宮原 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
東芝のZABOON(ドラム式洗濯機)を購入したのですが、家電量販店様の取り付け見積もり時に「設置NG」判定を受けてしまいました。 非常に楽しみにしていた大型買い物でしたので、すがる思いでミツモアで様々な業者様に相談したのですが、高額な見積もりだったり、お断りされてしまったりと半分あきらめかけておりました。 最後にONE TREE様にお願いした所、快く引き受けてくださり、無事に設置いただけました。 色々と事情を汲んで相談に乗って頂けたり、大変手厚い業者様だとと思います。 ありがとうございました。
塚田 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
親切でとてもいい対応でした!新築で購入した住宅の洗濯機排水トラップと排水ホースが取り付けられず依頼しました。結果的に施工した工務店のミスで、異なる商品同士の排水トラップのパーツで設置されていたため、取り付けができませんでした。私の代わりに工務店へ説明してくださり、工務店の方が正しいパーツを持ってきてくれるまで一緒に待っていただいて、無事に洗濯機が使えるようになりました!ホープトータルサポートさんは、お客様ファーストな対応で素晴らしかったです!経験豊富なので、こうしたイレギュラーにも柔軟に対応できたのだと思います!本当にありがとうございました。
総合評価
4.8
亀田 様の口コミ
2026年2月上旬 / 平日
急な引っ越しにも柔軟に対応していただきました。当日までしっかりと連絡もいただき、また設置後のアフターサービスもきちんと行なっていただき感謝です。ありがとうございました!
総合評価
4.9
笠原 様の口コミ
2026年8月下旬 / 土日
ドラム式の洗濯機を運んでいただきました。丁寧な作業で終始安心してお任せすることが出来ました。終了後の動作確認や説明まで完璧な対応でした。また依頼したいと思える方でした。ありがとうございました。
林 様の口コミ
2025年8月上旬 / 土日
遠方からの転居で業者さんに搬入してもらったものの、排水口は壁ギリギリで接続できないです!真下接続になります!かさ上げが必要ですね!蛇口位置も問題ありで別途料金掛かるかも?と言われて、、。 スペースギリッギリの設置のまま約2週間放置し、途方に暮れておりました。(大家族で洗濯物大量→コインランドリー通いはマジきつかった!!) 初めてミツモアを利用しました。この度プレザントライフサポートさんにお世話になり作業開始から30分も掛からず即解決でした!!久々に洗濯機の音を聞いたときは感動のあまり、涙出そうでした! 追加料金なしで提示料金でお受けくださり、本当に助かりました!蛇口位置も変更することなく、作業後の説明もしっかりしてくださり とても安心することができました。もっと早くお願いすれば良かったなぁ。 とにかく迅速親切丁寧なご対応、ありがとうございました!!またお世話になる事がありましたら、是非よろしくお願い致します!!
総合評価
5.0
aaa 様の口コミ
2024年4月中旬 / 土日
対応はとてもよかったです。我々の落ち度ではありますが、ドラム式が固定されてい状態での運搬になったので、そこは事前に確認ポイントとして連絡ほしいところでした。固定されていると誤認して運搬してしまったので。
やまぐち 様の口コミ
2024年9月下旬 / 平日
洗濯機の設置をお願いしました。扉をギリギリ抜けれるような狭いスペースにうまく設置してもらい感謝しかありません。 仕事の依頼前の応対も簡潔でとても交換がもてました。また、依頼したいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.9
上尾 様の口コミ
2023年11月中旬 / 土日
洗濯乾燥機の取付、取り外しをお願いしました。丁寧な対応、時間通りの対応でした。設置場所の清掃も綺麗にして頂きました。ありがとうございました。