中原 様の口コミ
想定と違う対応になってしまっていたようですが何とか設置までしていただけてよかったです。 金額が見積もりよりもかなり高くなってしまいましたが、作業完了を優先してやっていただきたかったので全て問題なく対応できた点がよかったです。
宮原 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
東芝のZABOON(ドラム式洗濯機)を購入したのですが、家電量販店様の取り付け見積もり時に「設置NG」判定を受けてしまいました。 非常に楽しみにしていた大型買い物でしたので、すがる思いでミツモアで様々な業者様に相談したのですが、高額な見積もりだったり、お断りされてしまったりと半分あきらめかけておりました。 最後にONE TREE様にお願いした所、快く引き受けてくださり、無事に設置いただけました。 色々と事情を汲んで相談に乗って頂けたり、大変手厚い業者様だとと思います。 ありがとうございました。
4.9
(44件)
総合評価
4.9
塚田 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
親切でとてもいい対応でした!新築で購入した住宅の洗濯機排水トラップと排水ホースが取り付けられず依頼しました。結果的に施工した工務店のミスで、異なる商品同士の排水トラップのパーツで設置されていたため、取り付けができませんでした。私の代わりに工務店へ説明してくださり、工務店の方が正しいパーツを持ってきてくれるまで一緒に待っていただいて、無事に洗濯機が使えるようになりました!ホープトータルサポートさんは、お客様ファーストな対応で素晴らしかったです!経験豊富なので、こうしたイレギュラーにも柔軟に対応できたのだと思います!本当にありがとうございました。
4.5
(2件)
総合評価
4.5
折本 様の口コミ
2023年6月中旬 / 土日
引越しの際丁寧に対応していただきました
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4.0
(1件)
総合評価
4.0
感謝 様の口コミ
2024年3月上旬 / 土日
引越し作業は迅速で、特に問題ありませんでした。 ありがとうございました。 プロとの事前連絡がとりづらかった点だけ、マイナスとしています。
やまぐち 様の口コミ
2024年9月下旬 / 平日
洗濯機の設置をお願いしました。扉をギリギリ抜けれるような狭いスペースにうまく設置してもらい感謝しかありません。 仕事の依頼前の応対も簡潔でとても交換がもてました。また、依頼したいと思います。ありがとうございました。
4.7
(377件)
総合評価
4.7
中村 様の口コミ
2023年8月下旬 / 平日
エアコンから水漏れがあったのと、涼しい風が出なくなる時があり、修理をお願いしました。 できれば当日が良いと思っていましたが、サイトからは当日は選べなかったので翌日以降にしたところ、お電話いただき、当日来ていただけることになりました。 結果的には、あまり起きないような水漏れで原因特定まではいきませんでしたが、パーツを取り外し細かな点まで確認いただき、別の部分での問題も見つかり、大変助かりました。 エアコンだけではないようなので、また何かあれば頼みたいと思いました。
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5.0
(1件)
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5.0
リー 様の口コミ
丁寧な対応でさまざまな知識を持っていらっしゃり安心して依頼をすることができました。ありがとうございました。
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今岸 様の口コミ
2026年1月下旬 / 平日
対応が早く助かりました。 特にこちらの要望に対して、色々とアドバイス頂いた点も有り難かったです。 また何かあればお願いしたいと思います
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