匠堂

Q

ひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか？

A

カビ菌が浸透しているとゴムパッキンなどは全てを取る(シミの様になっている)のは難しいですがかなり軽減することは可能です。 これはやってみてじゃないとなんとも言えません。

Q

女性スタッフにお願いできますか？

A

私がお伺いいたしますので、女性スタッフはお伺いできません。 女性スタッフをご希望でしたら他社様へのご依頼をお願い致します。

Q

汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか？

A

延長料金は頂いておりません。 打ち合わせの際に料金を決めさせて頂くので後から追加料金をお願いする事は有りません。

Q

サービス時は在宅の必要がありますか？

A

必ず在宅していなくても構いません。 こちらから目安のお時間をお伝え致しますのでその時間に戻って来てください。

Q

キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか？

A

あらかじめ移動して頂けると作業がスムーズで助かります。 ご協力の程よろしくお願い致します。

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか？

A

エアコンの内部には埃やカビなど気づきにくい汚れが潜んでおります。 エアコン利用時に菌や汚れを部屋中に撒き散らしていては健康にも良くありません。 定期的なクリーニングをお勧め致します。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

冷房が本格稼働する梅雨の時期前や暖房を稼働させる10月頃に依頼は多く有ります。 ただ、そういった時期は繁忙期にあたるので職人も捕まりにくいのでずらして依頼をすると良いと思います。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

エアコンの位置や周辺環境にもよりますが、1時間〜1.5時間が目安です。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか？

A

エアコンの近くに機材を運んだり、作業中水が飛ぶ事があるので家具などをどかして頂くと作業がスムーズです。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか？掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

最低でも1回は行って頂くと良いと思います。 エアコンの場合汚れが気付きにくいので自分でタイミングを決めて依頼すると良いと思います。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか？

A

出来ない事はないと思いますが、専用の洗剤を使ったり、機材での洗浄なので仕上がりが違います。 また、水に濡れると故障してしまうてまう電気系統も有りますので注意が必要です。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか？

A

多くの場合お風呂をお借りして作業させて頂いております。 ご理解の程よろしくお願い致します。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか？依頼できないときの典型的な条件はありますか？

A

フィルターの清掃は行っておりますが、分解清掃になる為メーカーなどの専門業者をご利用ください。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

汚れ具合で変わってきますが、1.5時間～2.5時間ぐらいが目安になります。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか？

A

お話をお伺いして判断させて頂きます。 現地での追加料金は頂いておりません。

Q

普段のトイレ掃除で見落としがちな部分、掃除しきれていないなと思う部分はありますか？

A

清掃にあたり汚れているところは便器のへり、ウォシュレット便座の接続部、水洗トイレのお手洗いの部分に汚れが溜まっていることが多いです。

Q

トイレタンク内の掃除まで含めると、トイレ一室の掃除にはどれくらい時間がかかりますか？

A

汚れ具合で変わってきますが1時間～1.5時間ぐらいが目安になります。

Q

タンク内の汚れを放置すると、トイレ全体にどういう影響がありますか？

A

水を流すたびに汚れも一緒に出てくるので、便器の汚れの進行が早かったりこまめな清掃が必要になります。

Q

トイレのタンク内の掃除が必要かどうかが分かりません。要不要の判断基準があれば教えてください。

A

水を流すたび汚水（黒いカスなど）が一緒に流れてくるようでしたら掃除を検討した方が良いと思います。

Q

洗面所の排水溝が最近詰まり気味なのですが、プロの方のオススメの掃除方法はありますか？

A

こまめにパイプクリーナーなどで清潔にしておくことをお勧めいたします。 また、お掃除をしていると意外と耳かきなどが落ちてそのままにしていたりする方も多いのでお取り扱いに気を付けていただければと思います。

Q

洗面所のクリーニングを一通りお願いした場合、費用と所要時間はどのくらいですか？

A

洗面台、床清掃、ワックスがけが一通りのクリーニングでしたら、1.5時間～２時間ぐらいが目安で、洗面所の広さにもよりますが、１６５００円～承ります。

Q

洗面所を自分で掃除する場合、注意点・やってはいけないことはありますか？

A

注意点は洗面台の鏡がモノによっては曇り防止の膜を張っておりスポンジなどで擦ると傷がつきやすかったりするので注意が必要です。やわらかい雑巾などで優しく拭いてあげてください。 酸性洗剤とアルカリ洗剤を絶対に混ぜないでください。 有毒ガスが発生し、危険です。 プロの方でもたまに気づかずにやってしまい事故になるケースもあります。 ご注意ください。