奥野 様
5.0
キッチンクリーニング
2025年10月下旬 / 平日
兵庫県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
兵庫県
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
73
/
172ページ
奥野 様
5.0
キッチンクリーニング
2025年10月下旬 / 平日
キッチンメインでグリルと電子レンジの手入れをお願いしました。 仕事も丁寧で満足のいく結果でした。 もちろん料金もリーズナブルでした。
依頼したプロお掃除便利屋さん
たくみ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年10月下旬 / 平日
ずっと困っていた洗濯槽クリーニングをやっとお願い出来てストレスフリーになりました!!ありがとうございます! また他にもよろしくお願い致します🙇♀️
プロからの返信
この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!
依頼したプロお掃除屋ハマ
蒲原 様
4.0
水回りクリーニング
2025年9月下旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
換気扇
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
とても感じのいい方でした。 長時間お疲れ様でした! ありがとうございます!
依頼したプロ合同会社GRACIA JAPAN
いっち 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年9月下旬 / 平日
エアコンからカビの匂いがしてきたため、 エアコンクリーニングを依頼しました! ミツモアのチャット上での返信も早く、当日もちょうどいい時間に来てくださいました。 作業自体はエアコンを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、 作業後はフィルターの掃除など今後のエアコンのお手入れ方法についても教えてもらって、とても参考になりました! 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
依頼したプロお掃除屋ハマ
後藤 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年9月中旬 / 土日
作業は丁寧でエアコン分解時にカビや 汚れた部分の説明もしてくれて参考になりました、次回もお願いしたいと思います
依頼したプロ佐賀美装
よしざわ 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年8月下旬 / 土日
エアコンクリーニングしてもらって 風が、クリーンになった気がします。 手際がよいようで、かなり早く終了しました。予定時刻半分くらいで、完了しましたので驚きました。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
依頼したプロlacima
橋野 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
親切で丁寧な対応でした
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
依頼したプロlacima
北岡 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
事務所のエアコンクリーニングをお願いしました。 業務用であったため、価格修正はありましたが、 予算内であったためお願いいたしました。 気のせいかもしれませんが、掃除前に比べ、 風量が増えた感じがします。 お願いしてよかったなと思っております。 この度はありがとうございました。
プロからの返信
この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!
依頼したプロお掃除屋ハマ
國井 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年8月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
とても親切で丁寧な仕事で助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き有難うございました。 お茶の気遣いや、色々お話しが聞けて良かったです。 楽しくお仕事させて頂きました。 暑い中の作業となりましたが、お付き合いありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します。 he’sクリーン
依頼したプロhe’sクリーン
m 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
とても親切で丁寧に対応して頂きました(*☻-☻*) エアコンのカビ臭も無くなりました^ ^ 有難う御座いました^ ^
プロからの返信
m様 素敵なご感想をありがとうございます! 親切・丁寧な対応に ご満足いただけたこと、 そしてカビ臭の解消まで 実感していただけたこと、 大変嬉しく思います。 快適な空間づくりのお手伝いができたこと、 スタッフにとって何よりの励みになります。 また何かございましたら、 いつでもお気軽にご相談くださいませ✩ この度はご依頼いただき、 誠にありがとうございました。
依頼したプロアイstyle
井上 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
長年放置していたエアコンのクリーニングを依頼しました。 連絡のレスポンスも早く、作業も丁寧で、リピーターが多いという理由も納得です。 汚いお部屋で作業させてしまったのが申し訳なかったのですが、作業後の清掃まで綺麗にして頂き、お値段以上のお仕事だと思いました。 またクリーニングをする時にお願いしようと思います。
プロからの返信
お忙しい中での口コミ、本当に感謝致します。 また、素敵なご縁をいただけて大変嬉しく思っております! お役に立てて本当にありがたいです! ご依頼いただき、ありがとうございました!
依頼したプロEvery day Clean
宮坂 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
購入当初から何年もエアコンクリーニングをしていなくてすごく汚かったエアコンを丁寧にクリーニングして頂き新品の様に綺麗にして頂きました。 ありがとうございました! 興味深いお話もして頂き、またお願いしたいです!
プロからの返信
宮坂さま このたびはエアコンクリーニングを ご依頼いただき、 誠にありがとうございました! 長年の汚れがしっかりと落ち、 新品のような美しさに蘇ったと 感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 またお願いしたいとのお言葉、 何よりの励みです! 次回も安心してご利用いただけるよう、 誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております♪
依頼したプロアイstyle
タニグチ 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
手早く作業してもらえて助かりました。ありがとうございました。
依頼したプロRe:start
前田 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年7月上旬 / 平日
サウナ状態の我が家が北極になりました₍₍( ´ ᵕ ` *)⁾⁾ 料金も安くて説明わかりやすくて! 常夏の我が家にトロピカルをありがとう₍₍( ´ ᵕ ` *)⁾⁾
依頼したプロつたエアコンサービス
なっつ 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
浴室クリーニングお願いしました 他社よりもやすく口コミが良かったのが決めてでしたがとても綺麗にしていただいて助かりました また今後もお願いしたいです
あまり確認してない
依頼したプロ合同会社GRACIA JAPAN
川畑 様
3.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
予定時間通りに訪問して頂きました。 作業での騒音の確認等気を遣って頂き丁寧さを感じました。作業後の確認等丁寧さを感じました。少し残念なのは分解後から元の状態に戻してもらった時にフラップの軸の一部が元に戻されて無かった事、フロントのパネルの下部とサイドパネルの上部に隙間があり元通りになって無く隙間が空いていました。帰宅された後に気づき電話をさせて頂き既に作業が終わってたのにすぐにもう一度帰って来て頂きパネルを外して元通りにして頂きました。古いエアコンなので歪んでいたとの事ですがそれは無いと思います。すいません、私が神経質なので作業員方のせいでは無いと思いますが少し残念でした。それ以外は今のところあまり使用しないエアコンですが大丈夫です。口コミの書き込みを遠慮しようかと思いましたが再三書き込み要望のリクエストが来たのであえて投稿しました。
プロからの返信
川畑さま この度はエアコンクリーニングの ご依頼をいただき誠に ありがとうございました。 また、お忙しい中、 貴重なご意見・ご感想を お寄せいただき心より感謝申し上げます。 作業時の配慮や対応に丁寧さを 感じていただけたとのこと、大変光栄です。 フラップの軸やパネルの 組み付けについてご不快な思いをおかけし、 誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、 今後の作業品質向上と 再確認の徹底に努めてまいります。 お電話でのご連絡後、 再訪をご快諾いただき、 改めて対応の機会をいただけたことにも 感謝申し上げます。 今後ともお客様に安心して お任せいただけるよう、 サービスの改善に努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロアイstyle
池田 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
母の代理で依頼させていただきました。 とても親切丁寧な対応ありがとうございました。 エアコンからの匂いも全く無くなり、効きも大変良くなりました。 また何かありましたら、宜しくお願いします。 とても信頼できるお店です。
依頼したプロCleanAlpha
平田 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
綺麗になり夏を快適に過ごせそうです。 ありがとうございました!
プロからの返信
ありがとうございました
依頼したプロ和田
平 様
5.0
水回りクリーニング
2025年6月下旬 / 土日
今回台所の水が流れにくくクリーニング依頼しました。前回こちらの事情でキャンセルになり今日に変更してもらいましたが、嫌な顔せず対応もよく、質問にも答えて頂きました。 台所がすごく綺麗になり、主人ともに満足しています。
依頼したプロCleanAlpha
福田 様
2.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
良心的な金額だったのでお願いしました。エアコンはとても見た目も中も綺麗にしていただいたと感じました。だた清掃をお願いした翌日からエアコンから水漏れ、停止すると、カンカンと音がするので、困ってます。古いからいつ壊れてもおかしくないとは何度も言われましたが、まさかクリーニングして水浸しになるとは。古いからとうい理由でしょうか、なんか残念です
プロからの返信
犬の毛やカビの汚れによって詰まっているのでドレンパンとドレンホースの洗浄をしなければいけないとお伝えさせていただいております また何かあれば後日でもお伺い出来ますとお伝えさせていただいているので ドレンパンの詰まりを取り除く事は出来ますのでご連絡頂けますと幸いです。
依頼したプロ和田
谷口 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
この度はありがとうございました。 丁寧かつスピーディーに作業して下さり感謝しています。 また来年もよろしくお願いします。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
依頼したプロlacima
中野 様
2.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年6月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯時の洗濯物の匂いとカビが洗濯物に付着する状態であったので、ドラム式の洗濯機の清掃をして頂きました。 分解時も十分に説明いただき、実際のカビの状況や、清掃後の状況も見していただきながら十分に説明もして頂き、その際は非常に満足しました。数回はカビの残骸が出てくるとの事で、数回空回しをして、その後使用していますが、匂いは改善したものの、1週間経過した現在も洗濯物にカビが付着する状況です。洗濯後の乾燥も教えていただいたとおりにしておりますが、これが普通なのでしょうか?
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
ホリウチ 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
丁寧な仕事で、たすかりました。ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました。 又よろしくお願いします。
依頼したプロSOL
匿名 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコンの清掃をお願いしました。 エアコンを分解して隅々まで綺麗にして頂き、仕上がりに満足しています。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠に有難うございました。 この夏快適にお過ごしいただけたら幸いです。 今後とも宜しくお願いします。
依頼したプロおそうじメモリー
匿名 様
1.0
エアコンクリーニング
2025年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
過去最悪の業者です。 4部屋4台のエアコンクリーニングを依頼。 信じられないことに「当日にドタキャン」されました。 当日約束の時間を越え、いつまで経っても来られないのでメールで確認すると 「システムエラーで登録されてないのでリスケしてくれ」と一方的なメール返信。 今日に至るまでに部屋の写真や型式など細かなやり取りしているし、私から前日に当日の確認連絡をしているにも関わらず「システムエラー」だけで処理する対応はあり得ないです。 エアコン下周りは畳2畳くらいのスペースを空けるよう指示がありましたので、朝から家族全員で4部屋分の家具等の大移動を行って待機している中、メール1本でリスケ、しかも2週間先の予定枠を一方的に複数件送ってくる始末。 余りにも理不尽なので「何時でも良いの来て下さい」と伝え、来たのは6時間半後の15:30。作業終了は21:30で、そこから乾燥の為、約3時間の暖房運転必須なので実質の作業完了は24:00前。暖房で暑くて寝れないし子供たちは実家に預ける対応をしました。 急遽、来て下さった宮脇様は休憩も取らず遅くまで非常に丁寧で誠実に対応してくださりましたので、代金はお支払いしています。(午前中の仕事を終えてから来られてたので、とても気の毒でした) 翌日、事務担当の方からも「システムエラーではなく人為的な不適際だったと」丁寧にお詫びも頂き、今回の件はオーナーにも伝え、お客様に直接電話させますとの事でしたが、後日電話をくれたオーナー様は今回の内容を一切把握しておらずシステムエラーの一点張りで弁明してくる始末。 私から「やりとりしているメールあるから読んでもらえますか?」とお願いすると通話しながらメールをブツブツ読み「で、お客様は何を希望してるんですか?」と高圧的で呆れる対応です。一社員ではなくオーナー様がです。恐らく、この口コミに対しても適当な定型文で返信すると思いますが、ここまで心の通わない方は初めてでした。契約上、客側の当日キャンセルは100%料金発生するのに、業者側が当日キャンセルする際は何も無いのは納得いかないですよね。 今回はとても悔しく、思い出したくもない内容だったのですが、同じ体験をされる方が増えないように投稿します。ご参考に。 ※宮脇様はとても優秀でしたので毎年再依頼したいのに残念です
本当は5★です
本当は5★です
本当は5★です
プロからの返信
この度は、ご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY
宮野 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月上旬 / 平日
本日クーラーの清掃お願いしました 一つ一つ丁寧に説明して頂き 二人作業なので迅速で 大変満足しております。 (作業にかかると止めビスが無かったり 配線コードの引き回しが雑だったり 昨年の業者に腹が立ちます) また、機会がお願いしたいです。
依頼したプロReLife合同会社
藤本 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年5月下旬 / 平日
お掃除機能あり1台、機能なし1台、室外機2台を依頼しました。 到着から2時間程の作業時間でした。 汚れの状態や作業内容、今後のメンテナンスについてなど説明いただきながら作業いただきました。 とても満足です、ありがとうございました。
依頼したプロ播州エアクリーン
友草 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
初めてのプロの方のエアコンクリーニングをお願いしました。 テキパキと説明しながら、普段のお手入れの仕方も教えてもらって、 スムーズに終わりました。 冷房を使用する前に 綺麗にしてもらえて良かったです!
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
依頼したプロlacima
杉本 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
声かけや説明も丁寧で作業も早く安心してお願いできました!! お値段も良心的だったので、次回もお願いしたいと思いました!
依頼したプロ佐賀美装
黒木 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
すごく丁寧に仕上げていただきありがとうございます。 家が汚れないようにしっかり配慮していただきました。 作業もスムーズで問題なくこなされていました。 またお願いしたいです。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
依頼したプロlacima
山樋 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年5月中旬 / 平日
エアコン内部がカビがすごく依頼しました。 細かい所まで綺麗にしていただき、エアコンの効率的な使い方も教えてもらい大変勉強になりました。 また次の機会もよろしくお願いします。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はお忙しいところ、終始ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ
江川 様
5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2025年5月上旬 / 祝日
すごく丁寧に作業してくださいまして、大満足です。 予定外にファンが鯖て取れなく時間がかかりましたのに最後まで丁寧にして頂きありがとうございました。
安いです。
丁寧です。
大満足。
依頼したプロエアコン掃除のカジラク
武智 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月下旬 / 土日
今日はありがとうございました エアコンについていろいろと教えて下さり 気持ち良く夏を迎えられます エアコンの汚れを見て、怖いなあと 改めて思いました 所要時間も思っていたより 早く完璧にしていただきました ありがとうございました
依頼したプロCto2
ふなもと 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月下旬 / 平日
エアコンのカビが気になり 依頼しました とても丁寧に説明 作業 対応していただきました 女性のスタッフさんも一緒に来られたので 安心感がありました ピカピカになって 気持ちよく夏を迎えられます 本当にありがとうございました また 次回も依頼したいと思います
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 お時間調整していただきありがとうございます。 今回のクリーニングで綺麗になったと実感していただけて良かったです。 お孫さんもすぐ遊びに来るとの事でしたので、ご家族皆様で快適に過ごされて下さいね♪ また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。 he’sクリーン
依頼したプロhe’sクリーン
いその 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年3月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
作業員の方がとても親切で手際も良く、とても気持ちの良い方でした。 エアコンも綺麗にして頂き感謝します。 エアコン使用のアドバイスも頂き、非常に好印象です。 またお願いしたいと思います
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 作業終了までの長い時間お付き合い頂き本当に有難う御座いました。 綺麗になったと実感して頂けてよかったです。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。 he’sクリーン
依頼したプロhe’sクリーン
清水 様
4.0
水回りクリーニング
2025年3月上旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
その他
他社と比較して格安で、すごく丁寧に掃除をしていただきました。水回りがキレイになりました。ありがとうございました。
依頼したプロエアクリン本舗
真田 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
とても親切で丁寧な仕事をして頂きました。 とても満足しています。
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
寄神 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
レンジフードをお願いしました。 とても綺麗にしてくださり、細かいお話もしてくださりとても参考になりました。 対応も丁寧でした。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロクリーンハッピー
垣岡 様
5.0
水回りクリーニング
2024年12月下旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
その他
長年の汚れだったと思いますが、予定より大幅に延長して,綺麗にして下さいました。 ありがとうございました。 また,お願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は、ご注文いただきありがとうございました。 またお力になれる事がありましたら、ご利用下さい。
依頼したプロハウスキレイ
神戸市西区 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
隅々まで綺麗にしていただき、足りていなかったネジまで留めていただき助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとうございました
依頼したプロ和田
山本 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年12月上旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
手際よく早く完了しました。また次回頼みたいと思います。
依頼したプロ株式会社アイ•コーポレーション姫路店
玉谷 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年11月下旬 / 土日
とっても綺麗にしていただきました。 もう取れないと諦めていた部分を、綺麗にしていただけました。 ガスコンロもピッカピカに丁寧にに綺麗にしていただきました。息子が、真っ白やぁとびっくりしています。写真の通り誠意あるスタッフの方々でした。是非またよろしくお願いします!
プロからの返信
本日は、朝早くから対応して頂き、また、良い口コミまで頂き、本当にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けたので、私どもも、とても嬉しく思い、仕事への励みになります。ありがとうございました。
依頼したプロたつのお掃除エージェント
安川 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
とても丁寧で手際よくクリーニングしていただきました 対応もすごく気持ちよく またクリーニングをお願いしたい方でした 今回はありがとうございました また次回もよろしくお願いします
プロからの返信
ありがとうございました
依頼したプロ和田
株式会社あれから 様
5.0
空室クリーニング
2024年11月上旬 / 祝日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
作業も対応もとても良かったです。
プロからの返信
この度は空室クリーニングを弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 至らない点もあるかと存じますが、ご満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社REACT
沼田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年10月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
最高でした。また頼みます。
依頼したプロモアナクリーンWEST店
南 様
5.0
水回りクリーニング
2024年10月中旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
とても親切で手際よく作業をしてて綺麗なんでとてもよかったです。
プロからの返信
この度は水回りクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
依頼したプロlacima
山崎 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年10月上旬 / 平日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
カビも綺麗に除去して頂き快適です。 4台でしたが迅速にして頂きました。
プロからの返信
本日はご依頼頂き有難うございました。 綺麗になったと実感して頂けてよかったです。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。 he’sクリーン
依頼したプロhe’sクリーン
人によるかもしれませんが 様
1.0
エアコンクリーニング
2024年10月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
まず感想です。二度とここには頼みません。 以下、 あくまで「こんなことがあったよ」「こんな人がいたよ」という報告です。 何かの参考になるかは分かりませんが、興味のある方はご覧ください。 【受付】 ・見積りは爆速でした ・事務の方から来たメッセージの宛名が全くの他人でした ・上記宛名間違いを指摘しても特にコメントも謝罪もありませんでした 【作業当日〜翌日】 ・当日来られた方がエアコンの分解方法が分からないとのことで、ルーバーを外さずに清掃を行っていました ・清掃後に試運転する際の養生が甘く、床や壁が水まみれでした(このときブルーシートは撤去されていたので、床にも直接水がかかっていました) ・戸建ての1階と2階のエアコン(計2台)の清掃に4時間かかっていました ・作業完了後のチェックは現場を確認しながらではありませんでした(玄関で靴を履いた状態のまま、口頭で各項目について説明するのみでした) ・風呂掃除やトイレ掃除に関しての良い口コミの記載をお願いされました ・作業後、養生に使っていたテープやビニールの切れ端がエアコン本体に残ったままでした(残っていたテープを私が剥がし、処分しました) ・作業後に忘れ物(養生テープのロール)がありました(私が慌てて届けに走りました) ・作業後しばらく暖房を動かしてからエアコンの状態を確認したところ、カビが多く残存していました(ルーバーやその接合部は特に多く残存していました) ・エアコンからの風もカビの臭いがしました ・作業中にルーバーを固定するパーツが根本から折れましたが、その場では保険や補償といった話は一切ありませんでした ・上記のカビの残存およびパーツの破損について、その日のうちにBASEさんの公式LINEで問い合わせを行いました ・翌日、再清掃を実施いただきました ・パーツの破損については補償いただけることになりました ・再清掃時、特に連絡なく遅刻していました ・分解方法を調べたのか、再清掃時にはルーバーは取り外せていました ・再清掃には2時間かかっていました ・再清掃後は目視できるカビはなく、臭いもありませんでした
プロからの返信
クリーニングBASE 代表 松本大夢です。 この度は当店のサービスにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご依頼いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず深くお詫び申し上げます。 今後同じことが起こらぬよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 クリーニングBASE 代表 松本 大夢
依頼したプロクリーニングBASE
白川 様
5.0
ハウスクリーニング
2024年10月上旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
素早いお仕事で丁寧でとても良かったです。
依頼したプロクリーニング明将
田中 様
4.0
空室クリーニング
2024年9月下旬 / 土日
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
掃除は丁寧にご対応していただけました。 掃除内容を考えると値段が少し高いなーと感じました。
プロからの返信
この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
依頼したプロlacima