自己紹介（事業内容・提供するサービス）
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
大阪市内を中心に、民泊（Airbnb等）や簡易宿所の清掃を手がけております、合同会社アウトスパイスと申します。
Booking.comにて『清潔さ：9.7点』を維持し、年間1,000件以上の清掃実績を積み重ねてきました。髪の毛1本・水滴1つ残さない独自のチェックリストをもとに、シワのないホテルライクなベッドメイキングや美観セッティングまで、全スタッフが統一した基準で対応しています。
清掃完了後は写真付きの報告レポートをお送りするほか、備品破損や忘れ物なども即座にホスト様へフィードバック。複数物件のスケジュール管理や消耗品の残量報告まで、運営に関わる周辺業務もまとめてお任せいただけます。
また、作業は外注せず自社スタッフが対応しており、女性スタッフのご指定も可能。マスク着用・新品スリッパ持参での訪問で、衛生面にも配慮しています。
ゲストの滞在体験とホスト様の評価づくりを、現場からしっかり支えてまいります。
これまでの実績
「Booking.com 清潔さ評価【9.7点】獲得！年間1,000件以上の圧倒的な清掃実績」
大阪市内（梅田・天満・大阪港エリアなど）を中心に、戸建てからマンションタイプまで、数多くの民泊物件の清掃・管理業務を行ってまいりました。
圧倒的なクオリティ（清潔さ評価 9.7点）
弊社が清掃・管理を担当している物件において、世界最大級の予約サイトBooking.comにて**「清潔さ：9.7点」**という非常に高いゲスト評価を維持しております。髪の毛1本残さない徹底した清掃と、ホテルライクなベッドメイキングで、ホスト様の「高評価レビュー」の獲得に直接貢献いたします。
豊富な経験（年間1,000件以上の清掃実績）
昨年1年間で1,000件以上の民泊清掃をトラブルなく完了させた実績がございます。大人数向けの大型一軒家から、回転率の高い駅近マンションまで、あらゆるタイプの物件に対応可能です。
スムーズな運営サポート
ただ掃除をするだけでなく、複数物件の複雑な清掃スケジュールの管理、リネンの物流・補充、消耗品の残量管理までトータルでサポート。毎月の確実な業務遂行で、多くのオーナー様や運営代行会社様からリピート・継続をいただいております。
アピールポイント
## 私たちが選ばれる3つの理由（アピールポイント）
1. 【再現性の高いクオリティ】ゲストを感動させる徹底した仕上がり
Booking.comで**「清潔さ9.7点」**を維持しているのには理由があります。
髪の毛1本、水滴1つ残さない厳しい独自チェックリストを運用。さらに、ドアを開けた瞬間にゲストが「おっ！」と喜ぶような、シワのないホテルライクなベッドメイキングや、リモコン・アメニティの美しい配置（美観セッティング）を全スタッフが徹底しています。
2. 【年間1,000件のノウハウ】トラブル・イレギュラーへの即座な対応力
年間1,000件以上の現場をこなしているため、民泊特有のトラブル対応のスピードに自信があります。
チェックアウト直後の「備品破損」「忘れ物」「著しい汚損」を発見した際は、即座に写真付きでホスト様へご報告。Airbnb等のプラットフォームへの補償申請や、次のゲストのチェックインに影響が出ないよう、現場から迅速にバックアップします。
3. 【ホスト様の負担を激減】スケジュール管理やリネン物流もお任せ
清掃のクオリティだけでなく、運営の「しやすさ」も追求しています。
複数物件の複雑な清掃スケジュールの管理から、リネン類の確実なセッティング・物流、消耗品の残量報告まで一括でサポート。Googleスプレッドシートやチャットツール（LINE・Slack等）を活用したスムーズでタイムリーな連携が得意ですので、オーナー様や運営代行会社様の管理の手間を最小限に抑えます。
