Maejima 様の口コミ
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の取り外し&運搬&取り付け、 荷物の運搬をお願いしました。 急な依頼にもかかわらず変更も快く受けて頂き、当日は時間通りに迅速丁寧に作業を行なって下さいました。 また依頼したいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.8
MY 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
非常にスピーディーかつこちらのことを考えてご提案ご対応いただきありがとうございました。真摯な対応感謝しています。
総合評価
4.9
J 様の口コミ
2025年12月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機の取り外し、運送、設置と縦型式の引き取りをお願いいたしました。 金額も明瞭で、連絡も早く、作業もとても早いです。 何よりアフターフォローも(業者様に落ち度は全くないのに)素晴らしく、また是非お願いしたいです。 今後ともよろしくお願いします。
宮原 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
東芝のZABOON(ドラム式洗濯機)を購入したのですが、家電量販店様の取り付け見積もり時に「設置NG」判定を受けてしまいました。 非常に楽しみにしていた大型買い物でしたので、すがる思いでミツモアで様々な業者様に相談したのですが、高額な見積もりだったり、お断りされてしまったりと半分あきらめかけておりました。 最後にONE TREE様にお願いした所、快く引き受けてくださり、無事に設置いただけました。 色々と事情を汲んで相談に乗って頂けたり、大変手厚い業者様だとと思います。 ありがとうございました。
店長 様の口コミ
2026年8月中旬 / 平日
事前の連絡が丁寧で安心してお任せできました。 賃貸物件に備え付けの防水パンが縦型洗濯機しか置けないサイズだったため、相見積もりの際に写真を送っただけで他の複数の業者に却下されてしまい、途方に暮れていたところ、引き受けてくださる方が見つかって本当によかったです。 また引っ越す機会があればぜひお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。
総合評価
4.0
お名前 様の口コミ
2022年2月中旬 / 土日
洗たくき、配送、設置作業を依頼しました。想像以上に早く終わり、ありがとうございました。
塚田 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
親切でとてもいい対応でした!新築で購入した住宅の洗濯機排水トラップと排水ホースが取り付けられず依頼しました。結果的に施工した工務店のミスで、異なる商品同士の排水トラップのパーツで設置されていたため、取り付けができませんでした。私の代わりに工務店へ説明してくださり、工務店の方が正しいパーツを持ってきてくれるまで一緒に待っていただいて、無事に洗濯機が使えるようになりました!ホープトータルサポートさんは、お客様ファーストな対応で素晴らしかったです!経験豊富なので、こうしたイレギュラーにも柔軟に対応できたのだと思います!本当にありがとうございました。
総合評価
4.8
あさ 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
洗濯機を別の建物に移動させて、別の建物の洗濯機との交換設置をお願いしましたが、詳細を電話で細かく確認していただき、作業も早く丁寧でとても助かりました。 また何かあれば依頼させていただきたいと思っています。
丸山 様の口コミ
2026年4月上旬 / 平日
洗濯機の排水の繋ぎ方がわからずお願いして2.3日できていただけました。
渡辺 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
この度は、温水便座の交換対応をしていただき、誠にありがとうございました。 担当の方には、大変丁寧なご説明をいただきました。 おかげさまで、安心して作業を見守ることができました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
匿名人 様の口コミ
お人柄がよく、対応も優しくなんでも相談しやすい雰囲気の方です。 こちらのミスや追加依頼にも迅速に対応いただきました。 また事前のアプリや電話でのメッセージの返信、依頼内容の確認、大切なポイントの再確認など やり取りに無駄がなく的確な応答をしていただき、その時点でビジネスとしての信頼ができました。 このサイトを利用するのは初めてなので正直、疑心暗鬼ではありましたが私のお願いしたい範囲での荷物(大型家電なし、1階からエレベータあり7階へ、気にする貴重品や割れ物などは無し)の移動に関して言えばパーフェクトであったと思います。 大手さん単身パックではカーゴ2つor3つ分との見積もりでしたので、価格から言ってもさんで当初予算の3分の1程度の費用でおさまったことになります。 また作業に関してはさすがプロと言わざるを得ず、重量があるものやドアからギリギリの幅のものでもスイスイと運び出し、予定の空間にきっちり搬入してくださいました。 今回は荷物の仮移動で、また自宅に再移動する必要があるため、その際も必ずこちらに依頼しようと思います。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
総合評価
5.0
タガミ 様の口コミ
2025年9月中旬 / 土日
洗濯機の設置作業を依頼しました。 急なお願いで、スケジュール的にも無理をお願いしたのですが、とても心良いご対応をしていただき感謝ばかりです。 作業も非常に丁寧で安心しました。 また別の案件でも、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
総合評価
5.0
おか 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機の取り替えをしていただきました。内階段のある作業で、難しいと数件の業者さんから断られてしまっていたのですが、とても親切に対応してくださり、手際よく作業をしてくださいました。急なお願いにも関わらず、予定もこちらに合わせて早急に作業をしていただき、助かりました。また何かあった時にはお願いしたいです。
総合評価
5.0
まーちゃん 様の口コミ
近距離の単身引っ越しを依頼しました。 階段上げ作業の環境でしたが 少し大きめの冷蔵庫や洗濯機、ベッドなどを スタッフ2名で対応してくれました。 また何かあれば依頼したいと思います。
総合評価
4.9
宮原 様の口コミ
2026年5月上旬 / 土日
依頼にあたって、かなり細かいやり取りをしたにも関わらず、丁寧にかつ、迅速にチャット対応して頂きました。 気さくな方で、お見えになった際も、質問に快く答えて頂き、安心して作業をお任せすることが出来ました。 設置した部屋のふた口コンセントが劣化していたので、たまたま手持ちで持っていた新品との交換も快く引き受けてくれました。 色々と相談に乗ってくれて、当初の見積もりよりもかなり安くなり助かりました。 家屋が45年以上経っており古いため、今後の電気設備のメンテナンスについても相談してくれた事も、感謝しています。 またその際にはよろしくお願いします。
総合評価
4.8
ヤマカワ 様の口コミ
2025年7月下旬 / 祝日
酷暑の中、遠方にいらしていただき、ありがとうございました。 WIFIが普及していないエリアのようで、電柱をたてたり、 とても時間がかかりました。また、接続も複雑で、サポート していていただき、とても助かりました。 かなりハイスペックな防犯になりました。ありがとうございました。
関口 様の口コミ
2024年8月上旬 / 平日
エアコンのガス漏れ修理を依頼しました。 忙しい時期でもあったと思いますが敏速に対応していただき感謝しています。 対応も良く作業も手を抜くことなく仕上げてくださいました。 信頼のおける方だと思います。 エアコン以外、また他の事で何かありましたらお願いしたいと思います。」