千歳市のハウスクリーニングの口コミ一覧(2ページ目)

プロからの返信

広瀬様、先日はありがとうございました。 お客様のイメージされていた結果に至らず大変申し訳ございませんでした。 作業前や作業後にもお伝えした通り、ハウスクリーニングとは新品に取り替える訳ではございませんので、それぞれの材質上の理由により、落し切れない汚れがあるのは事実です。 築年数による経年劣化や長年の汚れやカビの蓄積により、素材自体が変色している部分や、素材の塗料やコーティングが剥がれている箇所もありました。 ハウスクリーニングとはあくまで清掃であり、修繕では無いので、ご理解頂けると幸いです。 弊社と致しましても、今後同じ事が無いよう、いま一度、作業前や作業後の説明をしっかりして行きます。これからもお客様の満足に近づける様、努力致しますので、何卒、宜しくお願い致します。