累計評価
4.9(10,280件)
水道業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
5
穏やかで、実直な人柄とお見受けしました
4
水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。 ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう(後で回収に伺うとご連絡も頂きました)。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。
4
乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。
5
今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。
5
業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。
5
事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました。弊社の今後の糧と致します。 お客様の満足が弊社員一同の喜びと、自信になります。担当者にも口コミは出社時見せます。本日は誠にありがとうございました。水漏れ/つまり/水回りのご用命の際はよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
とても親切でした!
5
5
追加料金なしでした!
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5
5
きっちり話し合いしたあとでできました
プロからの返信
織田様。この度は作業依頼頂き大変ありがとうございました。 キッチンの排水詰まりは大抵がジャバラホースの脱着確認 排水管高圧洗浄で解決致しますが、稀にパイプを切断しないとダメな場合や床下での作業があります。 この度は予定通りに作業が運び、依頼者様に喜んで頂けて弊社としましても何よりで御座います。 弊社では仙台市排水工事指定店になりますので排水トラブルの事なら何でも対応しておりますのでまたお困りの際は安心してご相談ください。 (名取市も取得予定)
項目別評価
5
5
4
5
4
2
プロからの返信
口コミご投稿有難うございます。 前持ってメッセージにて全て説明させて頂きましたが何か不十分でしたでしょうか? 追加作業に関してもお伺い前のメッセージのやり取りにて料金、交換箇所説明させて頂いたのですが。。 不備があったのでしたら御教授下さい。 この度はお世話になりました。 またの御依頼お待ちしております。
項目別評価
5
感じの良い方でした。
5
綺麗です。
5
別業者で交換された、お隣さんより一万円くらい安かった。
5
対応は迅速でした。
5
応対も丁寧で安心してお任せできました。
5
交換部品が特殊で、安い汎用品が無いことなど、丁寧に説明いただきました。
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 おおぎ様、本日は洗面水栓交換依頼有難うございました。 既設水栓が海外製の物で、交換するにも同じものでなくては取付が出来ないような形状でした。 お取り寄せに少しお時間がかかってしまい、ご不便をお掛けする事になりまして申し訳ありませんでした。 現地確認やお写真等のご協力があったお陰で最短でのお取り付けが出来ました。 口コミも書いて頂きありがとうございます。 また水回りやエアコン、給湯器等、何でもご相談ください! よろしくお願いいたします。
項目別評価
5
ニコニコ優しい
5
きれいに完璧です
5
お手頃価格で満足です
5
チャットのやり取りもスムーズでした
5
水道のできない作業はないとのことで安心でした
5
さびがきているので少し時間がかかるかもしれません。と最初に言われていたのでわかりやすかったです。それでも45分位で終わり、早いな さすがだなと思いました
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
口コミご投稿有難うございます。 御相談があれば仰って下さい。 またの御依頼お待ちしております。
項目別評価
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5
プロからの返信
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。 パイプが新しくなりましたので安心して使って頂けると思います。 また水回りでお困りの際には宜しくお願いいたします。
項目別評価
5
直接話していただければ、納得してもらえると思います。
5
4
価格面では他者と比較できないので、ただ、納得感のある説明をいただけた。
5
即電話をかかってきます。 進捗報告も都度もらえます。
5
5
工事内容の提案をいただけます。
プロからの返信
この度は、ご依頼して頂きありがとうございました。 また、何かありましたらご連絡を心よりお待ちしております。
項目別評価
5
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5
5
5
プロからの返信
こんばんは。 先程は、本当にありがとうございました。 とても良い口コミも頂戴致しまして、本当に感謝致します。 今後のはげみになります。 今後とも、細く永くお付き合い出来ましたら、幸いでございます。 何かございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。 本当にありがとうございました。 ライフホームメンテナンス茨城
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
5
人の良い職人さんって感じでした。
5
キレイに仕上がってます。
5
他をいろいろ調べていたので、シンク下の部品の他に蛇口まで取替えてこの値段で納まるとは思ってませんでした。
5
5
部品の交換、蛇口交換、どれも選択肢を与えて頂き、概算金額も提示頂いたので、よくある追加追加の金額のつり上げ的なものを感じること無く安心でした。そして初期不良?の我が家のお湯と水のホースのテレコも直して頂き、助かりました。
5
上記と被りますが、十分な説明と選択肢を頂き、安心でした。
プロからの返信
この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。 階下漏水になる可能性も有った程ギリギリのタイミングでしたが交換修理を当日完了する事が出来ましたのでこれで安心して使用できるかと思います。 作業内容、料金共に満足して頂いたみたいで嬉しく思います。 また水廻りでお困りの際には宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
本日はありがとうございました トイレやエアコン、水廻りの緊急対応も行ってありますので今後とも宜しくお願いいたします!
項目別評価
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5
5
5
プロからの返信
本日は誠にありがとうございました! コメントの内容もありがたく受け止め🙇これからの自分に活かして、生かしていきます。 今夜からは安心してゆっくりお風呂に入って下さいね♨ 本当にありがとうございました!
項目別評価
5
とても誠実な方でした。
5
完璧でした。
5
5年に依頼した業者さんは見積り料金に追加料金が発生し最終的に6万円程でした。 今回もほんとに見積り価格に準じてできるのか不安でした。配管の構造が複雑で特殊作業が必要だったため多少の追加料金が必要でしたが、前回の半額以下でした。5年前のことがあるのでそれなりの出費も覚悟していましたが、とても満足しています。
5
事前の連絡や回答も迅速でした。
5
技術力、経験とも申し分なく、作業内容を説明しながら作業を進めてくれましたので、安心してお任せできました。
5
作業途中で特殊作業が必要になった時も、丁寧な説明と追加料金の承諾の確認がありました。
項目別評価
5
こちらの質問にも丁寧にこたえていただきました。
5
最後の清掃まできちんとしていただきました。
5
見積もりは一番安かったし、対応もよかったので満足です。
5
チャットですぐ返答ありましたし、機材の関係上、予定していた時間の変更はあったもののきちんと着時間等の連絡はあったのでよかったです。
5
5
作業入る前にこれからどういった作業をするかなど事前説明もありわかりやすかったです。
プロからの返信
この度はお取引いただきありがとうございました。 お時間の変更等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 詰まりが再発した際には、すぐに対応させていただきますので、ご連絡ください。 何事も無いのが一番ですが、またお困りごとの際には是非ご相談ください。 早西
項目別評価
5
5
5
とてもお安いと思います。
5
5
5
プロからの返信
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。 また水回りでお困りの際にはよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
とても真面目で親切であり、優しい方でした。
5
あの手この手を使っても取れなかった排水口の詰まりを完全に取っていただきました。お仕事の仕上がりに大変感謝しております。
5
相場の平均的な料金で料金以上のお仕事をしてくださいました。ですので大変お手頃だと思います。
5
今回、私は無理を言って予定を1日早くしていただいたのですが、それに対するご対応はとても早く、また連絡もこまめにくださいましたので大変助かりました。
5
仕事への真剣な姿勢、またどのような作業をしているのかを作業しながらご説明をいただきまして、大変安心感を感じました。
5
依頼者に寄り添った姿勢で事前の説明をしていただきましたので十分でした。
プロからの返信
こんなに褒めていただけるとは思わず、お仕事させていただいて良かったと奥様に自慢できました。 お仕事させていただきありがとうございました。
項目別評価
5
お仕事も、料金設定もとてもとても誠実な方だと思います。
5
バッチリです!
5
わざわざ来て頂いて、部品交換して頂いて、この料金は申し訳ないくらいです。
5
ものすごく早く、おかげさまでその後の時間を有効活用できます。
5
どこに原因があるかを見抜く目の確かさに、さすがプロだと感じました。
5
事前に説明を受ける必要はありませんでした。
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 木村様、本日はトイレの水漏れ修理のご依頼ありがとうございました。 弊社から近く、私もちょうど会社で待機していたので早く到着出来ました。 便器と床の隙間から水漏れでしたが、この内容の修理依頼は結構ありますが ほとんどの場合がウォシュレットや給水ホースが原因です。 便器の重さで少し低くなっている所にたまるので紛らわしいですよね^^; 今後も何か御座いましたらお気軽にご相談ください! 口コミもありがとうございました。
項目別評価
5
優しい口調、丁寧な説明、話していて嫌な人はいないと思います。
5
翌日となりましたが問題なしです。
5
5
5
5
プロからの返信
作業させて頂きありがとうございました。嬉しいお言葉と評価ありがとうございます。また、何かの際は、お気軽にご連絡下さい。
項目別評価
5
最高です
5
文句なし!
5
文句なし!
5
完璧です
5
最高です!
5
文句なし!
プロからの返信
この度は大変お世話になりました。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。作業に時間が掛かってしまいましたが大変やりがいのある作業でした。 今後も水のトラブルでお困りの際は喜んで対応させて頂きますので末永く宜しくお願い致します。 スイドウリペア 代表:野田 渉
項目別評価
5
誠実な感じを受けました
5
適格
5
説明も良好
5
特に急ぎではなかったのですが、近所の方なので、というのもありましたが、指定日時に来ていただきました
5
水回り工事が専門との事で、依頼してよかったです
5
良好かと思われます
プロからの返信
口コミご投稿有難うございます。 事細かく書いてくださり有難うございます。 またの御依頼お待ちしております。
項目別評価
5
とても丁寧な方でした
5
満足です
5
思いやって頂きました
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依頼してすぐ来てもらえました
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お任せしていました
5
わかりやすかったです
プロからの返信
GoTo様 昨日は洗浄の機会をいただき 誠にありがとうございました! チャットでのお気遣いや、作業時のご協力等、 私の方こそ 色々と感謝しております🙇 有り難いお言葉も本当に嬉しいです! ご縁をいただき、感謝しております。 今後とも何卒宜しくお願いいたします🙇
項目別評価
5
気さくで話しやすいです。
5
新しいボールタップはコンパクトで水切れが良くピタッと止まります
5
明朗会計です。 もともとの価格が良心的ですし、曜日や時間による割増もありません。
5
チャットの返信も、現場に到着するのも早いです。
5
話し方も作業も丁寧です。
5
どこが壊れて何が起こっていて修理をどう行うかが良く理解できます。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
5
とても話しやすい方で、丁寧な説明や対応をしていただけてよかったです。
5
満足です。
5
費用もお手頃でよかったです。
5
原因もすぐにみつけてくださりました。
5
作業後の水漏れ確認もしっかりしてくださり、今後のアドバイスなどもしていただきとても安心できました。
5
説明もわかりやすかったです。
項目別評価
5
5
5
作業して下さった内容を考えると、大変良心的価格だったと思います。
5
即日対応してくださいました。
5
現在の状態や作業の内容をその都度説明して下さったので、安心しておまかせできました。
5
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 M様、この度はトイレ排水不良の修理依頼有難うございました。 事前の打ち合わせで外部汚水桝の詰りだろうとの予測が出来ていたのでスムーズに作業を行う事が出来ました。 高圧洗浄をせずに済めばよかったのですが、排水管を追っていくと他の桝でも詰りがあり高圧洗浄をさせて頂きました。 建物ごとで問題点が違うのでM様宅にあったアドバイスをさせて頂きましたが、5年に一度くらいはプロの作業をさせて頂いた方がいいかもしれません。 またお困りごとがございましたらご相談ください! 口コミも書いて頂き、また帰りに飲み物までご用意頂きありがとうございました。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度はどうもありがとうございました。 ご丁寧に施工写真まで載せて頂き恐縮です。 また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
今回はご依頼いただきありがとございました。 何かご不明な点ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 喜んでいただけて嬉しいです。 本日はお世話になりました。 ありがとございました。
項目別評価
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プロからの返信
初めてミツモア利用のユーザー様 この度は弊社へご依頼いただきありがとうございました。 お力になれたこと嬉しく思います。 ご不明に思われた点について補足させていただきますね。 ・工事修理のサインや書類の有無 →ミツモアチャット上で工事内容のご説明、施工日、金額提示、完了報告まで一貫して行なっており、紙媒体での書類等は作成しておりません。昨今の地球資源を守るための社会取組を鑑み 、このような形をとっております。ご了承くださいませ。 ・クレジットの支払い詳細について →クレジット払いをご選択された場合、弊社ではなくミツモアとお客様とのやりとりになるため、弊社は支払詳細等わかりかねるのですが、一言その旨お伝えするよう作業員には共有いたします。 ・駐車場料金の請求について →お客様の敷地内に駐車スペースが有る場合、施行中はお借りできる場合はお借りさせていただくことがございますが、ない場合も駐車場代金を請求することはございません。こちらはサービス内にも記載しております。 こちらでご回答になっているでしょうか。 今後いただいたご意見を社内で共有し、お客様に寄り添う施工ができるよう精進してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
項目別評価
5
説明が丁寧で分かりやすく安心感があります。誠実な方だと感じました。 何かあれば次からこちらにお願いしようと思います。
5
今回は浄化槽が原因だろうとのことでした。「外の配管も見てみますか?」と言って下さり、一緒に点検でき安心しました。
5
8,800円。 見積もり金額内で終わりました。
5
チャットだけではなく、わざわざ電話を頂き直接お話ができ良かったです。電話で直接話せるのは、人柄も分かりお願いをしました。
4
最初に聞いた金額内で終わりました。結果として今回は修理ではなく、点検といった感じでしたので、☆を減らしています。ただ、タンク内から配管まで見て頂けたので作業も丁寧にされるのだろうと思います。
5
電話でしっかり話ができていたのですが、点検された後に「便器を外したりすると説明した金額になりますが大丈夫ですか?」等説明があり、納得してお願いできました。
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 道田様、本日はご依頼ありがとうございました。 また口コミも書いて頂き感謝しております。 ご依頼のメールに気付くのが遅くなり申し訳ありませんでした。 せっかく今後に活かせるお話をを聞かせて頂いたので、早速明日から対応していこうと思っております。 今日のご説明で分かりにくい所等があれば、いつでもご連絡ください! 本日はありがとうございました。
項目別評価
5
5
4
5
5
5
プロからの返信
佐藤様、丁寧なコメント頂きありがとうございます! また何かございましたらお声がけください! ご依頼ありがとうございました!
項目別評価
5
子供が話しかけても嫌な顔せず優しく対応してくれました
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もちろん満足です
5
事前お見積もり通りでいつものリフォーム屋さんより大幅に安価でした
5
こちらの予定通りにスケジュールを組んでいただけました
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安心できました
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しっかりとご説明いただけました
項目別評価
5
とても丁寧で物腰穏やかな方でした
5
作業後汚れた玄関周りもしっかり綺麗にしていただけました 流れもバッチリ改善しました
5
追加料金もなく、家の汚水いっぺんに済むのは助かります
5
見積提示も早かったです。 今回は特に細かい話はしなかったので、その際のレスポンスは不明です
5
何処の箇所をどのように洗浄するのか説明していただけるので安心感があります。そばで見ていても丁寧に対応していただけます
5
しっかり説明してくれるので問題なしでした
プロからの返信
森田様本日ご依頼頂きありがとうございました♪ 流し台の排水詰まりでしたが解消出来ました。屋外の汚水枡、汚水排水管洗浄で各排水も流れが良くなり良かったですね。
項目別評価
5
とても素晴らしいお方とお見受けします。
5
交換して頂いた水道の蛇口はとても使い勝手が良くて、皿洗いが楽しみになりました。
5
いろいろして頂いたので、本当に有難いお値段でした。
5
昨夜お願いして、今日できました。ありがとうございました。
5
とても安心してお願いできました。
5
質問や相談にもとても良く対応してくださいました。十分でした。
プロからの返信
藤原様 この度はキッチン水栓交換のご依頼ありがとうございました。また、お褒めの口コミまで頂きありがとうございます。 現地調査で伺う予定でしたが、使用に支障がありそうでしたので急遽対応させて頂きましたが、逆にお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。 お家裏手の配管も安心して頂いて大丈夫です。ご使用になられて吐水管の長さなど不具合等ございましたら、いつでもご連絡ください。
項目別評価
5
5
5
5
見積もりをもらってから当方の在宅日の都合の調整で、とても返事が遅くなってしまって申し訳ないほどです。対応はとてもスピーディーに進めてもらえました。
5
5
プロからの返信
ご丁寧にありがとうございます。 これを見てくれる今後のお客様に繋げていけたらと思います。本日は選んでくださりありがとうございました。
項目別評価
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5
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! 今回は排水詰まりでしたが、今後色々と水回りのトラブルが出てくると思います。 なるべく費用を抑え、ベストな方法で解決できるようお力添え致しますのでまた何でもご相談ください。 ありがとうございました!
項目別評価
5
物腰柔らかな印象で、子どもに対しても優しかったです。
5
とても丁寧にやっていただきました。
5
初めてで比較が出来ないのですが、色々見積もりがきた中で一番お安かったです。
5
迅速な対応で助かりました。
5
きちんと一緒に目視で確認できたのが良かったです。
5
どこをどうするかの説明があってから作業しておりました。
項目別評価
5
とても、気さくな感じでした。
5
大満足です。
5
安すぎて心配になる程です。
5
こちらの細かい時間のお願いも、快く聞いてくれました。
5
見ていて、何の不安もありませんでした。
5
事前だけでなく、作業しながらも注意点を教えてくれました。
プロからの返信
この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。 作業もスムーズに終わり満足して頂けたようで嬉しく思います。 お客様目線のご意見も多くお聞きでき今後に活かしていきたいと思います。 また水廻りでお困りの際には宜しくお願い致します。
項目別評価
5
設備に詳しく、賢い方だなと感じました。
5
とても丁寧でした。
5
お安くして頂いて申し訳ないくらいです。
5
5
作業、料金ともとても安心です。
5
質問に詳しく回答頂きました。
プロからの返信
この度は排水管洗浄をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 口コミのご投稿の高いご評価にも心より御礼申し上げます。 ご満足いただけて幸いです。 今後も水まわりのことで何かありましたら是非当店にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
項目別評価
5
穏やかな笑顔で、丁寧に話してくれます。
5
予想より早く、満足しています。
5
サイト表記の様に良心的でした。
5
当日すぐご連絡くださり、細やかな対応でした。
5
とてもスムーズかつ迅速です。
5
明瞭でわかりやすい説明でした。
項目別評価
5
気さくな人でした。
5
とてもきれいになりました。
5
相場は分かりませんが良いと思います。
5
お電話の後、こちらの都合に合わせて直ぐに来てくださいました。
5
手際が良く、詳しい説明もしてくださるので良いと思います。
5
実際に詰まりの原因を見せてくださり、説明もわかりやすかったです。
プロからの返信
口コミありがとうございます。給排水は以外と目が届かない部分です。次回も定期的にお願いして頂けるとの事、感謝いたします。ありがとうございます。
項目別評価
5
写真では少し怖く見えたのですが、とても感じのいい好青年でした。
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5
こちらの疑問等にもちゃんと答えてくださり安心できました。
5
5
プロからの返信
口コミご投稿有難うございます。 お客様に御納得頂いた上での施工を目指しておりますので何かございましたらまた宜しく御願い致します。
項目別評価
5
ソフトな感じで穏やかです
5
しっかり丁寧です
5
この価格でよいのかと思ってしまいました
5
依頼の翌日お休みの日にも関わらず来ていただけました
5
水道局への対応など尽力していただけました
5
こちらの質問にもわかりやすく説明していただけました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 数ある業者の中からお選びくださり、口コミでのご評価をいただき感謝しております。 また機会がありましたら是非ご相談下さいませ。
項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくおねがいします。
項目別評価
5
丁寧な説明 工具の取り扱いが丁寧なのか変に不安になる音を立てたりせず、黙々と作業されてました。
5
丁寧です これにつきます。
5
本当に良いんですか?と思う位リーズナブル
5
作業前に予め所要時間を言って貰えた通りでした。
5
見積り段階のチャットのやり取りで資材の手配や処分方法、少しでも費用を抑えての提案をして貰い誠実さが判り安心しました。
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十分だったのでコメント無いです
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 口コミでのご評価をくださり大変励みになります。 また機会がありましたら是非ご相談下さいませ。
項目別評価
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プロからの返信
本日は、ありがとうございました。 アフターフォローも致しますのでまた宜しくお願い致します。