札幌市の機器設置・修理の口コミ一覧(23ページ目)

札幌市で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(1,964件)

札幌市

で利用できる電気工事会社の口コミ

23

40ページ

とし




5.0

テレビのアンテナ工事・取り付け

7か月前

アンテナの種類

八木式アンテナ

アンテナの設置場所

屋根上

しっかり作業をしていただきました

プロからの返信

ご依頼誠にありがとうございました。 またお力になれる機会があれば是非お声がけください。

近藤




5.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金49,500

依頼した内容

コンセントの増設

作業を依頼した場所

居室・リビング

丁寧な仕事で助かりました、ありがとうございます。

プロからの返信

この度は当方への工事依頼ありがとう御座いました。御丁寧にご感想までいただき誠に恐縮です。 また何か有ればご相談いただければと思います。

M.I




5.0

エアコン修理

7か月前

今回、室外機の修理でお願いしました。基盤とファンモーターの取替えとなりましたが、親切丁寧に説明と対応をしてくれました。 また何かあれば、お願いしたいと思いました。

依頼したプロKitanoAir

前田




4.0

EVコンセントの設置工事(電気自動車充電用)

8か月前

チャットでの細かいやり取りを行えた為、見積り予約から現地確認、施工迄スムーズに進めていただきました。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ株式会社ワイズ

ふく




5.0

壁掛けテレビ工事

9か月前

設置したテレビのサイズ

55~65インチ

壁の補強・下地工事

不要だった

説明も丁寧で良かったです。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ワイズ

せきさん




5.0

エアコン取り付け

10か月前

エアコン取り付けと電気工事の下見に 来ていただきました 丁寧に説明いただき 料金も想定以下だったため 工事をお願いしました

依頼したプロ株式会社港屋

Nakamura


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5.0

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金39,336

スピーディーな対応でした。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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4
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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4

依頼したプロ松尾憲一

最悪でした。


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1.0

エアコン取り付け

10か月前

7/25午前中を希望したところ、9:00〜18:00でお願いと言われたので、一日予定を空けました。待っても待っても工事担当者さんは来ません。連絡もありません。業者さんにチャットを送っても既読無視。電話しても出ない。 ミツモアさん経由での業者さんとのやり取りは絶対に7/25でした。なんならミツモアさんから仕事完了後の口コミお願いしますとメールが届いたくらいです。 やっと出たと思ったらコールセンターの女性の方から「本日はできません。こちらのシステムミスで手配が7/28になっておりました。」とのこと。え?なぜ?コールセンターの女性の方に謝られても怒りは消えませんでした。どんなに早くても28日じゃないと無理だと。やっとエアコンが付くと楽しみに待っていたのに… こんな風にされるなら他の業者さんを選べばよかったです。口コミの数と実績に騙されました。 どこに怒りをぶつけたら良いか分かりませんが、こんな業者さんと提携するのはやめた方がいいのでは?ミツモアさん…。 現地を確認もせずに作業に入れます!と自信満々なところで気付くべきでした。 日程間違いのお詫びにといくらか引いてもらいましたが、最初の見積もりの2倍になりました。どうか私と同じ目にあう人がいませんように、と口コミを書かせていただきました。

項目別評価
費用に対する納得感
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1
電話・チャット対応
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
1

電話出ない。チャット既読無視。

知識の豊富さ
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1
施工の質
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5

工事業者さんのお仕事は完璧でした。

説明のわかりやすさ
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5

工事業者さんの説明は丁寧でわかりやすかったです。

くま




5.0

11か月前

エアコン設置をしていただきました。自分では到底できない作業をスムーズにしていただき、料金も良心的だったのでありがたかったです。

プロからの返信

高評価をいただき、スタッフ一同心から感謝申し上げます! お客様にとって最適な空間を提供できたことが私たちの喜びです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

中村


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5.0

照明器具の取り付け・交換

11か月前

引掛シーリングの取り付けをお願いしました。事前の説明もわかりやすく作業もスピーディーで良かったです。ありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいです。

プロからの返信

中村 様 この度はご依頼頂きありがとうございました。 またお困り事等がございましたら、是非何なりとお申し付けください。 次回も是非宜しくお願い致します。

依頼したプロライフタウン札幌

三瓶照男


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5.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

11か月前

旧型のスイッチから新型スイッチの交換を依頼しました。1時間という至短時間で対応頂き大変助かりました。交換作業も早く済み、作業後には新型と旧型の違いを分かりやすく説明してもらい、今後の参考になりました。作業が必要になったら又、依頼します。

プロからの返信

この度は当方への工事依頼ありがとう御座いました。御丁寧なご感想誠に恐縮です。 また何か有ればご相談いただければと思います。

石谷


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5.0

1年前

窓用エアコンの取付をお願いしました。 窓の立ち上がりが無く、別部材を使用しましたが、数十分で完了し、料金も見積り通りでした。 エアコンの空箱もサービスで持って行ってくれて満足です!

プロからの返信

素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます! お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

m.m




5.0

インターネット・パソコン・スマホの設定・接続

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金9,000

インターネット接続をお願いしました。 休日にも関わらずすぐに来て頂き大変助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
仕事の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

N

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5.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

2025年2月中旬 / 土日

実際の料金11,000

洗面所の電気が付かなくなり不便を感じていましたが、すぐに来ていただき、また作業や説明も丁寧で、本当に助かりました。 また機会がありましたら是非お願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

この度は当方への工事依頼ありがとう御座いました。御丁寧なご感想誠に恐縮です。 また何か有ればご相談いただければと思います。

工藤和枝


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5.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金7,000

台所の照明が点かず、スイッチの修理をしていただきました。 事前の状況の確認がとても親切で、当日もスピーディーに進めてくれました。 照明の劣化等の助言もいただきアドバイスもしてくれました。 とても親切で料金も良心的でした。

依頼したプロ株式会社ワイズ

畑中


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5.0

ビルトインガスコンロの設置・交換・修理

1年前

ビルトインコンロのメーカー

パロマ

依頼したコンロの口数

3口

ガスコンロ交換で汚れも取って頂き、ありがとうございました。コンロの説明もしていたさました。

元持




5.0

ビルトインガスコンロの設置・交換・修理

1年前

時間通りに来て頂き、作業も手早く、依頼内容と全く別件のリフォームに関わることも色々と親切に教えていただきましあ。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

山内

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5.0

石油給湯器の交換・修理・取り付け

1年前

丁寧に説明いただきありがとうございました。何かあったらまた、お願い致します。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

山内様 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。 まだ追い炊き機能に不安が残りますので、なにかありましたらお気軽にご相談ください。

Y




5.0

インターネット・パソコン・スマホの設定・接続

2025年1月下旬 / 土日

実際の料金14,300

パソコンの接続をしていただきました。事前の日程調整、当日の設定等、丁寧にご対応くださいまして大変助かりました。 信頼できる業者さんでおすすめします。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
仕事の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

高評価頂き誠に有難うございました。 この評価を汚さぬ様、邁進してゆきたいと思います。

依頼したプロ株式会社オステン

はしはし


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5.0

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換

2025年1月下旬 / 土日

実際の料金11,550

ウォッシュレットの取付をお願いしました。こちらからの質問にも迅速に回答してくださり、時間変更にも快く応じて頂きました。作業当日の手際もよく、今回は賃貸物件への取付だったので、外した便座を保管しておく必要があったのですが、買ったモノの箱に詰める作業までしてくださって大変助かりました。安心して依頼できる業者さんだと思います。

山田




5.0

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金8,500

大変丁寧に格安で作業していただきました。 とても助かりました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

高見澤




5.0

瞬間湯沸かし器の取り付け

1年前

キッチンに小型の給湯器を取り付けて頂きました。 こちらのミスで現品がない状態で家に来てもらい、取り付けが後日になってしまう事がありましたが、とても親切な対応でした。 お勧めの安い給湯器も教えて頂いて、できるだけ安く済むようにしてくれました。

けんけん




5.0

照明器具の取り付け・交換

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金22,550

てきぱきと作業が終わり短時間で流し元灯りの交換が終わりました 次に同様のことがありましたら 再び お願いしたいと思います この度はありがとうございました

項目別評価
費用に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
知識の豊富さ
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4
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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4

依頼したプロ株式会社ワイズ

池田孝司




5.0

テレビのアンテナ工事・取り付け

2024年11月下旬 / 祝日

実際の料金17,600

本当に助かりました。 感謝、感謝です。 ありがとう御座いました。

項目別評価
対応の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用の納得感
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5
時間の正確さ
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2
仕事の速さ
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5
コミュニケーション
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5

プロからの返信

本日はご依頼頂きありがとうございました。 無事解決できて良かったです。 またお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。

大坂 歩




5.0

インターネット・パソコン・スマホの設定・接続

2024年10月中旬 / 平日

実際の料金13,000

訪問時間も約束した時間に来て頂き礼儀も正しく仕事も綺麗で親切に教えて下さりとても感謝しました、ありがとうございました、また何か有りましたら宜しくお願いします。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
仕事の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。 また何か御座いましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロ便利屋 べんりやわ

河辺

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5.0

エアコン取り付け

2024年10月中旬 / 祝日

実際の料金42,900

ご対応いただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ株式会社港屋

TK

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5.0

瞬間湯沸かし器の取り付け

1年前

迅速、丁寧に対応して頂きました。何か有れば、また依頼したいと思います!

項目別評価
仕事完了までのスピード感
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5
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

ひら

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4.0

浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け

1年前

交換・新設・点検した機器

換気扇

迅速な対応ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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4
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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4

依頼したプロ株式会社ワイズ

J

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

5.0

エアコン取り付け

2024年9月中旬 / 土日

実際の料金18,430

急遽の対応依頼にも関わらず、迅速に対応頂きました。 施工品質も大変満足しています。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ株式会社ロブスト

田代

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5.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

2024年9月中旬 / 土日

実際の料金17,600

コンセントの増設を依頼しましたがチャットのやり取りの中でエアコンの設置工事もまとめてお願いする事になりました。 遠い所から現地見積もりにまで来ていただき詳細な説明を受けた事で安心してお願いする事が出来ました。 工事当日も親子で見えられて息の合った連携で作業も手際よくこちらの要望にも対応していただき満足しています。 また機会があればお願いしたいです。

依頼したプロ株式会社ワイズ

田代




5.0

エアコン取り付け

2024年9月中旬 / 土日

実際の料金52,470

コンセントの増設を依頼しましたがチャットのやり取りの中でエアコンの設置工事もまとめてお願いする事になりました。 遠い所から現地見積もりにまで来ていただき詳細な説明を受けた事で安心してお願いする事が出来ました。 工事当日も親子で見えられて息の合った連携で作業も手際よくこちらの要望にも対応していただき満足しています。 また機会があればお願いしたいです。

依頼したプロ株式会社ワイズ

吉武




5.0

照明器具の取り付け・交換

2024年9月上旬 / 平日

実際の料金11,000

玄関と浴室の電気がつかなくなり依頼しました。 事前に写真を添付し状況を伝えると、考えられる原因を伝えていただいたうえで、希望の日時で迅速に対応してくださいました。 説明も丁寧で、依頼した以外の洗面所のスイッチも追加で快く交換してもらいました。 浴室の換気扇も点検してくださったりと、気になる箇所を見てもらうことができ、大変助かりました。 また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

プロからの返信

ご丁寧な口コミ誠に恐縮です。本日は当方へのご依頼ありがとう御座いました。又何かあればご相談いただければと思います。

nasi




5.0

エアコン取り付け

2024年8月下旬 / 土日

実際の料金157,850

初めてのエアコン設置を依頼いたしました。わからないことばかりで、 基本のキから、細かいことを尋ねてしまいました。 面倒がらず丁寧に対応、説明していただき、ありがたかったです。 実際に設置する方が来て、見て、判断いただいたことは、安心感がありました。 出来映えにも、満足しております。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社オステン

岩村 純子


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5.0

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換

2024年8月下旬 / 平日

実際の料金7,700

購入したウオシュレット便座の取付をお願いしました。日時の変更にも快く対応していただきありがとうございました。水止栓を止めれば(時計回りに回せば)自分でも取付可能であることを伺いましたがとても硬く回らなかった為お願いしました。仕事も丁寧で便座周りも丁寧に拭いてくれたりホースの位置を何度も確認し目立たないようにしていただきました。助かりました、ありがとうございました。

髙山




5.0

エアコン取り付け

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金117,840

今回はエアコンの取り付け工事をお願いしました。問題は、我が家の配管の穴が不具合な上の位置にあり、一般的な取り付け工事が出来ない事でした。 その状況の説明と相談をチャットにて、何度もさせて頂きました。 その都度、きちんと回答と提案を頂き、お仕事依頼の決め手となりました。 ドレーンアップ工事の追加で予算はオーバーしてしまいましたが、丁寧なお仕事と仕上がりで満足しています。 内容変更もあり、作業時間は結構かかりましたが、最後の試運転確認までしっかりとやって頂き完了しました。 また常に笑顔て対応、お人柄もプラスα、お願いして良かったと思います。

プロからの返信

高評価頂き有難うございます。 今回は室内機の位置関係を試行錯誤してお時間が掛かりましたがすっきり取り付けできたような気がします。 また、機会がございましたらよろしくお願い致します。 有難うございました。

依頼したプロ株式会社オステン

阿部




5.0

エアコン取り付け

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金90,420

エアコン2台を設置して頂きました。 作業内容やエアコンに必要な備品等も事前にきちんと説明してくれて、作業も丁寧で大満足です。 お人柄も良く聞きたいことなどがあれば親切に答えて頂けました! 子供部屋にも近々エアコンを設置したいなと考えているのでまたぜひお願いしたいです。

依頼したプロ株式会社オステン

ヤギ




4.0

エアコン取り付け

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金105,200

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

無事完了しました ありがとうございました

項目別評価
費用に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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4
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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
4

プロからの返信

この度はありがとうございました。 アフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、何かありましたらいつでもご相談くださいませ。 またのご利用お待ちしております。

依頼したプロ株式会社東日本ネオ

山田晃

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

5.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金8,800

親切、丁寧なお仕事をしていただきました。説明もわかりやすく勉強になりました。次、何かあった時もお願いするつもりです。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

恐縮です。急な訪問ご提案にもかかわらず ご了承頂きありがとう御座いました。又何か有ればご相談頂ければと思います。

伊藤




5.0

エアコン取り付け

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金22,000

親切、丁寧なお仕事ありがとうございました。 お人柄もとても柔らかく、安心してお任せする事ができました。

項目別評価
費用に対する納得感
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
5
電話・チャット対応

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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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
5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

高評価頂きありがとうございます。 又機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社オステン

えぬ




5.0

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換

2024年6月中旬 / 土日

実際の料金35,200

手早く丁寧な仕上がりでした。 また何かありましたら是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ

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5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

えぬ様 本日は当社をご利用いただきありがとうございます。 水まわりでお困りの際はお気軽にご相談ください!

中尾




3.0

エアコン取り付け

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金192,830

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け作業自体は問題なく行われました。 しかし作業後の諸々で、問い合わせたくても電話が繋がらなかった事は、大変不安になりました。 今回のように、作業後一晩ボイラーが使えなく、日常生活に支障が生じました。メールのみでの対応では、時間がかかるので、是非電話対応もお願いします。

項目別評価
費用に対する納得感


3

あれこれ付帯した為もありますが、見積もりの2倍の金額になりました。

電話・チャット対応
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
1

時間に関係なく電話が繋がらない。

知識の豊富さ
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5
施工の質

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5
説明のわかりやすさ
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3

作業した方の説明は問題なかった。

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

依頼したプロ株式会社エレコン

佐賀

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5.0

エアコン取り付け

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金323,380

チャットの段階から、丁寧な受け答えで、依頼しようと思いました。 下見も来て下さり、御見積りしていただきました。 電気のエアコン専用配線が必要だったのですが、洗面所のブレーカーから、居間のエアコンの位置まで長い距離を露出配線していただきました。 とても丁寧な施工をされていました。 おすすめの業者さんです。 ありがとうございました!

依頼したプロ株式会社ワイズ

ヨシイ

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2.0

エアコン取り付け

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金59,400

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンの取り付けを依頼したのですが、 作業内容が雑でした…室外機を外に出す作業も窓の冊子にぶつけていたり、エアコンを箱から出す時も雑でびっくりしました。 室外機までのカバーの取り付けもこうなってますなどの確認もありませんでした。 作業の方の手が汚れていて、壁もエアコンすごく汚れていて、こちらから汚れてると伝えて拭いてもらった流れです。 エアコンも高い買い物でしたし、取り付けも安いものではないので残念でした…。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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1

メールでのやりとりでしたが、対応が冷たいです。

知識の豊富さ
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施工の質
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1
説明のわかりやすさ
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2

プロからの返信

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう努めてまいります。

依頼したプロ株式会社エレコン

T

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4.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金114,180

依頼した内容

コンセントの増設

作業を依頼した場所

居室・リビング

今回エアコンのコンセント工事からエアコン取り付けまで依頼しましたが、事前の打ち合わせから丁寧な説明をしていただき、仕上がりもとてもきれいでした。お忙しい中ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ワイズ

山平秀樹

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5.0

洗濯機の設置・取り外し

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金8,000

素早い仕事でした! 朝早くからありがとうございました。 また何かありましたらお願いしたいと思います!

項目別評価
費用に対する納得感
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5

どこよりも安かったです。

電話・チャット対応
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5

素早く連絡が取れ助かりました。

知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

ご利用ありがとうございました。お困り事がありませたら是非またお声がけください。

依頼したプロトヨヒラワークス

佐々木

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5.0

エアコン取り付け

2024年3月中旬 / 土日

実際の料金53,350

エアコンの設置をしていただきました。 迅速で綺麗に取り付け頂けました。 設置後にエアコンのお手入れのしかたも教えて頂き助かりました。 また、当初見積りに対し不必要な部品があったとのことで価格修正対応いただきました。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ワイズ

長谷

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5.0

換気扇・レンジフードの取り付け・交換

2024年2月下旬 / 平日

実際の料金21,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

ノーリツ

工事を依頼した場所

戸建て

相談から設置まで気持ちの良い取引でした!ありがとうございました!

プロからの返信

この度はご利用ありがとうございました。 施工後、ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。 アフターフォローもしっかり対応させていただきます。 またのご利用お待ちしております。

依頼したプロ株式会社東日本ネオ

伊藤

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5.0

換気扇・レンジフードの取り付け・交換

2024年1月中旬 / 土日

実際の料金40,000

洋室の換気扇交換をお願いしました。 決める際に見積もりを何社かしていただきましたが、良心的な価格設定で誠実な感じを受けたのでこちらに決めました。 当日スタッフお二人で作業していただきましたが、誠実でスピーディな対応でよかったです。 換気扇の取り付け他、詳しく説明してくださり色々わかってよかったです!何かあったらまた頼もうと思います。ありがとうございました!

依頼したプロ株式会社ワイズ

猪口

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2.0

エアコン取り付け

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金58,300

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

予約から工事日までかなり待ったにも関わらず、当日玄関先で「このエアコンだと部品がないから今日はできない」と言われてしまいました。事前確認もなく、言われてないのでのようなスタンスでした。こちらとしては、専門知識もないため確認しておくべき事項ということも知りませんでした。こういったことは、業者側から確認していただけるのが親切だと感じました。なんとかお願いをし、結果設置は滞りなく終わりましたが、対応は満足とは言えませんでした。本来は、工事日までに、型番などの必要事項は提示していただきたいです。人としてはよかっただけに残念です。

項目別評価
費用に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
知識の豊富さ
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施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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2

プロからの返信

猪口様 この度は、株式会社ワイズにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 お待たせ時間並びに不適切なご対応が有り、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回、ご教授くださいました事を今後当社の最優先で改善すべく所存でございます。 当社の不手際が多い中、作業者の人柄をお褒めいただき大変光栄でございます。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ワイズ

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5.0

換気扇・レンジフードの取り付け・交換

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金26,000

速やかに連絡いただき、見積りも1番安かったため依頼しました。 土曜日の朝一で対応いただきとても助かりました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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