総合評価
4.9
笠原 様の口コミ
2026年8月下旬 / 土日
ドラム式の洗濯機を運んでいただきました。丁寧な作業で終始安心してお任せすることが出来ました。終了後の動作確認や説明まで完璧な対応でした。また依頼したいと思える方でした。ありがとうございました。
林 様の口コミ
2025年8月上旬 / 土日
遠方からの転居で業者さんに搬入してもらったものの、排水口は壁ギリギリで接続できないです!真下接続になります!かさ上げが必要ですね!蛇口位置も問題ありで別途料金掛かるかも?と言われて、、。 スペースギリッギリの設置のまま約2週間放置し、途方に暮れておりました。(大家族で洗濯物大量→コインランドリー通いはマジきつかった!!) 初めてミツモアを利用しました。この度プレザントライフサポートさんにお世話になり作業開始から30分も掛からず即解決でした!!久々に洗濯機の音を聞いたときは感動のあまり、涙出そうでした! 追加料金なしで提示料金でお受けくださり、本当に助かりました!蛇口位置も変更することなく、作業後の説明もしっかりしてくださり とても安心することができました。もっと早くお願いすれば良かったなぁ。 とにかく迅速親切丁寧なご対応、ありがとうございました!!またお世話になる事がありましたら、是非よろしくお願い致します!!
魚住 様の口コミ
2026年7月下旬 / 土日
ドラム式洗濯機の嵩上げと取り付けをお願いしました。 対応が丁寧で素早く、依頼してよかったです!
塚田 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
親切でとてもいい対応でした!新築で購入した住宅の洗濯機排水トラップと排水ホースが取り付けられず依頼しました。結果的に施工した工務店のミスで、異なる商品同士の排水トラップのパーツで設置されていたため、取り付けができませんでした。私の代わりに工務店へ説明してくださり、工務店の方が正しいパーツを持ってきてくれるまで一緒に待っていただいて、無事に洗濯機が使えるようになりました!ホープトータルサポートさんは、お客様ファーストな対応で素晴らしかったです!経験豊富なので、こうしたイレギュラーにも柔軟に対応できたのだと思います!本当にありがとうございました。
宮原 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
東芝のZABOON(ドラム式洗濯機)を購入したのですが、家電量販店様の取り付け見積もり時に「設置NG」判定を受けてしまいました。 非常に楽しみにしていた大型買い物でしたので、すがる思いでミツモアで様々な業者様に相談したのですが、高額な見積もりだったり、お断りされてしまったりと半分あきらめかけておりました。 最後にONE TREE様にお願いした所、快く引き受けてくださり、無事に設置いただけました。 色々と事情を汲んで相談に乗って頂けたり、大変手厚い業者様だとと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.8
亀田 様の口コミ
2026年2月上旬 / 平日
急な引っ越しにも柔軟に対応していただきました。当日までしっかりと連絡もいただき、また設置後のアフターサービスもきちんと行なっていただき感謝です。ありがとうございました!
匿名人 様の口コミ
お人柄がよく、対応も優しくなんでも相談しやすい雰囲気の方です。 こちらのミスや追加依頼にも迅速に対応いただきました。 また事前のアプリや電話でのメッセージの返信、依頼内容の確認、大切なポイントの再確認など やり取りに無駄がなく的確な応答をしていただき、その時点でビジネスとしての信頼ができました。 このサイトを利用するのは初めてなので正直、疑心暗鬼ではありましたが私のお願いしたい範囲での荷物(大型家電なし、1階からエレベータあり7階へ、気にする貴重品や割れ物などは無し)の移動に関して言えばパーフェクトであったと思います。 大手さん単身パックではカーゴ2つor3つ分との見積もりでしたので、価格から言ってもさんで当初予算の3分の1程度の費用でおさまったことになります。 また作業に関してはさすがプロと言わざるを得ず、重量があるものやドアからギリギリの幅のものでもスイスイと運び出し、予定の空間にきっちり搬入してくださいました。 今回は荷物の仮移動で、また自宅に再移動する必要があるため、その際も必ずこちらに依頼しようと思います。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
総合評価
5.0
aaa 様の口コミ
2024年4月中旬 / 土日
対応はとてもよかったです。我々の落ち度ではありますが、ドラム式が固定されてい状態での運搬になったので、そこは事前に確認ポイントとして連絡ほしいところでした。固定されていると誤認して運搬してしまったので。
総合評価
4.9
上尾 様の口コミ
2023年11月中旬 / 土日
洗濯乾燥機の取付、取り外しをお願いしました。丁寧な対応、時間通りの対応でした。設置場所の清掃も綺麗にして頂きました。ありがとうございました。