総合評価
5.0
ゆちゃ 様の口コミ
2026年9月上旬 / 平日
洗濯機の設置をお願いしました。 とても丁寧に対応していただき、設置もスムーズで安心してお任せすることができました。説明も分かりやすく、最後まで親切に対応してくださって嬉しかったです。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
魚住 様の口コミ
2026年7月下旬 / 土日
ドラム式洗濯機の嵩上げと取り付けをお願いしました。 対応が丁寧で素早く、依頼してよかったです!
HM 様の口コミ
2025年12月上旬 / 平日
洗濯機の上に乾燥機を1人で付けて下さいました。重くて自分ではどうにも出来なかったので本当に助かりました。ありがとうございました。
林 様の口コミ
2025年8月上旬 / 土日
遠方からの転居で業者さんに搬入してもらったものの、排水口は壁ギリギリで接続できないです!真下接続になります!かさ上げが必要ですね!蛇口位置も問題ありで別途料金掛かるかも?と言われて、、。 スペースギリッギリの設置のまま約2週間放置し、途方に暮れておりました。(大家族で洗濯物大量→コインランドリー通いはマジきつかった!!) 初めてミツモアを利用しました。この度プレザントライフサポートさんにお世話になり作業開始から30分も掛からず即解決でした!!久々に洗濯機の音を聞いたときは感動のあまり、涙出そうでした! 追加料金なしで提示料金でお受けくださり、本当に助かりました!蛇口位置も変更することなく、作業後の説明もしっかりしてくださり とても安心することができました。もっと早くお願いすれば良かったなぁ。 とにかく迅速親切丁寧なご対応、ありがとうございました!!またお世話になる事がありましたら、是非よろしくお願い致します!!
店長 様の口コミ
2026年8月中旬 / 平日
事前の連絡が丁寧で安心してお任せできました。 賃貸物件に備え付けの防水パンが縦型洗濯機しか置けないサイズだったため、相見積もりの際に写真を送っただけで他の複数の業者に却下されてしまい、途方に暮れていたところ、引き受けてくださる方が見つかって本当によかったです。 また引っ越す機会があればぜひお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。
丸山 様の口コミ
2026年4月上旬 / 平日
洗濯機の排水の繋ぎ方がわからずお願いして2.3日できていただけました。
宮原 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
東芝のZABOON(ドラム式洗濯機)を購入したのですが、家電量販店様の取り付け見積もり時に「設置NG」判定を受けてしまいました。 非常に楽しみにしていた大型買い物でしたので、すがる思いでミツモアで様々な業者様に相談したのですが、高額な見積もりだったり、お断りされてしまったりと半分あきらめかけておりました。 最後にONE TREE様にお願いした所、快く引き受けてくださり、無事に設置いただけました。 色々と事情を汲んで相談に乗って頂けたり、大変手厚い業者様だとと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.8
MY 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
非常にスピーディーかつこちらのことを考えてご提案ご対応いただきありがとうございました。真摯な対応感謝しています。
総合評価
5.0
匿名希望 様の口コミ
2026年6月中旬 / 土日
引っ越しに伴い、洗濯機の設置を依頼しました。 当日は時間通りに来てくださり、無駄のない動きであっという間に作業が完了しました。配線やホースの処理もとても綺麗で、さすがプロの技だなと感動しました。 最後に水漏れがないかも一緒にしっかり確認していただき、大満足です。 お忙しい中、迅速に対応していただきありがとうございました!
S 様の口コミ
お話ししやすさ、作業のスピーディーさ共に満足です^^ また機会がありましたらよろしくお願いします🙇
総合評価
4.9
水戸のじいじ 様の口コミ
2026年4月下旬 / 平日
20年以上使用していた洗濯機が突然壊れたため、急遽メーカーや値段を調べるためにネットでチェックしていたところ、某通販サイトでも売っていることにびっくりし、試しにそのサイトで購入。 しかし、購入時に誤って古い機種の回収と購入製品の設置のオプションを選択していなかったため、物は届いてもその場に置いてあるだけ。困ったときにはまずはネット検索。このサイト、業者様にたどり着き、無事設置完了。 明日は天気も回復傾向とのことで、たまってしまった洗濯ものを片付けて行く予定です、ありがとうございました。
塚田 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
親切でとてもいい対応でした!新築で購入した住宅の洗濯機排水トラップと排水ホースが取り付けられず依頼しました。結果的に施工した工務店のミスで、異なる商品同士の排水トラップのパーツで設置されていたため、取り付けができませんでした。私の代わりに工務店へ説明してくださり、工務店の方が正しいパーツを持ってきてくれるまで一緒に待っていただいて、無事に洗濯機が使えるようになりました!ホープトータルサポートさんは、お客様ファーストな対応で素晴らしかったです!経験豊富なので、こうしたイレギュラーにも柔軟に対応できたのだと思います!本当にありがとうございました。
匿名人 様の口コミ
お人柄がよく、対応も優しくなんでも相談しやすい雰囲気の方です。 こちらのミスや追加依頼にも迅速に対応いただきました。 また事前のアプリや電話でのメッセージの返信、依頼内容の確認、大切なポイントの再確認など やり取りに無駄がなく的確な応答をしていただき、その時点でビジネスとしての信頼ができました。 このサイトを利用するのは初めてなので正直、疑心暗鬼ではありましたが私のお願いしたい範囲での荷物(大型家電なし、1階からエレベータあり7階へ、気にする貴重品や割れ物などは無し)の移動に関して言えばパーフェクトであったと思います。 大手さん単身パックではカーゴ2つor3つ分との見積もりでしたので、価格から言ってもさんで当初予算の3分の1程度の費用でおさまったことになります。 また作業に関してはさすがプロと言わざるを得ず、重量があるものやドアからギリギリの幅のものでもスイスイと運び出し、予定の空間にきっちり搬入してくださいました。 今回は荷物の仮移動で、また自宅に再移動する必要があるため、その際も必ずこちらに依頼しようと思います。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
Karacan 様の口コミ
2026年8月下旬 / 平日
Incredible service, on time, friendly while also very cheap Will use again
総合評価
4.9
J 様の口コミ
2025年12月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機の取り外し、運送、設置と縦型式の引き取りをお願いいたしました。 金額も明瞭で、連絡も早く、作業もとても早いです。 何よりアフターフォローも(業者様に落ち度は全くないのに)素晴らしく、また是非お願いしたいです。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4.7
さっちゃん 様の口コミ
洗濯機を購入した家電屋さんの配送の方に取付できないと言われてしまい、すぐに取り付けてくれる業者さんを探していました。 少し遠方でしたが快く引き受けてくださり本当に助かりました。 作業や説明もとても丁寧でした!!
総合評価
4.6
ぱんだまん 様の口コミ
2025年4月下旬 / 平日
システムトラブルがあり、なかなか予約にすすめなかったのですが、臨機応変に対応してくださいました。 また来てくださった際には、すごくガッツのある方で、快くテキパキ対応してくださり好印象でした。 ありがとうございました!
総合評価
5.0
aaa 様の口コミ
2024年4月中旬 / 土日
対応はとてもよかったです。我々の落ち度ではありますが、ドラム式が固定されてい状態での運搬になったので、そこは事前に確認ポイントとして連絡ほしいところでした。固定されていると誤認して運搬してしまったので。
総合評価
5.0
おか 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機の取り替えをしていただきました。内階段のある作業で、難しいと数件の業者さんから断られてしまっていたのですが、とても親切に対応してくださり、手際よく作業をしてくださいました。急なお願いにも関わらず、予定もこちらに合わせて早急に作業をしていただき、助かりました。また何かあった時にはお願いしたいです。
総合評価
4.8
ヤマカワ 様の口コミ
2025年7月下旬 / 祝日
酷暑の中、遠方にいらしていただき、ありがとうございました。 WIFIが普及していないエリアのようで、電柱をたてたり、 とても時間がかかりました。また、接続も複雑で、サポート していていただき、とても助かりました。 かなりハイスペックな防犯になりました。ありがとうございました。
やまぐち 様の口コミ
2024年9月下旬 / 平日
洗濯機の設置をお願いしました。扉をギリギリ抜けれるような狭いスペースにうまく設置してもらい感謝しかありません。 仕事の依頼前の応対も簡潔でとても交換がもてました。また、依頼したいと思います。ありがとうございました。