o 様
5.0
窓ガラスフィルム施工
2022年12月中旬 / 平日
広島県で利用できるリフォーム会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
広島県
で利用できるリフォーム会社の口コミ
7
7ページ
o 様
5.0
窓ガラスフィルム施工
2022年12月中旬 / 平日
お世話になりました!ありがとうございます!
プロからの返信
o 様 この度はご依頼いただきありがとうございました。 フィルム貼ってる時の2匹のワンちゃんに癒されました 笑 また追加依頼や施行後の不具合、不明な点などがございましたらお気兼ねなくご連絡下さい。 また、高い評価いただき感謝いたします。ありがとうございました。
依頼したプロまどイードットコム
平岡 様
5.0
手すり取り付け
2022年9月下旬 / 土日
丁寧に取り付けていただき、ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社エクストプラン
稲葉 様
5.0
雨樋の修理・掃除
2022年9月下旬 / 土日
どうも有難うございました。
依頼したプロ伴場板金
GPC株式会社 様
4.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
2022年9月中旬 / 平日
壁紙の部分補修をお願いしました。 遠隔でのやりとりにも関わらず親身に手早く綺麗に直して頂きました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 お役にたてて何よりです。
依頼したプロONE LIFE
井上 様
5.0
雨樋の修理・掃除
2022年9月上旬 / 土日
徳永 様
5.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
2022年7月下旬 / 平日
大変満足してます
依頼したプロハルクロス株式会社
竹広 様
5.0
網戸の張り替え・修理
2022年6月中旬 / 平日
親切な対応で助かりました。
依頼したプロ株式会社Re.RISE
T 様
5.0
網戸の張り替え・修理
2021年8月下旬 / 土日
上本 様
5.0
網戸の張り替え・修理
2021年8月上旬 / 土日
三橋健二 様
5.0
クッションフロア張替え
5年前
対応も良かったです。
プロからの返信
三橋 様 多くの業者の中から選んで頂きまして ありがとうございます。 家の事で気になる箇所がありましたら、気軽にご相談下さい。
依頼したプロリフォームひろしまグループ株式会社
田崎 様
5.0
壁紙・クロスの張り替えリフォーム
2020年6月中旬 / 土日
仕上げもキレイで大変満足です。
依頼したプロ株式会社赤星
オオガ 様
1.0
玄関のリフォーム
2か月前
住所を書いたのに、時間までに、来ないのは、評価のしょうが、出来ません。
プロからの返信
この度はご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご予約時にご住所の記載が確認できず、当日の訪問予定が確定できない状況でございました。こちらの説明不足により混乱を招いてしまった点、深くお詫び申し上げます。 今後は、住所確認の徹底やご案内体制の見直しを行い、同様のご迷惑をおかけしないよう改善してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
依頼したプロリフォームひろしまグループ株式会社
狩野 様
4.0
トイレリフォーム・トイレ(便器)交換
1年前
ありがとうございました!
依頼したプロ世良設備
オオタニ 様
4.0
フロアコーティング・フローリングワックス
4年前
予算内で、迅速に対応していただきました。連絡のレスポンスも良かったです。耐久性とかは、これから住んでみてからの判断になるので、星4つとしてます。
依頼したプロマイスターコーティング呉店
佐木島 様
1.0
網戸の張り替え・修理
8か月前
当日2時間前のドタキャン。 そして契約も一方的にキャンセルされました。 作業に立ち会うため、離島にフェリーで往復しましたが、無駄になりました。 もう二度とこのサイトは利用しません。
プロからの返信
この度は、ご予約当日の2時間前という直前でのキャンセル、さらに一方的なご契約の取り消しにより、多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 特に、離島からフェリーで往復されるというご負担をいただいたにもかかわらず、そのご対応が無駄となってしまったことは、決してあってはならない事態であり、非常に遺憾に思っております。 本来であれば、事前のご連絡や誠意ある対応があって然るべきであり、今回の件は当方の管理体制にも課題があったと痛感しております。 今後は同様のトラブルを二度と起こさぬよう、対応フローの見直しと徹底を行ってまいります。 この度の件につきまして、改めて心よりお詫び申し上げます。
依頼したプロNEXT INNOVATION
三好 様
4.0
ドア交換
2年前
無事にお取引き完了いたしました
プロからの返信
三好様 『部品購入したが修理出来なかった。』確かにそうですが、何故そうなのか現地でご主人様と奥様にご説明させていただきましたよね? ご納得されましたよね? 部品手配後のキャンセルはできない事もご了承いただいてましたよね? それとも部品交換してもダメって分かってて工事を続行させて工事代を含めた当初の見積金額をご請求させていただいた方がよかったですか? 今回は当初お示しした部品代金と部品取寄せ送料以外1円もいただいてませんから『部品購入したが修理出来なかった。』のコメントは心外です。誤解を招きかねないので直ちに撤回して下さい。
依頼したプロ藤田サッシ販工
石元 様
4.0
網戸の張り替え・修理
2023年6月下旬 / 平日
丁寧な対応をして頂きました。
プロからの返信
この度は、数あるリフォーム業者の中から藤田サッシ販工にご依頼くださりありがとうございました!満点の評価をいただけるサービスの提供に尽力して参ります。 室内外、お庭の事でお困りの際にはぜひまたご相談いただけますと幸いです。迅速丁寧柔軟にご対応致します!
依頼したプロ藤田サッシ販工
上本 様
4.0
網戸の張り替え・修理
2022年6月上旬 / 平日
仕事が早くて助かりました
依頼したプロ株式会社Re.RISE
國本 様
4.0
ドア交換
4年前
なな 様
3.0
ドア交換
1年前
仕事の内容からもう少し費用が安いと良いと思いました。
プロからの返信
お見積もりにはご検討とご納得をいただいた上でのご依頼だったと認識しております。専門技術と責任を持って今後も対応してまいりますので、ご理解の程お願い申し上げます。 万が一、その後不具合などありましたらお気軽にご連絡くださいませ。ご依頼ありがとうございました!
依頼したプロ藤田サッシ販工
吉川 様
3.0
窓ガラスの交換・修理
2023年8月上旬 / 土日
思ったより高額になってしまった
プロからの返信
ガラス交換工事をご依頼くださりありがとうございました! 当初のお見積もりは26,400円、現地拝見後のご成約金額は22,000円でしたが、、ガラスの割れは思わぬ出費になりますよね。 当社は迅速丁寧な工事を可能な限りお安くを心がけております。また機会がありましたらよろしくお願い致します!
依頼したプロ藤田サッシ販工
うーん 様
1.0
ドア交換
1年前
中野 様
1.0
手すり取り付け
2023年11月中旬 / 土日
階段に手すりを付けて貰いましたが 手抜き工事をされ、自分で手直しを しました。 しかし工賃全額返金してくれました。
プロからの返信
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 (株)エクストプラン
依頼したプロ株式会社エクストプラン