東京都の鍵・防犯対策の口コミ一覧

東京都で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(2,616件)

東京都で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミ

1

53ページ

SY

5.0

鍵交換・修理

2025年6月中旬 / 土日

実際の料金13,000

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

部屋・室内扉

鍵交換を依頼しました。 前日の夜に問い合わせたところ、すぐに返信があり、翌日の昼には施工してもらえました。 対応の早さに加え、訪問から作業まで15分ほどでスムーズに完了。やり取りも丁寧かつ簡潔で、安心してお任せできました。 ミツモア以外にもう少し安い業者もありましたが、対応の質や安心感を考えると、こちらにお願いしてよかったと思います。 担当の方も感じが良く、女性の一人暮らしでも安心できる業者さんだと感じました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロbelieve

阿部秀野

5.0

鍵交換・修理

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金39,600

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

2日前に自転車のカゴから、家の鍵と住所が特定できる書類が入ったカバンを盗まれました。そのため、急遽鍵の交換をお願いすることに。 空きカレンダーでは最短で3日後でしたが、状況を考慮していただき、 2日後に日程を調整してくださいました。 先ほど無事に交換作業が完了し、これで玄関ドアにつっかえ棒をすることなく、 安心して眠れます。 担当の方がとても良い方で、気持ちよくスピーディに作業をしていただきました。 また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
人柄の良さ

5

対応が丁寧で安心できる方でした。

仕事の仕上がり

5

30分の予定を15分程度で完了していただき、仕上がりと説明も申し分ありません。

料金・費用のお手ごろ感

4

相場がよくわかりませんが、安心を購入したと思えば安いものです。

対応の迅速さ

5

素早いご対応で大変助かりました。

知識の豊富さ

4

ドア鍵のしくみや寿命等、懇切丁寧に教えていただきました。

事前の説明の十分度

5

事前に交換部品のメーカーのご相談や見積りも明確にしていただき、安心してお任せすることができました。

坂本

5.0

鍵交換・修理

2025年4月下旬 / 祝日

実際の料金27,500

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

鍵の交換をお願いしました。事前のやりとりからとても丁寧で、現地の状況確認にも快く対応していただき、安心してお任せすることができました。 作業当日もスムーズかつ丁寧で、こちらの相談にも親身になって対応してくださり、とても信頼できる方だと感じました。小さなトラブルにも親切に対応してくださって、本当に助かりました。鍵交換の際はまた是非お願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ

5

ドアの状況を確認しに現地まで足を運んでくださったり、こちらの質問にも親身に答えてくださるなど、信頼してお願いできる方だと感じました。ちょっとした困りごとにも快く対応してくださる柔軟さがありがたかったです。

仕事の仕上がり

5

メーカーは特に指定せずお任せでしたが、以前よりも操作しやすく、防犯性の高い鍵を選んでいただき、とても満足しています。

料金・費用のお手ごろ感

5

防犯性の高い鍵でしたが良心的な価格でした

対応の迅速さ

5

メーカーから鍵が届くのに時間はかかりましたが迅速にご対応頂きました。

知識の豊富さ

5

説明も丁寧で安心できました。

事前の説明の十分度

5

最初の価格よりセキュリティーカードの分がプラスでかかりましたが、丁寧な説明でメーカ確認までして頂いて納得して取り付けて頂くことができました。

依頼したプロ株式会社Design Lock

f

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金18,000

鍵開け・交換を依頼した場所

自転車

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

子供が自転車の鍵を無くしてしまった為、自転車を動かすことができずに困っていました。自転車屋さんは遠く、とても後輪を持ち上げたまま移動できる距離ではなく、対応方法を模索していました。 ネットで検索し、こちらのサイトを通じて本業者様を知りました。見積依頼からご回答までのリードタイムはほんの数分で、見積依頼から1時間以内には、全ての作業が終わっていました。 迅速、且つ、とても丁寧な対応で、大変満足しています。 暑い中、急な依頼にも関わらず、迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。とても助かりました!

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

サメジマ

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金26,400

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

玄関の鍵を無くしたため、開錠を依頼しました。チャットも立ち合いでのやりとりもスムーズで説明もきちんとしていただきました。なにより、あっという間に作業が進んで完了したので驚きました。 また、このようなトラブルの際はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

お客様のお褒めのお言葉が1番の励みになります。弊社は経験豊富は優秀な従業員が揃っておりますので他社より作業時間が短い事が多いです。また何かありましたらご相談下さい。ありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

原田

5.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金49,500

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

住んでいる街で防犯の助成金が利用できることを知り、この機会に鍵の交換をお願いしました。 マンションのため、エントランスのオートロックと部屋の鍵が一本で施錠できるよう、丁寧に対応していただきました。 終始、誠実なお人柄が感じられ、仕事もとても丁寧で安心してお任せできました。 機械的なやり取りではなく、親身になってくださる良い会社さんに出会えたことを嬉しく思っています。 安心しておすすめできる業者さんです。 また機会があれば利用したいです^ ^

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございます。 作業日までのやり取りも、とても丁寧にご対応いただき、当日は駐車場の確保や、作業中にも扇風機を付けていただいたりと、お心遣い大変ありがとうございました。 鍵交換につきましては、施錠がスムーズになったということで、大変喜んでいただきまして、弊社も嬉しく感じております。また何かお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

依頼したプロSuzukiSecuritySystem

SS

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金33,000

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

キュリオロックのの不具合で、ディンプルキーの鍵開けをお願いしました。 無事開錠していただき助かりました。時間もトータルで45分ほどで、対応していただきました。金額は税込み33000円でした。 途中のトラブルにも迅速に対応していただき、ありがとうございます。 暑い中駆けつけていただき感謝いたします!

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

3
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

5.0

鍵交換・修理

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金22,000

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が不具合を起こしていて他の業者さんに相談した所直す手段もなく交換部品もないと言うお話だったのですが、直していただき流石プロのお仕事だと感心しました。対応も良くきちんと説明していただき感謝しています。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5

大変親切でした

仕事の仕上がり

5

仕事も丁寧で早かったです。

料金・費用のお手ごろ感

5

料金も見積もり通りで安心しました。

対応の迅速さ

5

お仕事が早く助かりました

知識の豊富さ

5

色々なやり方をご存知でした。

事前の説明の十分度

5

事前説明通りのお仕事で事後も確認作業も丁寧でした。

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

&

5.0

鍵交換・修理

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金27,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引っ越し先の鍵交換を依頼しました! 交換だけでなくドアクローザーの調子を見ていただいたりと、すごく丁寧にに対応いただきました! 10分程度で作業も終わっていてスピーディで仕事も丁寧で価格もミツモアで比較した中で一番安くて、すごくよかったです。 また困った時には依頼させていただきたいと思います。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社Design Lock

株式会社ミラキュラル

5.0

鍵開け・鍵屋

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金31,000

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

緊急の依頼では無かった

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

とても丁寧に対応して頂き誠にありがとうございました。細かいところまで気を使って頂き何かあれば是非またお願いしたい業者様でした。また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼いただきまことにありがとうございました。なお雨の中お付き添いいただきとても助かりました。何かあれば今後もお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロ鍵萬

エミ

4.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金27,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引越しに伴うマンションドアの鍵の交換でお願いしました。 既存の鍵の調子、交換対象の種類や価格など詳しくチャットでのやりとりをしていただき、追加のパーツ交換をせずに済み価格的にも安心してお任せできました。 作業も迅速で良かったです。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

4
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご安心していただけてよかったです。 2度はないほうがいいですが、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK

5.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金8,000

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

早くて親切な対応ありがとうございました。 防犯重視への鍵交換が難しいタイプとのことで、こちらの要望を詳しく聞いて下さり、的確な対処をしていただきました。 また次回何かあったときにはお願いいたします。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社Design Lock

浜田

5.0

鍵交換・修理

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金28,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引っ越し先の玄関の鍵の交換をお願いしました。暑い中駐車場から距離があるにも関わらず時間通りに来ていただき、お仕事も丁寧で早かったです!お願いして本当に良かったです!ありがとうございました!!

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロbelieve

ナカムラ

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金61,600

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

家の鍵を忘れてしまい、夜遅くでしたがすぐに来ていただき開けていただきました。 作業内容の説明も丁寧で安心しました。 ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

緊急の住宅開錠依頼を受け15分程で駆けつけさせて頂きました。他社が1時間以上かかるとの事でご依頼頂きました。 開錠箇所2箇所のプッシュプル錠で他社の多くが破錠になる案件でしたが最短時間でご対応出来、お待たせする事なく作業が終わり安心しました。またお困りの時は宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

鳥原

5.0

鍵交換・修理

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金26,800

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

夜遅い時間にも関わらず、当日にすぐ対応していただき本当に助かりました。急な鍵のトラブルで不安な中、迅速で丁寧な対応にとても安心できました。料金もとてもリーズナブルで、こちらにお願いして本当によかったです。また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社Design Lock

石橋

5.0

鍵交換・修理

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金34,100

鍵のトラブルの内容

鍵が刺さらない・抜けない

鍵トラブルのあった場所

玄関

古い鍵がスムーズに回らなくなり新しいものに変えたく、お願いしました。 日曜夕方からの相談で翌朝対応して頂けてとても助かりました。 作業時間も実質10分くらいですぐに対応いただけました。 ディンプルキーのメーカーの希望にもその場で乗っていただけ、かつ、費用も見積もりと変わらず、非常に助かりました。 明るい方で話しやすく、今後何かあれば、またお願いしたいと思いました。

項目別評価
人柄の良さ

5

明るい方でした。

仕事の仕上がり

5

ディンプルのメーカー希望にも対応して頂けました。

料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロKRサービス

堀田

5.0

鍵交換・修理

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金27,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

転居に伴い鍵交換をお願いしました。 現地で値段が変わることもなく、値段も大手鍵業者よりもずっと安かったです。作業も短時間で終わり、動作確認もしっかりしてもらえました。 何かあればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社Design Lock

渡邉

5.0

鍵交換・修理

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金26,000

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が回りにくくなったので交換をお願いしました。 実際の金額も見積もり通りでしたし、こちらの質問にも沢山答えていただいた上にアドバイスもしてもらい大満足です。 雨と風が強い中での作業でしたが迅速かつ丁寧な対応でした。 当日に到着予定時間を連絡してくれたのも良かったです。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロGOOD-LIFE

K.M

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金16,000

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

家の鍵を落としてしまったためご依頼したところ、夜22時過ぎにも関わらず、30分かからず来てくださり大変助かりました。私はあまりこのような依頼をした経験がなかったので不安な気持ちでしたが、作業や料金のご説明など、丁寧に対応いただき安心することが出来ました。機会があれば、またこちらの方にお願いすると思います。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5

リーズナブルだと思います。

対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

ドアが傷つく可能性など、事前に十分な説明をいただけたと思います。(結果的には傷はつかず十分な仕上がりでした。)

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。深夜にも関わらず親切にご対応していただき作業に集中することができたこと感謝しております。ありがとうございました。

榊間ひとみ

5.0

鍵交換・修理

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金28,600

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

ネット上での今回のような注文は初めてで、こちらでの受け取り方などいろいろ無理をお願いしたと思いますが、交換していただきありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

4
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

3

ドアラ

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金29,700

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

1番早く来ていただけそうだったので解錠の依頼をしました。 本当にすぐ来て下さり、作業もあっという間に終わり、助かりました。 来ていただいた方もにこやかで、こちらの不安を和らげてくださりました。 この度はありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

3
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

最短時間でご訪問でき開錠もお時間をかけることなく深夜のお時間にお客様の負担にならない様に努めました。この度はご依頼いただきありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

タケ

5.0

鍵交換・修理

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金63,800

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

納品された鍵に不備があり遅くなった分お値引きしていただき、ありがとうございました。 それ以外は迅速に対応していただき、ありがとうございました。 また何かありましたらお願いしたいと思います。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 納期の件では大変ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK

===

5.0

鍵交換・修理

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金24,200

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵の抜き差しに引っかかりがあったため、いい機会なので交換しました。 疑問点などをチャットで丁寧に解説していただけましたし、対応も迅速でした。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロH.I.L

井上

5.0

鍵交換・修理

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金53,000

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

30分程度でスムーズに交換対応頂きました。 また、個人でのメンテナンス方法、防犯上の懸念点もサービスでご教示いただき、依頼してよかったです。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

3

鍵の代金が高価なので満点はつけられなかったです。

対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロGOOD-LIFE

ノグチ

5.0

鍵交換・修理

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金17,600

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵の交換をお願いいたしました。とても丁寧で迅速な対応に感謝致しております。人柄もよく親切な方でしたので何かあれば是非またお願いしたいと思いました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 また機会がありましたらその際はよろしくお願いいたします!

依頼したプロA'zLOCK

目黒のお母さん

5.0

鍵交換・修理

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金14,630

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵に不具合がありました。日程の調整から作業終了まで、とてもスムーズに行うことができました。 1つ1つの作業が丁寧でした。無事に修理が終わり助かりました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社Design Lock

山内

5.0

鍵交換・修理

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金27,500

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関鍵を1つ紛失して、安全のため鍵の交換をお願いしました。見積りを見て依頼したところ、連絡も早く対応も好感がもてました。作業完了後もアドバイスやフォローもいただきました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社Design Lock

中野区住人

5.0

鍵交換・修理

2025年5月上旬 / 土日

実際の料金15,400

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵を紛失したため、新しいものに取り換えていただきました。 連絡も大変スムーズで、予期せぬアクシデントに見舞われながらも迅速に対応いただきました! 説明や確認事項についても丁寧に教えていただきました。 鍵関連で悩みを抱える友人に迷いなく紹介できる方です! また、お人柄も気さくな方で素晴らしかったです。 今日は本当にありがとうございました! また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価
人柄の良さ

5

気さくな方で話しやすかったです。

仕事の仕上がり

5

迅速に丁寧に対応いただきました。

料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5

鍵の取り替え対応は勿論ですが、連絡が大変スムーズで助かりました。

知識の豊富さ

5

予期せぬアクシデントでもしっかりハンドリングされていました。

事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社Design Lock

S

5.0

鍵交換・修理

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金5,000

鍵のトラブルの内容

鍵が折れた・壊れた

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵をかける際、かかりか悪くてガチャガチャ上下に小刻みに揺さぶりながら抜こうとしたところ、鍵が折れてしまい、破片が鍵穴に残ってしまい、鍵がかからなくなってしまいました。鍵穴は2つありましたが、汚れが溜まっていたのか開閉がままならない状態だったので、遺物除去と鍵穴の掃除をお願いした次第です。 来ていただくまでの間のやりとりは、とても丁寧で、こちらが理解できずに投げかける質問に対しては、丁寧に回答いただき、不安も解消はれたため,お願いすることに決めました。 私は実際の作業時に立ち会えませんでしたが、丁寧に対応いただいたようです。この度は、改めてありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

4
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社Design Lock

中塚

5.0

鍵交換・修理

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金39,600

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

かなり古い型の鍵で、取り寄せを覚悟しましたが、奇跡的に作業車の中に適合するものがあり、対応していただけました。連休中に鍵交換できないと、外出もできないと困っておりましたが、本当に助かりました。作業も丁寧で、説明をしながら進めていただきました。 また、大変な渋滞の中、来ていただき、ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

鍵交換のご依頼で訪問。 施工数十年経過しておりGW期間中の注文部材という事です施工日が大幅に遅れる事を想定しておりましたが在庫が1点のみあり当日作業させて頂きました。 お客様にご迷惑をおかけする事なく当日作業が出来て安心しました。 この度はありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

AN

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金20,000

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

ゴールデンウィークの深夜にも関わらず快諾で予定通りの時間に来てくださり、金額もきちんと事前にわかっておりましたので不安にならずに開錠を待ちました。開けてくださった時にもご配慮くださり私の方が安堵して気が抜けてしまいました。カスタマーに寄り添って仕事をしてくださったことに感謝です。ギザ鍵開錠基本料14,000とサムターン返し6,000の計20,000円の技術料をお支払いしました。プロにお仕事を頼むのですから当然の対価だと思います。何かある時はまた次もこの方に依頼したいと思います。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

4
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。深夜にも関わらず親切にご対応していただき作業に集中することができたこと感謝しております。ありがとうございました。

難波

5.0

鍵交換・修理

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金38,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引越しでドア鍵の交換をしていただきました。 作業の説明から完了までスムーズで丁寧でした。 色々、ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ

5

明るく、とても丁寧でした。

仕事の仕上がり

5

完璧です。

料金・費用のお手ごろ感

5

満足してます。

対応の迅速さ

5

スムーズで早かったです。

知識の豊富さ

5

鍵の細かい注意点まで教えて下さいました。

事前の説明の十分度

5

作業前から丁寧でした。安心できます。

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足していただけて良かったです! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK

坂本

5.0

鍵交換・修理

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金26,400

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵を紛失してしまったので交換をお願いしました。 説明が終始丁寧で安心して任せる事ができました。 見積もりから値段等の変更も無くとても満足です

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご安心していただけて良かったです! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK

宮田

5.0

鍵交換・修理

2025年3月中旬 / 土日

実際の料金25,000

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関のドアノブが回りづらくネットで業者を探しましたが、口コミの評価が悪いところばかり。仕方なくミツモアさんで依頼しましたが、まさか川口の業者さんだとは思いませんでした。仕事ぶりも丁寧で、一つ一つ確認し、説明しながら鍵を外したので非常に好感が持てました。築40年以上経つので鍵の中の部品が摩耗したことが原因でしたが、部品があるかどうかもわからない中で、我流にはなりますが引っかかっている部分を削れば洗浄だけのお値段で動くようになりますと仰り、30分程で動くようになりました。最後に、遊びの部分が気になるので、念のため部品があれば見積りを明日送りますと仰って帰られました。 遠いところから来られたのに非常に丁寧で100%信頼のおける業者さんで大変助かりました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

匿名

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金36,000

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

3時間以内

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

玄関の鍵を紛失したため鍵開けの依頼をしました。5時半にミツモアに登録し5分後に対応可能時間の連絡、7時にきていただき20分で完了と非常に迅速に対応いただき助かりました。会計も明朗で、特急料金や深夜料金もなくわかりやすかったです。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は御依頼ありがとうございました。 高評価いただき、ありがとうございます! 鍵に関する事であればなんなりと、ご相談下さい😊

まさ

5.0

鍵開け・鍵屋

2024年11月上旬 / 土日

実際の料金17,200

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

両面テープ止めのスマートロックが外れてしまい、鍵を持ち出してなかったので締め出されました。 とても丁寧かつ素早く作業を完了していただき、お陰様で無事に部屋に入れました。 費用について、悪いニュースをネットで目にしてましたので不安でしたが、事前に見積もりいただいた金額と同じ額のお支払いでした。 本当におすすめの方です。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5

とても丁寧な方でした。説明いただく時の口調も優しく丁寧でした。とても優しそうな方だったので(実際に優しかったです)安心できました。

仕事の仕上がり

5

作業後のフロアを綺麗にしていただいたり、気を遣っていただきました。

料金・費用のお手ごろ感

5

一番心配だった費用は、事前に提示いただいていた金額と同じ額での請求で安心しました。他を知りませんが、もっと取ってもいいのでは?と思うくらいでした。

対応の迅速さ

5

初めてのことなのでこちらは動揺してしまってましたが、優しく話しながら素早く作業していただけました。

知識の豊富さ

5

スマートロックの両面テープ剥がれ、最近多いとのことで、経験、知識豊富な方でした。

事前の説明の十分度

5

事前に、覗き窓を壊すことになるかもしれないこと、その場合の料金について説明いただきました。音のする作業を開始する際にその旨をお伝えいただいたり、事前の説明にも細やかな配慮をくださいました。

依頼したプロ鍵屋リプロ

新藤

5.0

鍵開け・鍵屋

2023年9月上旬 / 平日

実際の料金11,000

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

玄関の鍵を実家に忘れてしまい、こちらのサイトと大手の鍵屋さんに見積もりを依頼しました。 大手の鍵屋さんに8,800円〜と言われ、こちらに記載されている11,000円よりも安いなと思い、いざ来ていただくとなんと35,000円もかかると言われました。 藁にもすがる思いで、吾妻さんに連絡したところ、鍵とドアの写真を送っただけで11,000円、もしプラス料金がかかったとしても+3,300円でどれだけ多くかかったとしても合計14,300円と言われました。 電話での打ち合わせ後、約30分で到着してくださり、ものの5分で開錠していただきました。 鍵やドアのタイプから電話口で料金を伝えてくださり、また正確かつ迅速に作業していただきとても感謝しております。 本日はありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5

明るく爽やか

仕事の仕上がり

5

開錠のみでしたが、ものの5分で終わりました

料金・費用のお手ごろ感

5

某鍵屋さんは35,000円かかると言われたところ、11,000円で開錠していただきました

対応の迅速さ

5

電話での打ち合わせ後、すぐに来ていただけました

知識の豊富さ

5

自分の知らない鍵業界の知っておくといいお話もお聞きできました

事前の説明の十分度

5

明確な料金体系だったので安心してお任せできました

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 業者によって案内の仕方は様々です。当社は少しでも正確なお見積もりを出すために事前ヒアリングは必ず行います。少しでも安心して利用していただけたみたいなので良かったです! ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK

鈴木

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金44,000

鍵開け・交換を依頼した場所

金庫

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

当日の場所変更にも臨機応変にご対応頂き、神速に鍵を開けて頂きました。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

弊社には優秀な従業員が揃っております。ありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

斎藤慎治

5.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金24,200

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

その他場所

私自身が現場には行かれなかったにもかかわらず、丁寧な対応、親切な説明に安心してお任せできました。 また機会があれば是非利用したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

本田

5.0

鍵交換・修理

10日前

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

その他場所

迅速、的確に対応いただきました。 質問にも丁寧に答えていただきました。 時間通りに来ていただき、円滑でした。 大変助かりました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

4
事前の説明の十分度

4

プロからの返信

弊社には作業経験が10年以上の自分より優秀なスタッフが揃っておりますので迅速、的確に対応が出来て満足しております。 この度はご依頼いただきありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

小島

5.0

鍵交換・修理

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金15,400

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引越しし、鍵交換をしてくれました。 金額は納得、スピードも早く対応してくれました。 結構遠い所まで出張してくれました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社Design Lock

亀井

5.0

鍵交換・修理

2025年6月中旬 / 土日

実際の料金45,000

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

作業日までのやり取りも電子キーの種類が分かっていなかったの丁寧に対応していただきありがたかったです。 また、作業前や不明点にも分かりやすく説明していただき信頼できこの先何かあればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロアキツロック

西川

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金37,400

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

緊急の依頼では無かった

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

悪天候の中スピーディーに対応していただけました。相談ごとに対しても真摯的に話を聞いていただけて、アドバイスもして頂き、また何かありましたらお願いしたいです。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は遠方から現地までお立ち合いのために来ていただきありがとうございました。無事作業も終わり嬉しく思います。錠前もカードキーでしたが破錠する事なく開錠が行えました。

依頼したプロ鍵の超特急

大久保幸次

5.0

鍵開け・鍵屋

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金16,500

鍵開け・交換を依頼した場所

ロッカー・倉庫等

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

リビングにある特殊な金庫のダイヤルキーでしたか、迅速かつ丁寧な作業でした。 次回も何かありましたら、是非宜しくお願い致します。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

4
依頼したプロBell Key Rescue

まえ

5.0

鍵交換・修理

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金30,000

鍵のトラブルの内容

鍵の種類を変えたかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関ドアのシリンダー交換をお願いしました。スムーズなやり取り後、迅速な作業でご対応頂きました。お話易く、良い人柄だと感じました。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロbelieve

神田

5.0

鍵交換・修理

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金16,500

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

子供が玄関鍵の紛失をしてしまい、合いかぎの作成が難しいことから交換をお願いしました。 予定時間より早い時間に対応いただけて、説明も丁寧でした。 何かあった場合には、再度お願いしたいと思います。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 2度はないほうがいいですが、気になることがあればいつでもご連絡ください!

依頼したプロA'zLOCK

安野

5.0

鍵交換・修理

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金49,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

マンションの引っ越し後の鍵交換に来てもらいました。 すぐに来ていただけて、作業も迅速かつ丁寧でした。 また何かありましたらお願いしたいです。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

3
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 細心の注意を払っておりましたが一部塗装の件については失礼いたしました。 なにかお困りごとがあればいつでもご連絡ください!

依頼したプロA'zLOCK

ガリバー田無店

5.0

鍵交換・修理

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金16,000

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

勝手口・裏口

事務所の出入口の鍵が壊れてしまい依頼をさせて頂きました。 値段も良心的ですし迅速に対応して頂き助かりました。 信頼出来る企業様です。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

TK

5.0

鍵交換・修理

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金39,380

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

この度は鍵交換をしていただき誠にありがとうございました。日程や見積りの連絡もスムーズで依頼して良かったです。また、ドアの建て付け調整も無料でしていただきました。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロアキツロック

匿名

5.0

鍵交換・修理

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金39,600

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

劣化したので鍵の交換をお願いしました。 鍵の特性や扱いの注意点なども丁寧に説明していただいたり、猫の心配までしてもらったりしたので好印象でした。 機会があれば、またお願いいたします。

項目別評価
人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
知識の豊富さ

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足いただけてよかったです。 いつでもお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK