千葉県習志野市で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(211件)
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プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 点検後、上部接続部からの油のにじみがありガス漏れが見られました。 10年経過しているエアコンで、経年劣化での本体のガス漏れの可能性もゼロではないことも説明させていただきました。 お母様の喜ぶ顔を見られて大変良かったと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
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項目別評価
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化粧カバーは少しお高めです。
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見積検討中のレスポンスは遅い時があります。
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丁寧で綺麗な仕上がりです。
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施工前に分かりやすい説明と相談が出来ました。
プロからの返信
この度は株式会社クニデンをご利用いただき誠にありがとうございました! お忙しい中口コミの投稿もどうもありがとうございます! 総合評価星5ついただき大変光栄です! お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。 価格に関しては、市場の価格水準や質の高さなどを考慮した上で設定させていただいておりますが、お客様が価値を感じられるような価格設定を心がけております。これからもお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またお客様がおっしゃるように、弊社のチャット対応が遅れ、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。対応の遅延は、人員不足によるものでチャット専門ではなく作業しながらの返信になりますのでどうしてもお待たせしてしまいます。加えて繁忙期のお問い合わせ数は異常ですので返信するだけでもかなりの時間を要してしまい順を追ってお返事してはいるのですがなかなか追いつかない現状であります。今後人員確保を含む対策を行い、チャット対応の質・速度を向上させることをお約束いたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、より一層の成長を目指してまいります。 また何かお困りのことがございましたら是非クニデンへご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
項目別評価
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項目別評価
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良心的にしていただいて大満足です
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迅速でした
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無知な私にも丁寧にしていただきました
項目別評価
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プロからの返信
この度は株式会社クニデンをご利用いただき誠にありがとうございました! お忙しい中口コミの投稿もどうもありがとうございます! 星5つの評価をいただき大変光栄です。 お客様に安心していただけることが第一と考えておりますのでご満足いただけてこちらも嬉しいです。 また何かお困りのことがございましたら是非クニデンへご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
項目別評価
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項目別評価
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6件ほど見積もり出しましたが、一番安かったです。
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丁寧でした。
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂き、ありがとう御座いました^^ご依頼内容も的確におっしゃって頂き、スムーズに施工ができました。今後とも何か御座いましたら、よろしくお願い致します。本日より暖かいバスタイムをお過ごしください。
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絶対お得のお値段です
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テキパキ早いです
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アナログ夫婦でも分かりました
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました! 今回は、監視カメラの設定をスマホ2台に設定とInstagramトラブル診断をさせていただきました。 作業としては、すぐに終了できましたが今まで使っていたカメラが2ヶ月毎に更新が必要という商品があることを初めて知ることができました。 勉強させていただきありがとうございます。 また何か分からないことがございましたら、ご連絡ください!
項目別評価
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プロからの返信
この度は株式会社クニデンをご利用いただき誠にありがとうございました! お忙しい中口コミの投稿もどうもありがとうございます! 総合評価星5ついただき大変光栄です! お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。 弊社では、お客様の満足度を最優先に考えており、綺麗な仕上がりを心掛けています。ご評価いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。 チャット対応に関しましてはレスポンス速度、質の向上に向けて人員確保含む対策を考えてまいります。 今後もお客様のご要望に添えるよう、一層努力してまいります。 また何かお困りのことがございましたら是非クニデンへご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
項目別評価
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他に比べて安くできました。
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項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社へのご依頼いただき誠にありがとうございました。 現地にてご説明させていただきましたが、地デジのアンテナを室内へ設置する際に分配器という機器が設置されている箇所への設置となります。 そちらが浴室点検口内に設置されていた為、問題なく受信も確認できましたのでそちらへ設置させていただきました。 不具合が出た際はその都度ご対応致しますのでお気軽にご相談ください。 また、BS/CSアンテナの配線につきましてですが、アンテナを屋外へ設置をする際は基本的にケーブルを屋外に這わせ外壁に出ている引き込み線と接続をします。 屋外用の雨に濡れても影響の出ないケーブルを使用しておりますのでご安心くださいませ。 また、何かあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
項目別評価
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プロからの返信
本日はありがとうございました。作業終了後 クレジット決済で戸惑いましたがスムーズに ご対応いただきありがとうございました。 機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。
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項目別評価
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特に知識面での会話はなかったので、評価は「普通」
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項目別評価
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プロからの返信
約束のお時間に参上できず、また連絡も入れられなかったこと、申し訳なく思っております。でも、モナカちゃんに会えてうれしかったです。
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プロからの返信
岡野様 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 当初電気工事業社様に漏電チェックをして頂いたとお聞きし原因が分からなかったとの事で私も不安でしたが、そこはやはり長年の経験と知識でなんとか解決出来る事が出来本当によかったです。 弊社は他では出来なかった事やお断りされた場合でも解決致します。 どんな小さな事でもいいのでまた何かありましたら是非ご依頼下さい。 この度はありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
本間様 今回ご対応させていただけただけでなく、そのように暖かなお言葉をいただけ誠に幸甚でございます。 今後とも安心してご利用いただけるよう、弊社一同精進してまいりますゆえ、 変わらぬご愛顧を賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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項目別評価
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壁の端子交換が1つあたり高い印象
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