初めてエアコン4、室外機4、レンジ換気扇
リビングのファンのお掃除をお願いしました。
当日2名でということでしたが、5名の出入りがありました。
リビングのファンも写メして情報をお渡しして、できると言うので、まとめて依頼しましたが、当日無理と言われました。
一生懸命やっていただいたのはわかりますが、なにをどうすると言う説明は、最初から最後までありませんでした。
お掃除完了後、キッチンで破損が発生し、支払いも解決してからと考えましたが、現金の約束してだしたので払いました。
当日お電話いただき破損部分は交換と言うお話になりまたが、その後、電話をくださいとショートメールしても1回も連絡もらえず、交換はしてもらいましたが全く誠意のない対応で残念でした。
今後は安易に依頼せずもっと確認や質問してお願いしたいと思います。
こういう業者さんもあるんだなと勉強になりました、ありがとうございました。
項目別評価
依頼時は普通ですか、トラブル時、連絡もらえませんでした。残念です。
2人の約束が5人、家にいらっしゃいました。びっくりしました。