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ドラレコ本体について
自分で用意した
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ドラレコを取り付けた車のメーカー
マツダ
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ドラレコのメーカー
その他メーカー
ドラレコ(前後2カメラ)の設置をお願いしました。
・評価理由
①事業者事由により約束時間より2時間遅く作業開始となりました。
遅れの連絡も約束時間を過ぎてから、チャットのみ。
遅刻理由は前者の作業が長引いたからとの事でした。
②上記に関しては電話で問合せたところ、「あくまでミツモア上の予約時間枠が12時〜15時の為、それまでであれば遅刻ではない。」と説明を受ける。
チャット上で12時〜13時に伺いますと約束していたのは一体何だったのか。
③作業自体は普通。時間も1時間半程度。
この様なサービスでは当たり前なのか、または今回運が悪かったのかは分かりませんがもう頼もうとは思いません。
プロからの返信
あくまでその時間帯に到着予定でとお伝えさせていただいたと思います。
当日の作業状況や道路状況でお時間変わってくると思います。
前のお客様が終わり次第なので多少お時間前後することはご理解下さい。
前のお客様が終わって向かっていることもお伝えさせていただきましたし、ナビでの到着時刻もお伝えさせていただいたと思います。
遅れる事も時間より前にお伝えさせていただいております。
15時には終わると思われていたのであれば、15時少し過ぎには作業終わって、作業終了をお伝えしてから20ほど待機しておりました。
予定の時間があるのであれば、日程変更も可能ですとお伝えもさせていただきました。
依頼したプロKCサービス