プロからの返信

この度は、カラスの巣の撤去をご依頼いただき、誠にありがとうございました！また、大変心強いお薦めのお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しながら拝読いたしました。 複数羽が集まり威嚇してくる状況は、想像以上に怖く、ご不安だったこととお察しいたします。弊社では、お客様が「恐怖」を感じていらっしゃる場合は一刻を争う事態と捉えておりますので、当日のうちに撤去まで完了でき、平穏な日常を取り戻すお手伝いができたことを心から嬉しく思います。 また、お伺いしたスタッフの人柄についても「不安を取り除いてくれる優しい方達」とのお言葉をいただき、本人たちにとっても何よりの報酬となりました。日が暮れてからの作業となりましたが、お客様に安心をお届けすることが最優先ですので、追加料金についてもご納得いただけて幸いです。 庭の木は鳥が寄り付きやすい場所でもありますので、もしまた何かお困りごとがございましたら、いつでも「廣光」へご連絡ください。次はもっと早く、真っ先に駆けつけます！ 本当にありがとうございました！

プロからの返信

この度は、ヒートポンプ周りの鳩対策をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、初めての対策でご不安な中、弊社を信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。 「終始安心してお任せできた」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。弊社では、お客様のご不安に寄り添い、状況に合わせた最適なプランをご提案することを大切にしております。 特に「必要な作業」と「今回はやらなくていい作業」の切り分けにご満足いただけたことは、私たちが追求している「誠実なサービス」をご評価いただけた証であり、大きな励みになります。過剰な施工を勧めるのではなく、お客様にとっての最善を常に考えた提案を今後も徹底してまいります。 ネット設置の仕上がりについても「大満足」との評価をいただき、施工スタッフも喜んでおります。(これがプロの仕上がりです笑・他の階と是非比較してください♪) 鳩の被害が解消され、これからは清潔で快適な環境で安心してお過ごしいただけることを願っております。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。温かい口コミをありがとうございました！

プロからの返信

ヨコ様 この度は、鳩ネットの取付工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました！ 最初の電話応対の時点から「ここにお願いして良かった」と感じていただけたとのこと、担当した受付スタッフも感激しております。 お客様が抱えるご不安を少しでも早く解消できるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、その想いが伝わり大変光栄です。 また、施工についても「早くて美しい」とのお褒めの言葉をいただき、施工スタッフの大きな励みになります。 鳩ネットは機能性はもちろん、建物の美観を損なわない仕上がりも大切にしていますので、ご満足いただけて何よりです。 「また機会があれば」という心強いお言葉を励みに、これからも地域の皆様に選ばれる業者であり続けられるよう精進してまいります。 鳩被害の再発や、その他お住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました！