東京都杉並区の鍵・防犯対策の口コミ一覧

東京都杉並区で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.9(119件)

東京都杉並区で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミ

1
3
ページ
鈴木

5.0
鍵交換・修理
5か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
玄関の鍵をカードキーにしたくてご相談にのって頂きました。 他の業者に初期見積もりよりだいぶ高い金額と取付不可の可能性も示唆され諦めていましたがSTKさんが丁寧にご対応くださり不安なく無事取り付けまで完了しました。また安価だったことも嬉しかったです。 ありがとうございました。感謝🙏🏻

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ詳細お見積りのための事前に写真撮影をしていただきすぐにドアの状況確認ができたためやり取りがスムーズに対応でき、非常に助かりました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂き、当日の駐車場所などもご案内していただきとても助かりました。 終始、親切に対応して頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

吉田

5.0
鍵開け・鍵屋
11か月前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
本日、帰宅したところ、玄関の電子カードキーが開かなくなり困っていました。 ミツモアでお見積りをとらせて頂き、本日中にご対応頂けるA'zLOCKさんにご連絡致しました。 お電話の段階から、写真などで状況の把握に努めて下さり、鍵開けや窓開け、鍵交換などの対応の可能性や金額を、事前に明確にご説明いただきました。 来てくださってからも丁寧なご説明を頂き、結果、窓の鍵を開けて頂きました。 電子鍵の故障状態もご説明いただけたのでありがたかったです。 迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。 また何かありましたらお願い致します。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも費用が抑えられてよかったです! 当方もご丁寧かつ迅速なご対応・作業にご協力してくださり非常に助かりました! また何かございましたら気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK
M

5.0
鍵交換・修理
3か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
転居に伴い鍵交換が必要となったのでご依頼しました。対応の雰囲気もとても良く素早い対応でとても満足しております。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス
柴美咲

5.0
鍵交換・修理
3か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
とても腰の低い優しい方で、安心してお任せすることができました。 お仕事も早くて丁寧だったので助かりました。 本当にありがとうございました!

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

3
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

5.0
鍵開け・鍵屋
6か月前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が回りきらない。ドアも何か噛んでいる感じで締まり切っていない。鍵がおかしいのかドアがおかしいのか?誰に見て貰えばいいのか?わからずに検索🔍してみると、ミツモアサイトが出てきました。 実績(口コミ)がちゃんとしていて時間的に都合の良い夜に来てもらえるというのでアキラサービスさんにお願いすることに。電話で状況を説明したら、すぐに、色々な可能性と予算見積もりをわかりやすく教えていただきました。 実際に見ていただくと鍵やドアの故障ではなく、ちょっとした中の「ズレ」?みたいなのがあって引っかかりドアが開かなくなっていたので、その原因になりそうな鍵の中の掃除などもしてくださいました。 同じことがまた起きないようアドバイスもいただけて、お願いして良かったです。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう精進していきますので今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロアキラサービス
中山

5.0
鍵交換・修理
8か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
素人作業でめちゃくちゃになった鍵と鍵穴を修理して頂きました。 細かい説明や確認しながらの作業で安心できました。 プロに頼めばなんとなかるんだ この人に頼んでと思いました。 やっぱり最初からプロにお願いすれば良かった。

項目別評価

人柄の良さ

5

是非!!って押しが強い感じではなく 職人さんって感じました

仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

4
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

今回かなり難しい仕事でしたが大変勉強になりました お菓子やジュース美味しくいただきました。 またお気軽にお声掛けください 丁番とドアクローザーもオーナーとそうだしてみてください。 引き続き宜しくお願いします

近藤直美

5.0
鍵交換・修理
4か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
作業も早くスムーズに交換していただきました。急ぎでしたが事前のやりとりや見積もりで安心してお願いすることができました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス
wdosm

5.0
鍵開け・鍵屋
1年前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
玄関の鍵を紛失し、お願いしたところ、すぐにご対応いただき、詳しい説明と迅速な作業で、非常に助かりました。信頼できる業者さんです。

項目別評価

人柄の良さ

5

とても誠実な方です。

仕事の仕上がり

5

素早く丁寧です。

料金・費用のお手ごろ感

5

適切と思われる料金です。

対応の迅速さ

5

迅速に対応して下さいました。

知識の豊富さ

5

古い鍵のこともよくご存じでした。

事前の説明の十分度

5

詳しく説明、確認してから作業して下さいました。

依頼したプロ鍵の超特急
しゆ

5.0
鍵交換・修理
1か月前
現場にお越しくださり、丁寧にご対応いただきました。 管理会社との電話の応対も対応してしてくださり、素人にはわからない点も伝えていただき大変安心いたしました。 また何かありましたらご依頼をさせていただきます。ありがとうございました。、

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

4
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス
梅田逸朗

5.0
鍵開け・鍵屋
11か月前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
30分以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
急なお願いにも関わらず、迅速なご対応いただきありがとうございました。物腰の柔らかいお話ぶりは安心してお任せすることができました。ついでにぐらついていた鍵自体をサービスで固定いただき大変助かりました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

3
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス
かわもと

5.0
鍵交換・修理
16日前
玄関の鍵交換をお願いしました。 現場で現物を確認頂いたことで、当初見積もり内容からサービス内容の変更を提案頂きました。 説明もわかりやすく、内容が理解でき、安心して作業を依頼させて頂きました。 作業も非常に早く対応いただき非常に満足しました。 また利用する機会があればお願いしたいと思います!

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

5.0
鍵交換・修理
6か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
シリンダー交換をお願いしました。 問い合わせ連絡もこまめに頂き、見積もりも明確でした。 作業も予定時間通りで、当初依頼から作業終了まで大変スムーズでした。 大変安心してお願いできる業者さんです。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

今様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました! こちらこそスムーズにやりとりしていただけたおかげで作業も滞りなく完了することができました。 色々気を遣っていただきとても助かりました。 また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。

依頼したプロH.I.L
中島

5.0
鍵開け・鍵屋
7か月前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
依頼から到着までも迅速。作業中もお話ししてくれるおかげで、不安にならずにすみました。事前の金額見積もりも非常に明瞭で安心して頼むことができました。本当にありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

中島様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました! 作業中も気さくにお話ししていただき緊張せず作業することができました。 また何かお困り事などございましたら是非ご依頼いただければと思います。

依頼したプロH.I.L
鳥廣

5.0
鍵開け・鍵屋
11か月前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
予定より早く到着いただき、たいへん助かりました 対応も丁寧で、不安はありませんでした 今後同様のことがあれば、またお願いしたいです

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 お急ぎの中事前の説明も丁寧に理解して頂き助かりました。現場でも親切にして頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

はた

5.0
鍵開け・鍵屋
1年前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
車・バイク
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
色々な業者さんに断られた バイクの鍵穴の奥に残った折れた鍵を取っていただきました。 最初に7〜8割無理だと言われましたが 無事成功してもらいました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

3

詳しくはないですが相場位に思います

対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス
佐藤

5.0
鍵開け・鍵屋
9か月前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
玄関の鍵を紛失してしまって困っていたのですが、迅速に対応頂けました。 ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

佐藤様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 鍵のタイプなどのヒアリングに快く応じていただけたので、とても作業がやりやすかったです。 また機会がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。

依頼したプロH.I.L
河邉

5.0
鍵交換・修理
10か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵交換をお願いしました。とても親切で頼りになる業者さんなので助かりました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 また何かございましたら気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK
石井

5.0
鍵交換・修理
10か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵を交換してもらったのですが、説明も作業も丁寧で迅速、大変助かりました。また何かあったらお願いしたいです。ありがとうございました!

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ鍵屋リプロ
遠藤

5.0
鍵交換・修理
1年前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
この度入居のため鍵の交換を依頼しました。作業は迅速で使用方法や注意点の説明も丁寧で安心できました。その上リーズナブルでしたので依頼して良かったです。ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもお安く提供できてよかったです! またはないほうがいいかもしれませんが、何かございましたら気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK
鈴木

5.0
鍵開け・鍵屋
1年前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
迅速な対応、丁寧かつ優しく色々と教えてくださり、初めて鍵の解錠を依頼しましたがとても安心できました。 遅い時間にありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価頂きありがとうございます。 大変励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

5.0
鍵開け・鍵屋
11か月前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
30分以内
質問アイコン依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
玄関の鍵を開けて頂きました。 作業内容を丁寧に説明して頂きました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ鍵の超特急
栗山

5.0
鍵交換・修理
1年前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関ドア鍵の交換をお願いしました。 メールでのやりとり、実際お会いしても感じのいい方です。 丁寧なご説明と今後の注意事項も伺い、信頼ができる方だと感じました。 気持ちのいいやりとりに感謝しています。 ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

4
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも満足していただけたならよかったです。 また何かございましたら気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK
吉川

5.0
鍵交換・修理
1年前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵交換をお願いしました。 写真をあらかじめ、撮っておくっておいたので、交換自体はすぐに終わりました。対応も親切で、とても感じがよかったです。ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

-
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ鍵屋 利久
中谷

5.0
鍵交換・修理
6か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関のカギを交換していただきました。 とても親切で丁寧な対応に感謝しております。 この度はありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお取り寄せ対応で日程変更など柔軟に対応していただき、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。

清水

5.0
鍵交換・修理
10か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
連絡も当日の対応も大変丁寧でありがたかったです。 他の方より工賃が安く助かりました。 機会がありましたらまたお願いしたいです。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

清水様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座いました! またご用命の際はお気軽にお問い合わせください。

依頼したプロ株式会社 万屋 狐
清水

5.0
鍵開け・鍵屋
1年前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
12時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
納得できる価格でした。 またよろしくお願いします。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます!

はっしー

5.0
鍵開け・鍵屋
1年前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
玄関の鍵を交換していただきました! 深夜の急な要請にも関わらず丁寧に対応していただきとても助かりました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 事前やりとりから現場での作業完了まで親切丁寧に対応していただきありがとうございました。作業内容を丁寧に聞いて承諾してくださりスムーズに作業することが出来たました。

k

5.0
鍵開け・鍵屋
2か月前
対応してくださってありがとうございました。 とても丁寧で安心しました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

3
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。また宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急
ささき

5.0
鍵交換・修理
6か月前
鍵交換の際に、こちらの要望にしっかりと応えてもらえました。作業もスムーズで、特に問題はありませんでした。料金も明確で、事前にしっかりと説明してくれるのが良かったです。ドアについて初期の不具合についても説明していただけて、助かりました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

3
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

部材の手違いがありましたが無事に当初の予定日までに仕上げることが出来てほっとしました。マンションによくある扉の不具合があり鍵交換だけでは改善できないところはご説明して別事業者に依頼するようにお伝えさせていただきました。これから快適な生活がおくれます様に願っております。 本日はありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急
金子

5.0
鍵交換・修理
10か月前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
笑顔が素敵で説明も丁寧にしていただき大変満足です。 今後また何かあればお願いしたいと思います。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス
塩谷

5.0
鍵交換・修理
1年前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
手際よくご対応いただきました。短時間で作業も終了し、大変助かりました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
宮嵜

3.0
鍵開け・鍵屋
1か月前
事前に柔軟に電話対応いただけて安心しました。到着後の作業には1時間ほどかかり、待ち時間は長めだったほか(この点は他業者との比較はできませんが)、セキュリティの観点からの本人確認作業がなかったのが少し気がかりでした。

項目別評価

人柄の良さ

3
仕事の仕上がり

3
料金・費用のお手ごろ感

2
対応の迅速さ

1
知識の豊富さ

3
事前の説明の十分度

2

プロからの返信

うちの作業員はかなり技術力のある優秀な作業員しかおりませんので作業時間がそれだけかかったという事はそれだけ難しい作業だったと思われます。夜間に寒空の下待たされると嫌な気分になるお気持ちもわかりますが最善を尽くした結果でございますのでご理解くださいませ。夜間の緊急依頼だったにも関わらず評価が酷く残念に思います。 本人確認につきましては担当者に注意しておきます。ありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急
イノウエ

5.0
鍵交換・修理
2か月前
玄関の鍵が調子悪く上下の鍵を交換してもらいました。古い鍵が廃盤になっており自分では合うものを探せなかったので助かりました。金額は安いわけではなく相場通りでした。

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス
ゆんちゃん

5.0
鍵開け・鍵屋
3か月前
時間通りできた!!またお願いします

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

お時間をおかけすることなく作業が出来て嬉しく思います。 開錠につきましても感動して頂きありがとうございました!

依頼したプロ鍵の超特急
川上

5.0
鍵交換・修理
5か月前
前日夜に依頼し、翌日午前中に作業に来てくださりありがとうございました。玄関ドア2箇所のカギ交換作業は作業時間10分程で終了。カギ穴のクリーニング方法を教えてもらいありがとうございました。カギの種類は色々だと思いますので、事前にカギ部分とドア部分を画像で送って、カギ料金と工賃を明確にして納得して依頼しました。

プロからの返信

本日はご依頼ありがとうございました。またスケジュール調整の為、時間変更を快く引き受けてくださりありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急
平井

5.0
鍵交換・修理
1年前
息子が鍵を紛失、困っていたところ当日の枠が埋まっているにも関わらず予定を調整いただき、ご対応してくださいました。結局メーカー注文となり二度手間になってしまったのですが、その労もいとわず、プロフェッショナルなご対応をいただき、確かな技術と経済的で明朗会計な料金でしっかり確実に施工いただきました。猛暑の中誠にありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

熟練のプロです

仕事の仕上がり

5

丁寧、確実です

料金・費用のお手ごろ感

5

経済的かつ明快でご説明が十分です

対応の迅速さ

5

大変フレキシブル、迅速にご対応いただき感謝しています

知識の豊富さ

5

プロです

事前の説明の十分度

5

十二分です

依頼したプロ鍵の超特急
T

5.0
鍵交換・修理
1年前
今回は自宅の鍵がかからなくなってしまった為、A'zLock様に鍵の交換を依頼したのですがメッセージでの事前打合せから交換当日のパーツ説明まで親切・丁寧にしていただきました。 当日急遽追加でのパーツ交換依頼にもご対応くださり非常に助かりました。 この度は迅速なご対応ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足いただけて良かったです! ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK
村上

5.0
鍵交換・修理
1年前
マンション入居に伴い鍵交換をお願いしました。 オートロック連動の鍵が注文から1ヶ月近くかかる事は初めて知りましたが、丁寧な説明と対応をしていただき安心してお取引き出来ました。 当日の作業もテキパキとしておりとても好感の持てる方でした。 何かあればまたお願いしたいです。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ鍵屋リプロ
河野

5.0
鍵開け・鍵屋
1年前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
迅速な対応かつ、鍵開けもスムーズでとても助かりました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

K様 このたは当店に玄関解錠のご依頼をいただきまして、どうもありがとうございました。 今回K様の玄関鍵は防犯タイプのサムターンがついておりましたが、現在お使いの鍵を壊す事なく解錠作業ができ、喜んでいただけて良かったです。 この度はどうもありがとうございました。

YOKOSE

5.0
鍵交換・修理
20日前
迅速、丁寧な対応をいただき、スムーズに作業が完了しました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK
しもたかいど

5.0
鍵交換・修理
3か月前
迅速かつとても丁寧な対応でした。身なりがきちんとしていて、職人さんにありがちな横柄さ/柄の悪さが一切ありません。 費用も(他所と細かく比較した訳ではありませんが)フレンドリーな金額であったかと思います。 おすすめできます。

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも話しやすい雰囲気が伝わっていてよかったです! また何かありましたらご相談だけでもかまいませんのでお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK
菊地

5.0
鍵交換・修理
1年前
質問アイコン鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
質問アイコン鍵トラブルのあった場所
玄関
急いでいたので助かりました。 時間もそれほどかかりませんでした。 雨の中ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

菊池様 この度は当店のご利用を頂き誠に有難う御座います! メーカー様の中でもかなりセキュリティの 高い鍵となりますので、紛失などにはご注意下さい! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社 万屋 狐
渡辺

5.0
鍵交換・修理
2年前
鍵の交換をお願いしました。 ご連絡のレスポンスも早く、夜遅い時間や朝の時間もスムーズにご連絡いただき、安心してお願いすることができました。 とても丁寧な対応で仕事も早く、今回の依頼の件とは関係ないことでも親切に教えていただきました。 星5つでは足りないぐらい良い対応だったので、また困ったことがあったらお願いしたい思います。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK
okd

5.0
鍵交換・修理
2年前
外で鍵を無くしたようで部屋から出られなくなってしまい困りはて部屋の鍵交換をお願いしました。非常に丁寧かつ迅速に鍵交換を行ってくださり大変大変助かりました。 本当にありがとうございました!これで安心して外出できます!

項目別評価

人柄の良さ

5

すごく丁寧にご対応くださり安心できました。

仕事の仕上がり

5

すごく早く丁寧でした。夜中なのに音も気になりませんでした。

料金・費用のお手ごろ感

5

相見積もりで1番お手頃だったので頼みました。

対応の迅速さ

5

ドアノブごとの交換でしたがとても素早く交換していただけたのですぐに日常にもどれました。

知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

急ぎでばたばたしてしまいましたが、お役に立てました様で本当に良かったです。 こちらこそ誠にありがとうございました。

いちかわ

5.0
鍵交換・修理
2年前
自宅に不審者が侵入しそうになったことがあり防犯上の不安があるため玄関の鍵の交換を依頼させていただきました。 どの鍵がどのくらい防犯性能が高いかなど、ネットで自力で調べてはいましたが、施行前にそのあたりのことも詳しく丁寧に教えてくださりよく理解することができました。 今回のような事情のため、なるべく早くしたいと思っていた中、親身になってくださり迅速な対応をして頂き感謝しています。 鍵の交換自体もとても早くてびっくりしました。 また機会があればよろしくお願いします!

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

本日はご依頼ありがとうございました。 ご事情お聞きしていましたが、お客様は明るい対応とそして真剣に私の説明を聞いてくださいました。 私こそ感謝致します。 今回の交換で安心して年越しを迎えていただければ、鍵屋冥利に尽きます! ご相談でも構いませんのでいつでもお声かけくださいませ。 良いお年をお迎えください^ ^

依頼したプロ鍵屋リプロ
浅海

5.0
鍵開け・鍵屋
1年前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
自転車
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
急に対応頂きありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ鍵屋 利久
大場

5.0
鍵開け・鍵屋
1年前
質問アイコン鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
ありがとうございます。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

3
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

本日は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 温かい飲み物を差し入れしてくださりとても助かりました。ありがとうございました。

高橋

5.0
鍵交換・修理
23日前
ありがとうございます
依頼したプロ株式会社 LIBRA
ムロガ

5.0
鍵開け・鍵屋
1か月前
この度は大変おせわになりました。 迅速丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 想定外な作業になりお時間がかかってしまい、寒い中お待たせし申し訳ございませんでした。 鍵トラブルはないほうがいいかもしれませんが、何かございましたらお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK
榊原

5.0
鍵交換・修理
1か月前
素早い対応ありがとうございました。作業時間も短く、とても助かりました。

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK