水のトラブルの口コミ一覧(15ページ目)

洗濯機の水道の水漏れの修理をお願いしました。修理の時間がとても早くて驚きました。また設備を見た上でのアドバイスや提案もして頂きとてもありがたかったです。また機会があれば是非お願いしたいと思いました。

戸建て新築から4年目を迎え、数週間ほど前から急にシンク下から凄い異臭がするようになりました。 慌ててピーピースルーを何回かやり、家の外の汚水升をホースで可能な限り掃除をしました。 だいぶマシになったもののやはりまだ異臭はするので、もう業者に頼もうとなり探した結果、ミツモアでの合い見積もりの中で1番口コミの多かったさんわくさんにお願いしてみる事に。 大正解でした。 水回りの業者さんは高額請求等が多いと聞いていたので怖かったのですが、さんわくさんは事前にきちんといくらくらいになるか提示していただき、基本料とプラスになる料金もちゃんと説明がありました。 実際に来て見てもらうと、自分でやった掃除の効果もありあまり異臭もしなくなっていた為、これなら様子見でやらなくてもいいかもしれないとお声がけをしていただきました。 もちろんやれば綺麗にはなるのでやる意味はあるが、むやみにやらずに納得していただいてからの方がいいとこちらの目線に立って提案していただけました。 そうした姿勢から、信頼できると感じたので高圧洗浄の作業をしてもらう事に。 実際にやってもらうと想定以上にキッチン下の配管が汚れており、詰まる一歩手前くらいな感じだったとの事なのでやってもらって良かったなと。 作業してるところも全て見せていただけましたし、こちらの疑問や質問にも全て丁寧にお答えいただきました。 今後のアドバイスもいただき、金額も事前に言われていたものから上乗せ無し。 大満足です。 また何かトラブルが起きた時にはリピートしたいなと思います。 ありがとうございました。

お風呂の混合水栓交換をお願いしたくミツモアを利用しました。 価格が一番安く、評価も良かったため、Dr.古都さんに依頼しました。 混合水栓は自分で選びたかったものの、どれを選べばよいのか判断が難しく相談したところ、すぐに見に来てくださいました。その際、洗濯機や洗面台についての困りごとにも親身に相談にのっていただき、結果、追加で洗濯機の水栓交換もお願いすることになりました。 丁寧で分かりやすい説明に加え、高いものを勧めることもなく、必要なこと・不要なことをはっきり伝えてくださった点がとても好印象でした。ご自身の利益よりも、こちらの立場に立って提案してくださっているのがよく分かり、安心してお任せできました。 作業も手際よく丁寧で、仕上がりにも大変満足しています。次もまたお願いしたいと思います。

大変助かりました これで正月がむえることができます 忙しい中ありがとうございました

急に引っ越しが決まり古いマンションで蛇口が低く洗濯機が購入できませんでした。温水と水の別々の蛇口だったので、高さを上げてもらい混合水栓に交換してもらいました。 年末にもかかわらず急な日程も臨機応変に対応していただき凄く助かりました。 こちらの希望も詳しく聞いて提案してもらえ、工事内容や色んな質問にも丁寧に答えていただいてとても安心しました。 Dr.古都さんに頼んで良かったです。 ありがとうございました😊

今回で2度目のリピーターです。 浄水器の撤去でしたが、どちらかと言うと土木作業がメインで、しかも 強烈な寒波の中での作業ありがとうございました。 事前調査の段階と本作業前の段階で分かりやすい作業説明でした。 仕事も完璧で、後片付けもしっかりされ、信頼できるプロでした。

新築の戸建てで９年目に初めて浴室の排水管の高圧洗浄をお願いしました。浴室の湯船のお湯を排水しようとすると洗い場にお湯が溢れて一気に排水できなくなった、という事象です。 洗い場の排水口のゴミ受けにはゴミがない状態にもかかわらずそうなってしまうので、排水管の詰まりでは、と予想はしていました。当初、通常の排水管洗浄でお見積もり頂いていましたが、事象についてチャット、お電話でお伝えしたことで、高圧洗浄にかかる費用に変わる説明を事前にお知らせ頂けたので安心しました。当日は、屋外、屋内ともに順番に確認、作業して頂き、原因は浴室の湯船から流れた髪の毛の詰まりであることが判明ししたため、速やかに除去していただきました。 戸建ての場合、配管の状態にもよるが浴室の詰まりの原因は髪の毛や石鹸カスが主な原因のため、2〜3年くらいで高圧洗浄を行ったほうがいい、2階リビングのキッチンは配管が長く1階のキッチンよりも配管が長く詰まりやすいので、シンクに60度以下のお湯を溜めて流したほうが良いなど、別の情報も教えていただき、今後の参考になりました。また何か困ったことがあればお願いしようかと思います。この度はありがとうございました。

前回の排水管洗浄から5年以上経過した実家。2階のトイレの排水状態も気になったためメンテナンスの観点から利用させていただきました。（排水管全体の洗浄依頼） こちらの長々とした質問にも丁寧に回答いただき、自身としては初体験の排水管洗浄でしたが、不安も解消し安心して作業日を迎えました。 まずは汚水マスが二つも土に埋もれていて掘り出すアクシデント。前回の業者はどうしたんでしょうか…。ひと区画ごと丁寧に高圧洗浄を行い、後刻カメラでひと区画ごと状況を確認と作業内容がよくわかる内容でした。 結果的にはトイレの排水が詰まりかかっていたこともあり、洗浄後にカメラでの画像で原因と対策をお話しいただき、2年前のリフォーム以降、見たことのないようなトイレの流れにとても満足！ 母親はシンクの排水部分を取り外し洗浄していただいたことに、とても感謝をしていたようです。 価格的には競合表示された業者さま方の中では高い方でしたが、なによりも作業の丁寧さとカメラでの確認の安心感が自分にはとても合っていて、満足感の高い施工でした。（こんな内容の口コミを書くことになろうとは、夢にも思いませんでした(笑)） 不安の多い戸建ての排水管洗浄。次回もこちらにお願いしようと考えています。 皆さまの参考になれば幸いです。

作業依頼内容が不足していて、急な作業の追加となりましたが、丁寧に対応していただきました

・洗濯機下排水溝クリーニング ・エアコンクリーニング ＠三鷹市 排水溝クリーニング： 9年使用している洗濯機の脱水ができなくなり、買い替えをする前にできる限り原因の確認をしたいと思い、 排水口のごみが原因の可能性があるという情報を見つけ、依頼をしました。（パナソニックドラム式、エラーはＵ１３） 知識もなく、本体も重すぎるので、素直にサービスに頼りました。 結果、本体の経年によるものだろうと判断できました。 洗濯機下は９年間排水溝の高圧洗浄ができていなかったので、この機会にケアできましたし、 納得して買い替えをするためにも、お願いしてよかったと思います。 エアコンクリーニング： 我が家がずぼらなため、フィルターの掃除だけしかしてきませんでした。 また、お掃除機能が付いていたのにそれをいつからかOFFにしていたようで、ご指摘いただきました。機能を使いこなせていなかったようです・・・。 さておき、買い替えの際のアドバイスも頂きありがたかったです。 お見積りの段階でエアコンはお掃除機能のありなしを聞かれず、おそらく無しの金額をご提示いただきましたが、 他社さんの傾向を見る限り別枠だろうと心づもりしていましたし、対応にとても感謝していますので、満足度に影響はありません。 以下は作業のクオリティとは関係ありませんが。 こちらが当日女性一人で対応しなければならなかったのですが、 ご担当いただいた方々は、てきぱきと作業に集中されつつ、不愛想ということもなく、 不安や気づまりを感じることはありませんでした。 そういった意味でもお願いしてよかったと思っています。

初めて利用しましたこのシステムで、当初は不安もありましたが、チャットでのやり取りおよびスマホでのやり取りから、安心して任せて大丈夫だ、と自分に言い聞かせ当日を迎えました。札幌からの遠方にも関わらず、ほぼ時間通りに訪問され、写真でのやり取りでほぼ何をやるのか理解されており、交換も実にスムーズに行われました。 取り替え時に、これまでに溜まっていた水道栓周りの清掃も行われており、プロとしての仕事を実感しました。 また、今後発生するであろう不具合の説明も丁寧に説明され、もしもの時の心得を得たのはとても有り難かったです。作業料金についても、今回はクレジットでの支払いを選択しましたが、その流れについても納品書と合わせ説明され、請求金額も含め納得の施行と感じました。 今回たまたまこのようなシステムでの施工をお願いしましたが、今後また別立てで利用機会があれば、お世話になりたいと思っております。本日は誠に有り難うございました。

新しい洗濯機を購入したのですが、水道の蛇口の高さが合わないことがわかりました。これでは使えないと困っていたところ、急な依頼にもかかわらず、すぐに対応してくださるとの事。価格も納得できるものだったので、お願いすることにしました。 チャットでの問い合わせにも素早く反応してくださり、とても安心感がありました。 日は約束の時間通りに来ていただき、とても人たりの良い方が丁寧に説明してくれたのも良かったです。 作業自体は迅速に終わり、動作確認までししっかりとしていただきました。 本当に助かりました☺︎ありがとうございました！

わかりやすい説明と迅速丁寧な作業でした、安藤さんの人柄もよく次回も何かあれば依頼したいと思います。

この度はありがとうございました。 ミツモさんを使おうと思った背景には、元々とある水道業者にお願いしていた今回の水栓の交換工事に際して、その業者の余りにも顧客目線を無視した対応、横柄な態度等々、ちょっと考えられないような扱いをされたため、契約を白紙に戻して新たな業者さんを探そうとしていた矢先にネットで出会ったということがありました。 今回ご紹介された便利屋さんは、チャットの返信も早く、返信が遅くなる場合も、云々こういう理由で何時頃に返信できますといった、当たり前のことではありますが、そのような当たり前のことを随所に行ってくれました。とても安心して工事をお任せできる業者さんだと思いました。また工事日にも訪問時間の再確認等々、実際の工事もとても丁寧かつ迅速に行っていただき、全てにおいて満足できる内容だったと断言できます。 私達のように高齢者になればなるほどに、若い時にできたことができなくなっています。そんな時に今後お願いする機会が増えるように思います。 また、機会がありましたら活用させていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。

少しトラブルはありましたが、真摯に対応いただきました。 また機会があればお願いします。

今回はキッチンの排水が流れにくくなり、洗浄と排水ホースを交換していただきました！ 清潔感MAXの好印象です。説明も丁寧で信頼できます。 今回は排水汚れていそうだったので高圧洗浄に変更しました。洗浄中に油の固まりが洗浄されてるのを見て、高圧洗浄機にした選択に間違えなかったです！ キッチンは長い間自分で洗浄していたので結構綺麗だと思っていましたが、高圧洗浄機かけてみて、頼んで良かったと大満足です。 今回キッチンがかなり汚れていたので、次回は洗面、洗濯機、浴室の排水洗浄を頼もうと思っています。 ありがとうございました！

築29年経過している我が家で、最近キッチン・洗面台の排水が悪くなってきました。過去に一度、他の業者に排水管洗浄を依頼したときに高額請求され、不愉快な思いをした経験があったため、今回は念入りに口コミをチェックしファミリー旭川店さんにお願いすることにしました。 問い合わせの段階からレスポンスが速く、安心感を持ちながら日程を調整できました。作業に取り掛かる前に事前に現地見積りをしていただき、まずは丁寧に現状を確認してから作業当日は時間通りに訪問してくださり作業に入られました。透明性のある費用見積もりを事前に提示していただけたおかげで、金銭面での不安は一切ありませんでした。 作業の進捗についても逐一説明があり安心してお任せできました。社長さん、スタッフさんの話しやすい優しいお人柄にも、とても好感が持てました。 特に我が家の配管は極めて特殊で複雑な設計のようで詰まりやすい構造だという事もわかりました。 その為かなり作業は難航しましたが何とか不具合が解消されました。 ありがとうございました。 また年数が立てば詰まるかもしれませんが、その時は是非よろしくお願いいたします。

チャットで事前に値段についてお話があり、相談可能で安心でした。(最初に書いてある値段はどこも基本料金ですので他にプラスでお金が掛かるのは当然ですよね) 現場でも工事のやり方と値段について丁寧な説明があり自分でチョイスでき安心でした。 スタッフの方は終始ニコニコして感じが良かったです。 また仕事も迅速でした。暑い中 本当にありがとうございました。また御縁がございました際にはよろしくお願い致します。

ミツモアのチャットを介した質問・依頼等も、きめ細やかに対応して頂きました。 また作業間も、こちらからの質問に対し丁寧に対応して頂き、安心できました。 給排水配管図面はありませんでしたが、配管の向き、通水状況、経験等により、判断可能との事で、さすがプロです。 今度、詰まった時は、また願いしたいと思います。

キッチンの蛇口の交換をして頂きました。 作業がスムーズで丁寧でした。 また何かあればお願いしたい思います。

蛇口の調子が悪かったので 交換をお願いしました テキパキ作業していただき 対応も丁寧で 取り付けを終了しました、 後で 気が付いたのですが レバーの位置が 一番よく使う 水を出す位置が 右側で 少し使いにくい感じがします 水の出す位置は 真ん中が 便利だと思います 聞いてもらえたら 良かったと 思いました。

今回、蛇口の交換をお願いしました。 丁寧な作業、説明でした。 機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

2階のトイレが詰まり、水が流れずに溜まってしまうので、困っていたところ、皆さんの口コミを信じてこちらにお願いしました。 結論から言えば、困った時は次もお願いします！です。 依頼当日に対応いただき、すぐに返信が来ました。 チャットでお話をして、作業時間もこちらの都合にも合わせてくださいました。 当たり前かもですが、写真の方が来てくれました。 最初は何もかも不安でしたが、とても感じが良く、1つずつトラブルの可能性を潰していただきました。 ウチの場合は、真空式の大きなパイプクリーナーをやってもダメ、便器を外してカメラで内部を見て異物を探してもなく、2階から1階への排水管も問題なくて、最終的には排水が1階に降りたあとの排水管の中で、トイレットペーパーが詰まっていました。 手際よく、サクッと高圧洗浄をしっかりしてくださり、問題解決！ ついでにキレイにしておきましょう！と通水した後も、排水管の中の溜まった汚れを取ってくれました。 作業は1つ1つ、とても丁寧にしてくれます。パパッとこなされるので、技術力が高いのだと思います。 また、使われた道具が清潔感があったので、几帳面な方だと思います。 ここまできたら…ある程度の高額な費用は覚悟していましたが、値段を聞いてビックリ！ すごーーーく良心的です！！ 値段を言いたいですが、この口コミが古くなったときに値上げ感が出たらご迷惑になるので、控えます。。。 なので、不安な方は、問い合わせ時にチャットで金額感を聞いてみてください！ 今回はこれだけやっていただいて、聞いた金額内だったので、申し訳ないくらいです。 本当にありがとうございました。 もしも水回りでトラブルが発生したら、またお願いさせてください。

15年使用していたキッチンの混合水栓からの水漏れがあり、交換をお願いしました。翌日午前中には来ていただき、とても迅速に対応していただきました。水漏れも解消し、安心しました。 機会がありましたら、また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

仕事が丁寧できっちり作業していただきリーズナブルな価格で大変満足しております。 またぜひともお願いしたいです。

数ヶ月前よりトイレの流れがおかしかったのですが雨の日にトイレがゴボゴボと空気の逆流があり不安になり排水桝を開けてみた所油の塊がありお願いしました。 写真添付を見ていただき日程を早めてくださいました。 詰まりが詰まりを呼び大変な事になっておりましたが長年の経験により完全に詰まりを除去して頂きました。 頼れる業者さんだと思いました。 これで安心して洗い物やトイレもいけるとひと安心しました。 大変な作業ありがとうございました。本当に助かりました。

見積り段階からとても親切にアドバイスを戴け助かりました。作業中も笑顔でとても話しやすい方ですしとても好印象な方です。次回も水回りで困った時はお願いしたいなと思います。

会社の古い水栓をシャワータイプのものに変更してもらいました。水栓はこちらで手配して交換作業のみをお願いしました。テキパキと対応いただき、よかったです。ありがとうございました。

洗濯機の水道の蛇口を交換していただきました。突然の依頼にも親切丁寧に対応してくださいました。時間通りにに電話をしてくださり感謝しています。ありがとうございました。

本日、とても丁寧な作業で洗面台の水栓の交換を実施して頂き大変助かりました。とても古い洗面台でしたので交換作業にご苦労をお掛け致しました。こちらからの質問にも快く教えて下さいました。初めての業者様でしたので不安でしたが安心してお願いできる業者様で良かったです。また、何か困った際にはお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

【排水管の高圧洗浄】 引っ越し当日から水まわりの臭いに悩まされ、自ら掃除をしてもなかなか改善されず、今回はプロにお任せしようと思いミツモアを利用しました。その中で、かきたクリーンサービスさんに決めた理由として、「初めてでも利用しやすい価格帯だったこと」「愛嬌たっぷり笑顔のプロフ画像」でした。一人暮らしにとって、安心感が見て取れるのは重要です。作業内容や臭いの原因など丁寧なご説明をいただき、その後てきぱきと手際よく作業してくださいました。60分以内で終了。臭いもなくなり、まるでもやもやが晴れたような気持ちになれました。本当に一生懸命な仕事ぶりは、見ていたこちらもお願いしてよかったな〜と思わせてくれるものでした。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

ミツモアでの依頼から、大変親切に対応して頂きました。築12年で洗面水道蛇口が劣化して交換となったのですが、もともと付いていた蛇口が中国製だったため、Amazonで購入した蛇口が入るかとても心配だったのですが、短時間でしかも完璧に設置していただいたので本当に感謝です。お世話になりました。

親切丁寧に対応していただきありがとうございました。 今後も何かありましたらDr.古都さんにお願いします。

排水の臭いが気になり、来ていただきました。丁寧に仕事をしていただき、異臭が消えました。ありがとうございました。

取り付け後、非常に丁寧に説明していただきました。有難うございました。

少し難しい対応をお願いしたのですが、こちらと相談しながら進めていただき、きちんと対応していただけました。

とても良い対応で、安心して作業を任せる事が出来ました。有り難うございました。

丁寧にご回答いただき大変助かりました。 また今後故障した際はぜひお願いしようと思います。

県外にも関わらず、迅速な対応、作業開始、完了後の説明を頂き大満足です。安心いたしました。

助かりました。ありがとうございました

キッチンのつまりを直してもらいました。 自分ではびくともしなかったつまりが、あっと言う間に解決してもらいました。 ありがとうございました。

キッチンの排水溝の音が酷くなり、お願いしました。 ２度の急な日程変更に快く対応してくださり、助かりました。 作業前に丁寧な説明とこれからの対応もしっかり聞くことができました。 ずっと不快な音と過ごしておりましたので、気持ちもスッキリしました。 もっと早くお願いしたら良かったと思いました。 暑い中、ありがとうございました。またお願いしたいです。

アドバイスも頂き、丁寧にお仕事して頂きました。ありがとうございます。

丁寧かつ親切に、そして迅速に対応していただき、とても助かりました。 また、とてもお話ししやすい方だったので、ついつい色々と質問してしまいましたが、一つひとつ丁寧に答えてくださり、とても嬉しかったです！ 本当にありがとうございました😊 また何かありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います！

洗面台の排水溝が詰まってしまい、対応をお願いしました。 即日で来てくださり、あっという間に解決してくださって非常にありがたかったです。 やり取りやご説明が丁寧なのも嬉しかったです。

丁寧に説明いただきありがとうございました。 合わせて他のところもした方が良いかなど相談に乗っていただき安心してお任せできました。

夕方依頼して翌日来てくれて助かりました。

人当たりがよく、好印象です。 何かの機会があれば、次も頼みたいと思います。

排水の流れもよくなり、周辺の掃除までしていただいて、満足です。

とても親切で作業もスムーズでした。 ありがとうございました。