埼玉県の水道の水漏れ修理の口コミ一覧(6ページ目)

水漏れが起きていた場所

洗濯機

プロが駆けつけるまでの時間

3時間以内

依頼した時間帯

日中（8時～18時）

マンションの定期洗浄のために洗濯機を動かしたことで水漏れが発生し依頼しました。乾燥機一体型の分解などもあり追加料金は発生しましたが、水漏れへの対応はもちろん、排水管洗浄について懇切丁寧に説明して頂き、次回の定期洗浄に向けて嵩上げを決断できたことは有難かったです。加えて、前の洗濯機の時に嵩上げ台がひっかかって内開きのドアが閉められなかった難題についても、引っかかりを切断する提案を頂き、その場で切断作業をして、最後には閉められるようになりました。大変満足のいく結果で、ぜひ次もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

項目別評価

人柄の良さ

5

穏やかで、実直な人柄とお見受けしました

仕事の仕上がり

4

水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう（後で回収に伺うとご連絡も頂きました）。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。

料金・費用のお手ごろ感

4

乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。

対応の迅速さ

5

今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。

プロ・作業への安心感

5

業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。

事前の説明の十分度

5

事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。