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プロからの返信
こちらこそありがとうございました！ また機会があればよろしくお願いします！
こちらこそありがとうございました！ また機会があればよろしくお願いします！ 最後に飲み物いただいちゃってすみません！
ありがとうございました。
事前見積り通りの料金にてご希望されていた洗濯機と3ドア冷蔵庫 プラス、無料でメタルラックや突っ張り棒など複数点お引き取りさせていただきました。 ありがとうございました。
ありがとうございました！また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします！
Q
回収できない物はありますか？
A
生ごみ類 食品、液体 危険物 中身の入ったスプレー缶、カセットコンロのガスボンベ、マッチ、電池、ガソリン、灯油、ライター、消化器、電球、蛍光灯 医療器具・医療廃棄物 注射器、針、メス その他 生木、観葉植物、土、ブロック、砂、レンガ、石、コンクリート、産業廃棄物、建築系廃棄物、汚物、腐食物、動物の死骸、血液が付着したもの、発砲スチロール 出店者判断によりお引き取り出来ないものもあります。
故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか？
故障していても修理して再利用できる場合と、例え直らなくても部品やパーツが再利用できる場合がございますので、是非一度ご相談ください。
個人情報や重要書類などの処分は可能ですか？
勿論可能です。 万が一にも個人情報や重要な情報が漏れたりすることはありません。
引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか？
リユース可能な範囲であれば可能です。 以下はお引き取り不可な物です。 生ごみ類 食品、液体 危険物 中身の入ったスプレー缶、カセットコンロのガスボンベ、マッチ、電池、ガソリン、灯油、ライター、消化器、電球、蛍光灯 医療器具・医療廃棄物 注射器、針、メス その他 生木、観葉植物、土、ブロック、砂、レンガ、石、コンクリート、産業廃棄物、建築系廃棄物、汚物、腐食物、動物の死骸、血液が付着したもの、発砲スチロール 出店者判断によりお引き取り出来ないものもあります。
女性スタッフに対応して頂くことはできますか？
女性スタッフは在籍しておりません。 今後対応していく方針です。
家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？
廃棄処分される場合はリサイクル券を購入し指定業者に持ち込みしなければいけませんが、当店ではリユース前提に回収しておりますのでリサイクル券は必要ございません。
不良品回収の料金はどのように決まりますか？
基本は1立方メートル（1立米）辺り5000円ですが、品物の材質や状態、当店の在庫状況などで個別で別途追加料金をいただく場合がございます。 また、階段作業料金や分解・取り外し・梱包・分別料金もございます。 特殊なケースですと、建物内外の地形や構造上、搬出困難となる場合も追加料金となる場合がございます。
もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？
壊れていても使い道が分からない物でも、部品やパーツが再利用できる場合がございますので、一度ご相談ください。
家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか？
はい、別途料金となりますが組み立ての際に出たゴミやご不用品の回収をさせていただきます。
料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか？
そうです。 単体ですと大きいものや複雑な構造で組み立てに時間がかかる物ほど料金は高くなる傾向にあります。 勿論個数が増えますとその分料金も頂戴いたしますが、3個、4個と複数の場合お値引きもあります。
依頼する際、料金は時間で決まるのでしょうか？内容で決まるのでしょうか？
どのようなご依頼でも時間と内容の両方で料金を決めております。 なるべく内容を詳細にお伝えいただきまして目安の作業時間を計算し、お伝えいたします。
家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか？
清掃用具・洗剤は当店で用意し、作業いたしますのでご安心ください。
魂抜き・お性根抜きの費用相場はどのくらいですか？
大体5万円程が目安のようです。たまに10万円以上請求されるケースもあるそうです。 また遠方からお越しいただく際にお車代プラス5000円程が目安と言われております。
仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか？
費用はサイズなどによりますが、基本的には一般的な家具類の不用品回収とさほど変わりません。 業者によっては別途料金が発生する様ですのでトラブル回避のため、 見積もり時にご確認されることをお勧めします。
遺品整理はどのタイミングで行う方が多いのでしょうか？
特別このタイミングでというのは無いと思いますが、可能な限り早い方が良いとは思います。 長い間お部屋や物品を放置しますとお手入れされておりませんから、経年劣化が早くなり資産価値も下がってしまいますので。 ご家族一同のお気持ちがしっかり整理されてからがやはりベストではないかと思います。
依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?
生前・遺品整理ですと物量が多いことがほとんどなので必然的に料金も高くなります。 一度しっかり現地見積もりをさせていただいて、ご納得いくまで入念に料金や日程の段取りをご説明させていただきます。 それが終わってからとなりますので、最短ですと即日ですが、大体ですと翌日以降。場合によっては1週間以上先となる場合もございます。
代行サービスを女性スタッフだけにお願いすることはできますか？
女性スタッフは在籍しておりません。 今後対応する予定です。
運転代行サービスは深夜・早朝でも利用可能ですか？
運転代行サービスは行っておりません。 今後対応する予定もございません。
