株式会社　大和

事前のやり取りもスムーズで当日もテキパキと対応いただきました。

非常に残念でした。 成約後に不当な値上げを要求されました。運営が不誠実でとても不快な思いをしました。二度と依頼することはありません。 成約前には何も確認連絡はなく、成約後に「荷物が乗り切らない可能性があるからトラックのサイズを大きいものに変えてよいか」聞いてきました。なぜ見積時に大きいサイズが必要なことが分からなかったのでしょう。 サイズを上げることで追加費用を請求しようとしている意図が透けて見えました。 同じマンション内の移動であるため、トラックは不要であると回答すると、その後4〜5日連絡が途絶え、突然「家具移動サービスだとこの値段になる」と20%以上も値上げした金額を提示してきました。当日まで一週間を切っており、キャンセルしづらいタイミングで。 値上げの理由が理解できない、納得のいく説明をしてほしい、と伝えると具体的な説明なく「家具移動サービスの金額がこちらです」のみの不誠実な対応。 タイミング的に他の業者に切替えるのが難しいから今回はこのまま依頼するが、当日に現金で差額分を支払う気はないからミツモア上で正しく処理してほしい、 と伝えると、一度値上げした金額に変更され、その直後に「やはり最初の金額で対応する」と再変更されました。 ここまでのやり取りは何だったのでしょう。 値上げの理由を探したが特になかったので、強引に値上げしようとしたもののうまくいかず諦めた、という感じなのでしょうか。。 適切な見積金額を提示せず、成約後に不当に値上げするような業者は信用できず、相手をするのも時間の無駄なので、今後は二度と依頼しません。 これから依頼されようと思っている方は十分ご注意ください。

スムーズに対応してもらえました^ ^ 洗濯機の水栓が繋がらなかった理由は水圧で引っ込むはずの先端が固着してしまってたからでした！ 一度外してから再接続したら取り付け出来ました！もしまた同じような人がいたら伝えてあげてください^ ^ 水栓の取説に書いてありました！ ご対応ありがとうございました！

スピーディーで丁寧な作業をしていただき、大変助かりました。 ありがとうございました！

手際良く、迅速に対応いただき、 大変助かりました。 ご担当者の2名様、大変お疲れ様でした。 また、お願いするときは、よろしくお願いします。