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金額やサービス内容を比較して、ぴったりのサービスを選びましょう
ASO・アプリストア対策とはDL数やユーザー数の増加、アプリストア内での順位向上などを目標にして、自社のアプリの改善や修正をおこなうことです。
アプリをリリースしても、誰にも見られず、収益が無ければ意味がありません。ASOとはApp Store Optimizationの略称であり、ASO・アプリストア対策では、自社のアプリが最適な形で運用できるよう対策をたてます。
またアプリは世界中で配信が可能であり、どの国や地域、文化圏でリリースするかによっても戦略を変えなければいけません。自社のアプリを成功させるためには、ASO・アプリストア対策は必要でしょう。
ASO・アプリストア対策サービスには、大きく分けて2種類のサービスがあります。サービス形態が自社に合っているか検討しながら、サービスを選ぶべきです。
キーワード選定やデータ分析などの機能を自動化でき、ASO対策ツールと呼ばれるツールを提供するサービスと、必要なASO・アプリストア対策支援と同時に、自社課題の特定もできるコンサルティングサービスがあります。
ツールは戦略面で人間の判断や調整が必要なことや、コンサルタントを雇う場合は費用がかかることなどを比べて、自社に合ったサービスを見つけてみましょう。
ASO・アプリストア対策サービスを選ぶにあたって、提供サービスの範囲や対応言語、地域範囲は確認する必要があるでしょう。
ASO・アプリストア対策サービスには、プロモーション動画の制作や広告費用の管理を担ってくれるものから、キーワード選定や競合調査に特化したものまであります。
また、対応している言語や地域範囲も各サービスによって異なります。日本語だけでなく、自社アプリを提供する予定の他国や他言語についても調整可能か、よく確認して選ぶといいでしょう。
自社の展開するアプリと似たジャンルや、運用形態の製品を取り扱った実績があるかも、ASO・アプリストア対策サービスを選ぶにあたって重要な観点となります。またアプリのジャンルや運用形態、収益化の方法によって必要なASO・アプリストア対策は異なります。
たとえばゲームアプリの場合、プロモーション動画の作成やアプリアイコンの対策が必要です。検討中のASO対策サービスが、過去に自社製品と似たジャンルで、成功した事例や実績があるか、よく確かめてから選択しましょう。
サポートやヒアリング体制が自社にとって充分かは大切なポイントです。コンサルティングサービスを利用する場合は、どれだけ詳細なヒアリングをおこなってくれるかは重要な観点になるでしょう。
またツール導入についても、対面でのサポートを敷いているサービス事業者もいます。時間的な余裕や予算的事情、ツール操作に慣れているかなどの事情を振り返り、自社にとって充分なサービスを探しましょう。
ASO・アプリストア対策について自社内で決めた予算に見合っているか、サービスの金額を確認しておく必要があります。ユーザーを継続的に獲得するためには、持続的なプロモーションが必要です。
ASO・アプリストア対策サービスの種類や対応範囲によっては、想定する予算を上回るる可能性もあります。自社がASO・アプリストア対策にかけられる予算を長期的な視点で検討し、予算に見合ったサービスを選ぶとよいでしょう。
ASO・アプリストア対策サービスの導入によって、ASO効率化と自社リソースの削減ができます。ストア最適化に必要なキーワード選定やパフォーマンス分析、戦略立案などの作業を自社でおこなうと、多くの工数と時間がかかります。
ASOツールを導入した場合、データ分析やキーワード選定が自動化され、工数の削減と時間の短縮が可能になるでしょう。コンサルティングサービスを利用すれば、専門コンサルタントが必要な対策や分析を代行し、アドバイスもしてくれます。
ASO・アプリストア対策サービスを導入すると、アプリのDL数とアクティブユーザー数が増加するため、売上や収益の向上が見込めるというメリットがあります。
アプリタイトルやアイコンの最適化、検索作順位の向上など、ASO・アプリストア対策をおこなうことで、アプリストアにある多くのアプリと差別化できます。より多くのユーザーがアプリをDLし、アプリ内課金などをおこなうため、売上は伸長する可能性が高いでしょう。
ASO・アプリストア対策では、アプリの説明やキーワード選定を適切におこなうため、特定のキーワードやカテゴリに関心のあるユーザーをアプリに引き付けやすくできます。
アプリ自体のプロモーション方法、プロモーションユーザーも規定できるため、アプリ検索をしないユーザーにもサービス認知の可能性が高まるでしょう。さまざまな範囲で関心度が高いユーザーに自社アプリを視認させられるため、認知度が上がり、新規顧客の獲得につながります。
ASO・アプリストア対策サービスでは、アプリのページにユーザーフィードバックの収集ツールを組み込めます。ユーザーからのレビューに自動返信する機能や、コメントの感情を分析する機能があるサービスも少なくないため、アプリの品質改善やユーザビリティ向上ができるでしょう。
より質が高く、関心度に合ったアプリをユーザーは利用できるようになり、顧客満足度が向上します。ユーザーの反応を拾い、アプリに活用するサイクルを簡単に設計できます。
自社アプリがストア内で、特定キーワードやカテゴリでどのような順位変化をしているか、分析や競合との比較が可能です。自動的に収集したこれらのデータを用いて、キーワードパフォーマンスやインストールトレンドの分析、有効なマーケティングキャンペーンを特定できます。
ASO・アプリストア対策サービスでは、競争度の高いキーワードや推奨できるキーワードについて調査、提案できます。選択したキーワードでの順位やDL数の効果も測定するため、継続的にランキング向上のためのキーワード施策を検討できるでしょう。
アプリアイコンのデザインや形状、解像度についてアドバイスや作成支援をおこないます。ほかにも、アプリを魅力的に見せるため、スクリーンショットやビデオプレビュー、アプリ説明文についても最適化する機能があります。
アプリのユーザーレビューや評価を自動的に収集し、ダッシュボードやレポートに表示します。レビューの感情分析や時間経過による変化を管理して、アプリの不満点や問題の特定に役立てます。アプリ評価の向上に必要なポイントも整理できるでしょう。
アルゴリズムやキーワードトレンドの変化、アプリのアップデートでおこなわれた場合、これまでのASO・アプリストア対策では最適化できなくなる可能性があります。そのため、定期的な改善と最適化が必要となるでしょう。
ASO・アプリストア対策サービスの導入には、予算やリソースの確保が必要です。サービス提供事業者と予算の透明性を確保し、ROIを評価して導入するべきでしょう。
ASO戦略を推進する専任担当者やチームを新たに指定し、他部門と協力できるよう組織を組み立てたり、教育が必須となる可能性も高いので注意しましょう。
ASO・アプリストア対策をおこなう前には法的要件の注意が必要です。主に気を付ける法的要件としては、広告規制や著作権や商標登録の権利について、消費者保護法や年齢確認プロセスなどがあります。
アプリのリリースにおいて、いくつかの法的規制について注意を払う必要があります。ASO・アプリストア対策サービスがどこまで法的規制やガイドライン、規制やプライバシー保護の意識が高いかを注意しておくべきです。
ASO・アプリストア対策は事業者によって特徴や機能もさまざま。「どのサービスを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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