水のトラブルの口コミ一覧


累計評価

4.9(11,385件)
2024年6月24日更新

水道業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

1
228
ページ
サラリーマン大家

5.0
排水管洗浄
8日前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
マンション・アパート
三階建てマンション計9戸の室内及び外回りの配管高圧洗浄をお願いしました。事前のやりとりから、迅速に丁寧な返事をくださったので有り難かったです。 現地調査をした写真も添付してくださり、業務の内容と料金についても具体的に説明があり、当日現場で追加料金が発生することはないと言ってくださったので、安心してお任せすることが出来ました。 当日も時間通りに進み、入居者への対応も丁寧でした。清掃時に使用したマンション外回りの水道から水漏れがしていたのですが、最後にそれも見てくださり、パッキンを無償で取り替えてくださいました。 こちらからの質問にも丁寧に答えてくださり、最初から最後までストレスフリーで進めることができたので、大変満足しています。ありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

昨日はお疲れ様でした。現場の立ち会いから最後までご一緒頂きよりスムーズに作業することが出来ました。高評価頂き誠に感謝致します。ありがとうございます。水廻りの不具合でお困りの際はいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。 スイドウリペア 代表 野田 渉

依頼したプロスイドウリペア
織田

5.0
水道蛇口交換
3か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
築30年ほどのマンションの台所の水栓を交換して頂きました。 まえまえから漏水が気になつており、食器洗いの際はシンク周辺は水浸しになってしまってました。地元の水道業者に依頼しても部品交換ができなかったり、見積額に折合いが合わずに、現在までダマシダマシに使ってました。そんな折にこのミツモアサイトを見つけて数社から合見積を取って、鈴木さんのところが市花リ-ズナブルな回答であったので今回初めて依頼させて頂きました。パッキン等の部品交換で追加料金は発生したものの、他社と比べてリ-ズナブルかつ迅速に対応して頂きました。 マンション自体が古いため、今後浴槽やトイレなどの水回りも修繕作業が必要になる場合がありますが、その際はまたお願いしたいと思います。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

4
事前の説明の十分度

2

プロからの返信

口コミご投稿有難うございます。 前持ってメッセージにて全て説明させて頂きましたが何か不十分でしたでしょうか? 追加作業に関してもお伺い前のメッセージのやり取りにて料金、交換箇所説明させて頂いたのですが。。 不備があったのでしたら御教授下さい。 この度はお世話になりました。 またの御依頼お待ちしております。

依頼したプロ鈴木慎也
shinoda

5.0
水道蛇口交換
9日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
迅速に対応していただきありがとうございました。 キッチン蛇口の交換でした。 とてもわかりやすい内容と工程説明。 作業はスムーズでとても丁寧です。 使い勝手とても良いです。 ご縁がありましたら、また是非お願いしたいと思います。 有難うございました。
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項目別評価

人柄の良さ

5

誠実な方です。

仕事の仕上がり

5

満足してます。

料金・費用のお手ごろ感

5

おてごろだと思います。

対応の迅速さ

5

迅速です。

プロ・作業への安心感

5

とても安心できます。

事前の説明の十分度

5

じゅうぶんでした。

プロからの返信

この度は、ご依頼頂きありがとうございました。 当日、写真ではわからない点から 穴あけ追加になったり、 リフォーム後による台所下給水管接続など手直し補修が必要となり、ご了承頂き誠に有難うございました。 また何かございましたらご連絡宜しくお願い致します。

野田

5.0
水道蛇口交換
26日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
パッキンが緩んでいるものの蛇口が交換できなかった混合栓を新品に付け替えていただきました。さらに、温水ヒーターをぶら下げていたものもきちんと設置いただきました。 非常に手早く、廉価で取り付けていただきましたので大変満足しております。
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項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
鷹羽

4.0
水道蛇口交換
28日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
キッチンの水栓が止まらなくなり、新しいLIXILの浄水付シャワー水栓に交換をお願いしました。当日のお願いにも関わらずご対応いただき感謝しております。 最後の浄水カートリッジの取り付け方が担当の方もご存知なく、私がこれまでと同じように捻って取り付けましたが、後で確認すると実際は蛇口の下にボタンがあり、ボタンを押さずに回したためにボタンが破損しました。出来たらそういうトラブルを回避出来たらさらに良かったと思います。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

物腰の柔らかい方でした。

仕事の仕上がり

4

カートリッジのトラブルだけ残念です。

料金・費用のお手ごろ感

5

告知通りで追加などなく良かったです。

対応の迅速さ

5

即日の対応感謝しております。

プロ・作業への安心感

4

全ての商品のことを把握するのは難しいと思いますが、取り扱い説明書に書いてあることは知って置いていただけると助かります。

事前の説明の十分度

4

特に必要はなかったと思います。

依頼したプロ水のレスキュープロ
増田

4.0
水道蛇口交換
2日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
風呂場の水栓の水漏れを機に、築年数も経過して水回りのトラブルが増えてきましたので、思い切ってキッチンの水栓も一緒に新しいものと交換していただきました。 作業中の対応など概ね満足しています。 が、動作確認では特に問題はありませんでしたが風呂場の水栓が今まで使用していたメーカーと違う為なのか設置された仕上がりに不満が残りました。 特に説明はなかったのですがこの仕上がりが正解なのかしら?
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

いろいろアドバイスいただきありがとうございました。

仕事の仕上がり

3
料金・費用のお手ごろ感

4

仕様の問題で追加料金が発生しました。

対応の迅速さ

4
プロ・作業への安心感

4
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

本日はご依頼ありがとうございました 今回はご自身お手配の蛇口の取付のみで対応させていただいております 設置方法は正確に設置させていただいております どういった内容にご不満なのでしょうか? 不備がある場合は対応させていただきますので宜しくお願い致します

KM

5.0
水道のつまり修理
5日前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
浴室
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
数日前から排水口からゴボゴボ音がして、うまく排水しないことが。おそるおそる一度洗濯機を回したら防水パンから水が溢れ、その時はすぐ引いてシャワーも使えていたので、いつ相談しよう。とおもっていたら。 昨日関東で今年一番の大雨。朝から翌日洗い場の排水溝に少し水が残っているのが気になり、くらしのマーケットで検索し何の作業が必要かがよくわからないので仮予約をした後、事前に何度か相談。やりとりしている間に大雨がひどくなってきて、気になって一階を見に行くと、浴室の排水口から水が逆流し洗い場が浸水。パニックになり、お仕事中かなとは思ったものの電話をしたらとても丁寧な対応で少し落ち着きました。予定時刻よりも早く来てくださり、対応していただけました。 大雨の中、ラッシュガードにカッパを着て2時間近く作業していただき申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、おかげさまで来ていただいてすぐ逆流が止まり、根気強く見ていただいたことでつまりもとれました。 また、二年前にも詰まりがあり、その時お安くしておきますと言って対応してくれた別の業者では6万円も払ったのに、GIWORKS水道屋さんはビックリする安価でご対応いただけました。 もし今回ので取れなかったら、コンクリはがしての作業になっていたかもしれなかったらしく、何十万もしたと思うので、定期的なケアは大切だなと思います。今後もまた詰まっていなくても水回りの相談はこちらにお願いしたいなと思いました! 昨日は久々にお風呂をためて、今朝も洗濯機を回せました。水を使えるのがこんなにありがたく思ったこと今までなかったです涙 本当にありがとうございました!!

項目別評価

人柄の良さ

5

とにかくお人柄が良い。大雨の中でも嫌な顔せず笑顔で対応してくださいました。

仕事の仕上がり

5

大満足です!

料金・費用のお手ごろ感

5

少し前に別業者に見積もりきてもらったが半額の値段になった。

対応の迅速さ

5

私が焦っていたから早く来てくれたし、大雨の中も根気強く対応してくださいました。

プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

現場見てみないとわからない部分があると思うが、かなり事前に色々と答えてくれたことでとても安心して依頼できた。

依頼したプロG,I,works 水道屋3
コロンボジャパン

5.0
排水管洗浄
1か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
ビル・オフィス
質問アイコン洗浄した場所
屋外の集水桝・排水枡
排水溝の汚泥除去と配水管の高圧洗浄をお願いいたしました。急な日程でお願いしたにもかかわらず、ご丁寧に対応いただき大変満足しています。代表の方がとても親切で好印象でした。また利用させていただきたいです。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5

ビフォーアフターの写真の通り、綺麗に汚泥を除去していただきました。

料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

コロンボジャパン様 本日はご依頼いただきありがとうございました🙇 こちらこそ足元悪いなか立ち会いしていただきありがとうございました😣 こちらこそ今後とも何かあれば宜しくお願い致します✨ ありがとうございました🙇

依頼したプロS・R・Eサービス
都築

5.0
浄水器の取付・交換
8日前
質問アイコン取付・交換した浄水器の種類
浄水のみ吐水するタイプのビルトイン浄水器
質問アイコン浄水器のメーカー
クリンスイ(三菱ケミカル・クリンスイ)
今回はアルカリ整水器が壊れてしまったので交換設置をしていただきました。 時間も予定通りに来ていただき、スムーズに交換していただけました。 カートリッジの位置も前より交換しやすい位置に変えていただき満足です。 ありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

4
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

4
プロ・作業への安心感

4
事前の説明の十分度

4
依頼したプロEQメンテ
株式会社Jey

5.0
水道蛇口交換
11日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
迅速に対応いただき大変助かりました。 また、お困りの際はご相談させていただきます!
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロファインズライフ
T.S

5.0
水道蛇口交換
1か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
突然お風呂の蛇口(サーモスタット)から水が止まらなくなりシャワーも使えなくなりパニックでしたが、ネットで調べてとりあえず元栓を閉め止めることができました。 その後ミツモアで依頼をして、スケジュールが埋まってましたが、口コミと金額をみて、どうしてもお願いしたく、ギロー住宅サービスさんにダメ元でご連絡しました。 遅い時間なら〜とご提案していただき、前の案件が終了した20時以降でお願いさせていただきました。 新築から10年経っていたので、事前にパッキン交換か、全交換か相談して、交換する事し、交換するサーモスタットも希望のデザインのものにかなり近いものをご提案してもらいました! 遅い時間にも関わらず、丁寧にでもスピーディーに設置していただき、シャワーも開通してとても満足です!(デザインかっこよかったです!) フレンドリーで丁寧で、また水回りで困ったらお願いしようと思います! ありがとうございました!
評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

とても優しい感じです

仕事の仕上がり

5

綺麗にご対応いただきました

料金・費用のお手ごろ感

5

明瞭会計でした

対応の迅速さ

5

とてもスピーディーで助かりました

プロ・作業への安心感

5

長年されているプロの手際の良さに安心しました

事前の説明の十分度

5

事前に何度もミツモアのコメント欄で情報を共有し、アドバイスももらいました

プロからの返信

お世話になります。 本日はご依頼頂き誠にありがとうございました。 満足頂き大変嬉しく思います。 水回り、ガス関係でお困り事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 よろしくお願い致します。

依頼したプロギロー住宅サービス
おおぎ

5.0
水道蛇口交換
3か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
洗面所
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
洗面台の蛇口を交換してもらいました。 取り付け箇所に45度の傾斜があるタイプのため、交換部品の調達にお手間をかけてしまいましたが、快く引き受けていただき、お安く綺麗に取り付けていただきました。 こちらは、自信を持っておすすめできます。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

感じの良い方でした。

仕事の仕上がり

5

綺麗です。

料金・費用のお手ごろ感

5

別業者で交換された、お隣さんより一万円くらい安かった。

対応の迅速さ

5

対応は迅速でした。

プロ・作業への安心感

5

応対も丁寧で安心してお任せできました。

事前の説明の十分度

5

交換部品が特殊で、安い汎用品が無いことなど、丁寧に説明いただきました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 おおぎ様、本日は洗面水栓交換依頼有難うございました。 既設水栓が海外製の物で、交換するにも同じものでなくては取付が出来ないような形状でした。 お取り寄せに少しお時間がかかってしまい、ご不便をお掛けする事になりまして申し訳ありませんでした。 現地確認やお写真等のご協力があったお陰で最短でのお取り付けが出来ました。 口コミも書いて頂きありがとうございます。 また水回りやエアコン、給湯器等、何でもご相談ください! よろしくお願いいたします。

依頼したプロすいどうりぺあ本舗
高岡

5.0
水道蛇口交換
3か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
キッチンの水漏れがあったので、今回初めてミツモアさんを利用しました。 チャットのやり取りが不慣れで、やり取りに不安もありましたが、柔軟に対応して頂きました。 他の業者さんにも見積りを出してもらってましたが、こちらのほうが安く、仕事もしっかりされていたので、次回もまた頼みたいと思いました。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロオレンジ設備
織田

5.0
排水管洗浄
5か月前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
キッチン
キッチンの流れが悪く、自分でも色々買ってきてやってみたりしたのですが、だめで業者に頼むことにしました。数ある会社の中でどこに頼むか迷いました。費用を安くすませたいのと、破損などしたり、部品交換などないかぎり追加料金かからないということで、前もってしっかり話し合いもできたので、まだ口コミもなかったのですが、グリーンハウジングさんにたのむことにしました。作業員のかたも、とても親切で、キッチンの下のパイプの部分を外し、長年の油汚れ等をとりのぞき、激落ちくんのようなスポンジもつまっていたのでとりのぞいてくれました!最後にパイプユニッシュをながすときのコツもおしえていただきました! また、何か機会があったら頼もうと思います!ありがとうございました!!
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

とても親切でした!

仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5

追加料金なしでした!

対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

きっちり話し合いしたあとでできました

プロからの返信

織田様。この度は作業依頼頂き大変ありがとうございました。 キッチンの排水詰まりは大抵がジャバラホースの脱着確認 排水管高圧洗浄で解決致しますが、稀にパイプを切断しないとダメな場合や床下での作業があります。 この度は予定通りに作業が運び、依頼者様に喜んで頂けて弊社としましても何よりで御座います。 弊社では仙台市排水工事指定店になりますので排水トラブルの事なら何でも対応しておりますのでまたお困りの際は安心してご相談ください。 (名取市も取得予定)

清水

5.0
水道の水漏れ修理
10か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗濯機
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
マンションの定期洗浄のために洗濯機を動かしたことで水漏れが発生し依頼しました。乾燥機一体型の分解などもあり追加料金は発生しましたが、水漏れへの対応はもちろん、排水管洗浄について懇切丁寧に説明して頂き、次回の定期洗浄に向けて嵩上げを決断できたことは有難かったです。加えて、前の洗濯機の時に嵩上げ台がひっかかって内開きのドアが閉められなかった難題についても、引っかかりを切断する提案を頂き、その場で切断作業をして、最後には閉められるようになりました。大変満足のいく結果で、ぜひ次もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

穏やかで、実直な人柄とお見受けしました

仕事の仕上がり

4

水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。 ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう(後で回収に伺うとご連絡も頂きました)。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。

料金・費用のお手ごろ感

4

乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。

対応の迅速さ

5

今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。

プロ・作業への安心感

5

業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。

事前の説明の十分度

5

事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。

プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございました。弊社の今後の糧と致します。 お客様の満足が弊社員一同の喜びと、自信になります。担当者にも口コミは出社時見せます。本日は誠にありがとうございました。水漏れ/つまり/水回りのご用命の際はよろしくお願いいたします。

若生

5.0
排水管洗浄
8日前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
その他場所
⚠プロフィール写真より実物のほうが男前です! 7年ぶりとなる排水管高圧洗浄(戸建て)を依頼しました!腰が低く、丁寧な言葉遣い又、丁寧な説明とプロの仕事、対応の良さ会話の気持ち良さ、リーズナブルな価格と思えないほどの配慮のある丁寧な行き届いた作業はもちろんミツモアさんでのレスポンスの速さどれをとっても大満足のお仕事をしていただけました!そしてイケメンさんです!! 面食いを自負してるオバチャン認定です!笑 作業をしながら丁寧に汚れの様子だけではなく作業手順であったり普段の清掃についてのアドバイス等も親切にしていただけます!接客業務としても花丸な大川さんのスマイルはサービスのようなのでお家(排水可)だけではなく気持ちも良く心もすっきりキレイになる事、間違い無しです!休日で居た夫も息子を抱え作業を見て感心するばかりでした、夫婦で大川さんにご縁できお仕事を依頼できて本当に良かったと思いました!(ミツモアさんにも感謝です!)暑い中でも一生懸命にお仕事してくださる姿も素敵でした!私のように☆評価と口コミレビューを見て考えたい方に読んでいただきたいと思い長めになりましたが、本当に本当に嘘無しで☆5満点評価で納得の行くお仕事をして頂けるのでオススメします!! また程よく汚れた頃にスッキリするべく、この先は排水管清掃は大川さんにご連絡しなきゃね!と我が家は決まりました!笑 また何かあれば、お仕事宜しくお願いします!

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

若生様 本日は洗浄をさせていただくご縁をいただき、誠にありがとうございました! 本当に、恐縮する位口コミを ありがとうございます🙇 嬉しいです!! そして、いただいたお言葉を 若生様ファミリーにそのままお返しさせていただきます。 作業へのご協力はもちろん 暑さを軽減してもらったドリンクはその後の現場でも良い影響がありました!!! 今後もご縁をいただき めんこい息子さん達とも再会したく思っております。 ご家族の皆様にも何卒宜しくお伝え下さいませ🙇🙇 これからも何卒宜しくお願いいたします🙇🙇🙇

依頼したプロ排水管高圧洗浄のksk
伊藤

5.0
水道の水漏れ修理
26日前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
トイレ
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
30分以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
トイレタンクの水漏れの対応をお願いしました。 電話での状況の丁寧なヒヤリングからすぐに来てもらえ、 実際の作業内容のわかりやすい説明と提案があり、 費用面についてもいろいろと考慮していただけたため、 納得できる内容で作業をしていただくことができました。 非常に満足度が高く、今後もお願いしていくことになると思います。 ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

丁寧で人当たりがよく、優しい印象です。

仕事の仕上がり

5

立ち合いでの最終確認もしっかりして頂き満足しいています。

料金・費用のお手ごろ感

5

提案頂いた部分について考慮頂き納得感のある支払いになりました。

対応の迅速さ

5

お願いしてから1時間程度で全行程完了となりました。(作業時間は20分程度)

プロ・作業への安心感

5

やわらかい人当たりながらしっかりとした説明があり安心してお願いできました。

事前の説明の十分度

5

短時間の中で的確でわかりやすい説明を頂けました

依頼したプロファインズライフ
匿名

5.0
水道蛇口交換
4か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
浴室のサーモスタット混合水栓のお湯の温度が上がらなくなったので、ホームセンターで購入した水栓に自分で交換しようとしたのですが、20年以上経っていたため上手くいかず、シャワーが使えず困っていました。 親切そうな印象で、価格もリーズナブルだったのでお願いしました! チャットの返信も好感が持て、安心してお願いすることができました。 作業には時間通り来てくださり、とても親切な人当たりの良い方で、説明も丁寧にしていただきながら、水栓の交換だけでなく、シャワーハンガーも交換し、動作確認まで無事に完了。 水栓の交換だけでなく、シャワーハンガーを外した跡の汚れ、水栓交換のため取り外した浴室のカウンターやカウンター裏の汚れの拭き取りもしていただきました。 不要な部品や自分が購入した水栓の包装(段ボール)まで回収していただけて良かったです。 また何かあったときはぜひお願いします!
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロT1メンテナンス
木ノ内

5.0
水道の水漏れ修理
5か月前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗面所
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
24時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
急遽トイレ洗面台の水漏れでお世話になりました。他にも不具合箇所があり相談をしたところその場で適切なアドバイスや金額提示をいただき、ご対応をお願いしました。 長い間不便をしていましたが相談をしてみてよかったです。 また機会がありましたら鈴木さんにお願いしたいです。 ありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

口コミご投稿有難うございます。 御相談があれば仰って下さい。 またの御依頼お待ちしております。

依頼したプロ鈴木慎也
初めてミツモア利用のユーザー

4.0
シャワーヘッド・シャワーホースの交換
3か月前
シャワーホースの交換の見積を依頼したところ、翌朝には5社様から提示があり、最安値だったこちらにお願いいたしました。 工事内容が簡単と想定できましたので、見積額が変更になることは考えていませんでしたが、現状の写真から、設置当時のパンフレットの提示を求められ、現状のクラスのホースだと値段が上がることなどご教示いただきました。結局は、今手に入る最もカジュアルなパーツであろうホースセットの写真を提示いただき、それが市販の販売価格よりも安価であることを確認して、ようやく価格面で納得できました。ミツモアというシステムの初体験でしたので、少し戸惑いましたが、明朗会計でした。 工事日には、作業にあたるスタッフの方に事前にお電話をいただき、時間通りにお越しいただきました。工事の事前説明はありませんでしたが、養生シートも持参いただいていました。工事が簡単であることは想定でき、実際10分はどで終了しました。想定通りでした。 ただ工事終了の書類やサイン、クレジットの支払いについての説明が一切無かったため、少し不安な気持ちも抱きました。また、工事にあたり「無料」駐車場の有無を尋ねられたのですが、万一工事時間が長時間になった場合、パーキング料金を別途請求されたのでしょうか。 以上、ミツモア初体験の感想を踏まえて感想を述べさせていただきました。 見積から施工完了まで約1週間でコンプリート!とてもスピーディーで良いシステム、良いサービス、良い業者さんだと感じました。 システム上のルールなのか、前述のようなちょっと曖昧な点があり、星⭐️を一つ減らしています。機会ありましたら、また、よろしくお願いいたします。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

4
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

初めてミツモア利用のユーザー様 この度は弊社へご依頼いただきありがとうございました。 お力になれたこと嬉しく思います。 ご不明に思われた点について補足させていただきますね。 ・工事修理のサインや書類の有無 →ミツモアチャット上で工事内容のご説明、施工日、金額提示、完了報告まで一貫して行なっており、紙媒体での書類等は作成しておりません。昨今の地球資源を守るための社会取組を鑑み 、このような形をとっております。ご了承くださいませ。 ・クレジットの支払い詳細について →クレジット払いをご選択された場合、弊社ではなくミツモアとお客様とのやりとりになるため、弊社は支払詳細等わかりかねるのですが、一言その旨お伝えするよう作業員には共有いたします。 ・駐車場料金の請求について →お客様の敷地内に駐車スペースが有る場合、施行中はお借りできる場合はお借りさせていただくことがございますが、ない場合も駐車場代金を請求することはございません。こちらはサービス内にも記載しております。 こちらでご回答になっているでしょうか。 今後いただいたご意見を社内で共有し、お客様に寄り添う施工ができるよう精進してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

依頼したプロ西村祥吾
植木

5.0
水道のつまり修理
9か月前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
浴室
質問アイコントラブルの症状
水が出ない・水流が弱い
パナソニック製のシャワーユニットから水が出なくなりました。 ミツモアで提案いただいた中、一番早く見積もりに来ていただけました。 ユニットごとの交換かと考えましたが、一部パーツの交換のみで対応可能と提案いただき。 部品納品後にはすぐに工事に来てくれました。 ありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5

直接話していただければ、納得してもらえると思います。

仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4

価格面では他者と比較できないので、ただ、納得感のある説明をいただけた。

対応の迅速さ

5

即電話をかかってきます。 進捗報告も都度もらえます。

プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

工事内容の提案をいただけます。

プロからの返信

この度は、ご依頼して頂きありがとうございました。 また、何かありましたらご連絡を心よりお待ちしております。

依頼したプロ合同会社 LIG
六月

5.0
水道のつまり修理
4日前
質問アイコンつまりが起きた物件
マンション・アパート
質問アイコンつまりが起きていた場所
洗面所
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
洗面所の詰まり修理をして頂きました。排水や流しの回りもキレイにしていただき、これならもっと早く頼んでおけば良かったです。 キチンと作業してくださる業者さんだと思います。
評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロちいき水道株式会社
田中

5.0
水道のつまり修理
6日前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
浴室
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
風呂釜の詰まりを解消していただきました。 かなり前から流れにくくなっていて、強い薬剤を使用していましたがついに全く流れなくなりました。 構造上詰まりの原因が分からず、高圧洗浄に切り替え作業していただいた結果、洗い場と浴槽の配管の交差する場所でかなりの量が詰まっており、薬剤も固まっていて完全に栓をされていたよう。薬剤を使用すればするほど詰まりが悪くなっていたらしいです。 原因もわかり、すっきり流していただき、スムーズに流れる様になりました。 風呂釜にお湯を溜められなかったし、水が流れないので掃除もままならなかっので大変助かりました、 来られた時間も正確で、説明もしっかしていただきましたし、とても穏やかな感じの良い方でした。 大満足です。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロG,I,works 水道屋3
コンドウ

5.0
水道蛇口交換
17日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
洗面所
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
洗面台に付属する20年以上経過した水栓器具から水漏れがあったので、水栓器具全体の交換作業を依頼しました。 新しい水栓器具は自分で用意したので、当初の工事見積額とは選んだ器具の仕様によって工賃が増額となりましたが、説明内容に納得し、お願いしました。取り付け作業はスムーズで、取り付け後の出来栄えや使用感には全く問題無く、元の器具も処分していただけ、作業全体に非常に満足しました。今後も色々な工事を検討する際に依頼先の候補の一つとさせていただきます。ありがとうございました。
評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

4
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

4
対応の迅速さ

3
プロ・作業への安心感

4
事前の説明の十分度

4
依頼したプロH.G.P.
櫻井

5.0
水道蛇口交換
17日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
洗濯機
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
単水栓(水・お湯のどちらかのみ出るタイプ)
40年以上使用していた洗濯機用蛇口の交換をしていただきました。急なお願いにもかかわらず、希望日時に対応していただき助かりました。チャットのやり取りもスムーズで、返信が非常に早く対応してもらいました。
評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

櫻井様。 こんばんは。 昨日は本当にありがとうございました。 また、遠方にも関わらず、数ある中から、当社を選んで頂きまして、感謝致します。 良い口コミも、本当にありがとうございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

岩下

5.0
水道の水漏れ修理
25日前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
トイレ
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
実家のトイレの床下水漏れで困っていました。私は仕事で立ち会えず母のみだったのですが、詳細を連絡頂き安心してお任せ出来ました。料金も事前に提示されるので、あとから心配する必要なく施工して頂きました。また何かあれば利用したいと思います。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロやまなし水道職人
鈴木

5.0
水道蛇口交換
3か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
洗面所
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
漏水している洗面台と劣化したキッチンの蛇口を交換していただきました。 スピーディで丁寧なお仕事でした。ありがとうございます。 またエアコンのクリーニングなども今後お願いしたいと思います。
評価者による水のトラブルの投稿画像評価者による水のトラブルの投稿画像

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
tan

5.0
水道蛇口交換
15日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
キッチンの水栓を交換していただきました。 見積や日程調整の遣り取りも迅速丁寧、当日も時間通り到着されて丁寧に対応していただきました。物腰も柔らかで、安心してお願いできました。 水回り全般をやられているとのことで、今後なにかあったらまたお願いしようと思います。最初は不安でしたが、良い業者さんに出会えてよかった!

項目別評価

人柄の良さ

5

事前遣り取りでも丁寧な口調でしたが、当日はそれ以上でした。

仕事の仕上がり

5

綺麗に仕上げていただきました。

料金・費用のお手ごろ感

4

もっと安いところもありましたが、充分に納得できる価格でした。

対応の迅速さ

5

とにかく遣り取りのレスポンスが早くて驚きました。迅速さと内容を見てこちらに決めました。

プロ・作業への安心感

5

事前に写真を送っていたので安心して任せられました。

事前の説明の十分度

5

丁寧に説明していただきました。

依頼したプロファインズライフ
峯島

5.0
水道蛇口交換
21日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
水栓と浄水器の繋ぎ目で水漏れしていました。水栓を交換して、浄水器を付け直していただきました。 とても古くて、汚れも酷かったので、お手数をお掛けしましたが、フレキシブル菅、止水栓も合わせて交換していただき、すっきりしました。外した水栓や部品も回収していただいて助かりました。汚れや劣化がもっと酷くなる前に交換できてほっとしました。 説明も丁寧にして下さり、決済も簡単でミツモアさんのシステムでお願いして良かったです。

項目別評価

人柄の良さ

5

丁寧に説明してくださいました。

仕事の仕上がり

5

綺麗に仕上げていただきました。

料金・費用のお手ごろ感

5

こちらの問題(古くて劣化)で交換するものが増えてしまいましたが、出張費がなかったので、良心的なお値段だと思います。

対応の迅速さ

4

ミツモアのシステムでラインのようなチャットをしましたが、営業時間やタイミングが良く分かりませんでした。 メールからチャットに入れるということが最初わからなくて、ブラウザから何処に戻ればいいのか探してしまいました。 それを別にすれば、夜遅くにも返信していただき対応してくださったので恐縮です。

プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

お忙しい中口コミありがとうございます。 また水回りでお困りの際はお気軽にご相談下さい。 本日はご利用頂きありがとうございました。

依頼したプロウィステリア
尾形

5.0
水道蛇口交換
1日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
壊れてしまった蛇口の交換をしてもらいました。 新しい蛇口のリクエストにも正確に応えてくれました。前の蛇口より軽くて使いやすく、当然水漏れなどもありません。快適です。 夜11時をまわっていても料金や日程のチャットに応えてくれくれました。ありがたかったです。 また何かありましたらよろしくお願いします。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロAriceplan
大月

5.0
水道のつまり修理
1日前
質問アイコンつまりが起きた物件
マンション・アパート
質問アイコンつまりが起きていた場所
キッチン
質問アイコントラブルの症状
その他
キッチンの排水溝に歯ブラシを落として依頼しました。 すぐに対応していただき料金もお手頃でとても助かりました。 また何かあればお願いしたいと思います。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 またなにかございましたらお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

依頼したプロ前田設備
下山

5.0
水道のつまり修理
2日前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
キッチン
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
キッチンの排水詰まりの修理をお願いしましたが、迅速丁寧に行っていただけました。全く排水出来ない状態になってしまったのですが、安心して日常生活が送れるようになりました。原因説明や今後の予防についても穏やかに説明していただき大満足です。今後、水回り全般のメンテナンス等も相談したいと思います。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。 数ある業者の中からお選びくださり、 口コミでのご評価もいただき大変感謝しております。 また機会がありましたら是非ご相談下さいませ。

依頼したプロ湘南ホーム
鈴木

5.0
水道蛇口交換
4日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
ずっと誤魔化して使っていたお風呂のシャワー付き蛇口。さすがにもう交換しないとと思い、連絡しました。早く対応して頂き交換も早く終わり丁寧に作業して頂きました。瞬間接着剤で誤魔化して使っていましたが、もっと早く頼んで交換してもらえば良かったと思いました。今度水まわりのことで困ったら、ユアメンテさんにお願いしようと思いました。本当にありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

とっても優しい方でした

仕事の仕上がり

5

とても良い

料金・費用のお手ごろ感

5

安いと思いました

対応の迅速さ

5

早く対応していただきました

プロ・作業への安心感

5

良いと思いました

事前の説明の十分度

5

満足しました

依頼したプロユアメンテ
ムラタ

5.0
水道の水漏れ修理
5日前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗濯機
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
6時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗濯機と同時購入した洗濯機アダプター(ウルトラファインバブル搭載)を取り付けると水漏れし、アダプターのメーカーでは取り付けられないと言われ来ていただきました。 大雨のなか、ねじ山の潰れたものを根気強く即日ご対応していただき感謝しかありません。 料金についても最初に説明があり、追加料金もありませんでした。 本当にありがとうございました!

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社矢野設備
中村

5.0
水道蛇口交換
9日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
キッチン水栓をタッチレス水栓に交換していただきました。 事前の追加費用が発生するケースなど、丁寧に説明してくださったり、 質問にも迅速に対応してくださいました。 また工事の方も丁寧で安心して任せられました。ありがとうございました。 また機会があればお願いさせていただきたいと思います。 宜しくお願いいたします。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ水99
イシ

5.0
水道の水漏れ修理
13日前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
蛇口
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗濯機用蛇口からの水漏れを修理していただきました。 洗濯機に繋がってるホースも壊れていたのですが、本体が不調で買い替えをしようとしていたところでもあったので、「それなら今交換しないで、買ったときに付属してるからそれをつけてもらってください」とのアドバイスをいただけました。 丁寧で素早い修理、ありがとうございました!

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
岩田

5.0
排水管洗浄
14日前
質問アイコン排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
質問アイコン洗浄した場所
キッチン
キッチンのシンク下からの異臭に対して、高圧洗浄と配管連結部分の部品交換を実施いただきました。 現状把握と丁寧な説明、淀みなくストレスのない作業、再発防止に対する論理的なご解説と全て満足です。 特に部品交換は追加作業ですが、 適切に現状を説明いただきました。そして対策として取りうる選択肢を価格と質双方から提案いただいたおかげで気持ちよく判断できました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
津田

5.0
水道のつまり修理
15日前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
トイレ
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
夜間にも関わらず迅速かつご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました! お電話でお話ししたときから親切丁寧で、どんな内容でもこの方にお願いしたいと妻と話しておりました。 トイレのつまりでご依頼し、大手の見積もりで高圧洗浄と便器取り外しで15万から20万と言われておりましたが、ファインズライフさんは来訪時に状況の確認と見積もりをしていただき、ご提案通りの金額で解決いただきました。 困った際は今後もご相談させていただきます! ありがとうございました!

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロファインズライフ
藤原

5.0
水道蛇口交換
16日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
キッチンの蛇口交換を依頼しました。事前に追加費用が発生するケースごとの料金説明があったり、こちらの質問にすぐ回答いただいたりと、安心して作業を依頼することができました。蛇口交換は簡単な作業?で、どの業者さんに依頼しても失敗はないんでしょうが、誠実そうな人でしたので、機会があればまたお願いしようと思いました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ水99
小島ひろ子

5.0
水道のつまり修理
17日前
質問アイコンつまりが起きた物件
一戸建て
質問アイコンつまりが起きていた場所
洗面所
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
洗面所の排水管の詰まりを修理して頂きました。初めてで手探りで申し込みをしましたが、とてもスムーズに手続き出来ました。そして修理時間もとても早く詰まりがなおり、今後の予防方法など親切に教えて頂きました。初めてで不安もありましたがとても感じの良い方で安心出来ました。ありがとうございました。また何かあった際はお願いしたいです。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。 またお困りの際には宜しくお願い致します。

依頼したプロ青空水道
石橋

5.0
水道の水漏れ修理
17日前
質問アイコン水漏れが起きていた場所
洗面所
質問アイコンプロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
質問アイコン依頼した時間帯
日中(8時~18時)
かなり古くなった洗面台の水漏れを直していただきました。自分ではどうにもならなかったため、大変助かりました。職人さんもとても話しやすく感じの良い方で、また他の水回りでお願いすると思います。この度はありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロ株式会社矢野設備
Ogawa

5.0
水道蛇口交換
20日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
キッチンの蛇口の水が急に止まらなくなり、どこに頼んだら良いのかわからずでしたがネット検索でたどり着きお願いしました。 こちらの都合で翌日に来ていただきましたが、それまでの応急処置の仕方も親切に教えていただきました。 事前にわかりやすく説明してくださり、蛇口交換の料金も納得してから取り掛かってくれ終始安心してお願いできました。他の困っていた所も見ていただき本当に助かりました。 また何かあったらお願いしようと思います。ありがとうございました(^^)

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。よろしくお願い致します🙇

依頼したプロプロスパート
Y

5.0
水道蛇口交換
22日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
浴室
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
急に壊れてしまったシャワーの蛇口を交換していただきました。 価格もリーズナブルだったのでお願いしました! 作業には時間通り来てくださり、とても親切な人当たりの良い方で、事前の説明も丁寧にしていただきました。 すぐに作業は完了し、動作確認もしていただきました。不要な部品も回収していただけて良かったです。 また何かあったときはぜひお願いします!

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。またなにかございましたらお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

依頼したプロ前田設備
中村

5.0
水道蛇口交換
22日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
洗濯機
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
単水栓(水・お湯のどちらかのみ出るタイプ)
古くなった水道の蛇口を交換していただきました。 急に依頼したのに、すぐに対応してくれて価格もリーズナブルだったので お願いしました。 とても人当たりのいい方で 事前説明や作業が 丁寧でした。お願いして良かったです、また何かあった時は、ぜひお願いします。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。

徳山

5.0
水道のつまり修理
23日前
質問アイコンつまりが起きた物件
マンション・アパート
質問アイコンつまりが起きていた場所
浴室
質問アイコントラブルの症状
水が排出されにくい・詰まっている
自分で掃除してもどうにもできなかったので依頼させていただきました。 チャットのやりとりから丁寧で、実際にお話した感じも物腰柔らかく、作業終わりました。と言ってすぐ終わるのではなく、確認までさせてくださいました。 スピーディーに対応していただき誠に感謝いたします。 また困った際はお願いしたいと感じました。 ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

物腰柔らかく聞き取りやすい声で好感が持てます。

仕事の仕上がり

5

確認作業をさせていただけるので仕上がりに満足できると思います。

料金・費用のお手ごろ感

5

ここまでの仕上がりでこの値段は申し訳なくなります。

対応の迅速さ

5

開始から1時間もかからず作業終了します。

プロ・作業への安心感

5

無駄な動きが一切ない上に丁寧な仕事に安心します。

事前の説明の十分度

5

説明していただいてから作業開始するので安心して待っていられます。

依頼したプロちいき水道株式会社
池田

5.0
水道蛇口交換
23日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
洗面所
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
水漏れし配管が壊れてしまい、以前マンション管理の会社に来てもらったが、高額だったため交換せず。半年以上洗面台を使用できず。仕事の都合もあり先延ばしにしていた。前日の夜に連絡し、次の日昼には来て頂き、すぐに対応と金額もお安くて丁寧な説明もありとても助かりました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロKM水道設備
木村

5.0
水道蛇口交換
27日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
キッチンとお風呂場の水栓交換をお願いしました。 色々と細かい希望があったのですが、それに沿うようにいくつかのパターンでお見積もりを出してくださいました。 施工に入ってからも、終始とても丁寧で誠実なご対応をしていただきました。 何か困ったことがあったら、またぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

とても誠実なご対応をいただきました。

仕事の仕上がり

5

施工後の確認をしっかりとしてくださいました。

料金・費用のお手ごろ感

5

他社さんと比べても、しっかりしたご対応の割りにお手ごろだと感じました。

対応の迅速さ

5

電話、コメントどちらも迅速でした。

プロ・作業への安心感

5

作業後の保証についてもお話いただきました。

事前の説明の十分度

5

見積もりの内容をしっかりとご説明くださいました。

プロからの返信

とても親切に接してくださり嬉しかったです。 今後もよろしくお願いいたします。 お仕事させていただきありがとうございました。

依頼したプロ株式会社渡邉設備
渡邉

5.0
水道蛇口交換
27日前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
蛇口の劣化で交換取り付けをお願いしました。 時間通りに来てくださり一時間程で終わりました。価格もリーズナブルで不要な部品も回収していただけて良かったです。 他の箇所も気になる所を質問したら丁寧に答えて頂きとても参考になりました。 また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。 またお困りの際には宜しくお願い致します。

依頼したプロ青空水道
イリヤ

5.0
水道蛇口交換
1か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
単水栓(水・お湯のどちらかのみ出るタイプ)
設置から15年以上経過した浄水器(シーガルフォー)の蛇口を交換して頂きました。経年劣化で折れてしまったので、急ぎミツモアから見積り依頼を出したところ、深夜1時過ぎであるにも関わらず、非常に丁寧にやりとりさせて頂きました。対応の速さと、細やかで丁寧なやり取り内容から、こちらの方に決めました。当日は僅か1時間足らずで、新品の蛇口へ交換。元の蛇口の撤去から、何から何までやって頂き、ありがとうございました。集合住宅であるため、これから周囲に同様の工事の有無を働きかける予定です。その時はどうぞよろしくお願い致します。

項目別評価

人柄の良さ

5

終始にこやかで素敵な方です

仕事の仕上がり

5

キレイ、完璧!

料金・費用のお手ごろ感

5

仕事が早くて丁寧でした。本当にこの料金で良いの?安すぎない?って感じです。

対応の迅速さ

5

深夜1時過ぎでもやり取りして頂いたので、対応がとても速いと思います

プロ・作業への安心感

5

そうそう壊れてほしくはないですが、機会があればまたお願いしたいです。

事前の説明の十分度

5

取付製品の価格や、内容についても丁寧にされてましたので安心して工事をお願いできました。

依頼したプロAriceplan
MI

5.0
水道蛇口交換
1か月前
質問アイコン蛇口交換・修理を依頼した場所
キッチン
質問アイコン修理・交換した蛇口の種類
混合水栓(水・お湯のどちらも出るタイプ)
キッチンにもともと設置されていたKVMの蛇口で水漏れが発生したので、自分で内部カートリッジを交換してみても直らなかったため、耐久性の高そうなTOTO製の蛇口を購入し交換してみようと思いましたが、個人での交換はハードルが高そうだったので、思い切って見積りをしてみた所、リーズナブル値段と口コミ数が多く評価が高い、こちらに依頼しました。 依頼後は、内部ホースの距離が足りない可能性が出てきたため夜分遅くまで相談した所、対処可能な部品を揃えて頂けるまで、延期して頂けて、実際の作業自体も予定より早く終わったので、大変助かりました。2週間程利用して、水漏れ等全くない状況です。 また、水回りでの対応が必要になった時は、再度お願いしたいと思います。

項目別評価

人柄の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
依頼したプロOGAエンジニアリング