累計評価
4.9(59件)
広島県で利用できる水道のつまり修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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丁寧な口調で物腰も柔らかく、1歳のこどもも怖がりませんでした。
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汚れないようにシートを敷いてくださったり、丁寧にしてくださいました。
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思っていたよりもお安く、適正な価格でしていただけました。
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依頼したらすぐにご連絡をくださり、作業の日程調整をしてもらえたので安心しました。
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手際よくスピーディーにしてもらい、助かりました。
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作業や料金について、しっかり説明してくださいました。
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 なつはら様への返信を別の方のところに書いてしまいました。 申し訳ありません。 なつはら様、洗面排水不良の修理のご依頼ありがとうございました。 小さなお子様がおられる家庭では予想外のトラブルが発生がちです。 過去にはトイレにおもちゃを流してしまって便器内に詰まった等のトラブルもありました。 些細な事でも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください! この度は修理のご依頼、口コミ、誠にありがとうございました。
項目別評価
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礼儀正しく優しい!!
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神!!
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お財布に優しい!!
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30分で到着!!
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早くて丁寧!!
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的確!!
項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 匿名希望様、本日は水道の詰り修繕依頼有難うございました。 トラップ周辺での詰りかなと思いましたが調査の結果、外の排水管の詰りでした。 匿名希望様のように作業状況を見てもらえるのは大変ありがたいです! 詰り等は見えない配管の中で発生しており、高圧洗浄をかけているとすぐに詰りの原因が流れていってしまう事があり、中々お客様にお見せできないです。 弊社は見られたくないような作業は行っておりませんので遠慮なく見て、配管内の汚れの状況を確認して頂けたらと思います。 本日は口コミも書いて頂きありがとうございました。
項目別評価
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作業して下さった内容を考えると、大変良心的価格だったと思います。
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即日対応してくださいました。
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現在の状態や作業の内容をその都度説明して下さったので、安心しておまかせできました。
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 M様、この度はトイレ排水不良の修理依頼有難うございました。 事前の打ち合わせで外部汚水桝の詰りだろうとの予測が出来ていたのでスムーズに作業を行う事が出来ました。 高圧洗浄をせずに済めばよかったのですが、排水管を追っていくと他の桝でも詰りがあり高圧洗浄をさせて頂きました。 建物ごとで問題点が違うのでM様宅にあったアドバイスをさせて頂きましたが、5年に一度くらいはプロの作業をさせて頂いた方がいいかもしれません。 またお困りごとがございましたらご相談ください! 口コミも書いて頂き、また帰りに飲み物までご用意頂きありがとうございました。
項目別評価
5
説明が丁寧で分かりやすく安心感があります。誠実な方だと感じました。 何かあれば次からこちらにお願いしようと思います。
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今回は浄化槽が原因だろうとのことでした。「外の配管も見てみますか?」と言って下さり、一緒に点検でき安心しました。
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8,800円。 見積もり金額内で終わりました。
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チャットだけではなく、わざわざ電話を頂き直接お話ができ良かったです。電話で直接話せるのは、人柄も分かりお願いをしました。
4
最初に聞いた金額内で終わりました。結果として今回は修理ではなく、点検といった感じでしたので、☆を減らしています。ただ、タンク内から配管まで見て頂けたので作業も丁寧にされるのだろうと思います。
5
電話でしっかり話ができていたのですが、点検された後に「便器を外したりすると説明した金額になりますが大丈夫ですか?」等説明があり、納得してお願いできました。
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 道田様、本日はご依頼ありがとうございました。 また口コミも書いて頂き感謝しております。 ご依頼のメールに気付くのが遅くなり申し訳ありませんでした。 せっかく今後に活かせるお話をを聞かせて頂いたので、早速明日から対応していこうと思っております。 今日のご説明で分かりにくい所等があれば、いつでもご連絡ください! 本日はありがとうございました。
項目別評価
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安心感のある笑顔で対応
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作業後の確認と清掃
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思っていたより安かった
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夜中だったのにチャットの返答も早くて安心
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質問に丁寧に答えてくれた
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チャットと現場で説明あり
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 谷口様、この度は浴室排水不良のご依頼有難うございました。 金曜日の夜中にご依頼頂きましたがご希望が週明けの月曜日との事で 週末での浴室をご利用する時に問題がないかなと少し心配になっていました^^; 事前打ち合わせもご協力頂けたおかげもあり、思ってたよりもかなり早く作業も終わる事が出来ました。 帰りに飲み物も頂き、口コミもすぐに書いて下さり誠に感謝しております。 今回作業させて頂いた箇所も含め、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
項目別評価
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お話ししやすかったです!
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作業が終わっても入念に確認されていた!
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他の所と比べて安い!
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作業に取り掛かるのが早い!
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お任せしてるので心配がない!
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チャットですぐ会話し易いので お話しが出来る!
項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 仲田様、先日はトイレ詰り修理依頼有難うございました。 前の現場が音戸の方に行っててご依頼の連絡がきた時がちょうど広島市内に 戻ってきたタイミングでしたので、そのまま向かう事が出来て結果お待たせ する時間が短くて済みました^^ トイレ詰りは使えないと困るから早く来て欲しいですよね! 今回詰り抜きの作業はすぐに終わる事が出来て良かったです! ご質問も出来る限りお応えで来たかなとは思いますが、まだ気になる事や 知っておきたい事があれば遠慮なくご連絡ください! 水回りに限らずエアコンや換気扇、温水器などなど実はいろいろ扱っております。 またのご依頼をお待ちしております。 口コミもありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 遅い時間でのご対応となり申し訳ございませんでした。 無事詰まりを解除でき、安心してご利用できる環境をご提供できましたこと、心よりうれしく思っております。 また、お困りのことがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
項目別評価
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項目別評価
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非常に親切丁寧に対応いただきました
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12月31日の夜に依頼し、翌日元旦の朝9時に来ていただきました。大変助かりました。
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 無事トイレの使用が出来る環境がご提供できたこと、大変うれしく思っています。 何も起こらないことが一番ではありますが、再度お困りのことがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 下村様、昨日はトイレ詰り修理依頼ありがとうございました。 また口コミの返信が遅くなり申し訳ございません。 トイレ詰りはほとんどの場合が作業としてはすぐに終わります。 稀に小さなお子様が間違ってオモチャを流してしまったり、オムツを流してしまったりした場合は便器脱着が必要になり、作業代金も増えてしまう事があります。 今回はすぐに解消出来たので良かったです。 また何か御座いましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 ヤマモト様、昨日はトイレ詰りのご依頼有難うございました。 弊社の修理案件でトイレ関係が一番多いです! トイレは使えないと困ってしまいますので何か異常を感じたら早めに連絡頂けるとご不便をおかけする時間も短くなりますので、ご相談だけでも結構ですのでお気軽のお問合せ下さい! また場合によってはカメラで管内を調査する事もございます。 配管のひび割れや陥没等はなかなか分からないのでおすすめです。 現在はカメラ調査はサービスで行っております。 また詰まるような事がありましたらすぐにご連絡ください!
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親切な方
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丁寧
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良心的
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プロからの返信
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。 前の現場がおしていまい、お伺いのお時間に30分も遅れてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 詰まりに関しては、排水管内での詰まりでしたが、無事詰まり除去できよかったです。 お伝えし忘れていましたが、ウォシュレットがグラグラで緩んておりましたので、ついでにしっかりと固定しておきました。 快適なトイレの利用環境をご提供でき、とても嬉しく思っております。 また、機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 もぐ様、昨日はご依頼有難うございました。 前の現場が終わり帰っている途中にご依頼頂き、ちょうどもぐ様宅近くを移動中でしたので、あまりお待たせする事なくお伺いする事が出来ました。 また、場所が分かりにくいかもとの事で地図まで送って頂き大変助かりました。 お掃除中に排水口に物を落としてしまう事はよくあります^^; お電話でのアドバイスでお客様ご自身で解消できる場合もありますので、慌てず弊社にお気軽にご相談下さい! 口コミも含めありがとうございました。
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 無事詰まりの解消ができ、安心してご利用頂ける環境をご提供できたこと、うれしく思っております。 また、機会がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 大松様、本日は浴室排水詰り修理依頼有難うございました。 弊社からお客様宅までが車で15分くらいのご近所でしたので、依頼がきてすぐに対応する事が出来ました。 ビックリするくらい排水が遅く道具がないと絶対に無理な位置に異物がありましたが、作業としてはすぐに終わる事が出来て良かったです。 まだ寒い日がありますので今日からは安心して浴槽にお湯を張って体の疲れをとってください^^ 口コミもありがとうございました。 またのご依頼をお待ちしております。
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プロからの返信
浅野様、 本日はありがとうございました。 ご主人様、お仕事中お忙しい中対応頂きありがとうございます。 またお困りの際は、些細な事でもお申し付けください! お心遣い本当にありがとうございます。 感謝しております。
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プロからの返信
村上様、 先程はありがとうございました! また、お困りの際は直ぐにご連絡下さい! 夜遅いので、不必要な会話は無しで帰った方がいいと思い終えましたが、 「私、ベンチ120です!」と、 そんな会話をしとけばよかったと 今思っております😇 またお困り方が出来ましたらお願い致します🙇🏻
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プロからの返信
松崎様、 本日はありがとうございました。 思いもよらないトラブルでビックリしたと思います。 詰まり匂いなど些細な事でも、何かお気付きの事がありましたらいつでもご相談ください。 素敵なご自宅とご家族で、 見ている私も楽しい気持ちになりました。 私も今日は早く帰り、子供達と遊びます!
項目別評価
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プロからの返信
今川様、本日はありがとうございました。 お困りの際は24時間365日!いつでもお気軽にご連絡下さい😊 直ぐに駆け付けます!
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プロからの返信
本日はありがとうございました。 疲れの中、遅い時間までお付き合い頂き申し訳ございません、ありがとうございました。 お困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください^ ^ 直ぐに駆けつけます! 小さな事でも、なんでも相談下さい^ ^
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プロからの返信
お世話になります。 本日はありがとうございました。 大事に至らずよかったです。 次の雨の日が、楽しみと不安です! 小さな事でも、お気付きの点などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております! 責任を持って対応させて頂きます!
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プロからの返信
本日はありがとうございました! 楽しくお話しされる仲良しなお二人で、こちらまで楽しい気持ちになりました。 またお困りの際はすぐに駆けつけますので、お気軽にご連絡下さい。 宜しくお願い致します!
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プロからの返信
本日はありがとうございました。 また、お困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さい! 一緒にカープの応援も盛り上げましょう(^O^)!
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プロからの返信
本日はありがとうございました。 ご対面出来ずの対応でしたが、 お忙しい中のご連絡、確認など 何度もお付き合い頂き、 ありがとうございました。 何か気になる事などございました、 いつでもご連絡お待ちしております。 宜しくお願い致します。
プロからの返信
藤田様、 本日はありがとうございました。 強引な作業になりましたが、 なんとか解決できてよかったです^_^ 暑い日が続きますが、 お時間がある時に外の枡掃除をしてみて下さい! お困りのさいは、ご相談だけでも ご連絡頂ければと思います!