兵庫県神戸市中央区下山手通
lacima

lacima

4.7

(口コミ1,052件)
事業者確認済

lacimaについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

はじめまして^_^ 当社は大手ハウスメーカー専属で、エアコンクリーニングや水廻りクリーニングや空室清掃などを主にさせて頂いております。 5人体制で、それぞれの分野のプロが作業致しますので、安心してご依頼頂けたらと思います^_^ 特にエアコンクリーニングには強く、家庭用エアコンから業務用エアコンまで、幅広く対応できます! 病院や福祉施設や保育園など多台数にも対応しております。 どうぞよろしくお願い致します。

これまでの実績

◯個人向け 大手ハウスメーカー、管理会社などからの契約により、多数の個人宅へハウスクリーニングを行っております。 ◯企業向け 会社様、病院、福祉施設、学校、保育園、工場、飲食店など年間1000台以上の業務用エアコンクリーニングの実績あり。

アピールポイント

当店のアピールポイントは、技術はもちろんですがスタッフの人柄には、かなりの自信があります! それぞれのスタッフに指名が入る事が多数ありますし、リピート率やアンケート調査にも大変嬉しいお返事をいただいております。 誠実に一生懸命をモットーに作業をさせて頂いてますので、どうかよろしくお願い致します。

基本情報

経験年数10
従業員5

営業時間

全日 8時〜18時

lacimaの口コミ

4.7

1,052件のレビュー
5
77.9%
4
16.7%
3
3.4%
2
1.0%
1
0.9%
1,052
橋本

4.0
26日前
質問アイコン家の間取り
3R~3DK
質問アイコンハウスクリーニング以外に依頼した内容
その他
予定していた業務と違う内容を依頼することになってしまいましたが、臨機応変に対応いただき助かりました。また現地で立ち会ったのが海外の方でしたが、言葉が通じないながらも真摯に対応いただきました。(海外の依頼者の代理で投稿しています。)

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

-

プロからの返信

この度はハウスクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima
クマ

3.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
普通かな? ダスキンはかなりの時間かけてリンスしていました。 ドレンからの水が綺麗になるまで。

項目別評価

料金に対する納得感

1

時間の割に高いかな?

電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! リンスの件ですが、当店ではリンス材の必要のない高性能洗剤を使用していますので、説明が足りていなかったかもです。申し訳ございません。 あと、カビ汚れに特化した次亜塩素酸も入ってますので、除菌効果も高いのでご安心ください^_^ また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima
塩レモンサワー

2.0
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンからカビの臭いがしたため依頼をしましたが、綺麗だからとほとんど掃除をせず(綺麗すぎて呼ぶ必要が無いなどと謳われて)帰られました。 しかし肝心の臭いは取れておらず、依頼前後で変化がありません。 それでも当社の見積もりどおりしっかりと17000円は決済されていました。 出張費はお支払いして然るべきかと思いますがなんだか腑に落ちません

項目別評価

料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングの件でご納得いただけない状況みたいでして、大変申し訳ございませんでした。 もちろん通常通り作業はさせて頂いたと思うんですが、 もちろん最洗浄などご対応は致しますので、こちらに投稿されてもどちらのお客様か分からないので直接ご連絡頂ければご対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。

依頼したプロlacima
ぐでたま

2.0
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコン、室外機掃除を丁寧にしていただきました。周囲の養生をしてくださってましたが、カーテンへ汚れがついてしまったことが残念でした。ただ、すぐにクリーニング等の対応はしてくださりよかったです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした(><) 今後このような事のないようスタッフ全員で共有しまして、気をつけてまいります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima
たなか

4.0
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコン、レンジフード、浴槽のクリーニングをお願いしました。 施工確認も丁寧にご説明いただき満足しております。また必要なときには、こちらにお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はありがとうございました^_^ 大変有難いお言葉ありがとうございます^_^ また何かありましたら、よろしくお願い致します^_^

依頼したプロlacima

lacimaの写真と動画

写真21件と動画0件

lacimaのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

クリーニングせずに年月が経つと、埃やカビが詰まり、臭いが発生したりエアコンの効きも悪くなり、さらには電気代も高くなる事がありますので、エアコンクリーニングはおすすめしています。