林 様の口コミ
2025年8月上旬 / 土日
遠方からの転居で業者さんに搬入してもらったものの、排水口は壁ギリギリで接続できないです!真下接続になります!かさ上げが必要ですね!蛇口位置も問題ありで別途料金掛かるかも?と言われて、、。 スペースギリッギリの設置のまま約2週間放置し、途方に暮れておりました。(大家族で洗濯物大量→コインランドリー通いはマジきつかった!!) 初めてミツモアを利用しました。この度プレザントライフサポートさんにお世話になり作業開始から30分も掛からず即解決でした!!久々に洗濯機の音を聞いたときは感動のあまり、涙出そうでした! 追加料金なしで提示料金でお受けくださり、本当に助かりました!蛇口位置も変更することなく、作業後の説明もしっかりしてくださり とても安心することができました。もっと早くお願いすれば良かったなぁ。 とにかく迅速親切丁寧なご対応、ありがとうございました!!またお世話になる事がありましたら、是非よろしくお願い致します!!
総合評価
4.8
我妻 様の口コミ
2026年5月中旬 / 土日
本日は洗濯機の設置をしていただき、ありがとうございました。 丁寧に対応していただき、とても助かりました。 おかげさまで安心して使用できそうです。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
店長 様の口コミ
2026年8月中旬 / 平日
事前の連絡が丁寧で安心してお任せできました。 賃貸物件に備え付けの防水パンが縦型洗濯機しか置けないサイズだったため、相見積もりの際に写真を送っただけで他の複数の業者に却下されてしまい、途方に暮れていたところ、引き受けてくださる方が見つかって本当によかったです。 また引っ越す機会があればぜひお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。
魚住 様の口コミ
2026年7月下旬 / 土日
ドラム式洗濯機の嵩上げと取り付けをお願いしました。 対応が丁寧で素早く、依頼してよかったです!
塚田 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
親切でとてもいい対応でした!新築で購入した住宅の洗濯機排水トラップと排水ホースが取り付けられず依頼しました。結果的に施工した工務店のミスで、異なる商品同士の排水トラップのパーツで設置されていたため、取り付けができませんでした。私の代わりに工務店へ説明してくださり、工務店の方が正しいパーツを持ってきてくれるまで一緒に待っていただいて、無事に洗濯機が使えるようになりました!ホープトータルサポートさんは、お客様ファーストな対応で素晴らしかったです!経験豊富なので、こうしたイレギュラーにも柔軟に対応できたのだと思います!本当にありがとうございました。
S 様の口コミ
お話ししやすさ、作業のスピーディーさ共に満足です^^ また機会がありましたらよろしくお願いします🙇
総合評価
5.0
松田 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
本日は、お世話になりました。 家族が使わなくなった洗濯機をもらったのですが、取り外し・取り付けをどうしたら良いか…と悩んでいたところ、ミツモアのページから「てとしんば様」との ご縁をいただきました。 重たい洗濯機を、狭い階段を使っての上げ下ろし、大変だったと思います。設置場所も狭かったのですが、嵩上げ作業もしていただき、本当に助かりました。 作業は迅速・丁寧に行なっていただき、本当に、ありがとうございました。
総合評価
4.8
MY 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
非常にスピーディーかつこちらのことを考えてご提案ご対応いただきありがとうございました。真摯な対応感謝しています。
坂本 様の口コミ
2026年4月上旬 / 土日
1番見積依頼が早く安かったです。周りも傷付けず設置してもらえました。何かあればまた頼みたいと思いました。有難うございました。 1人で洗濯機のかさ上げに失敗したため依頼しました。洗濯機の下にかさ上げ台入り込んでしまった状態でしたが、取り出して設置までしていただきました。
丸山 様の口コミ
2026年4月上旬 / 平日
洗濯機の排水の繋ぎ方がわからずお願いして2.3日できていただけました。
総合評価
4.9
赤坂 様の口コミ
とても感じのよい方でした。 自分でやろうかななんて少しでも考えた自分を恥じました。やはりプロにお願いすべきですね。 手際の良い仕事を見学させていただきました。 また機会がありましたらよろしくお願いします!
宮原 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
東芝のZABOON(ドラム式洗濯機)を購入したのですが、家電量販店様の取り付け見積もり時に「設置NG」判定を受けてしまいました。 非常に楽しみにしていた大型買い物でしたので、すがる思いでミツモアで様々な業者様に相談したのですが、高額な見積もりだったり、お断りされてしまったりと半分あきらめかけておりました。 最後にONE TREE様にお願いした所、快く引き受けてくださり、無事に設置いただけました。 色々と事情を汲んで相談に乗って頂けたり、大変手厚い業者様だとと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.9
J 様の口コミ
2025年12月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機の取り外し、運送、設置と縦型式の引き取りをお願いいたしました。 金額も明瞭で、連絡も早く、作業もとても早いです。 何よりアフターフォローも(業者様に落ち度は全くないのに)素晴らしく、また是非お願いしたいです。 今後ともよろしくお願いします。
ただす 様の口コミ
2025年10月上旬 / 平日
洗濯機の設置でお願いしました。予定していた時間の中で1番早い時間帯にきていただき、設置の上での問題点や改善点もアドバイスしていただき、テキパキと設置していただきました。担当の方の感じもよくて安心しました。 またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
総合評価
4.6
ぱんだまん 様の口コミ
2025年4月下旬 / 平日
システムトラブルがあり、なかなか予約にすすめなかったのですが、臨機応変に対応してくださいました。 また来てくださった際には、すごくガッツのある方で、快くテキパキ対応してくださり好印象でした。 ありがとうございました!
tk 様の口コミ
2024年6月中旬 / 平日
急な発注だったにも関わらず、臨機応変に対応して頂きました。 他の引越社で搬入を断られたドラム式洗濯機を難なく設置頂けて助かりました。
総合評価
5.0
aaa 様の口コミ
2024年4月中旬 / 土日
対応はとてもよかったです。我々の落ち度ではありますが、ドラム式が固定されてい状態での運搬になったので、そこは事前に確認ポイントとして連絡ほしいところでした。固定されていると誤認して運搬してしまったので。
総合評価
5.0
おか 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機の取り替えをしていただきました。内階段のある作業で、難しいと数件の業者さんから断られてしまっていたのですが、とても親切に対応してくださり、手際よく作業をしてくださいました。急なお願いにも関わらず、予定もこちらに合わせて早急に作業をしていただき、助かりました。また何かあった時にはお願いしたいです。
やまぐち 様の口コミ
2024年9月下旬 / 平日
洗濯機の設置をお願いしました。扉をギリギリ抜けれるような狭いスペースにうまく設置してもらい感謝しかありません。 仕事の依頼前の応対も簡潔でとても交換がもてました。また、依頼したいと思います。ありがとうございました。