機器設置・修理の口コミ一覧(4ページ目)

こちらの要望を聞いてくれて、適切なアドバイスを頂き、最安のプラス料金で設置して貰えた。ありがとうございました♪

天井埋め込みエアコンの交換をお願いしました。事前のやりとり、当日の作業共に非常に丁寧、スムーズに対応して頂きました。 初めてのミツモアでの依頼で多少不安もありましたがグエンさんに依頼したお陰で安心してお任せ出来ました。また何かあった際にはお願いしたいと思います。

2階エアコン新規取付2台をお願いしました。 優しい職人さん2名で作業して頂き、 とても安心出来ました。 作業も丁寧で、先のことまで考えて作業されており、すごく信頼できる電気屋さんです。 今後も電気関係で困ったら、和泉電工さんにお願いしようと思います。 今日は天気も悪い中、作業頂きありがとうございました。

防犯カメラ2台の設置工事をお願いしました。カメラの製品指定をしようと相談したところ、代理で購入すると手数料が必要になるので、製品が決まっているのならご自身で注文された方が安上がりになると助言してくれました。工事も手際良く済ませて頂き、やり取りからもとても誠実な方だと思います。ありがとうございました。

エアコンから温冷風が出なくなり、ホームセンターで購入しましたが、取付費用が高額だった為、ミツモアでお願いしました。前日に、当日の訪問時間の連絡がきちんとあり、仕事は丁寧で、分からない事は詳しく教えて下さりました。また料金は1万円も安く済みました。機会があればまた依頼しようと思います。

結論から言うと、とても良かったです！ 経緯としては引っ越しで外に置くのが初めてだったので、最初は引っ越し業者に委託しました。 そうしたところ、取り付け料 ¥4,400ときいていたものが、当日見積もりも何も出さずに ¥35,000程、現金払いで取られそうになりました。 こちらが明細を求めて出してもらえましたが、そこに辿り着く前までにも引っ越し業者から散々な対応をされた為、参っていました。 そちらには一旦帰ってもらい、ミツモアで探すことにしましたところ、 何十件もあるなか一番雰囲気やサクラぽくない好評口コミが多かったてとしんばさんにお願いしました。 次の日に来てくださり、必要なもの、不要なものの違いも細かく教えてくださり助かりました。 さっぱりした性格ですが親切で、コミュニケーション取りやすかったです。 また、洗濯機カバーもありがとうございました。 お金も¥7,700と、最初に伝えられていたお値段で助かりました。 寒い中ありがとうございました。 また何かあればお願いしたいと思います。

急遽交換が必要になり元旦からのやり取りにも関わらずスムーズな対応をして頂き大変助かりました。 施工費、取り付け、スタッフ（女性も同行）全てにとても満足、安心しました。 次回も是非リクエストしたいです。

お願いした工事は以下の通り ・インターホンの交換 ・ポーチライトの交換 ・門柱灯の交換 ・サンルームこコンセント新設 ・外コンセントの新設 当方で購入した機器にも関わらず丁寧な仕事で綺麗に仕上げて頂きました。 費用もリーズナブルで満足度は高いです。 有難う御座いました。 監視カメラの取り付けにも相談に乗っていただき、次回取り付ける際はお願いしたいと思います。

新居のエアコン取り付けをお願いしました。 相場よりもお安くお見積もりいただいたことが依頼のきっかけでしたが、対応がとても丁寧で安心してお任せすることができました。 仕上がりも見栄えが良く、綺麗に設置していただき大変満足しています。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

レンジフードを交換取り付けしていただきました。 事前に商品の候補を複数提案してくださったり，割安になる提案をしてくださったりしました。 当日の作業は1時間程度で手際よく終わりました。 作業終了後は器具の説明も丁寧にしていただきました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

壁掛けテレビの取り付けをお願いしました。とても丁寧に仕上げていただきありがとうございます。いかに綺麗に仕上げるかって言う気持ちが凄く作業に見えてよかったです。 また、遠いところ足を運んでいただきありがとうございます。

引っ越しに伴い、テレビおよび壁掛け金具の取り外し、新居への運搬、新居での再設置をお願いしました。 作業はとても丁寧で、作業員の方の対応も感じがよく、仕上がりも完璧でした。 当日、急遽予定外でプロジェクタースクリーンの取り外しもお願いすることになりましたが、快く引き受けてくださり、終始安心してお任せできました。 当初は引っ越し業者への依頼も検討していましたが、取り外しと運搬のみで再設置は不可、かつ費用も高額だったため悩んでいました。 ミツモアでこちらの業者さんに出会えて本当に助かりました。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

30年ほど使っていた浴室換気扇が故障し、交換をお願いしました。 ミツモアで複数社から見積もりを取りましたが、口コミ評価の高かった牛来様にお願いして大正解でした。 事前のやりとりも丁寧で、こちらの希望に柔軟に対応してくださり、Amazonで購入した換気扇を取り付けていただけたおかげで、費用も抑えることができました。 作業は短時間でとてもスムーズ。故障の原因やダクトの状態も的確に説明してくださり、安心してお任せできました。交換後は驚くほど静かで、以前のような異音もなく快適です。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

以前から防犯カメラの設置を考えており、それならば電気工事の国家資格をお持ちでかつ実務経験豊富なプロの方にお願いするのが安心だと思い依頼しました。 急な日程での依頼だったのですがチャットによる問い合わせにも非常にレスポンス良く対応してくださり安心してお願いすることが出来ました。 実際の作業では、カメラを設置する場所について分かりやすく説明して頂き、大変いい形で設置することが出来て大満足です。また、今後カメラの台数を増やすケースについても色々と相談にのって頂きました。 近々そのもう1台の設置を考えていますので、その際にはまた是非フォレストサービスさんにお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。

レンジフードが故障してしまったので今回初めて交換工事を依頼しました 親切丁寧作業も迅速で他の業者よりも低価格のお見積りでやって頂けました 本当にありがとうございました😊

25年使用した浴室暖房乾燥機を交換していただきました。他メーカーよりもコスパの良い、最適な物を選んでくださり、感謝感謝です。作業時間も無駄がなく、テキパキとこなされ、信頼できる業者様だと思いました。数年前から異音を感じながら恐る恐る使っていましたが、これからは快適に過ごせると思うと嬉しくてたまりません。もっと早くにお願いすれば良かった…。。

10年ほど使った浴室乾燥機が壊れてしまい、取り替え業者を探していました。当初は、インターネットで購入して取り付けのみをお願いする予定でした。ですが、購入予定だったものは似ている品番が多く、ハウスリフレ甲岡さんに相談すると、しっかりと適合する品番のアドバイスをもらえました。レスポンスも早くかつ的確にお答えいただけたので信用できる業者さんと思いお願いしました。最終的には購入予定だった品番をハウスリフレ様も商品をお持ちだったので商品取り付け両方の依頼ができました。発注から約2週間位で施工予約でき、作業も約1時間ほどで取り替えが完了しました。トイレや食洗機も扱っていると言う事だったので、これから我が家の何かあった場合の業者さんリストに入りました。ありがとうございました。

賃貸マンションにてエアコン設置許可を管理会社に取ろうとし、工事概要書をオーナーに提出し許可が下りたらと言われ、見積もりと工事概要書をお願いした所、他社の見積もりでは設置工事が決まらないと工事概要書を出せないと言われて困っておりました。 途方にくれていた所、こちらの堀内電希商会様が見積もりと工事概要書を作成してくださり、無事オーナーからエアコン設置許可を取ることができました。 工事概要書を頂いた後もオーナーから許可が下りるまで待っていただいた上、注文したエアコンが届いてすぐに設置工事もお願いでき、工事概要書の通りに専用コンセントの増設から設置までしていただきました。 室内のモール配線などもどういう工事を行ったかなど細かな説明もわかりやすく非常に大変丁寧な工事をしていただいて非常に満足行く結果となりました。 また電気関係で工事などをすることがあれば、ぜひお願いしたい工事店です。

照明のソケットが壊れたので修理をお願いしました。すぐに連絡をくださって、翌日に来てくれました。 現場を見て、現状とは違うタイプのソケットに変えた方がいいことを丁寧に説明をしていただき、安心してお任せできました。工事もとても手際が良く20分ほどで終わりました。 料金の説明も含めて、とても丁寧で親切な対応をしていただけました。ありがとうございました。

23年使用しているエアコンが、動作が怪しくなってきたので、購入を検討。 量販店以外でエアコンを購入したことがなかったのですが、少しでも安く抑えたく、ネットでエアコンを安く購入し、取付、取外し、廃棄を全てお願いしました。 化粧カバーは既存の物を流用してもらいました。 購入予定のエアコンの機種名と、今設置の写真を事前に送付したところ、高さが足りないとアドバイス頂き、機種を変更して購入しました。 設置もピッタリのサイズで、追加料金もなく、良かったです。 設置の担当者も作業がすごく丁寧で、すごく親切に色々教えて頂きました。 機会があればまた利用したいです。

一階と二階のエアコンを二台同時に使うとブレーカーが落ちてしまうことと、キッチンの炊飯器・オーブンレンジ・ケトルのうち二台を同時に使うとブレーカーが落ちてしまう…の二点をご相談させていただきました。 エアコンについては現状様子見となりましたが、来ていただいた時に テレビやPC・ゲームなどと同時に使用してみたら良かったと後悔しました…。 作業してくださったかたは最初から終了時まで、ずっとお優しくて丁寧でした。 説明も、電気のお話は苦手な私にもわかるようにしてくださいました。 料金も、作業がお見積りと違うことになったとはいえ、驚くほどお安くて恐縮してしまうほどでした。 次回、なにかあればぜひおがでん様にお願いしたいと思います。 今回は、本当にお世話になり ありがとうございました。

実家のエアコンを外して一人暮らしをする息子の部屋に設置していただきました。 エアコンの移設は初めてなので不安もありましたが、無事に動いてくれて安心しました。 当然電気工事は素人なので信用してお願いするしかないのですが、作業の質は対応してくださる方によって違うんですね。 取り外しをお願いした実家近くの電気屋さんの切った配線が中途半端だったり、設置後に冷たい風が出てこなくてドキドキしましたが無事に稼働してくれました。 当日お越しいただいた方が丁寧にわかりやすく説明してくださり、対応してくださいました。 これで息子は暑い夏を快適に過ごすことができます。暑い中の作業、どうもありがとうございました。

直付けだった照明器具の取り付けを引っ掛けシーリングに交換する工事とレンズが西陽で焼けてしまったドアホンの交換もお願いしました。 ドアホンは10年以上前の機種だったのですが後継機種がなく、別途購入していたものを取り付けてもらいました。事前に周辺情報も調べて対応していただき、現場でも代替案も試して頂き、納得できる施工をして頂けました。 また、丁寧な施工内容は勿論のこと、車の話など柔らかなお人柄で、大変満足、感謝です。 また、何かの節には宜しくお願い致します。

実家のエアコン取り付けと配線を依頼しました。 問い合わせチャットの返信も早く安心して依頼できました。 しっかりと取り付けしていただき、料金も良心的でまた何かあれば依頼したいと思います。 この度はありがとうございました。

くまみライフサービス様にパナソニックのドアホン取り付けして頂きました。 丁寧に説明して下さり仕事もテキパキとされました タブレットで仕事ぶりを快く写真撮らして頂きました。 有り難う御座います♪又電気工事があるとくまみライフサービスに依頼したいです。

中古戸建の為、建屋の配線系統が全く分からず作業前に事情を説明しアンテナ設置工事プラス配線までお願いしてしまいました。しかし臨機応変に対応して頂き「予定外作業」を見事に完了して頂きました。暑い中の作業でしたがテキパキと職人技を見せてくれました。 当方の予算を考慮して工事費も最低限の増で頑張ってくれました。また宜しくお願いしますね。

今回初めてバーニングスさんにエアコン交換と新規設置をお願い致しました。 突然エアコンが壊れ出来るだけ早く設置をお願いしますとご無理申し上げましたがなんとか日程の調整をして頂きとても助かりました。 取付業者さんに依頼するのは初めてでしたが契約前に細かな点の確認をして下さったり、こちらの要望通りカバー再利用も出来て大変に満足しております。 バーニングスさんはご予約が一杯で施工日まで少し待ちましたが口コミ通り良い業者さんで待った甲斐がありました！また機会があればぜひお願いしたいと思います。

昨年、実家の換気扇から火が出たため、その後は使用せずにいました。 今回、私の帰省中の2週間という限られた期間内で見積もりおよび施工をお願いできる業者を探していました。 口コミの評価が非常に良かったことから、青山電気設備様に目が留まりました。その後、他社と比較したところ、金額も若干リーズナブルであり、説明も理にかなっていたことが決め手となり、今回の依頼に至りました。 短い期間の中での対応でしたが、メッセージの返信も迅速で大変助かりました。また、現地見積もりの際には丁寧にご説明いただき、設置後も使用方法やお手入れの方法について詳しく教えていただきました。 終始丁寧な対応で、施工の仕上がりにも大変満足しております。 今後また電気工事の機会があればぜひお願いしたいと思いますし、知人にも自信を持っておすすめできる業者様です。 ありがとうございました。

キッチンのダウンライト3個のツイン蛍光灯からLEDへの変更をお願いしました。 雨の日にもかかわらず、定刻の到着と迅速に作業いただきありがとうございました。 作業に際しても、配線の説明などこちらの質問に丁寧に解説いただき大変ありがたかったです。お人柄のよい方で気持ちよく作業していただきました。また機会があればお願いいたします。

1、LDK部屋のエアコンソケットが200ボルトであることを注意深く発見に写真から、エアコンとソケットの不適合を回避するために、エアコンの交換をタイムリーに提案した。 2、工事は専門的で、難易度の高い天井内走管はよく処理されている。パイプがきちんとしていてきれいです。 3、室内機室外機の設置位置はすべて詳しくコミュニケーションして説明して、翻訳機を使っても面倒ではありません。 4、設置が完了し、現場はきれいに掃除され、エアコンの包装も持ち去られた。 とにかく，費用が合理的で、インストールが専門で、サービスが良質で、必要な人にお勧めしたいと思っています。

ビルトインコンロの設置をお願いしました！ 設置スピードも掃除も綺麗に行って頂き、ご対応も全て良く、次回もお願いしたいと思いました。有難うございます。

13年以上使用中の浴室乾燥暖房機を交換するため、取付業者さんを探していました。ミツモアさんに見積もりを依頼すると５店から見積もりを頂き、こちらから質問に対しての返信やりとりが良かった、にぎにぎ電気さんにお願いしました。 取り付ける前までに機器のメーカー選定についてや、現場写真のアップロードについて等、いろんな打ち合わせがチャットでできていたと思うので、当日は到着時間から1時間もかからず、スピーディーかつ丁寧に新しい乾燥機に交換して頂きました。 今まで取り付けてあった乾燥機の処分もお願いしていましたので、本当に処分に困らずキレイに取り付けて頂きました。 取り付け後も掃除の手入れの仕方等アドバイス頂き、とても信頼のできる業者さんだと思いました。 お陰様で乾燥スピードも以前より早く、衣類乾燥も前より早く乾き本当に助かりました。 また何か電気工事的な件で困ったときはお世話になりたいと思いました。おすすめできる業者さんです。

坂元さんに来て頂きました。 とても信頼のおける職人肌の方でした。 ミツモアでの見積もりで1番安かったのと 口コミが良かったのでお願いしました。 20年ほど使用したビルコンの交換をお願いしました。時間通り来てくださり 作業もスムーズに完了しました。 以前のビルコンの方がホーロー部分が大きかったようで設置したら焼けた跡みたいな着色汚れ部分がはみ出てしまいました。 色々な洗剤で汚れ落としに挑みましたが取れず…… 白い防カビマスキングテープを上から貼りました笑 本体を手前に設置すれば着色部分は隠れるがシステムキッチンとの並びから少し飛び出してしまうとの説明がありました。 どちらにするかの相談を頂きました。 なので納得の上での設置です。 排水管高圧洗浄や洗面台交換も検討している話をしたら相談にのって頂けました。 洗面所も見てくださり色々アドバイス頂けました。 これからショールームに行くので取り付け工事などの相談にのって頂けそうなので心強いです。 今後もお世話になるかと思います。 よろしくお願いします。 ビルコンもネットで安く購入出来、 工事も安くやって頂けて大変満足のいくものとなりました。 ありがとうございました。

浴室の換気扇を同じ開口寸法の浴室換気乾燥暖房機に交換してもらいました。工事前確認訪問から工事まで数日で完了し対応も早くて説明も丁寧でした。工事費を安く出来る機種についての相談にも応じていただき満足してます。

ケーブルTVを解約して、TVアンテナを取付けたくて、ミツモアへ見積依頼をしました。 過去に八木式アンテナが台風でズレてしまった経験があり、デザインアンテナが希望で業者を探していました。 事前に地元の電気屋さんへ見積依頼をしましたが、この地域は（岐阜県瑞穂市は電波が弱い為、デザインアンテナは取付られない）屋根上に八木式アンテナになると言われ（金額も7万円くらいする為）、希望に沿った取付をしてくれる業者を探していました。 値段も一番お値打ちで、見積内容との相違も無いとのことで、こちらへお願いしました（追加料金が発生する場合の話も出来ました）。 作業当日も、親切丁寧に電波状況を調べてくれ、「屋根裏にデザインアンテナ」という、一番希望に沿った方法で取付けてくれました。テレビの映りも良く、とても満足しています。 正直な所、口コミがいい事しか書いてなく、半信半疑でしたが、口コミ通りの良い業者さんでした。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

〈浴室暖房乾燥機工事〉お人柄も工事の腕も良く満足です。安い・はやい・上手い。エリア内であれば是非おすすめします。 浴室暖房乾燥機 MAX BS-233HM(200V)14年目で故障。MAXは200Vの後継機種無いためBS-133HM(100V)へ買替。量販店で購入＆工事見積頼んだところ標準工事から追加費用があれよこれよと掛かり倍近い値段になり困惑。台補強やリモコン通線など素人でも図面や浴室裏をみれば必要ないので、今回依頼させてもらいました。そのような情報を伝えなくても明朗見積で必要な工事のみズバリで提示(本体入替と電源工事)いただいたので、決めました。ありがとうございます。機会あればまたよろしくお願いします。

他で断られた難しいマンションの扉内設置型給湯器の交換を難なく受けていただいた上、施工費も他より安く行なっていただきほんとにありがとうございます。 作業の方は2人で行っていて、非常にスピーディーに1時間半ほどで試運転含め終わらせていただき、丁寧な対応と説明も凄く分かりやすくて助かりました。 給湯器の調子が急に悪くなり1月中に変えれたらなと思っていたら早く話がまとまり1月中に変えれてとても満足しています。 これで2月も乗り越えられそうです。 今回は給湯器交換でしたが、また機会があれば別件でも依頼してみようと思います。 ありがとうございました。

今回初めてEVコンセント設置工事を依頼しましたが見積もり段階からとても丁寧で工事日もこちらのわがまま、気になる箇所など全て気持ち良く対応していただけました。 今後もエアコンなど電気工事があれば依頼させていただきます。本日はありがとうございました。

5件の中で一番お安かったにも関わらず、お仕事も丁寧で感じの良い業者さんでした。次があれば、またお願いしようと思います。

エアコンの不具合で、初めは修理をお願いしましたが新しく購入することになり、取り替えに変更して再度お願いしました。 室外機の取り替えが思ったより大変で、かなり時間がかかったのですが、丁寧に説明していただき、無事取り替えていただきました。 かなり時間も手間もかかったと思いますが、見積もり通りの料金で、古いエアコンの廃棄もしていただきました。 とても良心的な値段で丁寧な仕事をしていただき感謝しています。 また困ったらお願いしたいです。 ありがとうございました。

寝室エアコンの不調と娘の部屋のエアコン新設を予定しており、家電量販店で検討していましたが、2027年問題でのエアコン価格の高騰等により、自前での調達で購入することにしました。 その際、取付のみで工事発注したことはなかったのですが、たまたま見つけたミツモアで見積もりをかけた際、一番コストが安かったアイテック電設さんに依頼することにしました。 昨今の世の中では安かろう悪かろうが多々あるとは思いますが、アイテック電設さんについてはそうではありませんでした。 工事詳細を詰める時には取付に関してのアドバイス等も頂け、実際に工事に来られた際も、施主の生活への配慮がされているように工事されていたり、工事関係についての質問にも、とても丁寧に説明され好感が持てました。 工事が完了した後についても、エアコンの外箱等、ゴミの回収や掃除もとてもきれいにされました。本工事について施設状態がとてもきれいに完了していました。 どこよりも安く、丁寧にを掲げておられ、その言葉に偽りがなく、とても素晴らしい工事業者さんでした。また取付が発生した際には、お願いしたいと思います。長崎県下で取付を考えている方に、おすすめできる業者さんだと思います。 ありがとうございました。

温水洗浄便座が古くなり機能しなくなりお願い致しました。 次の日、早急に来て頂き早い対応で、とても感じの良い業者さんで、丁寧に対応して頂き仕事も速くきちっとした仕事をして頂き、お値段も安くとても助かりました。 有難う御座います🙇🏻‍♀️´- 今度また何かあったら、お願いしたいと思います。 とても人柄もよく、安心して頼める業者さんです。

現在の家に引っ越して来てから二十数年、テレビアンテナの更新を考えていた時、屋根裏に設置出来ることを知り何社か見積もりをとりこちらにお願いする事にしました。 約束が休日という事もあり、複数の現場を回っているとの事で、当初の予定していた時間より遅くはなりましたが無事に設置完了しました。 テレビの映りも今までと変わりなく、屋根もスッキリ、台風で倒れる心配も無くなり安心して生活する事が出来ます。 作業していただいた方も清潔感が有り、仕事も丁寧で好感が持てました。 作業後の追加料金も発生することも無く こちらにお任せして良かったと思っています。またリフォームの際にはよろしくお願いします。

去年、家の総リフォームを行いアンテナを付けるかケーブルテレビにするか迷ってましたが今回アンテナを付けることにしました。ミツモア様のサイトから何社か紹介があり高評価のユープラス様にお願いしました。作業の説明、見積もり額の説明等親切に教えて頂きました。また家のアンテナ端子が壊れていてその部品を無償で交換して下さいました。それでいて大手家電量販店様の見積もりより格段に安くなりとても喜んでおります。防犯カメラの設置も考えてる所なのでお願いする時は又ユープラス様にお願いしようと思っております。この度はユープラス様、ミツモア様色々有り難うございました。

自宅新築時からケーブルテレビでテレビを視聴してきましたが、ほとんど見てないチャンネル料金を払い続けるのはコスト的にどうかと思いアンテナ設置の見積りを依頼。 5社の中で同市内の業者さんが信頼出来ると思い依頼しました。 実地調査の日程や段取りが素早く、設置場所などていねいな説明、ケーブルテレビ解約時の撤去工事後の配線の後処理も後日対応いただけるなど、親切丁寧な仕事運びに感謝。 肝心の設置工事も丁寧で見た目も配慮いただいた。チャンネルの調整はメイン以外の計3台のテレビ調整もしていただいた。文句なく、大変満足です。

玄関への防犯カメラ設置をお願いしました。 当初、設置場所や電源の取り方で悩んでいましたが、チャットの段階から非常に対応が早く、丁寧かつ的確なアドバイスをいただき、価格も非常に良心的でした。 特によかった点は以下の3点です。 1. 的確な設置提案： こちらの送った写真を元に、配線が目立たないルートをすぐに図解で示してくれました。 仕上がりも非常にスッキリしています。 2. 誠実な価格と対応： 追加工事費を含めた総額を事前に明確に提示してくださり、内容も非常に良心的でした。 当初予定していたセンサーライトについても、「カメラの性能が良いので不要かもしれません」と正直にアドバイスをいただき、結果的にコストを抑えつつ最適な構成にすることができました。 3. スピーディーで丁寧な作業： 当日の設置作業もスムーズで、カメラの画角調整もこちらの要望を完璧に汲み取ってくださいました。 こちらで用意した高耐久SDカードの挿入や初期設定についても親切にサポートしていただき、その日から安心して運用を始められました。 防犯カメラの設置で迷っている方がいたら、自信を持って相模ECO技巧さんをおすすめします。 この度は本当にありがとうございました。

丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします

まず、当日に工事を担当してくださった作業員の方には、丁寧に対応・作業いただき、不満はありません。 そのうえで、エレコンの対応については誠意を感じられない点がありました。 ① 工事日程の調整について 当初予定していた工事日の前日夜に、「翌日の工事ができなくなった」との連絡がありました。 急な変更自体はやむを得ないと思い、「別日の15時以降であれば対応可能。難しければ再度連絡をください」とお伝えしました。 しかしその後、9時〜18時の時間帯で予約が入っており、確認すると「何時でも良いと聞いている」との回答でした。 経緯を説明しましたが、その件についての説明や謝罪はありませんでした。 最終的に、工事日前日の夜に「16時以降に伺います」とだけ連絡があり、伝達ミスがあったにもかかわらず説明がなかった点は残念でした。 ② 追加費用について 工事当日、断熱ドレンと結露防止用テープが必要とのことで、6,500円の追加費用が発生すると説明を受けました。 これらが有料であること自体は理解できますが、一般的に工事で使用される部材にもかかわらず、事前のオプション一覧に記載がありませんでした。 また、断熱ドレンについては「対応不可」と記載されていたため、当日になって必要と言われたことに不信感を覚えました。 電話対応についても、配慮に欠ける印象があり、通話の際も先方から電話を切られた点は不快に感じました。 総じて、現場の作業員の方の対応は丁寧で問題ありませんでしたが、エレコンの対応には不信感が残りました。 トラブル時の対応も含め、全体として満足できるものではなかったため、他の業者への依頼を検討されることをおすすめします。

ありがとうございました！ 速やかな対応、感謝です。 またの機会がありましたら是非共よろしくお願い申し上げます。

本日はありがとうございました！ また機会がありましたら依頼させていただければと思います。