依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのカビと臭いに悩まされ、長らく何冬も暖房を使わないでいましたので、こちらのエアコン清掃ベテランのブエノアイレ様に頼みました。
掃除は手早く、２名で来てくれて洗浄する人、パーツ洗う人に分かれてやってくれたので２時間もかからずに、室外機1台とお掃除付& 普通のタイプのエアコンもすべてきれいになりました。
カビも汚れもとれてできばえについては★★★★★５つで大満足です。
ありがとうございました。
ここからネガティブですが
前日にまず時間の連絡がなかったのもそうですが、私の駐車場予約の連絡にも既読のみで返事が来ず、待てど暮らせど時間になっても連絡ひとつ来ませんでした。
しびれを切らして電話すると
手違いで同じ区域の別の方とだぶったのか私の予約はないものとされてたようです。
いまどこですか？と伝えても返信も来ず、その電話で手違いがわかり、チャットで「なんとか本日手配して来るようにお願いします」と打つと、謝罪の言葉ひとつもなく、只今早急に手配しております、とのみチャットで。
別の地域の方からずらして頂きわが家には90分遅れて先に来てくださり、作業の方には到着後、真っ先に謝罪してもらい気持ちよく仕事をしてもらえました。
これまで丁寧にやりとりしていた担当者Ｓ様から連絡なしでまず、遅れたこと、手違いがあったことの謝罪が全くなかったのが府に落ちません。
「本日はこちらの手違いで申し訳ありませんでした」の一言が
その担当者（例えやり取りだけの人だとしても）からチャットの文言で伝えてこなかったので本当は★２つです。
（現場の方は本来、関係ないのにちゃんとしていました。）
依頼したプロブエノアイレ
