依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
サービスでトイレ掃除をされているところが多い様ですがお気をつけください
サービスのトイレ掃除の間に、⭐️5で口コミを書く様依頼されます
店舗のトイレの清掃は、特にうちは徹底しており、エアコン掃除施工の前にもピカピカに磨き上げていましたが、その日私と業者さん以外、誰も使っていないのになぜ便座裏まで糞便で汚れるのか不思議でなりません
部品を洗うためにお貸しした、店舗外の散水栓の蛇口ハンドルも折ってしまわれましたが、経年劣化で仕方ありませんね、ペンチなどで回してくださいということで済まされました。
エアコン掃除の手際は良かったのですが、そのようなことがあると、作業自体の質も不信感が出て来ます
項目別評価
色々な不信を抱くことがあり、作業自体に信用がもてなくなった
プロからの返信
先日はありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
お手洗いに関しまして不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
汚れなど気になる箇所がございましたら再訪問し清掃をさせて頂きます。
蛇口に関しましては謝罪が伝わっておらず大変申し訳ございませんでした。
築43年程の物件である事から経年劣化による物と思われますのでご対応は致しかねますが、こちらに関しましても不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
可能で有ればお伺いさせて頂き直接謝罪をさせて頂きたく思います。
ご確認のほど宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY