埼玉県比企郡吉見町久保田

不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）

4.7

（口コミ47件）

事業者確認済

不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）について

自己紹介（事業内容・提供するサービス）

埼玉県近郊の出張にかかる費用は基本無料となっておりますのでお気軽にご相談ください。（対応エリア外のご依頼は要相談）埼玉県東京都（島嶼部以外）は全域対応！群馬県栃木県茨城県千葉県神奈川県は一部対応。（対応エリア外の相談可）夜間・早朝の作業も出来ますので、ある程度お時間の融通が利きます。家電は古い・不動等状態良くない物も修理用の部品取りとしてお引取り可！粗大ごみや不燃ごみとして捨てる前に一度ご相談ください！各種キャッシュレス決済対応！

これまでの実績

ここ5年ほど週に5件～10件主に個人宅での不用品回収をさせていただいております。ミツモアではまだまだですが「作業が早く丁寧。またお願いしたいです！」や「誠実な人柄」といった嬉しいお言葉も頂いております。

アピールポイント

基本即日対応！　対応は素早く！　フットワークも軽い！面倒な分解・取り外し・解体・分別等お任せください！

基本情報

経験年数5年

従業員1人

営業時間

全日 0時〜24時

資格・免許

古物商 431130050270

不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）の口コミ

4.7

47件のレビュー

85.1%

10.6%

0.0%

2.1%

47件

T・K 様

2.0

不用品回収

28日前

依頼者にとっての不用品と回収業者にとっての不用品の認識が食い違っているので、結局見込んでいた半分くらいのものが残ってしまった。修理、リサイクル出来る事が前提なので、それ以外(粗大ごみ扱いの家具、その他小物)を当日判断され回収依頼すると金額がかなり上がります。結局二度手間となった。

項目別評価

料金に対する納得感

電話・チャット対応

仕事の質

対応の柔軟さ

作業員のコミュニケーション

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました！お客様と当店の認識の違いで料金が高くなってしまう事は確かにございますが、お安くなることもございます。また、修理リサイクルすることは前提としておりません。まず一番最初のメッセージに ”リユース可能な不用品の回収”と書いており、再販が出来る物、これを前提としております。お客様は掃除すれば使えるとおっしゃっておりましたが掃除したとしても使えることは使えても販売には適さないほど古い物、傷みが激しい物、厳しいものが多かったです。そのため処分費用をいただく必要がありました。回収日当日も感じておりましたが当店としてはお客様の方でサービス内容をよく理解されずにご依頼されたと判断しておりました。また、ミツモアにも回収出来ない物が記載されているページがありますのと、当店の方で回収出来ない物はメッセージでご連絡をしておりますので 2重で告知しております。当日も無料で回収出来る物と有料でないと回収出来ない物を時間かけて、一つ一つ説明はさせていただきましたので柔軟に対応させていただいたつもりではいましたが・・・今回の評価となってしまったのは非常に大変残念です。

依頼したプロ不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）

tomo 様

5.0

家具組み立て代行サービス

1か月前

組み立てを依頼した家具その1

PC台・学習机

自分では組み立てが難しいので、依頼しました。難しい作業でしたが、とても丁寧に組み立てていただきました。作業の様子からも誠実さが伝わってきました。とても信頼できる方です。またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

電話・チャット対応

仕事の手際

仕事の丁寧さ

作業員のコミュニケーション

プロからの返信

今回は当店にご依頼いただき誠にありがとうございました！当初の予定より大分お時間頂戴することとなりましたが、何とか組み立てることが出来てこちらとしてもほっとしております。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロ不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）

中庭様

5.0

不用品回収

1か月前

処分に困っていた腐敗したデッキの解体した木材を引き取っていただきました。また、何かあったらお願いしたいと思います。

プロからの返信

本日はご依頼いただきありがとうございました！またよろしければ是非当店にお申し付けください！

依頼したプロ不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）

山口様

5.0

不用品回収

2か月前

回収を依頼した不用品その1

中型家電（レンジ・掃除機・ヒーターなど）

回収を依頼した不用品その2

自転車・バイク・原付

回収を依頼した不用品その3

スポーツ・音楽用品

タイヤ1本積むのをわすれましたが、特に問題ありませんでした。

項目別評価

料金に対する納得感

電話・チャット対応

仕事の質

対応の柔軟さ

作業員のコミュニケーション

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご申告された分のタイヤ８本、間違いなくお引き取りさせていただきました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロ不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）

ササキ様

5.0

家具組み立て代行サービス

2か月前

組み立ててもらった家具以外のダンボールも引き取ってもらえて助かりました。

プロからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました！またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロ不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）

不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）の写真と動画

写真13件と動画0件

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不用品回収業者便利屋 Marble　（マーブル）のよくある質問への回答

回収できない物はありますか？

生ごみ類食品、液体危険物中身の入ったスプレー缶、カセットコンロのガスボンベ、マッチ、電池、ガソリン、灯油、ライター、消化器、電球、蛍光灯医療器具・医療廃棄物注射器、針、メスその他生木、観葉植物、土、ブロック、砂、レンガ、石、コンクリート、産業廃棄物、建築系廃棄物、汚物、腐食物、動物の死骸、血液が付着したもの、発砲スチロール出店者判断によりお引き取り出来ないものもあります。

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか？

故障していても修理して再利用できる場合と、例え直らなくても部品やパーツが再利用できる場合がございますので、是非一度ご相談ください。

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか？

勿論可能です。　万が一にも個人情報や重要な情報が漏れたりすることはありません。

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか？

リユース可能な範囲であれば可能です。以下はお引き取り不可な物です。生ごみ類食品、液体危険物中身の入ったスプレー缶、カセットコンロのガスボンベ、マッチ、電池、ガソリン、灯油、ライター、消化器、電球、蛍光灯医療器具・医療廃棄物注射器、針、メスその他生木、観葉植物、土、ブロック、砂、レンガ、石、コンクリート、産業廃棄物、建築系廃棄物、汚物、腐食物、動物の死骸、血液が付着したもの、発砲スチロール出店者判断によりお引き取り出来ないものもあります。

女性スタッフに対応して頂くことはできますか？

女性スタッフは在籍しておりません。　今後対応していく方針です。

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？

廃棄処分される場合はリサイクル券を購入し指定業者に持ち込みしなければいけませんが、当店ではリユース前提に回収しておりますのでリサイクル券は必要ございません。

不良品回収の料金はどのように決まりますか？

基本は1立方メートル（1立米）辺り5000円ですが、品物の材質や状態、当店の在庫状況などで個別で別途追加料金をいただく場合がございます。また、階段作業料金や分解・取り外し・梱包・分別料金もございます。特殊なケースですと、建物内外の地形や構造上、搬出困難となる場合も追加料金となる場合がございます。

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？

壊れていても使い道が分からない物でも、部品やパーツが再利用できる場合がございますので、一度ご相談ください。

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか？

はい、別途料金となりますが組み立ての際に出たゴミやご不用品の回収をさせていただきます。

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか？

そうです。　単体ですと大きいものや複雑な構造で組み立てに時間がかかる物ほど料金は高くなる傾向にあります。勿論個数が増えますとその分料金も頂戴いたしますが、3個、4個と複数の場合お値引きもあります。

依頼する際、料金は時間で決まるのでしょうか？内容で決まるのでしょうか？

どのようなご依頼でも時間と内容の両方で料金を決めております。なるべく内容を詳細にお伝えいただきまして目安の作業時間を計算し、お伝えいたします。

家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか？

清掃用具・洗剤は当店で用意し、作業いたしますのでご安心ください。

魂抜き・お性根抜きの費用相場はどのくらいですか？

大体5万円程が目安のようです。たまに10万円以上請求されるケースもあるそうです。　また遠方からお越しいただく際にお車代プラス5000円程が目安と言われております。

仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか？

費用はサイズなどによりますが、基本的には一般的な家具類の不用品回収とさほど変わりません。業者によっては別途料金が発生する様ですのでトラブル回避のため、見積もり時にご確認されることをお勧めします。

遺品整理はどのタイミングで行う方が多いのでしょうか？

特別このタイミングでというのは無いと思いますが、可能な限り早い方が良いとは思います。　長い間お部屋や物品を放置しますとお手入れされておりませんから、経年劣化が早くなり資産価値も下がってしまいますので。ご家族一同のお気持ちがしっかり整理されてからがやはりベストではないかと思います。

依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?　　　　　

生前・遺品整理ですと物量が多いことがほとんどなので必然的に料金も高くなります。一度しっかり現地見積もりをさせていただいて、ご納得いくまで入念に料金や日程の段取りをご説明させていただきます。それが終わってからとなりますので、最短ですと即日ですが、大体ですと翌日以降。場合によっては1週間以上先となる場合もございます。

代行サービスを女性スタッフだけにお願いすることはできますか？

女性スタッフは在籍しておりません。　今後対応する予定です。　

運転代行サービスは深夜・早朝でも利用可能ですか？

運転代行サービスは行っておりません。　今後対応する予定もございません。