M・M 様の口コミ
2025年2月上旬 / 土日
ネットで洗濯機を購入しましたが取り付けに難渋し、急遽設置依頼をしました。 日曜日でどこの業者も予約が取れず、日曜日でも対応して頂けたことに感謝致します。 洗濯機はなかなか自分で取り付けが難しく、取り付けられても水漏れの心配もあるので非常に助かりました。
坂本 様の口コミ
2026年4月上旬 / 土日
1番見積依頼が早く安かったです。周りも傷付けず設置してもらえました。何かあればまた頼みたいと思いました。有難うございました。 1人で洗濯機のかさ上げに失敗したため依頼しました。洗濯機の下にかさ上げ台入り込んでしまった状態でしたが、取り出して設置までしていただきました。
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4.7
HM 様の口コミ
2025年12月上旬 / 平日
洗濯機の上に乾燥機を1人で付けて下さいました。重くて自分ではどうにも出来なかったので本当に助かりました。ありがとうございました。
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5.0
aaa 様の口コミ
2024年4月中旬 / 土日
対応はとてもよかったです。我々の落ち度ではありますが、ドラム式が固定されてい状態での運搬になったので、そこは事前に確認ポイントとして連絡ほしいところでした。固定されていると誤認して運搬してしまったので。
林 様の口コミ
2025年8月上旬 / 土日
遠方からの転居で業者さんに搬入してもらったものの、排水口は壁ギリギリで接続できないです!真下接続になります!かさ上げが必要ですね!蛇口位置も問題ありで別途料金掛かるかも?と言われて、、。 スペースギリッギリの設置のまま約2週間放置し、途方に暮れておりました。(大家族で洗濯物大量→コインランドリー通いはマジきつかった!!) 初めてミツモアを利用しました。この度プレザントライフサポートさんにお世話になり作業開始から30分も掛からず即解決でした!!久々に洗濯機の音を聞いたときは感動のあまり、涙出そうでした! 追加料金なしで提示料金でお受けくださり、本当に助かりました!蛇口位置も変更することなく、作業後の説明もしっかりしてくださり とても安心することができました。もっと早くお願いすれば良かったなぁ。 とにかく迅速親切丁寧なご対応、ありがとうございました!!またお世話になる事がありましたら、是非よろしくお願い致します!!
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4.8
ひゅーが 様の口コミ
2026年3月下旬 / 土日
急いでいたので当日のご対応、本当に助かりました。またお願い致します。
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4.9
N 様の口コミ
2024年6月上旬 / 土日
洗濯機の取り付けをお願いしました。 とてもスムーズにやっていただけました。 取り付けや洗濯機周りの設備についても細かく説明いただけました。
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たか 様の口コミ
引っ越しに伴い不用品回収をお願いしました。 問い合わせの時点からとても丁寧で、当日の作業もスムーズでした。 重たい家具や家電も手際よく運んでいただき助かりました。 料金も事前説明通りで安心してお願いできました。 また機会があればぜひお願いしたいです。
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荒井 様の口コミ
2026年4月上旬 / 平日
このたびは洗濯機移動・設置でお世話になりました。 マンションの設備でトラブルが発生してしまいましたが、真摯に対応していただき、ありがとうございました。 貴重なアドバイスもいたたき、大変助かりました! とても信頼のおける業者さんです。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
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神谷晟斗 様の口コミ
2026年3月下旬 / 土日
明るく気さくな方で丁寧、親切で次回も必ずお願いしたいです ありがとうございました
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4.0
お名前 様の口コミ
2022年2月中旬 / 土日
洗たくき、配送、設置作業を依頼しました。想像以上に早く終わり、ありがとうございました。
4.9
(247件)
総合評価
4.9
高橋 様の口コミ
2023年4月上旬 / 土日
短時間でテキパキやっていただき、助かりました。 ありがとうございました。
Maejima 様の口コミ
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の取り外し&運搬&取り付け、 荷物の運搬をお願いしました。 急な依頼にもかかわらず変更も快く受けて頂き、当日は時間通りに迅速丁寧に作業を行なって下さいました。 また依頼したいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
5.0
おか 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機の取り替えをしていただきました。内階段のある作業で、難しいと数件の業者さんから断られてしまっていたのですが、とても親切に対応してくださり、手際よく作業をしてくださいました。急なお願いにも関わらず、予定もこちらに合わせて早急に作業をしていただき、助かりました。また何かあった時にはお願いしたいです。
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4.9
タガミ 様の口コミ
2025年9月中旬 / 土日
洗濯機の設置作業を依頼しました。 急なお願いで、スケジュール的にも無理をお願いしたのですが、とても心良いご対応をしていただき感謝ばかりです。 作業も非常に丁寧で安心しました。 また別の案件でも、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
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4.8
ヤマカワ 様の口コミ
2025年7月下旬 / 祝日
酷暑の中、遠方にいらしていただき、ありがとうございました。 WIFIが普及していないエリアのようで、電柱をたてたり、 とても時間がかかりました。また、接続も複雑で、サポート していていただき、とても助かりました。 かなりハイスペックな防犯になりました。ありがとうございました。
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5.0
匿名希望 様の口コミ
急にご依頼、素早いでした、助かりました。
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5.0
廣森 様の口コミ
ありがとうございます。
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4.9
北島 様の口コミ
2026年3月下旬 / 土日
迅速丁寧、対応満足!!!
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宮原 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
東芝のZABOON(ドラム式洗濯機)を購入したのですが、家電量販店様の取り付け見積もり時に「設置NG」判定を受けてしまいました。 非常に楽しみにしていた大型買い物でしたので、すがる思いでミツモアで様々な業者様に相談したのですが、高額な見積もりだったり、お断りされてしまったりと半分あきらめかけておりました。 最後にONE TREE様にお願いした所、快く引き受けてくださり、無事に設置いただけました。 色々と事情を汲んで相談に乗って頂けたり、大変手厚い業者様だとと思います。 ありがとうございました。
塚田 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
親切でとてもいい対応でした!新築で購入した住宅の洗濯機排水トラップと排水ホースが取り付けられず依頼しました。結果的に施工した工務店のミスで、異なる商品同士の排水トラップのパーツで設置されていたため、取り付けができませんでした。私の代わりに工務店へ説明してくださり、工務店の方が正しいパーツを持ってきてくれるまで一緒に待っていただいて、無事に洗濯機が使えるようになりました!ホープトータルサポートさんは、お客様ファーストな対応で素晴らしかったです!経験豊富なので、こうしたイレギュラーにも柔軟に対応できたのだと思います!本当にありがとうございました。
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感謝 様の口コミ
2024年3月上旬 / 土日
引越し作業は迅速で、特に問題ありませんでした。 ありがとうございました。 プロとの事前連絡がとりづらかった点だけ、マイナスとしています。
4.5
(2件)
総合評価
4.5
折本 様の口コミ
2023年6月中旬 / 土日
引越しの際丁寧に対応していただきました