ミツモア
埼玉県新座市あたご
株式会社 大和
オンライン

株式会社 大和

4.6

(口コミ457件)
事業者確認済

プロについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは、株式会社 大和の山口です。 エアコンクリーニングに関しましては当社にお任せください。 年間250台以上の実績があります。 お問い合わせの内容としましては ・最近エアコンの効きが悪い! ・室内機の方から水漏れがしている ・エアコンをつけるとカビ臭い など色々お問い合わせを頂きますがエアコンクリーニングをすると解消します。 また、エアコンに関しましてクリーニング以外のご相談も承っています。 お気軽にお問い合わせください。 10年以上のエアコンクリーニングの場合エアコンパーツの破損に関しましては保証できない場合があります。 注意事項 自動掃除機能付き機種は配線取り外しのため天井から10cm、壁から15cm以上ない場合作業をお断りさせていただく場合があります 新型機種、高所での作業、エアコン下に動かせない家具がある、作業時に安全性が保てない場合は作業をお断りさせていただきます 10年以上前の機種は細心の注意をさせて作業をさせていただきますがパーツの劣化等で破損させてしまった場合はパーツの製造が終わっておりますので保証ができなくなっております 保証外承知していただいている場合は作業可能になります 富士通ノクリアXシリーズ、パナソニックCXRシリーズは作業が困難のため別途料金がかかりますのでお問い合わせください よろしくお願い致します

これまでの実績

当社は設立5年目になります。主にエアコンシーズンはエアコンの対応に専念していますが。ハウスクリーニング・不用品回収などは1年中対応しています。 個人様・エアコン関連・年間350件以上     ハウスクリーニング・年間200件以上

アピールポイント

当社では埼玉県・東京都のお客様でしたら当日対応できるように心がけています。特にエアコンシーズンでは小さいお子様がいらっしゃるご家庭・ペットを飼っているご家庭などエアコンが使えないと厳しい状況になってしまうと思います。そんな時に当社では当日対応できるように対応させて頂きます。 作業終了後のアフターフォローもしっかりとさせて頂きます。 ​無駄な交換や、過剰な料金請求は絶対にありません。 ご納得頂いてからの作業になります。 ガス漏れ補修やガスチャージの作業が無い場合 出張調査費以外は頂きません。​

基本情報

経験年数5
従業員6

営業時間

月~土
8時〜22
定休日

資格・免許

古物商 431040037592/
貨物軽自動車運送業

口コミ

4.6

457件のレビュー
5
73.5%
4
16.4%
3
7.4%
2
0.7%
1
2.0%
457
総合評価

5

20239
まてうす 様
総合評価

5

20239
まてうす 様
ご利用サービス
エアコン修理
口コミ

リビングのエアコンから水漏れのため、対応していただきました。 手際よく解決していただき、挨拶や説明なども丁寧で良かったと思います。 また何かあれば、よろしくお願いいたします。

項目別評価
費用に対する納得感

-
電話・チャット対応

-
知識の豊富さ

-
施工の質

-
説明のわかりやすさ

-
総合評価

5

20239
野村 様
総合評価

5

20239
野村 様
ご利用サービス
家具・荷物の運搬
口コミ

ソファの解体、移動、設置をお願いしました。時間の正確性や解体や設置の迅速さがあり対応に非常に満足しています。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

-
付帯サービスの充実度

-
電話・チャット対応

-
運搬作業の速さ

-
運搬作業の丁寧さ

-
作業員のコミュニケーション

-
総合評価

5

20239
陳 様
総合評価

5

20239
陳 様
ご利用サービス
家具の移動・模様替え
口コミ

無事に2.5人かけソファーを9階の部屋まで移動してもらいました!助かりました! 少し待機時間が発生したため料金が見積り金額より上がりました、事前に料金の計算方法を教えて貰えばよりスムーズに進めるかなと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

4
料金に影響する要因などを事前にお伝えして頂ければより納得感があります。
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
運搬作業の速さ

5
運搬作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
総合評価

3

20239
神保 様
総合評価

3

20239
神保 様
ご利用サービス
家具・荷物の運搬
口コミ

スタッフの方は人当たりよく対応していただけました。 ただ2日連続で道路混雑により到着見込み時間から1時間ほど遅れており、途中こちらから連絡するまで経過報告がいただけない場面もあったため、その点はやや負担でした。また、到着時の謝罪等も軽度なもので残念でした。 今回はスポットでの単なる家具の移動であり時間に合わせて搬入出場所に行く必要あったことはこちらの都合でしたので、通常の引っ越しであれば問題ないかもしれません。 とはいえ搬入出作業については梱包含め丁寧に実施していただけてよかったです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

2
付帯サービスの充実度

-
電話・チャット対応

3
運搬作業の速さ

3
運搬作業の丁寧さ

4
作業員のコミュニケーション

2
総合評価

5

20239
ats 様
総合評価

5

20239
ats 様
ご利用サービス
エアコン修理
口コミ

急なエアコンの水漏れに対応していただきました。 感じの良い方で安心いたしました。 水漏れの原因、以降の対処方法もわかりやすくご説明いただき、とても助かりました。 大変ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

写真と動画

写真16件と動画0件

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