東京都で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.9(14,859件)
プロからの返信
口コミありがとうございました。 弊社の施工にご満足いただけたみたいで嬉しい限りでございます。 ハウスクリーニング全般での施工を承ってございますので またお声がけいただけましたら精一杯の施工をさせていただきます。
項目別評価
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提示額と施工額の大幅な相違
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プロからの返信
まず、お客様がらばれた料金が違っております。それを訪問前に選んだ項目が違うとお伝えして「価格の件、承知いたしました。」とメッセージが残っておりますので大幅な相違とは何かの間違えだと思います。 その次に、お客様側で機器を選定いただきサイズ違いで取り付けできなく2回訪問しております、さらに翌日届くということで待機しておりましたが荷物が届かないということで延期。この日も予定をあけておりましたので、他の仕事を入れられませんでした、こちらもメッセージに「まだ届きませんが、本日中には届くはずです。ご多忙の折、明日宜しくお願いいたします。」と延期の連絡が残っております。 本来ですと3回分の料金をいただきたいところですが、説明して1回分の料金で納得いただいた金額をお伝えお支払いいただいております。ご納得いただけない場合はこの時に言っていただければキャンセルできましたが、その金額でよろしいということで2日後に工事をおこなっております。 さらに調光できるものを選ばれたが動かないと言われたため、後日調べてみると既設の調光が電球用なのでLEDでは動かないことがわかり、対応した調光器まで調べてお伝えしましたが、追加料金がかかるため断られております。ここでも対応する機器を調べるために時間を使っております。 最初からサイズの合った機器で調光できるセットであれば1回の料金で安く済んだのですが、お客様側で選ばれた機器が仕様と合わない機器だったため最終的に高くなってしまったのはこちらの責任ではないと思います。 今後同じようなことがあった場合、機器選定は専門家にお任せいただけるとよろしいかと思います。
プロからの返信
この度はご利用頂きありがとうございます、又機会がありましたら是非宜しくお願いします。
プロからの返信
換気扇の音の問題がありましたが、無事に解決する事が出来、そのお役に立つ事が出来て、私もとても嬉しいです。 今後とも、何か御座いましたら、是非宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
プロからの返信
この度は数ある業者の中からアンテナパンダへご依頼ありがとうございました😊 嬉しい口コミもありがとうございます‼ お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります✨ 今後もお客様に寄り添ったサービスや技術でお客様に満足していただけるようスタッフ一同尽力して参ります。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください✨ 宜しくお願い致します🙇♀️
プロからの返信
この度は数ある業者の中からアンテナパンダへご依頼いただきありがとうございました😊 嬉しい口コミもありがとうございます✨ 弊社では日々沢山のご依頼を頂けるようお客様のご要望に出来るだけ応えさせていただいております✨ 弊社ではプロのスタッフが1件1件丁寧に施工しお客様のお家のご状況に合わせたご提案をさせて頂いております。 また何かお困りな事がございましたら宜しくお願い致します🙇♀️