埼玉県さいたま市大宮区桜木町
スマックス株式会社

スマックス株式会社

5.0

(口コミ18件)
事業者確認済

スマックス株式会社について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 スマックス株式会社です。 ハウスクリーニングのプロフェッショナルとして、ご依頼を承っております。 クリーニングに関する豊富な知識と技術を持ち合わせており、依頼者様の住環境をキレイに保ち、快適な生活をサポートいたします。 当社では、お客様一人ひとりに対して丁寧な対応を心がけており、スピーディーかつ効率的な作業でご満足いただけるよう努力しております。 お困りの際やご相談がある場合は、お気軽にお問い合わせください。誠心誠意、ご対応させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。 スマックス株式会社

基本情報

経験年数8
従業員1

営業時間

全日 8時〜19時

スマックス株式会社の口コミ

5.0

18件のレビュー
5
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18
トオル

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
この度は誠にありがとうございました。 親切丁寧なご対応に家族一同とても感謝しております。 また機会ありましたら是非よろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそ、ありがとうございました。 いろいろと手伝っていただいて、大変恐縮です。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロスマックス株式会社
金城

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
丁寧な作業で満足です。 これからも利用したい会社です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

昨日はありがとうございました。 ぜひまたよろしくお願い致します。

依頼したプロスマックス株式会社
井上

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
値段も良心的で、丁寧に対応して頂き、またお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

お世話になりました。 懐かしさの余り、地元ネタを話してしまい失礼しました。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。

依頼したプロスマックス株式会社
OIMO

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコンの臭いと汚れが気になっていたので、クリーニングをお願いしました。 チャットのレスポンスが早くて、丁寧だったので、ご依頼確定までとてもスムーズでした。 作業も丁寧に進めていただき、作業中も気さくにお話ししてくださったので安心してお任せできました。 汚れも綺麗さっぱりになり大満足です! 担当の溝口さんありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

昨日は暑い中ご対応いただき、ありがとうございました。 いろいろと移動をお願いしてしまって申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。

依頼したプロスマックス株式会社
梅崎

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコンのフィルターを掃除しようとしたらカビだらけにびっくり!!!すぐに依頼しました。対応が早くチャットでのやり取りの返信も分かりやすく早い対応で助かりました。 スリッパを持参してきてくれて、とても穏やかで丁寧な方に安心しました。いろいろなお話をしながら作業も早く、見事綺麗にしていただきました。暑い中の作業にもかかわらず、匂いも取れて快適です。また、是非リピートさせていただきます。知人にも紹介したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそです。 いろいろと手伝ってもらいまして、本当に恐縮です。 またの機会がございましたらよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

依頼したプロスマックス株式会社

スマックス株式会社の写真と動画

写真29件と動画0件

スマックス株式会社のよくある質問への回答

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

リスクの面からお話ししますと、エアコンを使わない時期にクリーニングをした方がいいと思います。 エアコンクリーニングをして不具合が出ることがあります。 例えば、真夏の暑い時期にエアコンが不具合が出たら、大変です。 日常生活に支障をきたします。 更に、修理メンテナンス業者も繁忙期なのですぐには来てくないこともあります。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

経験上、8割9割のお客様は必要ありません。 室外機の背中側のアルミ部分に、ホコリや落ち葉、ペットの抜け毛等が貼り付いて、風の通りが妨げられているような場合は、冷媒ガスの冷却効率が悪くなりますので、クリーニングが必要です。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

速く作業しようと思えば1時間程度で終わりますが、クオリティは下がります。 作業環境や汚れ具合等により一概には言えませんが、弊社では1時間半~2時間見てもらうといいと思います。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

エアコンの下を中心に、二畳くらいのスペースを確保していただけますと、スムーズに作業が出来ると思います。 移動可能な物は移動をお願いします。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

弊社の常連さんの中には、お子様がアレルギーがあるそうで、毎年ご依頼いただく方もいらっしゃいます。 そのような特別な事情がなければ、2、3年に1回くらいでいいんじゃないでしょうか。 吹き出し口からファンを見て、カビやホコリがこびり付いていたら、クリーニングした方がいいですね。 放っておくと、風量がだんだん弱くなっていきます。 電気効率が悪くなります。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

辞めた方がいいと思います。 市販の洗浄剤や養生等購入すると、それなりの金額になりますし、それなりの効果しか期待できません。 故障したり、最悪火災の原因にもなりかねません、リスクも高いです。 プロは保険に加入していますので、故障しても保険で直せますし。 ご自分でクリーニングするより、プロに任せた方が効果も期待できるしリスクも回避できます。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

戸建ての場合はお風呂場かお庭をお借りします。 マンションの場合はお風呂場をお借りします。 その他ご指定の場所があれば、おっしゃってください。