東京都台東区の水道の水漏れ修理の口コミ一覧

ユニットバス内の洗面及びトイレの補修をして頂きました。 連休中にもかかわらず丁寧にご対応して頂きとても感謝しております。 また機会があればお願いしたい業者様です。 ありがとうございました。

トイレの貯水槽のタンクのレバーとチェーンの劣化にて依頼。 5分ほど作業に入り「直りました」と素人でもできそうな、ビニールテープで止めただけの作業を施されました。 完了確認時、レバーを回しても流れないので、「話が違うのですが、どうゆことですか？」とお伺いしたところ、「これ以上はできない」と言われたので、それでは当初の話である「応急処置ではあるが使えるようになる」と違うので、 「これでは話が違いすぎるのでお金は払えない」「もう帰ってください」と言いました。 すると作業員は感情的になり、「それじゃやった作業した部位を元に戻すからもう帰ります、何もなかったことにしましょ！」と言われました。 ところが戻すのももう面倒になったのか、結局そのままにして書類にサイン要求され、私としては支払いは発生しない認識でサインをし終わりました。 その証拠に作業員からも「ミツモアでキャンセルしておいてください。」と言われたが、依頼側(私側)からはキャンセルできませんでした。 そして、2日後？ミツモアにて支払いが自動で決済されたので、返金を要求したところ、それはできないと言われました。 ・そもそも作業スキルレベルの低い業者 (後日別の業者さんに丁寧に対応してもらいました。) ・言うことが二転三転する 直る→直ってない 元に戻す→戻さない 支払いはない→ある ・感情的になる 絶対に依頼しない方が良いと思います。

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。

早急にご対応頂いて助かりました。

トイレの手洗い管の水が時々止まらないことがあるので調査し、修理の必要があればお願いしたいと依頼した。 不満足です。 （理由は以下の通り） 家に来ていただいたが、うちのトイレタンクの型番は既に終了した製品で少し特殊なものになるためメーカーメンテナンス対応の製品だからメーカーに電話して修理を依頼してくださいと言われ修理してもらえなかった。 依頼前のチャットのやり取りで、終了商品で特殊なタンクだからと当初の見積額に上乗せされたが、部品の取り寄せなどもあるだろうからと了承した。 （修理込みだと思っていたから） それなのに修理してもらえないばかりか上乗せされた見積金額そのままの料金だという。 納得いかず交渉。 結果初めの見積金額まで下げてもらったが本当にドブ金だった。（チャットでは不愉快な言い方をされ、本当はやりとりを公開したいくらいだ） 後日メーカーから修理に来てくださった方に確認したら、タンクは別に特殊なものではなく、最近のものはどれもこんな形です、と。うちのは2016年の製品だそうで、そんな古くないし特殊ではない。見積り上乗せ？普通の水道屋さんでも普通に対応できる製品だと思いますよ、と言われた。 はじめから修理をするつもりがないのであれば、「今回は調査と調整だけで修理はしませんが、料金は見積額そのまま頂きます」と伝えるべき。もし知っていたら頼まなかった。

緊急事態だったので助かりました。