新潟県のハウスクリーニングの口コミ一覧(14ページ目)

新潟県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.8(1,638件)

新潟県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

14

33ページ

菊池

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 土日

実際の料金23,000

エアコンとレンジフードのクリーニングを依頼しました。 エアコンクリーニングは安価ですがきちんとやって頂いたと思います。 レンジフードはあまり汚れていなかったようで、すぐに終わりました。 今回は依頼せずに、もっと汚れてから依頼すればよかったかな。 両方丁寧にやって頂いたと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

みーこ

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金21,500

エアコン掃除をしたら黒カビが見えていたためエアコンクリーニングをお願いしました。ミツモアからの連絡も早く、依頼させてもらいました。 エアコンクリーニング機能がついていない機種と思ってクリーニング機能なしで依頼してしてしまい、当日エアコンクリーニング機能付きと分かったにもかかわらず、嫌な顔せずテキパキと作業していただき助かりました。またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

田中

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金10,000

御二方とも優しい話し方で、丁寧にクリーニングして頂きました。 カビの発生を遅らせる為の知識など教えて頂けました。 狭い部屋の中でしたが綺麗に行って頂きありがとうございました。 機会があれば次回もまたお願いしたいです。暑い中ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社より基本料金が1000円ほど安く、オプションで抗菌コートつけてもらっても1万円でよかったです!

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

汚れが完全に全て取れて、銀色の所も輝きがもどりました

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

朝妻

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金17,500

今日は時間調整をして来て頂きありがとうございました! 自分の設定ミスで掃除付きエアコンの事を忘れてしまいましたが、丁寧に対応して助かりました! 子供達がいる中で作業中も優しい接せされてありがとうございました😁 おかげさまでキレイになり、とても良い香りと空気で寝ることができます! 本日は本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

十分満足です

電話・チャット対応
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5

優しく丁寧でした!

清掃員の清潔さ
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5

夫婦で無駄のない動きと連携で時間通りの仕事です!

清掃時のコミュニケーション
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5

大人だけではなく、子供に対しても優しく対応してました!

清掃の仕上がり
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5

丁寧でキレイな仕上がりでした

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

高橋

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年6月中旬 / 平日

実際の料金10,000

洗濯槽の掃除をお願いしました。 こちらの都合で、30分ほどお待たせしてしまったにもかかわらず、前回と同様、迅速かつ丁寧にきれいにしていただき、とても感謝しております。 撮って下さった写真を見て、毎日使っている洗濯機の内側に潜む汚れに唖然とし、思いきって依頼して良かったと実感しました。 どうもありがとうございました。 そして、お忙しいところお手間をとらせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。驚いていただけるような作業を出来たことを光栄に思います!今後ともよろしくお願いいたします!

片桐友子

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 平日

実際の料金7,500

エアコンからのカビ臭い匂いが気になって依頼しました。 フィルターの掃除はしていましたが、奥の方で見えるカビがとても気になってましたので、今回、クリーニングして頂いて、とてもキレイになって満足です。匂いも気にならなくなりました。 また、機会がありましたらぜひお願いいたします。今回は、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました!カビが綺麗に撮れてよかったです!今後ともよろしくお願いいたします!

山田

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 土日

実際の料金14,500

今回、エアコンのお掃除をお願いいたしました。 低料金で半信半疑でしたが、スタッフの方がテキパキとお仕事をこなして、エアコンもピカピカです。 見た目より中が汚れていたらしく、汚れた水を見て驚きでした。 細かい所までお気遣いいただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました!満足いただけたようで嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします!

藤田

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5.0

エアコンクリーニング

2023年4月下旬 / 土日

実際の料金57,500

居間のエアコンはお掃除付きを一年位前に買い換えしたのに、カビが発生して困っていました!自分では入り口しか掃除できずプロにお願いしょうと色々しらべていました! いきなり個人の方に頼むのも心配だったので、ミツモアに見積りを頼んでよかったです! エアコン3台とレンジフードお願いしましたが、もう1台と抗菌追加も快く受けてもらい、本当に清潔にしてもらい気持ちよい夏がすごせそうです! リラックさんもとても親切でよかったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

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5.0

水回りクリーニング

2023年3月中旬 / 平日

実際の料金14,000

レンジフードの清掃をお願いしました。 ご夫婦で来ていただき、無駄のない素早い作業で短時間で終了しました。 作業についても丁寧に説明してくださり、子供とも気さくに関わっていただけて嬉しかったです。 仕事中にも関わらず、優しく子供の相手をしてくださってありがとうございました! レンジフードも新品同様綺麗になり、大満足です^^ また機会があればぜひ他の清掃もお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

water

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5.0

エアコンクリーニング

2023年1月上旬 / 土日

実際の料金11,000

エアコンの隙間から見える黒いものが気になり依頼しました。 連絡から作業までとても丁寧で、最初の汚れを見せていただき、終わった際には落ちたことも丁寧に説明してもらえました。 また、エアコンの掃除のことなども聞いてみると教えていただけました。 また気になることあれば依頼したいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

匿名

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金10,000

安価な価格でとても丁寧に作業して頂きました。満足です。

K

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

3か月前

年齢的にレンジフードの掃除が大変になってきたので、思い切ってプロの方にお願いしました。掃除した後は、触るとツルツルになっていて、回転音も静かになったと思います。きれいに掃除していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。

小口

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金27,500

作業前後の説明も丁寧で清潔感もあり問題なく作業していただけました。転勤がなければまた依頼させて頂きたいと思います。今回はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

田中

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金36,000

丁寧な対応や説明をしっかりしていただいたので本当に大喜びです。またお願いしたいと思える業者さんでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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鈴木

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金33,000

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました! また機会がございましたらお気軽にご連絡下さい!

今井

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金14,000

値段もお手頃で丁寧な対応をしてもらいました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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本間

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5.0

エアコンクリーニング

4か月前

1日中つけっぱなしにしているエアコンですので、冬になる前にクリーニングをしなければと思い、何社か見積もりをとったところ、一番手頃な金額のハウスバンクを選びました。 当日は雨模様の中で大変だったとは思いますが、丁寧な作業を行っていただき感謝してます。ペットを飼っていること、1日中つけっぱなしにしていることを考慮すると、2年に1回くらいのペースでクリーニングをしたほうがいいとアドバイスを受けました。また、次回もお願いしようと思います。

大澤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金16,600

対応がとても良く掃除も丁寧で とても印象良かったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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岡田

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5.0

エアコンクリーニング

4か月前

使用しはじめてから、3年過ぎたので、はじめてエアコンクリーニングを頼みました。 自分ではなかなかできない部分なので、キレイにしていただき良かったです。 スタッフの方の感じも良くて良かったですが、水道を洗濯機のところからとったのですが、最後また洗濯機につなげて戻しておいて欲しかったと思いました。普段使わないところなので、つなげるのに手間取ってしまいました。 その他は良かったです。 ありがとうございました。 また3年後位に頼みたいと思います。

プロからの返信

本日はありがとうございました。 こちらの不手際でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした、また是非よろしくお願い致します。

依頼したプロDY設備

小川


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5.0

エアコンクリーニング

4か月前

初のクリーニングでした。 エアコンキレイになって気持ち良いです。 キッチンの換気扇もキレイになりました。 年末の大掃除で換気扇掃除が毎年気が重くて辛かったので、思い切ってお願いして良かったです。 対応もとても親切丁寧でしたので、大変満足です!! どうもありがとうございました♪♪

プロからの返信

到着遅れてしまい申し訳ございませんでしたm(_ _)m 高評価ありがとうございますm(_ _)m トラブルは何も無いのが1番ですが、また何かの時はお願い致しますm(_ _)m

五十嵐


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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金10,000

すごい丁寧に作業を行なってもらいました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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井上

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンから水漏れがあったので、今回初めて依頼しました。 知らない事ばかりなので質問したら、キチンと答えてもらったので今後エアコンクリーニングを依頼する時の参考にしたいと思います。 料金も良心的でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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和田

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5.0

エアコンクリーニング

5か月前

クチコミの高評価を参考にグリーンスマート新潟さんに依頼しました。 男女2人でお掃除機能付きエアコン2台と 室外機1台を2時間30分でテキパキと作業していただきこちらの質問にも丁寧にわかりやすく説明してもらいました。 綺麗にクリーニングして頂きありがとうございました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました! 当日は家具のご移動等ご協力いただきありがとうございました。 クチコミから当店を選んでいただき嬉しいです^^ また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

佐藤

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金10,000

とても綺麗になりました!蛇口がピカピカでとても驚きました! ありがとうごさいました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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ERR

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金47,520

リフォームのついでに、エアコン清掃と浴室クリーニングをお願いしました。 どの業者にしようか悩んでいるときの、チャットでの対応が早く良かったため、お願いしました。 エアコンも浴室もきれいになり、お願いしてよかったです。 また、機会があったら、お願いしたいと思います。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました! リフォームされているお部屋のエアコンと浴室のクリーニングでしたが、ご満足いただき大変嬉しく思います。 また機会がござきましたらよろしくお願い致します。

中野

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金27,500

とても綺麗にしていただきました。 次に買うエアコンのアドバイスもしていただいてとても助かりました。 またお願いしたいとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロE P C

タケダ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金14,000

エアコン内部のカビがひどかったのでお願いしました。 男性女性と2人で来ていただいて安心してお任せできました。 気さくな方で作業も早くキレイになりよかったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます。 また、良ければ是非お待ちしております。

依頼したプロA&A

菊池

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5.0

エアコンクリーニング

8か月前

長いことエアコンのフィルターの掃除をしていなかったので、やろうと思い カバーを開けたら中がカビだらけでした。びっくりして、すぐにネットで業者を検索したところ、ミツモアさんでグリーンスマート新潟さんと他2件ほど連絡くださいました。 その中で手ごろな価格のグリーンスマート新潟さんにお願いしました。 とても感じのいい方々でよかったです。作業後、きれいになったのを確認させていただき安心して使用しています。ありがとうございました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました! 長年フィルターのお掃除をしていなかっとのことで、中のカビもキレイに洗浄させていただきました。 お客様にご納得いただける価格をご提示できて良かったです! また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

本間


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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金13,000

10年以上経過したエアコンをお願いしました。作業が早くとてもきれいしてくださいました。別のエアコンについてもアドバイスいただきました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロE P C

弦巻

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金13,000

初めてクリーニングを依頼しましたが、とても良かったです。 ありがとうございました✌

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて何よりです。 これからもご期待に応えれるよう精進していきます。 またのご縁を楽しみにしております。

依頼したプロIKライフ

夏目

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金13,000

クリーニングありがとうございました。またクリーニングの機会がありましたらよろしくお願いいたします

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロE P C

匿名で……

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4.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金13,000

掃除機能付きを13,000円で頼みました。まあ感じのいいお兄さんで良かったです。 写真見た時点でもっと年配の方かと思っていましたが、若くてビックリ。 写真を変えるように提言しました。 また機会があったらお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃の仕上がり
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小林

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金7,000

とても丁寧に清掃をしていただきました。 匂いも無くなり満足です。 ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 小林様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願いいたします!

依頼したプロA&A

本間

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5.0

エアコンクリーニング

10か月前

内部のカビが気になるエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 とても感じの良いスタッフさんに対応していただきました。お値段もとても良心的で大満足です。 クリーニングをお願いした日はかなり気温があがり、午後から快適に冷房を使うことが出来ました。 また次もお願いしたいと思います。

プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 本間様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

ササガワ

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

5.0

エアコンクリーニング

11か月前

エアコンの汚れ、匂いが気になりエアコンクリーニングを依頼しました。 ミツモアの利用は初めてでしたが、チャットでのやりとりで返信が早く予想したより早くクリーニングに来てもらう事ができました。 作業員の方も親切で丁寧に作業してもらいました。 料金も良心的でした。 ありがとうございました。

吉田

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金13,000

エアコンが何年も掃除をしたく気になっていました。金額もお安くとてもキレイになり嬉しいです。また次回もお願いしたいです!遠いところからありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

菅原

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金11,550

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

とても感じが良く対応して頂きました。 次回も依頼したいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 菅原様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

小林紀子

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3.0

エアコンクリーニング

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金15,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

先日エアコンの掃除をしていただきました。 黙々と作業をしていただきました。 全体的に埃が凄いのと、フィルターが破れていたので交換した方がいいと言われ、外し方も教えていただきました。 外し方が分からなかったので、助かりました。ありがとうございました。次回もお願いしようかと思ってます

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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1

もう少し世間話などもあれば少し楽でした

清掃の仕上がり
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3

良かったです

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 作業に集中するのは勿論ですが、コミュニケーションの取り方も精進していきたいと思います。 またの機会を楽しみにしています。

依頼したプロIKライフ

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金15,250

めちゃくちゃ綺麗にしてもらえて大満足です!ありがとうございました。 また利用させて頂きます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

比較しても圧倒的にリーズナブルでした。

電話・チャット対応
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5

希望日程ですぐに予定組んでいただきました。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感があり好印象でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

説明してくれました。

清掃の仕上がり
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5

エアコンのききが全然違って大満足です!

プロからの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただきありがとうございました! またのご利用もお待ちしております!

渡邊

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5.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 祝日

実際の料金40,600

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

とても丁寧な対応で大満足でした。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

佐藤

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4.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 土日

実際の料金11,500

エアコンを1度も掃除した事がなかったので自分でやっても細かい所まで出来ないと思いミツモアで依頼しました料金も他と比べて安くお願いしました作業も早く丁寧な掃除をしていただきましたとても満足です。 またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 佐藤様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

猪股

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5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金22,320

清掃前に気になっていたこと

窓のシミ、手垢、汚れ

高所作業の有無

高所作業に対応してくれた

とてもきれいになりました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ町の便利屋さん

難波

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 土日

実際の料金11,550

お世話になります、当初の予定は8月11日でしたが、もしキャンセル等で早く作業をしていただけるようであれば連絡をほしいと付け加えておいたところ、本日の午後であれば行けますとの連絡があり当方は異存があるはずもなく、お願いして素早い作業で納得の行く状態にしていただきました、又機会がありましたら宜しくおねがいします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 難波様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

小越

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 土日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンの汚れや匂いが気になり、依頼しました。きれいにしていただいて助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

プロからの返信

本日はありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます! 小越様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

梅太郎

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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 平日

実際の料金12,730

エアコンの吹き出し口が少しカビていたのでお願いしました。 作業員の方は、気さくな方で話しやすかったですし、丁寧に作業をして頂きました😊 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今日はありがとうございました。 色々とお話ありがとうございました。 為になりました。 午後からお仕事頑張ってください。

明間

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4.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 土日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

室内が暑い中、時間通りに作業完了し、流石プロの仕事でした。 故障についての説明もわかりやすかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 当店は作業にはいる前に機種の動きの確認をします。 今回は、ルーバーの動きに不具合がありました。何度かみたことのある症状でしたので、説明することが出来ました。ご満足いただけて幸いです。 今後もお客様に満足していただけるように精進していきます。 またのご依頼を楽しみにしています。

依頼したプロIKライフ

丸山

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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金24,200

20年前に家を建てた時に入れたエアコン、かなりの劣化でいつ壊れてもおかしく無い状態のモノをとても丁寧に作業をして頂き無事今年も使える事になりました。作業代もとてもリーズナブルで、毎年お願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。20年前のエアコンと言うことで大切に使われていると感じました。その気持ちも作業に取り入れクリーニングさせていただきました。これからも大切にお使い下さい。今回はありがとうございました!

依頼したプロClean Service

菅原

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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金8,000

とても丁寧なお仕事に感心しました。 お値段もリーズナブルですし ご挨拶もしっかりなさってくださいました。 また必ずお願いしたいです。 これからも宜しくどうぞ。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

リーズナブルです。

電話・チャット対応
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5

迅速でした。

清掃員の清潔さ
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5

100点です。

清掃時のコミュニケーション
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5

素晴らしかったです。

清掃の仕上がり
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5

大満足です。

プロからの返信

本日は大変お世話になりました! 嬉しいお言葉ありがとうございます🙇‍♂️ そのように感じていただけたことは、私共にとりましても励みになります! 今後とも、よろしくお願いいたします🙇‍♂️

依頼したプロリフレッシュ

やまぎし

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金11,000

2年間業者に掃除をお願いしてなかったので今回来ていただきました Clean Serviceさんは初めての利用でしたがとても満足しています! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。満足されて嬉しく思います。真心込めて作業させていただきました。また何かあればご依頼お待ちしております。ありがとうございました。

依頼したプロClean Service

改善をお願いします。

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2.0

エアコンクリーニング

2024年3月中旬 / 土日

実際の料金41,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

いくつかの問題点がありました。 ①来た時間が9時20分でした。遅れるとも連絡がなく、とても不安になりました。来た時も「遅れました。」の一言もありませんでした。 ②1台目のエアコン掃除の終わり際に、私の方から「オプションを付けていたのですが…」と、確認した時に「何でしたっけ?ちゃんと見ていないので確認してみます。」と、言われました。私が「1台は抗菌除菌コートで、2台目は室外機の洗浄ですけど…」と、注文確認文を読んだら「あっ!除菌コートですか。自分の場合、めんどくさいから初めから除菌コートしてありますので大丈夫です。」と、返事がありました。意味が分かりませんでした。 ③レンジフードの掃除の時、何度も深いため息をついていました。汚いのは十分申し訳ない気持ちでしたが、あそこまであからさまに何度もため息をされたら、子供達も「汚いからイヤなんだね!」と、私に小声で言って来ました。気持ちは分かりますが、一応お客の前ではNG行為だと思います。 ④ひとりの作業と、開始時間の遅れで(レンジの汚れの影響?)約5時間掛かりました。終わって、お金を払った時間が午後2時過ぎでした。家族一同お昼ご飯も食べずに、リビングでため息を聞いていました。 ⑤作業後の確認をお願いされたのは、レンジフードだけでした。エアコンに関しては、2台とも本当にオプション作業をしたのかさえ、教えてもくれなかったし室外機の洗浄はいつしたの?の勢いで、片付け・精算処理でした。室外機の回りは濡れていなかったと思います。 ⑥最期に… リビングのエアコン掃除が終わり、レンジフード掃除に取り掛かっていた時に、エアコンの真下の床に「白いブラスチック破片が大小サイズで、2個落ちていました。」「あの~…これが床に落ちていたのですが…」と、訪ねた所「えーっと。これはここのエアコンの物では無いですね!多分、下に引いていたマットに以前の物が付いていたのが落ちたんだと思います。御安心ください。」と、言われました。1度大きい「バキッ」と音がしたのを知っています。安心出来ますか? 作業員の方は、良く言えば「気さくな方」悪く言えば「身だしなみは0点、仕事への取り組み方、お客への仕事上の確認…0点」だと思います。 でも、レンジフード掃除に関しては、私は難病で上を向く事が出来ないので、綺麗にしてもらった事には感謝しています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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領収書の名前が間違っていました。

電話・チャット対応
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1

電話対応がなく、不安でした。

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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