神奈川県相模原市南区相模台
おそうじアップ

おそうじアップ

4.9

(口コミ200件)
事業者確認済

おそうじアップについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

ハウスクリーニングしてます。明るくコミニケーションも大切に真心込めてお掃除します。 ・エアコンクリーニング ・洗濯機クリーニング ・お風呂 ・レンジフードなどの水周り

これまでの実績

ハウスクリーニング業務3年

基本情報

経験年数3

営業時間

全日 9時〜21時

おそうじアップの口コミ

4.9

200件のレビュー
5
90.0%
4
6.5%
3
3.5%
2
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1
0.0%
200
やまぐち

5.0
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってきたのが気になったので、分解洗浄をお願いしました。 チャットでのやり取りもスムーズでした。 分解した中の様子も見せて下さり、乾燥時間も購入当初と変わらないくらいの時間で表示されるようになりました! せっかくのドラム式洗濯機、長く使っていきたいので綺麗にしていただけてよかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?乾燥時間も戻り安心致しました。大事にご使用していらっしゃるので綺麗にしてまだまだ使って頂けたら幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ
大貫

5.0
8か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下していたのでクリーニングをお願いしました。口コミどおり、丁寧にわかりやすく原因を説明して頂きました。作業も浴室の寒い中、15時から21時近くまで長時間して頂き、洗濯機内のカビや埃がきれいにクリーニングされていました。また何かあった時にはお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

ありがたいコスパです

電話・チャット対応

5

チャットの返信が早くて助かりました

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

ビフォーアフターや、かび、ほこりなどの説明を丁寧にして頂きました

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用頂けてるでしょうか?乾燥機能の方も如何でしょうか?とても有難いお言葉ありがとうございました。凄く励みになります。また何かございましたら、またのご利用お待ちしております。

依頼したプロおそうじアップ
大川

5.0
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのクリーニング、2台お願いしました。 室外機のクリーニングの必要性を教えていただき、目から鱗です。 予想以上のきれいさで大満足でした。 この度はありがとうございました。 また、お願いするかと思いますので、よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

昨日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?リモコンの方は大変失礼致しました。作業の方は大満足して頂いた声を頂き凄く励みになります。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。良いお年をお迎え下さい。

依頼したプロおそうじアップ
中山

5.0
10か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの掃除をした事が、なかったので今回初めて利用しました。 最初、エアコンから黒い何かがふってくる状態がキレイになり、久しぶりに稼働する事ができました。 とにかく対応が丁寧ですべてにおいて、安心してお願いできました。 また違う、洗濯なども利用したいなとおまもいます! 本当にありがとうございました♪

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?エアコン掃除をされたのは初めてという事で自分も気合いが入り掃除させて頂きました。快適にお過ごし下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ
高橋

5.0
10か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンに真っ黒なカビが見えたのでお願いしました。 自分なりにしていた掃除では届かない場所や落ちない部分まで綺麗にカビを取って頂けました。 時間も予定通り到着して頂いて、色々な体験談などもお聞きしながら作業もスムーズに済ませてくれて助かりました。 また何かあったらお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的

電話・チャット対応

5

スムーズ

清掃員の清潔さ

5

清潔感あった

清掃時のコミュニケーション

5

とても気さくでした

清掃の仕上がり

5

満足です

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。いろいろと話も聞いて頂いてありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?年末年始は快適にお過ごし下さい。また何かございましたらお気軽ご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

おそうじアップの写真と動画

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