静岡県浜松市で利用できる水道業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.9(107件)
項目別評価
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項目別評価
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感じの良い方でした
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不都合ありません
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妥当だと思います
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急なお願いに対応してくださり、本当に 助かりました
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動作確認と使い方の説明を丁寧にしてくださいました
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項目別評価
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丁寧な説明
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満足
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リーズナブル
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こまめな対応
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プロ
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良かったです
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼、高評価の口コミありがとうございます。 普段、口コミとか書いた事ないと仰っていたので大変ありがたく感謝致します。 作業は状況的に機材などのセッティングや片付け、漏水の事前確認・事後確認で時間がかかってしまいました。 私自身も繁忙期という事もあり、体力的にも苦しい部分はありましたが、手を抜いて時間短縮ではなく、キチンとした手順に沿って作業をさせて頂きました。 油の詰まり具合を目視出来る場面では写真を撮られていたのも、私共からすると説明より早いので良いことだと思いました。 難易度は決して高くないと判断でしたが、準備など2人作業が適正だったかもしれません。 もちろん2人作業の場合は金額が変わってしまうので気合いで1人作業を敢行しました。 今回、私は簡単に直しましたが、作業者のレベルや使用する機材によっては苦労する現場だろうな、と若かりし頃の自分を思い出し、自分の成長も確認する事が出来ました。 また何かございましたらお問い合わせを頂けますと幸いです。
項目別評価
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プロからの返信
ご利用真にありがとうございます。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
項目別評価
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項目別評価
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言葉遣いなども丁寧でした。
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1時間ぐらいで駆け付けてくれました。
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項目別評価
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優しい感じでした。
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いろいろやっていただきました。
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安い方法でトライして助かりました。
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時間も相談にのってくれました。
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道具もいろいろあり問題なかったです。
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作業の前に説明いただき相談しながら実施していきました。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
今回はご依頼いただき誠に有難う御座いました。 水栓器具は製品寿命が10年程度と言われております。 長く使うものですから商品選定で失敗がないように専門家としての知識などを生かしてアドバイスをさせて頂きました。 ビフォーとアフターでは見た目もスッキリして掃除などの手入れも簡単になったのではないかと思います。 同じ料金を払うのなら業者は何処でも同じではなく、作業品質やアフターサービスなどで私共を選んで頂けるように企業努力をしてまいります。 口コミによる高評価、励みになります。 ありがとうございました。
項目別評価
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丁寧な応対でとてもよかったです
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迅速で丁寧でした
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他の比較よりは少し割高でした
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とても早かったです
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十分安心できます
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丁寧です
プロからの返信
この度はご依頼、口コミでの高評価ありがとうございます。 私共を選んで頂いた理由が口コミ評価が良かったからと仰って頂き、少々プレッシャーを感じながら作業になりました(笑) お陰で大勢のお客様から過大評価ではないのかとも言える口コミが集まりました。 私共と致しましては、高い技術力と多くの経験値を基に精一杯の仕事をしているだけです。 イケメンが来るわけでもなければ必ずしも最安値を出せる訳でもありません。 排水管高圧洗浄の依頼で最安値を出している所は不具合がない状況の定期清掃かと思います。 キチンと作業しようが、適当な作業であろうが業者が作業をしたという満足感だけで済むので技術・知識・適切な作業が不用だから安くて良いわけです。 なんらかの不具合があり、解消させる目的で依頼をすると そのような業者は逃げ腰になります。 他社様の口コミを拝見したところ、質問に対してキチンとさた回答がされないとか、依頼をしたけど解消が全くされず繰り返し値上げの話になるなど酷い内容も見受けられました。 私共はプロフェッショナルの作業を行う事を前提としております。 類似業者さんなどからも自らの作業で直す事が出来なかったからという理由で作業を依頼される事も多いです。 現場によって最適な作業方法も変わりますので聞きかじった程度の技術力では不具合をお客様が満足できるレベルまで直せないといった事が多くあります。 こちらのサイトではお客様からの評価が他者さまも見ることが出来ますが、サイト以外なら直接連絡のお客様でも限りなく100%に近いお客様から頼んで良かったと言って頂けていると自負しておりますし、感謝の言葉が次の現場への励みになっております。 安さのみを追求されるお客様は私共に依頼をされないでしょうが、安い業者の作業クオリティは低いのでコスパにおいては今後も他社を圧倒して行きたいと考えております。 これを見てから依頼するか考える方に向けての文章も入れた為、長文になってしまい失礼をいたしました。 また、何かありましたらご相談ください。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度は作業依頼に加え、口コミの高評価を頂け誠にありがとうございます。 お客様から頂く評価が私共の励みになります。 サイトからの申し込みは便利な場合もありますが、お互いに顔も見えない状態な上、現場調査も無しで作業依頼となりますのでお引受けまで慎重になってしまいます。 今回はトラブル解消が目的となっておりましたので聞き取り調査や作業の流れを事前にさせて頂きました。 お客様のお人柄が素晴らしく、作業に集中して取り組む事が出来ました。 また、何か困り事があれば遠慮なくご相談下さい。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
本日はご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 数日前に階下漏水が発生したけど訪問日の時点では漏水が止まっているという状況での検査でした。 色々と作業を行っても漏水が再現しなかったため、調べる箇所や原因予測の範囲が広がり少々苦労しましたが最終的には的が絞れて説明をさせて頂きました。 万が一ですが、近日中に不具合が再発した場合には最後に説明させて頂いた内容の緊急対応をして頂ければと思います。
項目別評価
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素晴らしい
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臨んだ状態です
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納得です
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ほぼほぼ希望時間でした
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要所々々での状態確認、作業後の確認、充分です
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説明は丁寧です。
プロからの返信
今回はご依頼と口コミの高評価、ありがとうございました。 ご依頼のチャットで状況などを聞いた時点で作業の難易度などは高そうだと想定して、予めお伝えした通りの作業となりました。 様々な準備をして訪問した為、作業自体はスムーズに進行する事が出来ました。 とはいえ、連日の酷暑と過密な現場スケジュール。 作業時間も4時間というボリューム感。 ハードな現場ではあったもののお客様の温かいお人柄を感じながらの作業だった為、1ミリも手抜きは無いように全力で取り組む事が出来ました。 私共のような仕事はキチンとした姿勢で取り組めばお客様から感謝の言葉を頂く事が多いと感じます。 このような仕事に従事出来ている事、温かいお客様に恵まれている事に感謝し、更に良いサービスが提供出来るように日々努力してまいります。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼に加え、高評価の口コミまでありがとうございます。 予約の段階で近いうちに急激に悪化しそうだと感じ、悪化したら連絡をくださいとお伝えしていたのですが、予想が的中してしまいましたね。 思った以上に作業の難易度も高く、時間がかかってしまいましたが肝要に対応頂き、有り難く感じました。 また、水回りのトラブルがありましたらお問い合わせ下さい。
プロからの返信
高評価ありがとうございます。また何か有ればご連絡ください。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼、口コミでの高評価ありがとうございます。 今回はお客様に商品や施工の知識があり、作業だけ依頼したいとの事でしたのでスムーズな取り引きが出来ました。 商品知識や技術系も分からないお客様については、知識が豊富な業者に全て任せてた方が良い場合が多いので人それぞれで依頼方法も変えて頂けますと良いと思います。 酷暑であったり、疲労感が出てしまう事もありますが作業が丁寧なのは当然として他社様よりも良いサービスが出来るように従業員一同が心掛けております。
項目別評価
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プロからの返信
本日はご対応ありがとうございました。 満足して頂き良かったです。 またお困りの際は宜しくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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作業途中での判断力と依頼主とのやり取りの的確さが高い
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プロからの返信
この度はご依頼を頂き誠に有難うございました。 詰まり抜きとは違い、定期洗浄は作業の内容や品質が目に見えて分からない為、多くの業者様は挨拶だけしたら、淡々と作業をして完了の報告をしておしまいというパターンが多いと思います。 私共は同業他社から見ても、キチンと丁寧にやっていると言われる品質を提供する事を基本としていますので、時には予定時間をオーバーしてしまう事もあります。 作業開始前からリスク等のお話をした事で嫌な気持ちになられていないか心配しておりましたが、高い評価を頂けた事が励みになります。 高圧洗浄とは異なりますが、キッチンや洗面水栓のシャワーホースが劣化により、水漏れを起こすタイミングです。 宅内にあり、床材なども濡れて家財の損傷を広げてしまう箇所ですので注意深く見てあげて下さい。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
口コミ評価、ありがとうございます。 実のところ、臭いが消えたか気になっておりました。 色々と料金を掛けるなら他の対策や方法も無限にありますが、的を絞って行なった内容でしたので。 他のお客様で排水の臭いが気になるという内容で様々な作業を実施したけど直らないという話を聞きます。 業者やハウスメーカーが直せなかったから仕方ないのではなく、直せるプロを呼べば解決します。 初期段階で臭いがなくなっていなければ、もう一手だけ作業が必要になりますが、雨天でも臭いがなく改善していれば10年以上は臭いの心配はないものと思われます。 最後の挨拶の際に、奥様の近くに虫が飛んできて、ご主人様がサッと奥様を庇うのが、カッコヨでした。
項目別評価
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プロからの返信
口コミ評価ありがとうございました。 今回、水栓交換で商品はお客様が用意するとのご依頼でした。 申し込みになる前のチャットにて手違いなどが無いように既設の水栓を写真で見せて頂くように何度かお願いしたのですが返信なく。 当日は悪い予感が的中し、既設穴ピッチが合わないや、配管長さが合わないなど取り付け困難な状況でした。 購入された水栓は既に開封もされており返品不可の状態。 追加費用が掛からぬように苦労して取り付けました。 事前の説明も事後の説明も、あまり聞いて貰えなかったので口コミ評価も低くなる予想でしたが、星は一つだけ下がって4。 今後は、事前に写真などの情報が頂けず、当日に不備があればサービスではなく、キチンと追加請求をしようか検討致します。
プロからの返信
丁寧なクチコミありがとうございます。 こういった御言葉がこちらも励みになります。 今は量販店などでも水栓が買えたり、同時に施工も依頼出来る様になり、必ず一般の業者と比較される時代です。 どちらが良いか一長一短もあるでしょうが、我々業者からすると量販店経由で入ってきた依頼はお客様は量販店。 お施主様が支払った額の一部が業者にバックされるという背景ですので、現場で少しでもイレギュラーがあると標準工事費とは別に追加料金が発生する可能性が高いです。 依頼も量販店が受け付けて商品の選定はお客様自身が行います。量販店の店員さんは技術的にはプロではないので複雑なアドバイスは出来ません。商品が決まると施工業者が下見に行き、再度量販店が見積りを提示するので日数も掛かります。 アフターメンテナンスも量販店が直接行う訳ではないので、緊急で困っていても対応は遅れがちです。 このサイトは依頼者がお客様だとハッキリしていますし、要望も直接聞けるので最善の提案がしやすいですね。 高い商品を選んでも、その商品がお客様の使用環境にマッチしていなければ、勿体ないです。 今回の商品は量販店に並ぶ事は無い、メーカー正規品である事。 その中で余計な機能を除外しましたので、全製品で最安値ではなくとも、キチンとした正規品の中では非常に安価な提案が出来たはずだと思います。 また、何かありましたら宜しくお願い致します。
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プロからの返信
口コミと高評価、ありがとうございます。 希望された商品がスタンダードなタイプに比べて高額になったという事ですね。 私共は最安値を売りにしている業者ではありませんが、今回の提案は初見のお客様に対しては良心的と言いますか、利益は殆どありません。 世界情勢が落ち着いて、良い資材が安く入ってくるのを願います。
プロからの返信
安心してもらえて良かったです。 またお困りの際は是非宜しくお願い致します。
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プロからの返信
排水管高圧洗浄・悪臭対策のご依頼ありがとうございました。 今回の作業によって下水の臭いは大幅に改善されるはずです。 日常の清掃で手が届かない排水管部は年相当に汚れていましたが、室内の水まわりが全て綺麗で驚きました。 染み付いてしまった臭いが消えてしまえば臭いも改善しますので経過観察をお願いします。
プロからの返信
本日はありがとうございました。丁寧な口コミありがとうございます。また何かございましたら宜しくお願いいたします。