自己紹介（事業内容・提供するサービス）
墓石クリーニング専門店のアスターアップと申します。
数あるなかから御覧いただき、ありがとうございます。
いままでに約100基以上のクリーニング実績があり、
全て「クレーム０」で対応させていただいております。
お値段以上のクリーニング・接客がモットーで、
ご依頼者様や故人様と向き合ってきました。
お墓参り代行もしており、損害保険も加入済みです。
クリーニングも高圧洗浄機は使わずすべて「手磨き」で、
水あか、苔、カビの根本から墓石を傷つけず除去する技術は
ご依頼者のも納得していただけると思います。
是非一度お客さまのお悩みをお聞かせください！
必ず力になれると自負しております。
お気軽に、お問い合わせください。
ひとつのご縁を大切にしております。
●墓石クリーニング
【作業前について】
必ずお客様のご要望を丁寧にお伺いし、
最適な方法をご提案いたします。
ご不明な点がないようにしっかりとした
コミュニケーションを心掛け、
流れをご説明してから作業を開始しますので
ご安心ください。
【作業中について】
【完全手磨き＆こだわりの特殊工法】で
丁寧に気持ちを込めてクリーニングを行います。
機械では出すことのできない細やかな仕上がりを
目指し、一つ一つの作業に心を込めて取り組みます。
【作業後について】
写真撮影を行い、
お客様に作業のチェックをしていただきます。
期待を超える墓石の綺麗さに、
多くの方から喜びの声をいただいております。
【サービスについて】
・お客様に安心してご利用いただけるように、
万が一の場合も当日中もしくは後日に
迅速に対応いたします◎
・店長の私が必ずご訪問しますので、
安心してお任せいただけます。
・女性スタッフの同行や指定が可能です◎
・営業時間外や対応地域外のご予約も
可能な限り、柔軟に対応させていただきます。
まずはお気軽にご相談ください♪
●お墓参り代行
【作業前には】
必ずお客様のご要望を丁寧にお伺いし、
最適な方法をご提案いたします。
不明点がないように、しっかりと
コミュニケーションを取り、作業の流れを
ご説明してから作業を開始します。
【作業中は】
一つ一つの作業に心を込めて取り組みます。
作業内容は、下記をご覧ください。
【作業後は】
写真撮影を行い、お客様に作業の
チェックをしていただきます。
期待を超える墓地の綺麗さに、多くの
お客様から喜びの声をいただいております。
【作業内容】
◇合掌礼拝
◇作業前の写真撮影
◇枯れたお花や敷地内の雑草、
落ち葉などの清掃
◇墓石、外柵、装飾品【水鉢、花立、
香炉（線香立て）】、ろうそく立て、
塔婆立て、石碑、墓誌、灯篭、物置台
などの水洗い及び拭き掃除
◇お水、お花、お線香のお供え
◇作業後の写真撮影
