森 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年6月中旬 / 平日
新潟県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
新潟県
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
23
32ページ
森 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年6月中旬 / 平日
購入して9年経過したお掃除機能付きエアコン2台を、今回はじめて業者からクリーニングしてもらいました。予定していた時間より短かったですが、作業は丁寧で、今後のアドバイスもいただきました。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
カナッペ 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年5月下旬 / 平日
エアコン掃除をして頂き助かりました。やはりプロにお任せが一番安心ですし、丁寧に清掃していただき、気持ちよくエアコンを使うことが出来ます。ありがとうございました。また、お風呂のカビとりなどお願いしたいと思います。
依頼したプロIKライフ
広田 様
4.0
エアコンクリーニング
3か月前
エアコンのカビを綺麗にとっていただきました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて何よりです。 ご期待に応えれるようこれからも精進していきます。 またのご依頼を楽しみにしております。
依頼したプロIKライフ
草野 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
野村 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
この度はイレギュラーな事にも対応いただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロハウスバンク 新潟店
A 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
とても丁寧で、また是非お願いしたいと思います! 猛暑の中ありがとうございました!
依頼したプロおそうじクリーン新潟
田中 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
丁寧な説明や作業をして頂いてとても良かったです。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました! 是非またのご利用お待ちしております!
依頼したプログリーンスマート新潟
小松 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月中旬 / 土日
とても丁寧なご対応で大満足しています。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
プロからの返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後も変わらず丁寧な対応と確かな作業を心がけてまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。 またのご依頼を心よりお待ちしております。
依頼したプロエアコン掃除シルフ本店
とよさか 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
9:00の予約でした。8:55分に来ていただき9:25分に完了しました。迅速な対応ありがとうございます。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 2人での作業でしたので、早く作業できました。 色々ご対応下さりありがとうございました。
依頼したプロA&A
湯 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
丁寧に、綺麗にしていただけて助かりました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
長谷部 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
細かく丁寧に作業して頂きました。 依頼して良かったです。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて何よりです。 これからもご期待に応えれるよう精進していきます。 またのご縁を楽しみにしております。
依頼したプロIKライフ
ナナ 様
4.0
エアコンクリーニング
5か月前
エアコンクリーニングをお願いしました。 とてもきれいになりました。 またお願いしたいです。
依頼したプロE P C
齊藤 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
迅速かつ丁寧に仕事をしていただきました。説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
たきざわ 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
チャットの返信がとても早く、仕事と育児で時間がない私としてはスムーズにやりとりでき、助かりました。作業もとても丁寧で次回もまたお願いしたいと思います。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
エアコンクリーニング 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
三台丁寧に時間をかけてやってもらいました。 ありがとうございました。
依頼したプロハウスバンク 新潟店
石井 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
作業がとても丁寧で大満足です。 また次もお願い致します🤲
依頼したプロおそうじクリーン新潟
木村 美穂 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
今井 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年5月中旬 / 平日
早期対応で、値段も低価格で、綺麗にしていただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。迅速・丁寧・笑顔をモットーにしております!また機会がありましたらご利用ください。
依頼したプログリーンスマート新潟
坂上 様
4.0
エアコンクリーニング
6か月前
初めての予約でしたが日程の変更にも対応していただき助かりました。 当日は2人で作業して頂き時間も早くエアコンもきれいになり良かったです。 また、やかましい犬が居たにも関わらず作業して頂きありがとうございました。
プロからの返信
嬉しい口コミありがとうございます! 日尾様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!
依頼したプロA&A
永井 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
エアコン内部に黒かびが見えるようになったので依頼しました。 次回も依頼すると思います。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました! また是非ご利用お待ちしております!
依頼したプログリーンスマート新潟
丸山 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
エアコンの汚れについて色々教えてもらい参考になりました。 作業もお任せで安心できました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。また他の機種などで汚れが出た時はよろしくお願いします。ありがとうございました!
依頼したプロClean Service
八重 様
4.0
水回りクリーニング
2025年2月中旬 / 平日
丁寧な対応してもらい助かりました
依頼したプロ町の便利屋さん
平岡 様
3.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年12月下旬 / 土日
男の独り暮らし。おふろとトイレをお願いしました。私が腰の手術をしたばかりで掃除が困難につきお願いしました。 今回対応が夫でしたので、星は夫が決めました。 掃除をするのは大変だったと思うのですが、夕方行って私もチェックしました。一見、そつなく見えるのです。ただ細かいところは微妙。例えば浴槽内の排水するところは、私が何とか掃除しました。 施術してくれたのは男性との事で、細かいところまで気が回らなかったのか、難しかったのか。捨てても良いものは確認して廃棄など、コミュも少なかったのかなと思いました。 普通にきれいにはなりました。
やや残念
日程連絡がこなくて何度も確認しました。
ふつうだったようです
…
プロからの返信
この度はご依頼していただきありがとうございました。 ご指摘ありがとうございます。 この度は至らない所が大変多く申し訳ありませんでした。 よく話し合い、改善していきたいと思います。
依頼したプロSPMサービス
尹 様
5.0
水回りクリーニング
2024年12月下旬 / 土日
綺麗に掃除していただきまして、ありがとうございます。また宜しくお願いします。
依頼したプロおそうじクリーン新潟
末武 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年12月下旬 / 土日
長年の蓄積汚れまでピッカピカにして頂きありがとうございます。これで孫ものんびりお風呂タイム出来ます。お疲れ様でした。 ありがとうございました。
依頼したプロSPMサービス
横山 様
5.0
水回りクリーニング
2024年12月中旬 / 平日
予約時間を私が間違えてしまっていたのに、柔軟に対応していただけました。 気が付かない所も、綺麗に掃除していただけて、申し訳なかったです。
依頼したプロ(株)スマイルライフナビゲーションズ
分水住民 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコンのクリーニングをお願いしました。ご夫婦で素晴らしいチームプレイでした。作業も説明も丁寧で、結果にも大満足です。人柄も良く、ぜひまたお願いしたいです。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
武石 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコンのカビを見つけ初めてクリーニングをお願いしました 定刻に来られ仕事はテキパキ 明瞭な説明 とても好感が持てました またお願いします
プロからの返信
この度は弊社のサービスをご利用いただきありがとうございました! 今後ともよろしくお願いいたします!
依頼したプロハウスバンク 新潟店
いか 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
丁寧な説明、丁寧な養生、丁寧なクリーニング作業、全てお値段以上のお仕事でした。 大変満足しておりますので、機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
依頼したプロリフレッシュ
田中 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年10月上旬 / 平日
以前にも2回頼んでいて、対応や、値段、掃除の綺麗さも良くまたお願いしました! 今回もありがとうございました。 また次回もお願いします!
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
さわぐち 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
こちらの都合でなかなか日程が決まらず、ご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。真摯にご対応下さりありがとうございました。 やはり個人業者さんの方が丁寧に作業してくださり、信頼がおけます。 また、機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
今回は室外機の掃除もあったので、天気もお気にかけて下さり、こちらこそありがとうございました。 当店はお客様の状況に合わせ、1台1台作業を行うことを心がけています。 ご満足いただけて何よりです。 またのご依頼を楽しみにしています。
依頼したプロIKライフ
もも 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
友人の紹介でエアコンクリーニングを依頼しました、とても満足です。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
若井 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコン2台。とてもテキパキと綺麗にお掃除して頂きました。カビもなくなり暑い夏を快適に過ごせそうです。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社のサービスのご依頼いただきありがとうございました。 快適な夏をお過ごしください。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 新潟店
あべともこ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年8月中旬 / 平日
エアコンの匂いが強いため、数ある中から最安値を探していたらハウスバンクさんを見つけました!お仕事が早く丁寧で快適でした!ありがとうございました!助かりました!
プロからの返信
この度は弊社のご利用ありがとうございました! またのご利用もお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 新潟店
けい 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
きれいにしていただき満足しました。 当初お掃除機能付エアコンで依頼しましたが、機能なかったため金額も変更してもらいました。対応も良かったのでまた依頼します。
依頼したプロE P C
山中 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年6月下旬 / 土日
とても感じの良い方でお願いして良かったです また頼みたいと思います
プロからの返信
今日はありがとうございました。 また機会ありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロおそうじ革命新潟三条南店
笠原 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月下旬 / 土日
依頼者留守だった為、母が対応しました。 テキパキと丁寧に作業してくださって、お手入れ方法なども教えていただき参考になりました。カビの匂いもほとんど気にならなくなってよかったです。 またお願いしたいと思います!
プロからの返信
本日はありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます! 笠原様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!
依頼したプロA&A
ややや 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 祝日
初めてのエアコンクリーニングでした。 業者選択は悩みましたが、選んだ業者は仕上がりや作業時間、対応など全て満足でした。 また利用します。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
小林 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 祝日
丁寧なエアコン掃除ありがとうございました! 快適な夏を迎えられそうです♪
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
青木 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 平日
エアコンクリーニング2台お願いしました。 2年程前にお願いした、某なんちゃら本舗さんよりも仕上がりも良かったです。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 当店は丁寧な作業を心がけています。ご満足いただけて幸いです。 またのご縁を楽しみにしています。
依頼したプロIKライフ
今井 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 土日
はじめてのクリーニングをお願いしました。丁寧に対応していただき、ありがとうございました。3歳の子供がいるためしっかり掃除していただき、大変ありがとうございました。エアコンの効きも良くなりました。またよろしくお願いいたします。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
細井 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月上旬 / 土日
丁寧にエアコンクリーニングをしていただきました。 対応も良くとても助かりました。
依頼したプロハウスバンク 新潟店
加藤 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年11月下旬 / 平日
エアコンの 汚れに 驚きでした! 3年で お掃除機能を 過信して ました! 丁寧に 作業して 頂き 助かりました! 何より 値段が 1番 良心的だったと 私は 感じました。
依頼したプロハウスバンク 新潟店
株式会社Re Home 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年11月下旬 / 平日
ありがとうございました
依頼したプロハウスバンク 新潟店
むむ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月中旬 / 平日
時間も正確! 仕事もテキパキ! 清潔感もあり エアコンの事も適度にアドバイスしてくださいました。 感じがとても良く、わが家の老犬は作業中もまったく気にせず近くで熟睡!!
依頼したプロハウスバンク 新潟店
あ 様
1.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2023年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯槽のクリーニングを頼みましたが、壊れてしまい、結果的に買い替えることになりました。 クリーニング後に洗濯機を使用すると、金属音?が鳴るようになり、音だけなら、と我慢して使用していたところ、水が溜まるようになり、最終的には脱水できないようになりました。 購入から7年は経っておりませんが、事前に頼む際に、保証ができないこと、壊れる可能性があることを言われていたので、クレームはありません。が、オススメしません。
プロからの返信
あ様 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 金属音がした時点でご連絡いただければ、弊社が加入している損害保険で修理等の対応ができただけに、こちらの説明不足でお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。 今回の事例をしっかり反省し、今後の運営に活かしていきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 Re:Luck House Cleaning 大島
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
梅田 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月下旬 / 平日
エアコン清掃前の汚れと清掃後に綺麗になったところを見せていただきました。丁寧な対応で、価格も良心的でありがたかったです。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
佐藤 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月中旬 / 土日
予定時間通りに来訪 挨拶も感じ良く、好感が持てました。 気さくに会話でき、仕事も丁寧にしてもらいました。 洗浄前と後は、スマホのカメラでハッキリと分かるように見られたので良かったです。 また機会が来たらお願いしたいと思いました。
依頼したプロRe:Luck House Cleaning
やす 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年9月上旬 / 平日
エアコンの設置場所の関係で、急遽その場で作業内容を変更してくださる等、柔軟に対処してくれました。 エアコンのカビ臭もなくなり、助かりました。
依頼したプロハウスバンク 新潟店
今井 様
3.0
外壁の掃除・高圧洗浄
2023年8月上旬 / 土日
今回は外壁についた苔や藻で緑色になった部分の清掃を依頼しました。薬品の効き目について保証ができないようなことを言われたので心配に思い、お試しで1区画部分のみの作業となりました。結果的に綺麗に落ちました。 以前に家で同じ薬品で作業をおこなったところ汚れが落ちず、謎だったのですが夫による薬品の希釈が間違っていたのではないかという話になり、改めて自分達でその辺をふまえて作業をおこなったところ、汚れを綺麗に落とすことができました。薬品の効き目について、業者さんのお話はデメリットのみが強調されて不安になるばかりで、それでも、とお願いする気持ちにはなりませんでした。とても残念に思いましたがご縁がなかったということですね。結果的に自分達で外壁を綺麗にすることができて良かったです。 補足 お返事いただきありがとうございます。 八つ当たりなどと言われて黙ってはおれず再度ご連絡いたします。非常に強い言葉でびっくりです。コメントを読まれた方、この通りの業者です。家で作業を行なって汚れが落ちず、藁にもすがる思いで頼みました。前回ミツモア様で別の業者へ依頼した際はとても良い対応をしていただいたので、今回も…と思いましたがこの方はひどいものです。最高の対応をされました。 画像を送らなかったのはもう関わり合いたくないからですよ。 非常に勉強になりました。 便利屋さんは良く選んだ方が良いですね。
プロからの返信
口コミを投稿いただき、 ありがとうございます。 いただいた口コミに対して訂正箇所がございますので、コメントを差し上げます。 ①私は作業を行う前にしっかりとチャットで、外壁の汚れが落ちないケースも有り、その場合においても料金は発生致しますとしっかりお伝えさせていただいており、お客様もその内容で同意いただいておりました。 ②希釈率に関しては、私から最初に質問・提案をさせていただいており、私と同じ洗剤を以前使用したとのことでしたが、最初にお尋ねした際は、希釈率をしっかり守って外壁に塗布したとのことでした。 また、作業をお引き受けする以上、もちろんデメリットやリスクについてもご説明することは当たり前のことで、出来るかどうか分からない事について、100%可能です、とは言い切れません。 それから、作業後のお写真を送付いただき、残りの作業をどうされるかお返事をいただけるとのことでしたが、お写真もお返事もまだいただいておりません。 自ら希釈率を間違い、その事に気付かず、私達清掃業者へ八つ当たりをするのは、大きな御門違いかと思います。 以後、お気を付け願います。 再度のご返信ありがとうございます。 私が今までお世話になっているお客様は誠実で人の気持ちや痛みが分かるとても堅実な方々ばかりで、常日頃からいつも丁寧なご対応をしていただいております。 中には一度もお会いしたことがなくメールなどでやり取りをしているだけのお客様もおりますが、お互いがお互いを信頼し合い良好な関係を築かせていただいております。 私はこの事業を始めて約11年が経ちますが、私はクレーム対応において一切不誠実な対応をしたことはございません。(今回はただの言いがかりですが。) 万が一にもこちら側が原因で起きた作業時の事故などについては、早急に誠心誠意、最後までご対応させていただいております。 I様が仰る通り、わたくしはこのような事業者でありこれからもこのような事業者であり続けたいと切に願っております。 なお、事実としてあったことをお話しいただくことは、一向に構いませんが、不実のことや誹謗中傷を言われるのであれば営業妨害となり、場合によっては訴えさせていただきます。 そもそも以前お願いされた業者様をなぜ再度ご利用されなかったのでしょうか? それが全てを物語っているのではないでしょうか。 まずはお客様と業者という立場の垣根を超えて、お互いに1人の人として尊重し合い、共に感謝する気持ちを持ち合うことが出来ないのであれば、そのような方は私の方からお断りさせていただきます。 以上
依頼したプロ町の便利屋さん