2019/6/18
結婚式の動画をお願いしました。
当日までのレスポンス、打ち合わせはとても丁寧で安心しました。
8月にいつ頃納品か尋ねると2週間かかるとのこと。
楽しみに待ってましたが届かず。
1ヶ月後に届いたのは音楽無しの適当な編集の動画データのみ
こちらからご連絡しない限りはきっともっと遅かったでしょう。
そして、やっと完成版データがもらえたのは12月。
確認すると…
思っていた内容ではありませんでした。
結婚式は一生に一度の物なのに。
何点か確認すると、
「その場面は撮っていない」
が多発…
そんな事ありますか？？
そして大事なスピーチはブレブレ
支度の場面も無し
イベントの場面も無し
取ってつけたような編集。
修正をお願いして、レスポンスは1ヶ月後。
ここまで遅れたことはとがめないから、金銭の返金や減額も言わないからきちんとした物を送って欲しい。
クオリティを求めると言いました。
それからも返事はなし。
2月末に届いてますか?とご連絡ありましたが…
届いてませんでした。
3月頭にやっと届きました。
が、もう、依頼のもの通りにはなりませんでした。
もう私も疲れたので諦めました。
そんなことありますか？
でも諦めました。
一生に一度の結婚式の動画が手元に入らない方が嫌だからです。
最終的に出来上がった品物が届いたのは2020/3/20
そうです。
結婚式を終えて映像が届くまでに9ヶ月
私は結婚式後に妊娠が発覚しましたが、なんと映像が届く前に出産しました。
それくらいの時間待たされました。
誠心誠意の謝罪も無し。
そして、びっくりしたのは
私たちの結婚式より後の方達の作品を先に納めていた事です。
これは口コミを見てわかりました。
そんな事ありますか？？
なんの連絡もない、納期は遅れる。
途中は連絡もつかない
それだけで信頼感は無くなりました。
このまま連絡がつかなければもう二度と結婚式の映像を見ることが出来ないと考えただけで心が苦しくなりました。
他人にこんな不安な思いをさせるだけで本当に失礼な人です。
仕事になってません。
ドラマチックの編集はとても素敵です。
それだけの1星です。
でも、
ドキュメンタリーの編集は、編集とはいえないような取ってつけたようなカットでした。
納得のいく依頼にはなりませんでした。
やっとここまで怒りを抑えるまで出来ました。
本来であれば全額返金からの
当日撮影した全てのデータを他者に渡して再編集したいくらいです。
いま、そうしていただけるなら本当にそうしたいです。
それくらい、私はこの方に依頼した事を後悔しました。
プロからの返信お世話になります。
コメントありがとうございます。
ご期待に添えなかった件、大変反省いたします。
当時はまだウェディングについて経験が足りなかったかと思い、深く反省いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
