水のトラブルの口コミ一覧


累計評価

4.9(10,280件)
2024年4月24日更新

水道業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

1
206
ページ
清水

5.0
水道の水漏れ修理
8か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗濯機
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
マンションの定期洗浄のために洗濯機を動かしたことで水漏れが発生し依頼しました。乾燥機一体型の分解などもあり追加料金は発生しましたが、水漏れへの対応はもちろん、排水管洗浄について懇切丁寧に説明して頂き、次回の定期洗浄に向けて嵩上げを決断できたことは有難かったです。加えて、前の洗濯機の時に嵩上げ台がひっかかって内開きのドアが閉められなかった難題についても、引っかかりを切断する提案を頂き、その場で切断作業をして、最後には閉められるようになりました。大変満足のいく結果で、ぜひ次もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

穏やかで、実直な人柄とお見受けしました

仕事の仕上がり

4

水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。 ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう(後で回収に伺うとご連絡も頂きました)。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。

料金・費用のお手ごろ感

4

乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。

対応の迅速さ

5

今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。

プロ・作業への安心感

5

業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。

事前の説明の十分度

5

事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。

プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございました。弊社の今後の糧と致します。 お客様の満足が弊社員一同の喜びと、自信になります。担当者にも口コミは出社時見せます。本日は誠にありがとうございました。水漏れ/つまり/水回りのご用命の際はよろしくお願いいたします。

織田

5.0
排水管洗浄
3か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
キッチン
キッチンの流れが悪く、自分でも色々買ってきてやってみたりしたのですが、だめで業者に頼むことにしました。数ある会社の中でどこに頼むか迷いました。費用を安くすませたいのと、破損などしたり、部品交換などないかぎり追加料金かからないということで、前もってしっかり話し合いもできたので、まだ口コミもなかったのですが、グリーンハウジングさんにたのむことにしました。作業員のかたも、とても親切で、キッチンの下のパイプの部分を外し、長年の油汚れ等をとりのぞき、激落ちくんのようなスポンジもつまっていたのでとりのぞいてくれました!最後にパイプユニッシュをながすときのコツもおしえていただきました! また、何か機会があったら頼もうと思います!ありがとうございました!!
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

とても親切でした!

仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5

追加料金なしでした!

対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

きっちり話し合いしたあとでできました

プロからの返信

織田様。この度は作業依頼頂き大変ありがとうございました。 キッチンの排水詰まりは大抵がジャバラホースの脱着確認 排水管高圧洗浄で解決致しますが、稀にパイプを切断しないとダメな場合や床下での作業があります。 この度は予定通りに作業が運び、依頼者様に喜んで頂けて弊社としましても何よりで御座います。 弊社では仙台市排水工事指定店になりますので排水トラブルの事なら何でも対応しておりますのでまたお困りの際は安心してご相談ください。 (名取市も取得予定)

織田

5.0
水道蛇口交換
1か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
築30年ほどのマンションの台所の水栓を交換して頂きました。 まえまえから漏水が気になつており、食器洗いの際はシンク周辺は水浸しになってしまってました。地元の水道業者に依頼しても部品交換ができなかったり、見積額に折合いが合わずに、現在までダマシダマシに使ってました。そんな折にこのミツモアサイトを見つけて数社から合見積を取って、鈴木さんのところが市花リ-ズナブルな回答であったので今回初めて依頼させて頂きました。パッキン等の部品交換で追加料金は発生したものの、他社と比べてリ-ズナブルかつ迅速に対応して頂きました。 マンション自体が古いため、今後浴槽やトイレなどの水回りも修繕作業が必要になる場合がありますが、その際はまたお願いしたいと思います。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

4
事前の説明の十分度

2

プロからの返信

口コミご投稿有難うございます。 前持ってメッセージにて全て説明させて頂きましたが何か不十分でしたでしょうか? 追加作業に関してもお伺い前のメッセージのやり取りにて料金、交換箇所説明させて頂いたのですが。。 不備があったのでしたら御教授下さい。 この度はお世話になりました。 またの御依頼お待ちしております。

依頼したプロ鈴木慎也
おおぎ

5.0
水道蛇口交換
1か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
洗面所
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
洗面台の蛇口を交換してもらいました。 取り付け箇所に45度の傾斜があるタイプのため、交換部品の調達にお手間をかけてしまいましたが、快く引き受けていただき、お安く綺麗に取り付けていただきました。 こちらは、自信を持っておすすめできます。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

感じの良い方でした。

仕事の仕上がり

5

綺麗です。

料金・費用のお手ごろ感

5

別業者で交換された、お隣さんより一万円くらい安かった。

対応の迅速さ

5

対応は迅速でした。

プロ・作業への安心感

5

応対も丁寧で安心してお任せできました。

事前の説明の十分度

5

交換部品が特殊で、安い汎用品が無いことなど、丁寧に説明いただきました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 おおぎ様、本日は洗面水栓交換依頼有難うございました。 既設水栓が海外製の物で、交換するにも同じものでなくては取付が出来ないような形状でした。 お取り寄せに少しお時間がかかってしまい、ご不便をお掛けする事になりまして申し訳ありませんでした。 現地確認やお写真等のご協力があったお陰で最短でのお取り付けが出来ました。 口コミも書いて頂きありがとうございます。 また水回りやエアコン、給湯器等、何でもご相談ください! よろしくお願いいたします。

依頼したプロすいどうりぺあ本舗
土井

5.0
水道蛇口交換
5か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
水栓取り替えでお世話になりました。作業カレンダーと自分の休みと都合があわず少し先の日程でリクエストしていましたが チャットでやり取りした所、近い日程でも時間により対応していただけるとのことで早い時期に対応していただけました。 とても感じのよい方で気になっていたことも質問すれば親身になって相談にものっていただき助かりました。 水栓も自分で取り寄せておくほうが安価でよいと提案していただき、チャットで写真やスクショでやり取りしながら合う好みの物を通販で準備でき、取り付け作業代のみでいけました。 水道にかかわる作業は次回からハローズワンさんにお願いしようと思いました。 この度はありがとうございました。
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項目別評価

人柄の良さ

5

ニコニコ優しい

仕事の仕上がり

5

きれいに完璧です

料金・費用のお手ごろ感

5

お手頃価格で満足です

対応の迅速さ

5

チャットのやり取りもスムーズでした

プロ・作業への安心感

5

水道のできない作業はないとのことで安心でした

事前の説明の十分度

5

さびがきているので少し時間がかかるかもしれません。と最初に言われていたのでわかりやすかったです。それでも45分位で終わり、早いな さすがだなと思いました

依頼したプロハローズワン
匿名

5.0
水道蛇口交換
2か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
浴室のサーモスタット混合水栓のお湯の温度が上がらなくなったので、ホームセンターで購入した水栓に自分で交換しようとしたのですが、20年以上経っていたため上手くいかず、シャワーが使えず困っていました。 親切そうな印象で、価格もリーズナブルだったのでお願いしました! チャットの返信も好感が持て、安心してお願いすることができました。 作業には時間通り来てくださり、とても親切な人当たりの良い方で、説明も丁寧にしていただきながら、水栓の交換だけでなく、シャワーハンガーも交換し、動作確認まで無事に完了。 水栓の交換だけでなく、シャワーハンガーを外した跡の汚れ、水栓交換のため取り外した浴室のカウンターやカウンター裏の汚れの拭き取りもしていただきました。 不要な部品や自分が購入した水栓の包装(段ボール)まで回収していただけて良かったです。 また何かあったときはぜひお願いします!
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロT1メンテナンス
木ノ内

5.0
水道の水漏れ修理
3か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗面所
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
24時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
急遽トイレ洗面台の水漏れでお世話になりました。他にも不具合箇所があり相談をしたところその場で適切なアドバイスや金額提示をいただき、ご対応をお願いしました。 長い間不便をしていましたが相談をしてみてよかったです。 また機会がありましたら鈴木さんにお願いしたいです。 ありがとうございました。
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項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミご投稿有難うございます。 御相談があれば仰って下さい。 またの御依頼お待ちしております。

依頼したプロ鈴木慎也
鈴木紀子

5.0
水道の水漏れ修理
4か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗面所
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗面の水道管の漏れと腐食があり、 部品を交換していただきました。 取外した管は13年が経過していて。 一部が腐食でポロっと欠けました。 パッキンだけでなく管ごと変えて正解でした。 作業が早く、人柄もよい方でした。 また何かあればお願いしたいです。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。 パイプが新しくなりましたので安心して使って頂けると思います。 また水回りでお困りの際には宜しくお願いいたします。

依頼したプロ青空水道
植木

5.0
水道のつまり修理
7か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
浴室
質問アイコントラブルの症状
水が出ない・水流が弱い
パナソニック製のシャワーユニットから水が出なくなりました。 ミツモアで提案いただいた中、一番早く見積もりに来ていただけました。 ユニットごとの交換かと考えましたが、一部パーツの交換のみで対応可能と提案いただき。 部品納品後にはすぐに工事に来てくれました。 ありがとうございました。
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項目別評価

人柄の良さ

5

直接話していただければ、納得してもらえると思います。

仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4

価格面では他者と比較できないので、ただ、納得感のある説明をいただけた。

対応の迅速さ

5

即電話をかかってきます。 進捗報告も都度もらえます。

プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

工事内容の提案をいただけます。

プロからの返信

この度は、ご依頼して頂きありがとうございました。 また、何かありましたらご連絡を心よりお待ちしております。

依頼したプロ合同会社 LIG
加藤

5.0
水道のつまり修理
5か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
キッチン
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
1年ほど前より、キッチンの排水管つまりに悩まされていました。地元の業者2社に修理を依頼しましたが、最初の1社からは2人で調査に来て、挙げ句原因不明と言われたにも関わらず後日2万円ほどの請求が来ました。 次の1社に依頼すると、調査に来て「高圧洗浄が必要だが、今修理に出しているから少し待ってくれ」と言われ、1ヶ月程したら3人でやってきて作業をし、後日の請求は5万円ほどでした。 それでも排水はされていたので安心していたら、3ヶ月ほどでまた床に浸水し始めました。 あまりの事に地元の業者を信用できず、どうしたらいいか悩んでいたところ、ネットでこちらの会社を見つけ、大手と違い委託業者ではなく茨城県内の会社であること、口コミが良いことなどを考慮し、お電話してみました。 電話対応も親切で、水漏れの状況や今までの業者さんの作業状況などを説明すると丁寧に聞いてくださり、実際見てみないと判らないが、という前置きの後、おおまかな見積もりを提示して下さいました。 それが決め手となり、作業をお願いしたのですが、本当に大正解でした。 お2人で来て頂いたのですが、お二方とも丁寧で説明もきちんとして下さって、安心して作業を任せられました。 どうやら前回の高圧洗浄を行った地元の業者はずさんだった上に、悪い言葉ですがぼったくりだったようです。 無知とは怖いですね。 古い家ですので、今後また不具合が生じるかも知れません。 その時は御社一択で、迷うことなくお願いしようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

こんばんは。 先程は、本当にありがとうございました。 とても良い口コミも頂戴致しまして、本当に感謝致します。 今後のはげみになります。 今後とも、細く永くお付き合い出来ましたら、幸いでございます。 何かございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。 本当にありがとうございました。 ライフホームメンテナンス茨城

福本

5.0
水道蛇口交換
6か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
キッチン水栓のホースが破損しシンク下で水もれしていたためアンダーシンク浄水器の水道の蛇口を交換していただきました。 希望日が土曜日のみだったのですが、 早めに対応していただき、価格もリ ーズナブルだったのでお願いしました! チャットの返信もこちらからの問い合わせ にすぐ反応してくださり、 安心してお願い することができました。 作業には時間通り来てくださり、とても親 切な人当たりの良い方で、 説明も丁寧にしていただきました。 すぐに作業は完了し、 動作確認もしていた だきました。 不要な部品も回収していただ けて良かったです。 また何かあったときはぜひお願いします
評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロKM水道設備
尾林

5.0
水道蛇口交換
4か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
蛇口の要望、価格、型番等丁寧に教えていただき、望んだものを設置して 頂きました。快適に使えています。水漏れも解消しました。納得のいくように 丁寧に作業して頂けました。ありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロKM水道設備
村松

5.0
水道の水漏れ修理
7か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
キッチン
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
当日対応して頂き、大変助かりました。 シンク下の水漏れに気付いてから、ホームセンターを見たりネットで調べたりしつつ、昨今の水道修理トラブルのニュース等不安要素があり、なかなか動けずにしている間に事態が悪化し、結果面倒な状態になってしまい申し訳なく思ってましたが、人当たりの良い口調できちんと説明して頂き、選択肢も提示して頂き、安心してお任せできました。 また、シンク下の床の補修アドバイスも頂き、ありがたく思っております。 しっかり修繕していただきましたので、また、があるかわかりませんが、水道トラブルがあった際には、また宜しくお願いします。

項目別評価

人柄の良さ

5

人の良い職人さんって感じでした。

仕事の仕上がり

5

キレイに仕上がってます。

料金・費用のお手ごろ感

5

他をいろいろ調べていたので、シンク下の部品の他に蛇口まで取替えてこの値段で納まるとは思ってませんでした。

対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5

部品の交換、蛇口交換、どれも選択肢を与えて頂き、概算金額も提示頂いたので、よくある追加追加の金額のつり上げ的なものを感じること無く安心でした。そして初期不良?の我が家のお湯と水のホースのテレコも直して頂き、助かりました。

事前の説明の十分度

5

上記と被りますが、十分な説明と選択肢を頂き、安心でした。

プロからの返信

この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。 階下漏水になる可能性も有った程ギリギリのタイミングでしたが交換修理を当日完了する事が出来ましたのでこれで安心して使用できるかと思います。 作業内容、料金共に満足して頂いたみたいで嬉しく思います。 また水廻りでお困りの際には宜しくお願い致します。

依頼したプロ青空水道
冨田

5.0
水道蛇口交換
4か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
浴室、キッチン2ヶ所の水栓交換をお願いしました。 作業はとても丁寧で手際もよく、安心してお任せできました。 キッチン水栓の交換時、キャビネットを取り外す作業がありましたが、緩んでいたネジを締めて下さり、また付け外しのコツを教えていただき、大変ありがたかったです。 浴室については、本来パネルの取り外しが必要となり、他社で断られていたのですが、本田様の技術でパネル外し作業なしで交換して下さいました。 作業自体もあっという間で、驚きました。 また水回りの困り事があった時は、依頼したいと思いました。 この度はありがとうございました。
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項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

本日はありがとうございました トイレやエアコン、水廻りの緊急対応も行ってありますので今後とも宜しくお願いいたします!

市原

5.0
排水管洗浄
6か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
浴室・洗面所
実家の排水管の高圧洗浄をお願いしました。 長年流れの悪い浴室に嫌気がさしてミツモアさん依頼。 1番最初に連絡をくださり、チャットの応対も迅速丁寧で好感が持てましたが、実際に見ていただいたあとの詳細な説明も良かったです。 一つひとつの作業もきっちりとしてくださり、原因も突き止めしっかり解消されました。 他の方にも心からオススメ出来る業者さんだと思います。 今日からゆっくりお風呂に浸かれるのも嬉しいです。 最後まで丁寧、笑顔も素晴らしかったです。 ありがとうございます。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

本日は誠にありがとうございました! コメントの内容もありがたく受け止め🙇これからの自分に活かして、生かしていきます。 今夜からは安心してゆっくりお風呂に入って下さいね♨ 本当にありがとうございました!

依頼したプロ排水管高圧洗浄のksk
田中

5.0
排水管洗浄
6か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
キッチン
結論から申し上げると、KM水道設備さんは技術力、経験とも申し分なく、誠実でとても信頼できる業者さんでした。 我が家の排水管は長くて分岐や角度も複雑なようで、5年ほど前に依頼した業者さんは排水管の構造自体に問題があるため、完全には直すことができないとおっしゃってました。 今回のKM水道設備さんは、基本料金+多少の追加料金が発生するということでしたが、特殊な機械を使い完璧に排水できるようになりました❗️ 久しぶりにスッキリしました。 その他にもトイレ2か所、洗面所、風呂、洗濯機の排水等を点検していただきました。 しかも料金は5年前の半額以下でした❗️ 5年前の業者さんはぼったくり? KM水道設備さんの口コミが断トツなのも納得です。 今後も何かあれば依頼させていただきますのでよろしくお願いします。

項目別評価

人柄の良さ

5

とても誠実な方でした。

仕事の仕上がり

5

完璧でした。

料金・費用のお手ごろ感

5

5年に依頼した業者さんは見積り料金に追加料金が発生し最終的に6万円程でした。 今回もほんとに見積り価格に準じてできるのか不安でした。配管の構造が複雑で特殊作業が必要だったため多少の追加料金が必要でしたが、前回の半額以下でした。5年前のことがあるのでそれなりの出費も覚悟していましたが、とても満足しています。

対応の迅速さ

5

事前の連絡や回答も迅速でした。

プロ・作業への安心感

5

技術力、経験とも申し分なく、作業内容を説明しながら作業を進めてくれましたので、安心してお任せできました。

事前の説明の十分度

5

作業途中で特殊作業が必要になった時も、丁寧な説明と追加料金の承諾の確認がありました。

依頼したプロKM水道設備
シンバヤシ

5.0
排水管洗浄
6か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
マンション・アパート
質問アイコン洗浄した場所
キッチン
台所の排水がつまっており、作業をお願いしました。チャットの対応もよく、作業中もこちらの質問に答えていただき、普段のメンテナンスについても教えていただき、お人柄もよかったです。 建物が古く、作業自体は難航しましたが、カメラも使って原因も解明していただき、台所のつまり、風呂つまりも解消しました。 洗濯パンから水があふれてきて、つまっていたときは生活が不便でどうしようかと思いましたが、つまりがとれて、早急な対応のおかげで不安なく生活できるようになりました。 スリッパも持参されたり、キッチンも清掃していただき業者として気持ちよい対応でした。 大変お世話になりありがとうございました。 また、なにか水道関係で不具合があればお願いしたいです。

項目別評価

人柄の良さ

5

こちらの質問にも丁寧にこたえていただきました。

仕事の仕上がり

5

最後の清掃まできちんとしていただきました。

料金・費用のお手ごろ感

5

見積もりは一番安かったし、対応もよかったので満足です。

対応の迅速さ

5

チャットですぐ返答ありましたし、機材の関係上、予定していた時間の変更はあったもののきちんと着時間等の連絡はあったのでよかったです。

プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

作業入る前にこれからどういった作業をするかなど事前説明もありわかりやすかったです。

プロからの返信

この度はお取引いただきありがとうございました。 お時間の変更等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 詰まりが再発した際には、すぐに対応させていただきますので、ご連絡ください。 何事も無いのが一番ですが、またお困りごとの際には是非ご相談ください。 早西

依頼したプロ近所の水道屋 早西
西原

5.0
水道蛇口交換
4か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
長い間交換していなかったLIXI Lのオールイン浄水栓の取り外しに手間がかかって申し訳なかったです。 同じタイプの交換をしていただきました。 気持ちよく対応していだだき感謝しております。 次回水道関係の交換工事等、またお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5

とてもお安いと思います。

対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。 また水回りでお困りの際にはよろしくお願いいたします。

依頼したプロ青空水道
近藤

5.0
水道のつまり修理
7か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
マンション・アパート
質問アイコンつまりが起きていた場所
浴室
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
浴室の排水口が完全に詰まってしまっていて、逆流してしまう状況だったのですが、渡邉設備様の渡邉様がお越しくださり、完全に詰まりを取ってくださいました。 今回、道路面積や隣家との敷地境界線の関係の問題で円滑に清掃作業ができない状況になってしまいましたが、渡邉様が機転を効かせてくださいまして円滑に清掃作業を進めてくださいました。 その後、詰まりに対して効果的な対処法まで教えてくださり誠にありがとうございました。 私も家族も大変感謝しております。 恥ずかしながら私の家の浴室は、全く掃除しておらず大変汚れている状況であり、汚した本人である私さえ、躊躇してしまうほどの溜まった汚水の中に渡邉様は躊躇なく素手を入れ、嫌な顔一つせず、お仕事を懸命に丁寧に取り組んでくださいました。 また水場のトラブルが起きた際は、渡辺設備様にお願いしたいです。 重ね重ねになりますが、誠にありがとうございました。 その後、サボっていた浴室の掃除をしまして、久々に家で入浴できました。めちゃくちゃ気持ち良かったです!水が流れるって本当に素晴らしいことです。 ありがとうございました!!

項目別評価

人柄の良さ

5

とても真面目で親切であり、優しい方でした。

仕事の仕上がり

5

あの手この手を使っても取れなかった排水口の詰まりを完全に取っていただきました。お仕事の仕上がりに大変感謝しております。

料金・費用のお手ごろ感

5

相場の平均的な料金で料金以上のお仕事をしてくださいました。ですので大変お手頃だと思います。

対応の迅速さ

5

今回、私は無理を言って予定を1日早くしていただいたのですが、それに対するご対応はとても早く、また連絡もこまめにくださいましたので大変助かりました。

プロ・作業への安心感

5

仕事への真剣な姿勢、またどのような作業をしているのかを作業しながらご説明をいただきまして、大変安心感を感じました。

事前の説明の十分度

5

依頼者に寄り添った姿勢で事前の説明をしていただきましたので十分でした。

プロからの返信

こんなに褒めていただけるとは思わず、お仕事させていただいて良かったと奥様に自慢できました。 お仕事させていただきありがとうございました。

依頼したプロ渡邉設備
木村

5.0
水道の水漏れ修理
5か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
トイレ
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
30分以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
トイレの便器と床の隙間にじわじわと水が漏れ出しているのに気づき、ネットでいろいろな業者を調べましたが、無料見積もりといっても実際どれ位の費用を提示されるかわからず不安でしたが、ミツモアで検索したら、瞬時に見積もり価格を提示してくださり、早速お願いしました。見て頂いて、実はタンクの給水パイプが劣化していて、そこから漏れ出た水が伝って床に溜まっていたことがわかりました。ものすごく迅速な対応で、アプローチメッセージ通りの、とても誠実なお仕事と料金設定をして頂き、とても感謝しております。依頼内容以外のことも、サービスでしてくださいました。もしまた、水回りのトラブルがあったらこちらにお願いしようと思っています。

項目別評価

人柄の良さ

5

お仕事も、料金設定もとてもとても誠実な方だと思います。

仕事の仕上がり

5

バッチリです!

料金・費用のお手ごろ感

5

わざわざ来て頂いて、部品交換して頂いて、この料金は申し訳ないくらいです。

対応の迅速さ

5

ものすごく早く、おかげさまでその後の時間を有効活用できます。

プロ・作業への安心感

5

どこに原因があるかを見抜く目の確かさに、さすがプロだと感じました。

事前の説明の十分度

5

事前に説明を受ける必要はありませんでした。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 木村様、本日はトイレの水漏れ修理のご依頼ありがとうございました。 弊社から近く、私もちょうど会社で待機していたので早く到着出来ました。 便器と床の隙間から水漏れでしたが、この内容の修理依頼は結構ありますが ほとんどの場合がウォシュレットや給水ホースが原因です。 便器の重さで少し低くなっている所にたまるので紛らわしいですよね^^; 今後も何か御座いましたらお気軽にご相談ください! 口コミもありがとうございました。

依頼したプロすいどうりぺあ本舗
かわむら

5.0
水道の水漏れ修理
6か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
トイレ
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
トイレの水漏れについてお願いしました。 原因はすぐにウォシュレットと分かりました。 何十年も使っていて度々動かなくなり買い替えを検討していたことを伝えると「ゆっくり考えて後日見積もり内で取り付けますよ」と仰っていただきました。こちらの日程等で迷っていると、なんと家電店へ買いに行ってくださることに!もちろん押し付けでなく選ばせてくれ、メーカーや機能、値段等予め教えてくださいました。結果お願いし取り付け完了、水漏れもなし。 さらに遅い時間にもかかわらず、他の不具合箇所の相談→修理も快く引き受けてくださいました。 他の方の口コミにもありましたが、物腰が柔らかく一人暮らしの女性でも高齢者でも安心して依頼できると思います。 修理先を選ぶのは不安でしたが、古山さんでよかったです。 本当にありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

優しい口調、丁寧な説明、話していて嫌な人はいないと思います。

仕事の仕上がり

5

翌日となりましたが問題なしです。

料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

作業させて頂きありがとうございました。嬉しいお言葉と評価ありがとうございます。また、何かの際は、お気軽にご連絡下さい。

依頼したプロ古山宏平
木村

5.0
水道のつまり修理
1か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
マンション・アパート
質問アイコンつまりが起きていた場所
洗面所
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
この度、洗面台が詰まり依頼させていただきました。 自分でも道具を買い何度も修復を試みましたが、全く直らないので業者さんに頼む事をきめたのですが、ネットでは水道トラブル等は、詐欺が多いと見たので緊張していました。 ですが、スイドウリペアさんは非常に親切に状況の説明や一緒に状態を確認しながら、作業の方も丁寧にしてくださいました。 洗面台の詰まりの状況が酷かったので、価格が上がる事を覚悟していましたが、初期の見積もり通りの価格でしたので驚きました! 人柄や作業の丁寧さ、親切さ等全てが良かったのでもっと早くプロに依頼すればと思いました。 日頃から詰まらないように綺麗にしようと反省致しました。 しかし、もしまた詰まってしまいましたらスイドウリペアさんにお願いしたいです。 この度は、本当にありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

最高です

仕事の仕上がり

5

文句なし!

料金・費用のお手ごろ感

5

文句なし!

対応の迅速さ

5

完璧です

プロ・作業への安心感

5

最高です!

事前の説明の十分度

5

文句なし!

プロからの返信

この度は大変お世話になりました。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。作業に時間が掛かってしまいましたが大変やりがいのある作業でした。 今後も水のトラブルでお困りの際は喜んで対応させて頂きますので末永く宜しくお願い致します。 スイドウリペア 代表:野田 渉

依頼したプロスイドウリペア
鈴木

5.0
水道の水漏れ修理
4か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
トイレ
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
本日、トイレの水漏れの部品修理と交換を行っていただきました。急ぎではなく、使えるので半年くらい放置していたのですが、友人などが来た時に指摘されており、年末も近いので交換修理を頼みました。時間もほぼ時間どおりで、スムーズに交換し、途中、備え付けのものが通常のサイズと違うものが付いていますが、など、ご指摘もいただきつつ、内容も適時説明があり、スムーズに交換していただきました。いきなり水まわりの工事を頼むと緊急の場合は3万円くらいとられると聞いていたのですが、ミツモア経由で助かりました。料金説明もしっかりしており、不安なく、対応をいただきました。ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

誠実な感じを受けました

仕事の仕上がり

5

適格

料金・費用のお手ごろ感

5

説明も良好

対応の迅速さ

5

特に急ぎではなかったのですが、近所の方なので、というのもありましたが、指定日時に来ていただきました

プロ・作業への安心感

5

水回り工事が専門との事で、依頼してよかったです

事前の説明の十分度

5

良好かと思われます

プロからの返信

口コミご投稿有難うございます。 事細かく書いてくださり有難うございます。 またの御依頼お待ちしております。

依頼したプロ鈴木慎也
GoTo

5.0
水道のつまり修理
2か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
浴室
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
【最高のご対応】をして頂けました。 自分では素人目で単純な風呂の排水溝の詰まりを疑っていたのですが、診てもらったところ外の排水桝の方の原因を突き止めて頂き、それらを解消して頂けました。 大変そうな作業に見えましたが快く作業して頂き、さすがプロだなぁと頭が下がる思いでした。 ミツモアでの依頼は初めてでしたが、最初のご連絡~作業終了まで、 ◎料金★★★★★ ◎対応★★★★★ ◎説明のわかりやすさ★★★★★ ◎清潔感★★★★★ すべて五つ星と感じました。 宮城県での排水のお仕事はKSKの大川さんにお任せして間違いないなと思いました。 私自身も今後もお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価

人柄の良さ

5

とても丁寧な方でした

仕事の仕上がり

5

満足です

料金・費用のお手ごろ感

5

思いやって頂きました

対応の迅速さ

5

依頼してすぐ来てもらえました

プロ・作業への安心感

5

お任せしていました

事前の説明の十分度

5

わかりやすかったです

プロからの返信

GoTo様 昨日は洗浄の機会をいただき 誠にありがとうございました! チャットでのお気遣いや、作業時のご協力等、 私の方こそ 色々と感謝しております🙇 有り難いお言葉も本当に嬉しいです! ご縁をいただき、感謝しております。 今後とも何卒宜しくお願いいたします🙇

依頼したプロ排水管高圧洗浄のksk
田辺

5.0
水道の水漏れ修理
1か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
トイレ
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
30分以内
質問アイコン依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
トイレタンクのゴム栓がちゃんと閉じなくなり、すでに0時過ぎだったので明日依頼する業者を探すためにミツモアを試しました。 ファインズライフさんは24時間対応なので、深夜でも迅速に到着時刻目安を提示してくれました。 水漏れに即日対応はとてもありがたいです。 実際にみてもらうと、栓の他にボールタップも劣化していたので部品を2つ交換することになりましたが良心的な価格で修理してもらえました。

項目別評価

人柄の良さ

5

気さくで話しやすいです。

仕事の仕上がり

5

新しいボールタップはコンパクトで水切れが良くピタッと止まります

料金・費用のお手ごろ感

5

明朗会計です。 もともとの価格が良心的ですし、曜日や時間による割増もありません。

対応の迅速さ

5

チャットの返信も、現場に到着するのも早いです。

プロ・作業への安心感

5

話し方も作業も丁寧です。

事前の説明の十分度

5

どこが壊れて何が起こっていて修理をどう行うかが良く理解できます。

依頼したプロファインズライフ
吉田

5.0
水道の水漏れ修理
3日前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗濯機
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
洗濯機下の排水口の詰まりを解消していただきました。 一戸建て12年目、何かと出てくる時期です。 先月は違うサイトからお風呂の蛇口トラブルに来ていただきましたが、ここもあれもと営業が多く、それを断っても、不具合箇所の交換はここもしなければ…などと1時間の説得に負け(早くしてほしかったので)当初の倍の値段になりました。 なので今回は色々と口コミを読み、ミツモアさんの中でも口コミ件数が多く評価の高いKMさんにお願いしてみました。 結果、時間通りに来てくださり、スムーズに作業してくださり、ご説明も明確で丁寧ととても満足いたしました。 追加料金も、事前に教えてくださったドラム式洗濯機の移動費用以外かかりませんでした。 また水のトラブルがあったら是非お願いします。 ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロKM水道設備
大石

5.0
水道のつまり修理
1か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
マンション・アパート
質問アイコンつまりが起きていた場所
キッチン
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
キッチンの排水溝が詰まり、作業を依頼しました。 作業日程や料金に関する連絡もスムーズで、連絡した翌日に作業していただくことに。 作業は1時間以上かかるのかなぁ?と思っていましたが、予想以上に早く、実際の作業時間は30分ほどだったと思います。 (もちろん状況により変わるのだと思いますが。) 料金も良心価格だと思います。 水回りのトラブルは今回が初めてで色々と不安でしたが、堀内さんに依頼して正解でした。 どの業者さんが良いのか分からない、 ボッタクられないか不安、 と悩んでいる方に自信を持ってオススメします! 堀内さん、この度は本当にありがとうございました! 作業も早くてとても助かりました! また何かあったときは依頼させていただきますので、その際もよろしくお願いいたします。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ堀内康之
中村

5.0
水道の水漏れ修理
11日前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗濯機
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗濯機の給水口からの水漏れが気になっていたので依頼しました。 ホースの劣化が原因だったようで、原因もわかりやすく説明してくださり、ホースも交換していただき、とてもスムーズに丁寧に対応していただきました。 洗濯機下の水濡れも一緒に掃除したかったのでお願いしたところ、快く承諾してくださり綺麗に清掃でき助かりました。 また何かあればぜひお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

とても話しやすい方で、丁寧な説明や対応をしていただけてよかったです。

仕事の仕上がり

5

満足です。

料金・費用のお手ごろ感

5

費用もお手頃でよかったです。

対応の迅速さ

5

原因もすぐにみつけてくださりました。

プロ・作業への安心感

5

作業後の水漏れ確認もしっかりしてくださり、今後のアドバイスなどもしていただきとても安心できました。

事前の説明の十分度

5

説明もわかりやすかったです。

依頼したプロDr.古都

5.0
水道のつまり修理
5か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
トイレ
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
トイレの詰まりかけで、お願いいたしました。 汚水桝の詰まりでは、ないかと思ったので、打ち合わせのお電話を頂いた際、相談しましたところ、高圧洗浄が必要になった場合の見積もりも提示して頂きました。 実際には、思っていたより状態は悪かったのですが、丁寧に作業をして下さり、料金も提示して下さった、高圧洗浄の価格でおさめて頂き、大変感謝しております。 今後のメンテナンスも含めて、相談にものって下さいました。 また、なにかありましたら、お願いしたいと思います。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5

作業して下さった内容を考えると、大変良心的価格だったと思います。

対応の迅速さ

5

即日対応してくださいました。

プロ・作業への安心感

5

現在の状態や作業の内容をその都度説明して下さったので、安心しておまかせできました。

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 M様、この度はトイレ排水不良の修理依頼有難うございました。 事前の打ち合わせで外部汚水桝の詰りだろうとの予測が出来ていたのでスムーズに作業を行う事が出来ました。 高圧洗浄をせずに済めばよかったのですが、排水管を追っていくと他の桝でも詰りがあり高圧洗浄をさせて頂きました。 建物ごとで問題点が違うのでM様宅にあったアドバイスをさせて頂きましたが、5年に一度くらいはプロの作業をさせて頂いた方がいいかもしれません。 またお困りごとがございましたらご相談ください! 口コミも書いて頂き、また帰りに飲み物までご用意頂きありがとうございました。

依頼したプロすいどうりぺあ本舗
鈴木

5.0
水道蛇口交換
1か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
洗面所
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
漏水している洗面台と劣化したキッチンの蛇口を交換していただきました。 スピーディで丁寧なお仕事でした。ありがとうございます。 またエアコンのクリーニングなども今後お願いしたいと思います。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
内田

5.0
水道蛇口交換
7か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
洗濯機
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
洗濯機を購入しようとしたところ、水栓の位置が低いため設置できなかったので、水栓の位置を高くする手段を探していたところ、実績もありそうで費用がリーズナブルでしたので、作業をお願いしました。 綺麗に仕上げて頂き、作業後の説明も丁寧でした。水回りについて何かあれば、またお願いしたいと思います。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はどうもありがとうございました。 ご丁寧に施工写真まで載せて頂き恐縮です。 また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ湘南水道設備
関戸

5.0
水道の水漏れ修理
4か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗面所
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗面所の下からじわっと水漏れしていましたので坂本水道さんに新しい物に交換して頂きました。作業内容はもちろんの事、対応並びに説明金額に至るまで最高の結果でした。水回りで困った時は又坂本水道さんにお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

今回はご依頼いただきありがとございました。 何かご不明な点ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 喜んでいただけて嬉しいです。 本日はお世話になりました。 ありがとございました。

依頼したプロ坂本水道
初めてミツモア利用のユーザー

4.0
シャワーヘッド・シャワーホースの交換
1か月前
シャワーホースの交換の見積を依頼したところ、翌朝には5社様から提示があり、最安値だったこちらにお願いいたしました。 工事内容が簡単と想定できましたので、見積額が変更になることは考えていませんでしたが、現状の写真から、設置当時のパンフレットの提示を求められ、現状のクラスのホースだと値段が上がることなどご教示いただきました。結局は、今手に入る最もカジュアルなパーツであろうホースセットの写真を提示いただき、それが市販の販売価格よりも安価であることを確認して、ようやく価格面で納得できました。ミツモアというシステムの初体験でしたので、少し戸惑いましたが、明朗会計でした。 工事日には、作業にあたるスタッフの方に事前にお電話をいただき、時間通りにお越しいただきました。工事の事前説明はありませんでしたが、養生シートも持参いただいていました。工事が簡単であることは想定でき、実際10分はどで終了しました。想定通りでした。 ただ工事終了の書類やサイン、クレジットの支払いについての説明が一切無かったため、少し不安な気持ちも抱きました。また、工事にあたり「無料」駐車場の有無を尋ねられたのですが、万一工事時間が長時間になった場合、パーキング料金を別途請求されたのでしょうか。 以上、ミツモア初体験の感想を踏まえて感想を述べさせていただきました。 見積から施工完了まで約1週間でコンプリート!とてもスピーディーで良いシステム、良いサービス、良い業者さんだと感じました。 システム上のルールなのか、前述のようなちょっと曖昧な点があり、星⭐️を一つ減らしています。機会ありましたら、また、よろしくお願いいたします。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

4
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

初めてミツモア利用のユーザー様 この度は弊社へご依頼いただきありがとうございました。 お力になれたこと嬉しく思います。 ご不明に思われた点について補足させていただきますね。 ・工事修理のサインや書類の有無 →ミツモアチャット上で工事内容のご説明、施工日、金額提示、完了報告まで一貫して行なっており、紙媒体での書類等は作成しておりません。昨今の地球資源を守るための社会取組を鑑み 、このような形をとっております。ご了承くださいませ。 ・クレジットの支払い詳細について →クレジット払いをご選択された場合、弊社ではなくミツモアとお客様とのやりとりになるため、弊社は支払詳細等わかりかねるのですが、一言その旨お伝えするよう作業員には共有いたします。 ・駐車場料金の請求について →お客様の敷地内に駐車スペースが有る場合、施行中はお借りできる場合はお借りさせていただくことがございますが、ない場合も駐車場代金を請求することはございません。こちらはサービス内にも記載しております。 こちらでご回答になっているでしょうか。 今後いただいたご意見を社内で共有し、お客様に寄り添う施工ができるよう精進してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

依頼したプロ西村祥吾
道田

5.0
水道のつまり修理
8か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
トイレ
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
2階のトイレ詰まりで見てもらいにきました。 カメラで配管を見ながら説明をしていただきました。我が家は浄化槽なので、原因はそこにあるだろうとのこと。 追加料金が発生しないか何度も確認をしてしまいましたが、最初の金額のまま上乗せの請求もありませんでした。 対応もとても丁寧で依頼して良かったです。 また何かあったらお願いします。

項目別評価

人柄の良さ

5

説明が丁寧で分かりやすく安心感があります。誠実な方だと感じました。 何かあれば次からこちらにお願いしようと思います。

仕事の仕上がり

5

今回は浄化槽が原因だろうとのことでした。「外の配管も見てみますか?」と言って下さり、一緒に点検でき安心しました。

料金・費用のお手ごろ感

5

8,800円。 見積もり金額内で終わりました。

対応の迅速さ

5

チャットだけではなく、わざわざ電話を頂き直接お話ができ良かったです。電話で直接話せるのは、人柄も分かりお願いをしました。

プロ・作業への安心感

4

最初に聞いた金額内で終わりました。結果として今回は修理ではなく、点検といった感じでしたので、☆を減らしています。ただ、タンク内から配管まで見て頂けたので作業も丁寧にされるのだろうと思います。

事前の説明の十分度

5

電話でしっかり話ができていたのですが、点検された後に「便器を外したりすると説明した金額になりますが大丈夫ですか?」等説明があり、納得してお願いできました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 道田様、本日はご依頼ありがとうございました。 また口コミも書いて頂き感謝しております。 ご依頼のメールに気付くのが遅くなり申し訳ありませんでした。 せっかく今後に活かせるお話をを聞かせて頂いたので、早速明日から対応していこうと思っております。 今日のご説明で分かりにくい所等があれば、いつでもご連絡ください! 本日はありがとうございました。

依頼したプロすいどうりぺあ本舗
佐藤

5.0
水道のつまり修理
6か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
キッチン
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
キッチンの排水管と排水枡の間をつないでいる床下排水パイプが詰まっている様子なので、高圧洗浄をしてもらいました。 急な依頼、時間通りの到着でちょっと雨がパラパラする暗い中で丁寧な状況説明とテキパキと洗浄作業を進めていただき、大変助かりました! 気がついた時にできるこまめなセルフメンテナンスも教えてもらい、参考になりました。1時間ちょっとでの手早い作業、本当にありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

佐藤様、丁寧なコメント頂きありがとうございます! また何かございましたらお声がけください! ご依頼ありがとうございました!

依頼したプロ家工房 総社店
りく坊

5.0
水道蛇口交換
4か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
水栓、蛇口交換作業をまとめて複数箇所お願いしました 大手のリフォーム会社に一度見積もりをしていただいてたのですが、そちらのお見積もり価格よりも大幅に安価でした 作業前の確認もスムーズに行ってもらい 作業確定前のお見積もり後のキャンセルは無料ということで安心してご依頼できました 複数箇所であるということでの割引きがありましたので大変お得でしたし、商品をこちらで購入して作業のみもお願いできるようなので今後トイレ交換、トイレリフォームのときそういったこともご相談させてください 仕上がりも綺麗で大変満足しています 家の中での作業となりますのでとても話やすいお人柄で安心できました またよろしくお願いします

項目別評価

人柄の良さ

5

子供が話しかけても嫌な顔せず優しく対応してくれました

仕事の仕上がり

5

もちろん満足です

料金・費用のお手ごろ感

5

事前お見積もり通りでいつものリフォーム屋さんより大幅に安価でした

対応の迅速さ

5

こちらの予定通りにスケジュールを組んでいただけました

プロ・作業への安心感

5

安心できました

事前の説明の十分度

5

しっかりとご説明いただけました

依頼したプロ根本
森田

5.0
排水管洗浄
2か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
キッチン
築10年の自宅の汚水洗浄をお願いしました キッチン、浴室、洗面所の薬剤洗浄と外の汚水管の高圧洗浄で一時間程の作業でしたが、都度説明と確認をしていただき、とてもスムーズなお仕事でした。 あっという間に流れも良くなり、キッチンでジワジワ上がってきていた水もすっかり流れるようになりました。 特に追加料金もなく、はじめに提示していただいた料金でしっかりと作業をしていただけました。 また困ったときには是非お願いしたいと思います。

項目別評価

人柄の良さ

5

とても丁寧で物腰穏やかな方でした

仕事の仕上がり

5

作業後汚れた玄関周りもしっかり綺麗にしていただけました 流れもバッチリ改善しました

料金・費用のお手ごろ感

5

追加料金もなく、家の汚水いっぺんに済むのは助かります

対応の迅速さ

5

見積提示も早かったです。 今回は特に細かい話はしなかったので、その際のレスポンスは不明です

プロ・作業への安心感

5

何処の箇所をどのように洗浄するのか説明していただけるので安心感があります。そばで見ていても丁寧に対応していただけます

事前の説明の十分度

5

しっかり説明してくれるので問題なしでした

プロからの返信

森田様本日ご依頼頂きありがとうございました♪ 流し台の排水詰まりでしたが解消出来ました。屋外の汚水枡、汚水排水管洗浄で各排水も流れが良くなり良かったですね。

依頼したプロ柴垣水道サービス
藤原

5.0
水道蛇口交換
6か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
長い間交換していなかった水道の蛇口を交換していただきました。 急に依頼してしまったのですが、即日で対応が可能とおっしゃっていただき、価格もリーズナブルだったのでお願いしました! チャットの返信もこちらからの問い合わせにすぐ反応してくださり、安心してお願いすることができました。 作業には時間通り来てくださり、とても親切な人当たりの良い方で、事前の説明も丁寧にしていただきました。 すぐに作業は完了し、動作確認もしていただきました。不要な部品も回収していただけて良かったです。 また何かあったときはぜひお願いします。

項目別評価

人柄の良さ

5

とても素晴らしいお方とお見受けします。

仕事の仕上がり

5

交換して頂いた水道の蛇口はとても使い勝手が良くて、皿洗いが楽しみになりました。

料金・費用のお手ごろ感

5

いろいろして頂いたので、本当に有難いお値段でした。

対応の迅速さ

5

昨夜お願いして、今日できました。ありがとうございました。

プロ・作業への安心感

5

とても安心してお願いできました。

事前の説明の十分度

5

質問や相談にもとても良く対応してくださいました。十分でした。

プロからの返信

藤原様 この度はキッチン水栓交換のご依頼ありがとうございました。また、お褒めの口コミまで頂きありがとうございます。 現地調査で伺う予定でしたが、使用に支障がありそうでしたので急遽対応させて頂きましたが、逆にお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。 お家裏手の配管も安心して頂いて大丈夫です。ご使用になられて吐水管の長さなど不具合等ございましたら、いつでもご連絡ください。

依頼したプロBASE LIFE KUMAMOTO
櫻井

5.0
水道蛇口交換
5か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
新築時から約20年、交換無しで使ってきたキッチンのシングルレバー混合栓ですが、ここ2.3年止水しても水漏れが止まらなくなってきたので、さすがに取り換えを検討して、近くのホームセンター等色々当たってみましたが、総費用の価格帯があまり高くないこともあり、どこもあまり積極的な反応がないので、色々ネットで調べているうちミツモアのサイトで数社の業者さんから見積もりをいただきました。その中で、とても好条件を出して頂いた増田水道さん。本日交換作業お願いしましたが、ほんの30分程で、あっという間に完成。綺麗な製品と仕上がりに大満足です。片道小一時間もかけて往復してもらって申し訳ないくらいです。ありがとうございました😊。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5

見積もりをもらってから当方の在宅日の都合の調整で、とても返事が遅くなってしまって申し訳ないほどです。対応はとてもスピーディーに進めてもらえました。

プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

ご丁寧にありがとうございます。 これを見てくれる今後のお客様に繋げていけたらと思います。本日は選んでくださりありがとうございました。

依頼したプロ有限会社増田水道
小谷

5.0
排水管洗浄
3か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
洗濯機周辺
洗濯機の排水がうまく流れなくなり、キッチンの排水も流れがよくなかったためプロにお願いして排水管をきれいにしてもらおうと業者探しを始めたのですが、なにを基準に選べばいいかわからず。 あまりよくない業者に当たって酷い目にあったという話も聞くので業者選びにとても迷いました。 会社のプロフィールと利用した方たちの口コミを見て、思い切ってお願いし約束の日時に来てくれたのは穏やかな笑顔で物腰の柔らかい人。 立ち会った主人と私にテキパキと作業を進めながらひとつひとつ丁寧に説明してくださいました。 今後自分たちでできるメンテナンスやおすすめの薬剤等も教えていただき、料金はずいぶんリーズナブルでこちらが申し訳なく感じるくらいでした。 また水回りでなにかあれば絶対にお願いしようと思っています。 本当にありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼頂きましてありがとうございました! 今回は排水詰まりでしたが、今後色々と水回りのトラブルが出てくると思います。 なるべく費用を抑え、ベストな方法で解決できるようお力添え致しますのでまた何でもご相談ください。 ありがとうございました!

依頼したプロDr.古都
n.m

5.0
排水管洗浄
2か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
キッチン
キッチンの水の流れが悪くなり、シンクに溢れるようになったのでお願いしました。 連絡をして次の日には対応していただき、ありがたかったです。 外の排水管の詰まりも一緒に確認したり、どこがどう詰まってこうなったかがよくわかりました! 丁寧な対応で、私が納得出来るまで作業していただき、おかげで水の流れが元に戻りとても快適です。料金も提示通りでした。 またの機会があればお願いしたいです。 どうもありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

物腰柔らかな印象で、子どもに対しても優しかったです。

仕事の仕上がり

5

とても丁寧にやっていただきました。

料金・費用のお手ごろ感

5

初めてで比較が出来ないのですが、色々見積もりがきた中で一番お安かったです。

対応の迅速さ

5

迅速な対応で助かりました。

プロ・作業への安心感

5

きちんと一緒に目視で確認できたのが良かったです。

事前の説明の十分度

5

どこをどうするかの説明があってから作業しておりました。

依頼したプロ榎本泰久
内田

5.0
水道蛇口交換
6か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
お風呂のシャワーのついた蛇口を交換してもらいました。 ネットで買って取り替えようと思ったんですが、自分で替えるのはやっぱり心配でお願いする事にしました(自分でやったらダメだったみたいです💦) 価格設定が低かったのでお願いしましたが、頼んで良かったです! とても、気さくに色んな事を教えてくれながら、丁寧にお仕事をしてくれました。 丁寧だったけど、30分くらいで終わりました。 ミツモアで頼むのは初めてで、本当に不安でしたが、お願いして良かったです。 ありがとうございました😊

項目別評価

人柄の良さ

5

とても、気さくな感じでした。

仕事の仕上がり

5

大満足です。

料金・費用のお手ごろ感

5

安すぎて心配になる程です。

対応の迅速さ

5

こちらの細かい時間のお願いも、快く聞いてくれました。

プロ・作業への安心感

5

見ていて、何の不安もありませんでした。

事前の説明の十分度

5

事前だけでなく、作業しながらも注意点を教えてくれました。

プロからの返信

この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。 作業もスムーズに終わり満足して頂けたようで嬉しく思います。 お客様目線のご意見も多くお聞きでき今後に活かしていきたいと思います。 また水廻りでお困りの際には宜しくお願い致します。

依頼したプロ青空水道

5.0
排水管洗浄
1か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
屋外の集水桝・排水枡
初めてのことで、作業や料金など、不安が色々ありましたが、チャットで、作業内容、追加料金がかかる場合の説明、自宅前道路に駐車する場合の注意点なども大変丁寧にして頂き、安心してお願いできました。 当日は、自宅を見て頂いてから、全体の作業内容を決めました。その際も、押し売り的なところは全くなく、最終的にキッチンのみ内側からも洗浄するオプションだけお願いしました。メンテナンスや、配管のことなども、詳しく教えて頂きました。これだけして頂いても、料金はとてもお安く、申し訳ないくらいです。 大変満足です。また、お願いしたいと思います!

項目別評価

人柄の良さ

5

設備に詳しく、賢い方だなと感じました。

仕事の仕上がり

5

とても丁寧でした。

料金・費用のお手ごろ感

5

お安くして頂いて申し訳ないくらいです。

対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5

作業、料金ともとても安心です。

事前の説明の十分度

5

質問に詳しく回答頂きました。

プロからの返信

この度は排水管洗浄をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 口コミのご投稿の高いご評価にも心より御礼申し上げます。 ご満足いただけて幸いです。 今後も水まわりのことで何かありましたら是非当店にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

依頼したプロエスピーアール
宮坂

5.0
水道蛇口交換
7か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
長期間使用して、水漏れをするようになった水道の蛇口管だったのですが、急の依頼にも関わらず、迅速にご連絡を下さり丁寧に説明をして下さいました。 見積もりについても親切丁寧で、工事期日もこちらの都合に合わせた設定で来てくださり、とても早く作業をしてくれました。 依頼側からの言葉をよく聞いてくださるので、安心感を持ってお願いできます。 お値段が良心的なのもとても助かりました。 また機会がありましたら、是非お願いしたいです。 ありがとう御座いました。

項目別評価

人柄の良さ

5

穏やかな笑顔で、丁寧に話してくれます。

仕事の仕上がり

5

予想より早く、満足しています。

料金・費用のお手ごろ感

5

サイト表記の様に良心的でした。

対応の迅速さ

5

当日すぐご連絡くださり、細やかな対応でした。

プロ・作業への安心感

5

とてもスムーズかつ迅速です。

事前の説明の十分度

5

明瞭でわかりやすい説明でした。

依頼したプロ矢野設備
N.H

5.0
排水管洗浄
1か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
屋外の集水桝・排水枡
排水口からボコボコと水が流れなくなったので、最初は詰まり除去をお願いしましたが、詰まりを除去しても、排水管を定期的に洗浄した方が再発を防げるという説明をしていただき、詰まり除去も含めた、給排水管の洗浄ものを初めてしました。 普段、無意識に使っていますが、あんなに詰まりがあるとは思わず、驚きました。 綺麗に洗浄していただき、今後も定期的な洗浄をお願いしたいと考えています。

項目別評価

人柄の良さ

5

気さくな人でした。

仕事の仕上がり

5

とてもきれいになりました。

料金・費用のお手ごろ感

5

相場は分かりませんが良いと思います。

対応の迅速さ

5

お電話の後、こちらの都合に合わせて直ぐに来てくださいました。

プロ・作業への安心感

5

手際が良く、詳しい説明もしてくださるので良いと思います。

事前の説明の十分度

5

実際に詰まりの原因を見せてくださり、説明もわかりやすかったです。

プロからの返信

口コミありがとうございます。給排水は以外と目が届かない部分です。次回も定期的にお願いして頂けるとの事、感謝いたします。ありがとうございます。

細谷

5.0
水道蛇口交換
4か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
浴室の水栓を交換して頂きました。 随分前から、温度調節が効かなくなり、次はシャワーベッドからの水漏れがあり、様子を見ているうちにとうとう水が全く出なくなってしまったので急ぎ業者さんを探しだしたのですが、価格も良心的に思ったのでこちらでお願いしました。 素人の執拗い質問等にも丁寧にお答えいただき安心してお願いする事ができました。 急ぎの要望もきいていただき、とても有難かったです。 とても感じの良い方で、想像の何倍も早く作業も終わり助かりました。 また何かありましたら、お願いしたいと思います(*^^*)

項目別評価

人柄の良さ

5

写真では少し怖く見えたのですが、とても感じのいい好青年でした。

仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5

こちらの疑問等にもちゃんと答えてくださり安心できました。

プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミご投稿有難うございます。 お客様に御納得頂いた上での施工を目指しておりますので何かございましたらまた宜しく御願い致します。

依頼したプロ鈴木慎也
石田

5.0
排水管洗浄
1か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
屋外の集水桝・排水枡
汚水枡から水が溢れだしているのを昨日確認、排水設備工事の資格をお持ちの湘南ホームさんに依頼いたしました。翌日がお休みの日にも関わらず来て頂けました。高圧洗浄やファイバースコープなどを使って見ていただて、どうやらこの間の道路の下水道工事が原因のようで、区役所の水道局への対応もしていだけまた。とても親身に丁寧で湘南ホームさんに頼んで本当に良かったです。何かありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価

人柄の良さ

5

ソフトな感じで穏やかです

仕事の仕上がり

5

しっかり丁寧です

料金・費用のお手ごろ感

5

この価格でよいのかと思ってしまいました

対応の迅速さ

5

依頼の翌日お休みの日にも関わらず来ていただけました

プロ・作業への安心感

5

水道局への対応など尽力していただけました

事前の説明の十分度

5

こちらの質問にもわかりやすく説明していただけました。

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 数ある業者の中からお選びくださり、口コミでのご評価をいただき感謝しております。 また機会がありましたら是非ご相談下さいませ。

依頼したプロ湘南ホーム
早坂

5.0
水道蛇口交換
2か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
長年使用していた水道の蛇口が折れてしまい、急なお願いをしてしまったのですが、対応が早くとても助かりました。 作業には時間どおり来てくださり、とても親切な人当たりの良い方で 安心してお願いする事ができました。 事前の説明も、作業後の確認、説明もわかりやすく丁寧でした。 不要部品も回収してくださって助かりました。 低価格でこんなにきちんとしていただけて 本当に嬉しいです。 ありがとうございます! こちらのいろんな質問にも詳しく応えてくださって、アドバイスもくださり こちらにお願いできて良かったです。 今度お願いすることがある時にも 是非こちらでと思います。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくおねがいします。

依頼したプロファミリー旭川店
小野

5.0
水道蛇口交換
2か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
昨年秋頃からシンク下のジャバラホース受けのケースに水が溜まりはじめ、最近には1週間ペースで水を灯油用ポンプで吸い上げ、排水する程になってしまいました。 急に溢れては来なかったようですが、酷い時は引き出しの下の方まで水が伝っている時もあり、木製のシンク台に影響があっては一大事だと危機感が募るばかりでした。 20年も経ってもいましたから(寿命)この際、憧れていたタッチレス水栓に交換して貰いたく依頼させて頂きました。 交換の際には、途中で設置した食洗機も取り外して貰い、処分をお願いする事を依頼しました。自力では粗大ゴミとして出すにはとても重くて無理でしたので本当に有り難かったです。 寒い中、遠路来て頂き、誠実に作業して貰い、リーズナブル過ぎでは…と心配になってしまう程でした。 クチコミの皆さんの謝意が本物だと感動しました。 今後も、また是非お願いできればと思っています。

項目別評価

人柄の良さ

5

丁寧な説明 工具の取り扱いが丁寧なのか変に不安になる音を立てたりせず、黙々と作業されてました。

仕事の仕上がり

5

丁寧です これにつきます。

料金・費用のお手ごろ感

5

本当に良いんですか?と思う位リーズナブル

対応の迅速さ

5

作業前に予め所要時間を言って貰えた通りでした。

プロ・作業への安心感

5

見積り段階のチャットのやり取りで資材の手配や処分方法、少しでも費用を抑えての提案をして貰い誠実さが判り安心しました。

事前の説明の十分度

5

十分だったのでコメント無いです

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 口コミでのご評価をくださり大変励みになります。 また機会がありましたら是非ご相談下さいませ。

依頼したプロ湘南ホーム
松村

5.0
水道のつまり修理
19日前
質問アイコンつまりが起きた物件
マンション・アパート
質問アイコンつまりが起きていた場所
キッチン
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
キッチンの排水溝の詰まりをなおしていただきました。 こちらの予定に合わせていただき、前の仕事が終わってすぐに来ていただき感謝しています。 料金に関しても事前の電話で詳しくご説明いただき納得してお任せすることができました。 電話で状況を伝えた際に1万7000円の作業になるかもと言われていたので、覚悟していましたが実際に現場を見ていただき、これだったら8000円で大丈夫ですと言っていただき、誠実な業者の方だなと思いました。 アフターフォローもあると言うことで安心です。何かあればまたお願いしたいと思いました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

本日は、ありがとうございました。 アフターフォローも致しますのでまた宜しくお願い致します。

依頼したプロEIM-サポート