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金額や機能を比較して、ぴったりの製品を選びましょう
eラーニングとはPCやスマホ、タブレットなどの端末を使って、場所と時間を選ばずに学習できるツールです。人材育成やOJT指導のために導入する企業は増えていますが、eラーニングコンテンツの作成の仕方がわからなかったり、自社で作ったコンテンツの質の低さに悩んだりしている企業は多いのではないでしょうか。
eラーニングコンテンツ提供・作成サービスは、テンプレートの活用やスマホ動画の編集などさまざまな機能でコンテンツ作成を支援します。また幅広いジャンルのさまざまな教材動画を、定額見放題で提供するサービスもあります。
この記事ではeラーニングコンテンツ提供・作成サービスでできることや選び方、サービスを利用することで得られるメリットを解説します。ぜひeラーニングコンテンツ提供・作成サービス選びの参考にしてください。
※1、※2、※3 KIYOラーニング株式会社(2023年6月時点)
※1 エデン株式会社(2023年6月時点)
※1、※2 Tebiki株式会社(2023年6月時点)
業務に使うソフトやアプリケーションの使い方、現場でのOJTをe-ラーニング化する機能に特化したタイプです。たとえばスマホで撮影した動画を簡単にマニュアル化できたり、画面のキャプチャや字幕、操作説明文を自動で作成したりといった機能が豊富です。実際の動きを動画にすることで、よりわかりやすいマニュアルが作成できます。
eラーニング用コンテンツを自社で作成や編集が簡単にできるタイプです。画像や文をテンプレートに当てはめていくだけで簡単に作成できたり、PowerPointを使用して作成したりとさまざまなタイプがあります。また自社で撮影した動画を別の編集ソフトを使用せずに編集できるなど、システム内だけでeラーニングコンテンツ作成が完結する製品もあります。
ただ見るだけの教材ではなく、テストやクイズ、提出課題など受講者の習熟度を計れる機能が搭載されています。視聴用教材とテストやクイズなどを自由に組み合わせてコースを作成することで、従業員のスキルアップが促進されるでしょう。
また受講履歴や習熟度などをレポートとして把握できる機能を搭載した製品もあります。未受講の従業員には受講を促すことができるため、スムーズに研修が進みます。
自社でコンテンツを作成するのが難しい、eラーニングコンテンツをプロに作って欲しいといった場合は、制作代行プランがあるシステムを選びましょう。自社の目的や要望にあわせたコンテンツを作成してもらえます。
また研修種別ごとに数多くのコンテンツを提供している製品もあり、目的の教材が含まれているならそういった製品を選ぶのもひとつの手です。定額で見放題のプランを設定している場合が多いため、費用を気にせず導入できます。
操作マニュアルが作りたいのか手順書が必要なのかによって、選ぶ製品は異なります。また動画を用いて作りたい場合は、撮影や編集が容易にできるかどうかを考える必要があるでしょう。ほかにもアニメーションやVR形式、スライド形式で作成するなどコンテンツが使われる目的によって、作成方法が変わります。
また外国人の従業員が在籍する企業では、自動翻訳機能など自社の環境によって必要な機能はさまざまです。まずはeラーニングコンテンツを用いて何を教育するのかを明確にし、必要な機能を選定しましょう。
システム内に用意された素材だけでなく、自社で作成したコンテンツ素材が利用できるかを確認しましょう。たとえば、PowerPointで作ったスライドや資料、商品パンフレット、動画、音声素材などすでに自社が持っていたり新たに作ったりした素材が使えれば、より自社の業務内容に沿ったコンテンツが作成できます。
コンテンツ素材を編集できる機能があれば、システム上で作業が完了するため、業務工数の削減につながります。既存の素材を活用することで、わかりやすいコンテンツ作りが実現するだけでなく業務効率が向上するでしょう。
研修や講習にeラーニングを活用するなら、テストやアンケート、クイズなど教育を支援する機能が搭載されているeラーニングコンテンツ提供・作成サービスを選びましょう。教材と教育支援機能を組み合わせてコースをつくることで、学びながら実践ができ受講者の習熟度を高められます。
さらに受講状況や習熟度、閲覧履歴などを管理できる製品なら、どのコンテンツがよく見られているかや誰がどのくらい理解できているかなどが把握できます。求められているコンテンツの分析や従業員のスキルアップに役立つため、これらの機能が必要なら対応している製品を選ぶとよいでしょう。
OJT動画や操作マニュアルを作成する場合は、モバイルデバイスに対応しているかが重要です。パソコンからしか閲覧できなければ現場で確認することが難しく、eラーニングのメリットが活かせません。
動画の撮影をスマホからできれば、コンテンツ作成が容易になります。実際に業務にあたっている場面を撮りやすく、より実務に即した動画コンテンツが作成できるでしょう。
テンプレートに当てはめるだけで作成できたり、Wordなどの普段使い慣れたツールのような感覚で操作できたりと簡単に制作できるものを選ぶと、専門知識がなくてもわかりやすいコンテンツが作成できます。動画の編集が簡単にできるシステムもあるため、動画コンテンツを作りたい場合は編集機能を重視するとよいでしょう。
また制作した後のアップロード方法を考えておく必要があります。LMSとの連携機能があったり、LMS内でコンテンツを制作できるタイプなら簡単にアップロード可能です。
スライドや動画、テスト形式などさまざまなeラーニングが必要なら、コンテンツの種類が豊富に用意されているかを確認しましょう。中にはPowerPointにのみ対応しているなど、特定のコンテンツに特化したコンテンツ作成サービスもあるため注意が必要です。テンプレートが豊富だとコンテンツの性質によって使い分けができ、よりわかりやすい教材が作成できます。
自社でコンテンツを作るのが困難な場合は、制作代行サポートがあると安心です。いちからコンテンツを制作する場合や、カリキュラムの策定を手助けしてくれるものなどサポート内容はさまざまなため、どこまでサポートして欲しいかを明確にしておきましょう。また操作方法がわからない際や、トラブル発生時に対応してくれるサポートデスクがあるかどうかの確認が重要です。対応時間と対応範囲を忘れずに確認しましょう。
紙で管理していたり、バラバラな状態でデータ保管されていた社内資料を簡単にまとめてeラーニングコンテンツ化できます。紙やPDF、PowerPointで作成したスライドなど保存形式を問わずeラーニングコンテンツ化が可能です。
作成されたコンテンツは作成したアプリケーションや学習管理システムで一元管理されるため、必要な教材がすぐに提供可能です。資料がどこに保管されているか探す時間が短縮され、研修やトレーニングがスムーズにできるでしょう。
自社で独自に作成したコンテンツは、マニュアルに変更があると修正作業が大変です。eラーニングコンテンツ作成ソフトは、更新が頻繁にあるようなマニュアルの作成に特化しているため、編集が簡単にできるようになっています。
たとえばステップ形式でマニュアルを作り修正はステップごとにできたり、動画のキャプチャを自動で取得し変更点がある部分のみを修正できたりとさまざまな機能があります。手順書やマニュアルの変更に柔軟に対応できるのが、eラーニングコンテンツ提供・作成サービスのメリットです。
動画のコンテンツを独自に作ろうとすると、通常は専用のカメラや機材が必要です。しかしeラーニングコンテンツ提供・作成サービスの中には、スマホで撮った動画をマニュアル化できる製品があります。動画の音声を自動で文字起こしして字幕にするなどの機能があり、動画コンテンツを作るのに専用の機材は必要ありません。
ほかにも動画編集をシステム上でできるなど、機材だけでなく専門知識や技術が不要なものが多くあります。動画コンテンツやマニュアルを手持ちのデバイスで簡単に作成でき、業務の効率化が叶います。
eラーニングコンテンツ提供・作成サービスを利用すれば、学習効果の向上が期待できます。質の高いコンテンツを一元管理して研修やトレーニングに役立てるだけでなく、テストやクイズ、提出課題などで習熟度を高めることが可能です。
閲覧状況や学習進捗などのデータを管理できる製品もあり、コンテンツの有用性や求められているコンテンツがわかります。ただOJTをしているよりも、高い学習効果が期待できるでしょう。
eラーニングコンテンツ作成システムを利用すると、決められた手順やテンプレートに沿って必要事項を当てはめていくだけでコンテンツが作成できます。教材として必要な項目や画像、文章などを見落とさずに作成できるため、コンテンツ品質が向上するでしょう。
また同じ内容のマニュアルでも、教える人が違えば研修の品質も違います。誰もが同じ習熟度に達成するために、研修品質を一定にする必要があります。eラーニングを活用すると皆が同じ研修を受講できるため、研修の質が均一化されるでしょう。
OJT教材を作りたいのか、社員研修のツールとしたいのかなど、自社が何を求めて導入するのかを明確にしましょう。目的が曖昧なまま導入を決めてしまうと、動画コンテンツを作りたかったのに適していなかったり、欲しい機能が搭載されていなかったりといった問題が発生します。自社の目的にあった機能が搭載されている製品を選ぶことが重要です。
実際の現場で確認する場面が多い、手順書やOJTマニュアルがPCでしか見られないと確認が困難です。逆に文字や画像などの情報量が多い教材がPCで見にくい状態では、学習意欲の低下につながるでしょう。自社の環境にあわせて、学習者が使用しやすい形式やツールで提供されることが大切です。
どれだけわかりやすいコンテンツが作成できても、作る際の操作性が悪いとコンテンツ制作が苦痛になります。コンテンツ制作を効率化する目的で導入するツールが使いにくいと、結局操作に時間がかかり本末転倒です。もしかなりこだわった動画マニュアルのような、多少の専門知識が必要なものを作りたい場合は、制作代行サポートがある製品を選ぶと良いでしょう。
eラーニングコンテンツ提供・作成サービスは事業者によって特徴や機能もさまざま。「どのサービスを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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