大阪府大阪市東成区大今里南
スマイリー

スマイリー

4.6

(口コミ116件)
事業者確認済

スマイリーについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

「スマイリー」という会社を立ち上げ、エアコンクリーニング中心にサービスを提供しております。スタッフは、10名在籍しており、最高のサービスを提供しお客様に喜んで頂くことを目指しております。様々な会社様、お客様、と関わる中で、クリーニングのノウハウも学んで来ているので、サービスには自信があります。日々精進して参りたいと思っております。

アピールポイント

1番は、経験豊富なスタッフが在籍しているという強みがあります。 しっかりお客様とコミュニケーションを図り、より良いサービスを提供させて頂きます。

基本情報

経験年数5
従業員10

営業時間

全日 8時〜20時

スマイリーの口コミ

4.6

116件のレビュー
5
70.7%
4
25.0%
3
1.7%
2
0.0%
1
2.6%
116
S.T

1.0
空室クリーニング
1か月前
質問アイコン家の間取り
4k以上
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
正直なところかなり酷い仕事でした。 8SLDKの広い家を依頼したところ、たった1人でしかも4時半頃に帰られました。 後から確認したところ、部屋の隅には埃の山、窓サッシは拭き残しやドロ汚れがついたまま、和室は蜘蛛の巣が残ってる始末でとてもプロの仕事とは思えませんでした。 クレームの電話の後翌日には2人でサイド作業に来られましたが、引越し作業とぶつかり支障がありました。 人柄は丁寧で優しい方でしたが、こちらの会社の働き方には疑問を抱かざるを得ませんでした。

項目別評価

料金に対する納得感

1

1人の仕事で9万は高すぎます。

電話・チャット対応

1

クレームの電話から返事が遅すぎます。

清掃員の清潔さ

4

特に気になる点はありませんでした。

清掃時のコミュニケーション

4

優しく丁寧な人柄でした

清掃の仕上がり

1

初回の仕事は素人レベルでした。

依頼したプロスマイリー
久保

5.0
空室クリーニング
1か月前
値段も良心的でした。
依頼したプロスマイリー
西坂

4.0
空室クリーニング
1か月前
ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイリー

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯槽からのカビが洗濯物に付着していたので清掃を依頼しました。やりとりもスムーズで丁寧に清掃してもらいとても綺麗になりました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイリー
末永

4.0
空室クリーニング
1か月前
質問アイコン家の間取り
1DK・1LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
引越し後の部屋のクリーニングをお願いしました。 初めての依頼だったのでドキドキでしたが、質問にもすぐ返信が返ってきました。 家も凄く頑張って綺麗にしていただけました。 棚の一番上に小物を忘れていたのですが、残っていたので多分拭きもれ? でも浴室もキッチンもとても綺麗になりました。 本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロスマイリー

スマイリーの写真と動画

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