A

お見積りや作業内容をスムーズにご案内するため、以下の情報をお知らせください。 * 墓地・霊園の場所 * 墓石全体が分かるお写真 * 墓石の数・大きさ * 清掃をご希望の箇所 * 苔・水垢・黒ずみなど、特に気になる汚れ * 五輪塔・灯籠・花立て・香炉などの清掃希望 * 墓地までの道のりや駐車場の有無 * ご希望の作業日 お写真をお送りいただければ、現場の状況を確認したうえで、作業内容や料金をご案内いたします。 「何をお願いしたらいいか分からない」という場合も、お気軽にご相談ください。

A

はい、基本的にはお客様の立ち会いなしで作業可能です。 遠方にお住まいの方や、お仕事などで現地に行くことが難しい方も安心してご依頼いただけます。 事前に作業内容やご希望の箇所を確認し、当日は責任をもって丁寧にクリーニングいたします。 作業完了後は、施工前・施工後のお写真をお送りし、仕上がりをご確認いただけます。

A

はい、可能です。 作業完了後に、施工後の墓石や清掃箇所のお写真を撮影し、こちらのチャットなどでお送りいたします。 立ち会いなしでご依頼いただいた場合でも、作業前後の状態を写真でご確認いただけますのでご安心ください。 遠方にお住まいで、なかなかお墓へ足を運べない方にも安心してご利用いただけるサービスを心がけています。

A

墓石の状態や石材を確認したうえで、石材を傷めないよう適切な方法で丁寧にクリーニングいたします。 基本的には水洗いを中心に、柔らかいスポンジやブラシなどを使用して、苔・水垢・土汚れなどを丁寧に除去します。 強い力でこすったり、墓石を傷める可能性のある道具や薬剤をむやみに使用することはありません。 また、ひび割れ・欠け・劣化などが見られる場合は、無理に作業を行わず、事前に状態をご説明したうえで対応方法をご相談させていただきます。

A

はい、可能な限り対応いたします。 墓地・霊園によっては、清掃作業を行う際に管理者への確認や手続きが必要な場合がありますので、事前に分かる範囲で確認し、必要に応じて管理者へのご挨拶・作業確認を行います。 また、墓地ごとのルールや作業上の注意事項がある場合は、それに従って作業いたします。 お客様ご本人が現地に行けない場合でも、できる限り安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応いたします。