累計評価
4.8(199件)
静岡県富士市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
プロからの返信
NI様 この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 事前の作業説明にご安心していただけたとのお言葉、スタッフ一同今後の励みになります。 お気づきの点、ご意見などございましたら、またいつでもお申しつけください。 これからもより良いクリーニングを目指して品質向上・技術向上に取り組んでまいります。 またのご利用をお待ちしています。
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小澤 様 この度は浴室クリーニング、レンジフードクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。浴室も、レンジフードも、綺麗になったと喜んでいただけて、私たちも嬉しく思います。作業に関して気になる点やご質問などがございましたらいつでもご連絡ください。またのご利用、心よりお待ちしております。
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Shibata様 この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。口コミの投稿、誠にありがとうございました。喜んでいただき、スタッフ一同嬉しく思います。ぜひ次回はドラム式洗濯機のクリーニングもご依頼ください。ありがとうございました。クレンズ/受付担当
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本日は嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます!汚れもかなり落ちてよかったです!またのご依頼心よりお待ちしております!
項目別評価
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プロからの返信
この度は誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
プロからの返信
勝地様 この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございました。 口コミの投稿、5点評価、ありがとうございます! お気づきの点、ご意見などございましたら、いつでもお申しつけください。 これからもより良いクリーニングを目指し、品質向上・技術向上・サービス向上に取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ちしています。 クレンズ/受付担当
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました!ご期待に添えず申し訳ございません。今後はサービス向上のために人員に余裕を持たせて作業したいと思います。
項目別評価
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プロからの返信
花王製紙富士株式会社 様 この度は洗濯機クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。法人様への施工報告の件、ご意見ありがとうございます。早速参考に致します。今後ともよろしくお願い致します。クレンズ/受付担当
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この度はご依頼と口コミを頂きありがとうございました! お褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います! またお困り事等ありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです! 本日はありがとうございました✨
プロからの返信
この度は数ある業者の中から クラシメンをお選び頂きありがとうございます! エアコンクリーニングが初めてということで、不安もあったかと思いますが 喜んで頂けたようで嬉しく思います。 ドラム式洗濯機は対応しておらず、 お力に慣れず申し訳ございませんでした。 洗濯機以外でしたら自信をもって お役に立てますので お困り事があればお気軽に相談頂ければ幸いです。 本日はありがとうございました✨
プロからの返信
匿名希望様 この度は浴室クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。口コミの投稿もありがとうございます。お喜びいただき嬉しく思います。機会がございましたら、是非またご依頼ください。クレンズ/受付担当
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K様 この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 初めてのクリーニング、ご満足していただけてとても嬉しく思います。 また次回のご予約もありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。 クレンズ/受付担当
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この度はご依頼と 口コミを頂きありがとうございました! お褒めのお言葉ありがとうございます! お客様に喜んで頂けると私も嬉しいです🙂 またお困り事等ありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです! ありがとうございました✨
プロからの返信
佐野様 この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 作業日の件ではご相談に応じてくださりありがとうございます。 機会がありましたら、ぜひまたご利用ください。 クレンズ/受付担当
プロからの返信
たき様 この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 ご満足していただきとても嬉しいです。 今後、施工に関して気になる点などございましたら、いつでもお問い合わせください。 クレンズ/受付担当
項目別評価
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2台でシーズンオフなのでお安くして頂きありがとうございました
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もう少しだけ早くなると安心です
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項目別評価
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プロからの返信
池ヶ谷様 提携先の仲間が訪問でしたので、作業終了後、池ヶ谷様に確認の連絡をとった時と同様の感想を再度念を押して口コミをしていただき、身の引き締まる思いです。 貴重なご意見と内容の口コミですので、返信も皆様に見てもらい、ご理解とこれからのご指導をいただけたらと思います。 スタッフの体調不良が続き、提携先も私たちも朝から夜までの仕事になることが多く、できる限り返信をしていますが、お知らせや案内のメッセージが間が空いたり、夜遅くなることもありましたこと、大変申し訳ありません。ヘルプ連絡、変更連絡、キャンセル連絡、日程調整や繁忙期などもあり、夜にでも空いた時にメッセージを入れておかないと、返信していないということが起きてしまう可能性がありますので、メッセージのタイミングはご理解いただけると助かります。返信はお客様の都合でいただければ問題ありません。 時間に関して、訪問時間9:00〜12:00という記載が午前のその時間の範囲内で訪問させていただくものと把握しており、9:00から作業ができず、事前にお伝えさせていただいた時間になってしまい、申し訳ありませんでした。地域、前後の仕事、交通状況などもあり、時間の幅をいただけたらと思います。 プラスチック折れについてですが、年数が経過していればいるほど、エアコンのプラスチックがもろくなっていて欠けやすく、ご案内させていただいたように割れてしまうことや欠けてしまうことがあります。実際にかけてしまい、申し訳ございませんでした。分解せずに作業をする案内をすれば良かったのかもしれません。動作に関わる部分の破損は対応できるところもありますが、申し訳ございませんがご理解お願いします。 なるべく私たちも頑張って多くのお客様にお喜びいただきたいので、お客様にはご理解いただきながら、こちらもっと成長してやったいけたらと思います。 貴重な口コミありがとうございました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございます! 作業担当した塚本です。 神戸様、この度は数ある店舗からスズキクリーンを選んで頂きありがとうございます😊 喜んで頂けて幸いです‼️ 作業をしながらお話しすることができてとても有意義な時間になりました⏰ また機会がありましたらよろしくお願い致します!
プロからの返信
こちらこそ 開始時間を早めて頂き有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
プロからの返信
はやし様 この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。 より良いクリーニングができるよう品質向上に向けて取り組んでまいりますので、お気づきの点、ご意見などございましたら、いつでもお申しつけください。 またのご利用をお待ちしています。
プロからの返信
高評価して頂きありがとうございます。 こちらこそ お気遣い頂きありがとうございました。 また 何か気になる所がありましたら気軽にご連絡ください。 よろしくお願い致します。