総合評価
5.0
もずく 様の口コミ
2025年11月上旬 / 土日
大手引越し業者や個人の業者など、10社程検討しましたが、てとしんば様にお願いして良かったです! お人柄がとても明るく、作業はスムーズかつ丁寧で、安心して引越し作業を依頼することができました。 今回は、二拠点からの荷物輸送と、大型家電/家具の移送および設置、不用品の回収を依頼しました。 事前の相談時からとても丁寧なコミュニケーションで、前日にも確認のご連絡をいただき、安心して当日を迎えることができました。 ドラム式冷蔵庫の設置では水漏れ等の運転確認もしていただき、その他こちらの細かな要望にもご対応いただき、本当にありがとうございました。 次回も引っ越しや家具家電の移動があれば、ぜひお願いしたいと思います。
4.9
(483件)
総合評価
4.9
鈴木 様の口コミ
2022年12月下旬 / 平日
親切丁寧で好感の持てる業者さんでした。 床の清掃や洗濯機台の設置、水栓の交換までやっていただけました。 また何かありましたらお世話になると思います。 ありがとうございました。
三浦 様の口コミ
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の取り外し運搬、設置までして頂きました。対応も丁寧で、事前にお願いしていたこと以上の事までして頂きとても気持ちの良いお取引ができました。こちらの部品が足りず完全には設置完了できませんでしたが、どのような部品を買えばいいか、買ったあとの設置の仕方まで丁寧に説明し、分からなければお電話くださいと温かいお言葉までいただき、また次回何かあればお願いしたいなと思った次第です。ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いいたします。
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神谷晟斗 様の口コミ
2026年3月下旬 / 土日
明るく気さくな方で丁寧、親切で次回も必ずお願いしたいです ありがとうございました
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5.0
小川 様の口コミ
2026年3月中旬 / 土日
通気孔の修繕依頼をさせていただきました。 事前のメールや電話での受け答えも良く、事前の打ち合わせは安心して依頼出来ました。 当日の作業も時間通りやっていただき、途中の説明や完了後の対応など丁寧で大変良かったです。また機会があれば是非よろしくお願いします。
総合評価
5.0
おか 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機の取り替えをしていただきました。内階段のある作業で、難しいと数件の業者さんから断られてしまっていたのですが、とても親切に対応してくださり、手際よく作業をしてくださいました。急なお願いにも関わらず、予定もこちらに合わせて早急に作業をしていただき、助かりました。また何かあった時にはお願いしたいです。
総合評価
4.8
ヤマカワ 様の口コミ
2025年7月下旬 / 祝日
酷暑の中、遠方にいらしていただき、ありがとうございました。 WIFIが普及していないエリアのようで、電柱をたてたり、 とても時間がかかりました。また、接続も複雑で、サポート していていただき、とても助かりました。 かなりハイスペックな防犯になりました。ありがとうございました。
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4.9
(44件)
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4.9
塚田 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
親切でとてもいい対応でした!新築で購入した住宅の洗濯機排水トラップと排水ホースが取り付けられず依頼しました。結果的に施工した工務店のミスで、異なる商品同士の排水トラップのパーツで設置されていたため、取り付けができませんでした。私の代わりに工務店へ説明してくださり、工務店の方が正しいパーツを持ってきてくれるまで一緒に待っていただいて、無事に洗濯機が使えるようになりました!ホープトータルサポートさんは、お客様ファーストな対応で素晴らしかったです!経験豊富なので、こうしたイレギュラーにも柔軟に対応できたのだと思います!本当にありがとうございました。
シン 様の口コミ
2025年5月上旬 / 平日
チャットで不明点など事前にお伝えし、当日までに知りたい情報などを調べていただいたので、部品が足りないなどもなく、スムーズに対応頂けましたら
宮原 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
東芝のZABOON(ドラム式洗濯機)を購入したのですが、家電量販店様の取り付け見積もり時に「設置NG」判定を受けてしまいました。 非常に楽しみにしていた大型買い物でしたので、すがる思いでミツモアで様々な業者様に相談したのですが、高額な見積もりだったり、お断りされてしまったりと半分あきらめかけておりました。 最後にONE TREE様にお願いした所、快く引き受けてくださり、無事に設置いただけました。 色々と事情を汲んで相談に乗って頂けたり、大変手厚い業者様だとと思います。 ありがとうございました。
やまぐち 様の口コミ
2024年9月下旬 / 平日
洗濯機の設置をお願いしました。扉をギリギリ抜けれるような狭いスペースにうまく設置してもらい感謝しかありません。 仕事の依頼前の応対も簡潔でとても交換がもてました。また、依頼したいと思います。ありがとうございました。
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5.0
(1件)
総合評価
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リー 様の口コミ
丁寧な対応でさまざまな知識を持っていらっしゃり安心して依頼をすることができました。ありがとうございました。
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