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4.9(71件)
神奈川県川崎市で利用できる壁紙・クロス張り替え業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😊 リフォーム経験はトイレから始まる事が多いので、最初の一歩はなかなかに勇気がいると思います😅 業者選びや壁紙選び、当日の予定や段取り、マンションの工事申請問題などなど… やる事が山積みになってしまい、見て見ぬふりで生活されている方も多いかと思います( ; -᷄ ω-᷅) そんな方のサポートもしたい!と言うのが私達の考えです🤭 ただ、張替えるだけなら、トイレくらいであれば、どこも似たような物かと思いますが、そこに「安心と頼りになる」が追加されれば、より、皆様に気軽にリフォームに踏み切って頂けると考えるからです😊 もちろん、施工中の気遣いにも、かなり重点を置いております!! 自分達も含めて、お客様、ご家族様、全員が笑顔になれるような仕事をしたいと思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😄 また機会があれば、気軽にご相談下さいね✨
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 退去に伴うクロス張替えは、費用と求める完成図のバランスが大切だと思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お客様が何を求め、何を不安に思い、何を懸念しているのかを細かく把握し、的確なアドバイスと施工が出来てこその、当社クロステリアだと思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ ただの原状回復と思われる方も多いと思いますが、お客様にとっては、それが原因で、なかなか引越すに踏み切れない方もいらっしゃいます😥 お客様の新しい出発を気持ち良く迎えて頂けるよう、立ち去る場所に心残りがないよう、心配事を少しでも減らしてあげたいと思ったのが今回の気持ちでした🤭 ご依頼頂けて本当に良かったです✨ お客様の笑顔が何よりのご褒美な事を改めて認識させて頂きました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ ありがとうございます✨
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プロからの返信
この度は、大変お世話になり有難うございました。 採寸間違えで、施工が2日に亘ってしまい申し訳ありませんでした。 また、濃い色のクロスに対応するコーキング剤を調達して仕上げたものの、 確信が持てない状況でしたので、ご満足頂けて安堵しております。 また機会がございましたらお役に立ちたいと存じますので、その際はご一報 頂きたく、宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度は当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ そのようなお言葉を頂けて、本当に嬉しく思います😊今後も「丁寧・スムーズ・安心」を、より一層心がけて、精進して参りたいと思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ またお役に立てる事がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ😊 この度は、本当にありがとうございました✨
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 お手洗いは、皆様ご存知の通り、汚れやすく、湿気なども多い事からカビやすかったりもします😓 しかしながら、既存の壁紙には機能性が無い事が多く、対策も行われていなかったりするので、リフォーム時に改めて考えさせられる場所です😥 最近では、量産品にも機能性付きの壁紙が出ておりますが、やはり量産品の機能とは、感覚的な物で、全てが全て、その機能を100%出せているかと言われると、そうは感じない物も多いのです( ; °᷄꒳°᷅ ) せっかく張替えるのであれば、汚れ防止や傷防止・抗菌など、コーティングが施されており、かつ、その機能がしっかり体感できる物がお勧めです🤭 ただ、やはりメーカーが実験を重ねて成果を出しているグレードアップ品よりは少し劣ると感じるのも事実で、どうせなら、実験結果が出ている物で試してみようと思われる方も少なくありません🤭 トイレであれば、そこまでの料金差はないので、チャレンジして頂き、十分な成果を感じたなら、次のリフォームの候補にしても遅くはないと私個人的には思います😊 試せるうちに試しておく! これが上手なリフォームの仕方だなと感じました😄
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 石膏ボードとは、実は簡単に穴が空いてしまう物なので、穴補修のご依頼は比較的多いほうです( ; °᷄꒳°᷅ ) 穴補修の場合、当社では何パターンか案があるのですが、その箇所に適した補修方法をご提案させて頂き、出来るだけ何事もなかったように収める事を徹底しております! ただ、穴が隠れれば良いと言う方もいらっしゃるかと思いますが、どうせやるなら、綺麗に元に戻したいと思って頂ける方に限らせて頂いておりますので、喜んで頂けたと知って、本当に嬉しく思います🤭 また何かお役に立てる事がありました際は、ご相談だけでも頂ければ、私達のできる範囲でご提案含め、施工を行わせて頂きますので、お気軽にお声がけ下さいませ(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました✨
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 壁紙を張替えるだけで、とても明るく清潔感のあるお部屋に仕上がりましたね✨ 奥様にもご説明させて頂きましたが、マンションの場合、カビは共有廊下に面した部屋によく発生します( ´ㅁ`; ) その部屋には大抵結露があり、特に冬場はポタポタと雫が落ちる事も…( ; -᷄ ω-᷅) そんなお部屋にはカビが発生しやすく、ピンクまたは黄色っぽく変色してきたなと思いきや、それが黒カビに変わってしまい、長く放置する事で、下地のボードにまで侵食してしまうと、なかなかに除去が難しくなります😓 ボードにまでカビが侵食してしまうと、今後の対策も万全とは言えなくなってしまいますので、ご注意下さいませ🙇♀️ 今後の対策についても、ご説明させて頂きましたが、お客様の事情に1番合う方法で、今後のカビ対策を心がけて頂ければと思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😄
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すぐにお返事いただき、また丁寧でした。
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プロからの返信
竹下様 写真つきの口コミ投稿、有難う御座います。 奥様のセンスがとてもよく、トイレの空間がとても素敵です! 私は見るたびに嬉しくなってしまいます!笑 また何かありましたら、是非お気軽にお声掛けください。 今後とも、よろしくお願いします。 瀧中
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お気に召して頂けて本当に光栄です😆✨ 壁紙選びは楽しい面もありますが、たくさんある中から唯一無二の1つを決めないといけないので、実はとても頭を抱える事でもありますよね😭そんなお客様のお手伝いが出来ればと、壁紙選びのアドバイスなどにも力を入れさせて頂いております🤭 少しでもお力になれたのであれば、嬉しい限りです🥹 またお役に立てる事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😊
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この度は当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ そのようなお言葉を頂けて、本当に嬉しく思います😊今後も「丁寧・スムーズ・安心」を、より一層心がけて、精進して参りたいと思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ またお役に立てる事がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ😊 この度は、本当にありがとうございました✨
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先日は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ トイレの張替えは1番気軽に行えるところなので、リフォームが初めての方からすると、お試しにちょうど良いのではないでしょうか🤭 業者の見定めの出来ますし、提案力も試せます!! 私達はクロス屋専門店でなくても貼れるかもしれない箇所については、いつも以上に慎重になります!! プロに任せて良かったと思って頂けるように、そして、次のリフォームに前向きになって頂けるように、少しでもリフォームは「しんどいだけじゃない」と思って頂けるように、細かな事にも気をつけ、お客様の負担を減らせるよう、日々を励んでおります(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ その想いが、少しでも伝える事が出来たのであれば、本当に嬉しいです😄 本当にこの度はありがとうございました!!またお役に立てる事がありました、お気軽にお声がけ下さいませ🤭 ありがとうございました!!
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本日はお世話になり有難うございました。 現状のクロスと同じ物を施工会社から入手して頂きましたので、部分補修後は補修箇所と周囲との区別がつかない仕上りとなり、ご満足頂けたことを嬉しく存じます。また、必要に応じお声掛け下さい。重ねて、この度のご用命に御礼申し上げます。
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この度は当社にお任せ頂き、本当にありがとうございました😄 実を申しますと、お客様から値切り交渉を受ける事は非常によくあります😅 ただ、クロス張替えとは、商材はそれほどに高く無いので(特に量産日の場合)、料金のほとんどは施工費なのです! それは、職人達が毎日毎日、経験を活かし、帰宅した後でも復習や予習、学びの心を忘れず、その言葉の通り、日々の成果をお客様の家で発揮する物!! なので、大きな値切り交渉が入ってしまい、そうせざる得ない事になった場合、職人のモチベーションは下がるもの… お客様とたくさんのお話を交わす私だけであれば、お客様の事情を汲んでと言う話になりますが、職人にとって1番分かりやすいのが、料金なのです( ; °᷄꒳°᷅ ) 職人にかける期待度と言いますか… そして、アスリート精神な我が社は、それに応えようと普段では出せない集中力を発揮するのが当社の職人なのです! 今回は、お客様の費用に合わせて、費用に合うように施工箇所を減らして下さった事により、職人達にもその影響はなく、逆に「もっと色々したかっただろうに、これしか出来なくて申し訳ない。せめて今回の依頼くらいは完璧に後悔のないよう仕上げてあげたい!」こんなプラスな気持ちが芽生えるのです🤭 職人は心で動いています! 心を無くした職人は、機械のような流れ作業になり、自分のミスでさえも仕方ない事だと家のせいにしてしまう事が多いです! 依頼が全て気持ち良く進むのが理想ですが、私達はその先の何年後も気持ち良く生活して頂きたい事を願いながら、日々の施工に取り組んでおります(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お客様への感謝の気持ちをお伝えすると共に、私達の想いも伝えなくなってしまい、熱くなってしまいました😅 本当にこの度はありがとうございました! 気持ち良いお仕事をありがとうございます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 壁紙張替えの費用は、お客様もご存知の通り、材料費・副資材費(糊など)・移動費・技術費などが含まれた物なのですが、どこの業者さんも壁紙代や副資材費にそこまで大きな差はないのは、おっしゃる通りでございます✨👏 その費用の中で大半を占めるのが、技術費! 当社では、自分達の技術を常に客観視し、常に自分達がどのレベルであるのかを見直す事で、より適切な技術費のご請求が出来ていると思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 単純に㎡を測り単価を出すのではなく、お客様の求める技術に合わせて費用感を変えせて頂く事も少なくありません(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お客様対応やご提案、ご相談などについても同様、これも私個人としましては技術費の1部と考えており、コーディネート料やサンプル手配、ご提案に関する費用を別に設けるのではなく、私達が提供させて頂く、技術の1つだと考えている事などが他店さんとの大きな違いだと自負しております🤭 そして、何よりお預かりしたお部屋は、お預かりした時より綺麗してお返しする!など、色々とこだわりをもっているのがクロステリアでございます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ それを体感頂け、感じて頂き、口コミなどで評価して頂けるなんて、これぞ職人冥利に尽きる!!と言うもの(。´艸`。) 本当に有難いです😭 これからも、よりご満足頂けるよう精進して参りますので、機会がありました際は、またお気軽にお声がけ下さいね🥰 ではでは、この度は本当にありがとうございました😄
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 今回はご依頼主様のご協力もあって、今までに無い、施工のしやすさで張替えを行わせて頂きました🤭 気軽に話し合える間柄になれるなんて、とても嬉しく思います🤗 邪魔になるかもしれないと、施工中は完全にご自宅をお預け下さったり、最終の立会点検の日も私達の日時に合わせて予定を空けておいて下さったり、その他、細やかなお気遣いや気配りに笑顔で対応下さり、本当に本当に楽しく施工に集中させて頂きました٩(ˊᗜˋ*)و 私達は比較的、お客様に対しては『気遣い・気配り・適度な遠慮』を大切にしていますので、本当はこうしたほうが、色んな意味で良いんだけどなぁ…など思う時、お客様を不快にさせてしまうかもしれないと言うのが、先に過ってしまって、口にしない事も多々あり、自分たちだけで何とかしようとするのが癖なのですが、気軽に気さくにやろうよ!と言って下さって、もし、次回があれば、もっともっとご相談に乗れて、気さくにぶっちゃけて注意事項なんかもお伝え出来そうだなと思いました🤭 今後は更に良き付き合いが出来そうだなと思えた、素晴らしい出逢いでした🥰 本当に出逢って下さり、ありがとうございました😆また、是非ともお役に立ちたいです!!✨
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ ここ最近、全く同じような案件が続いており、私自身も驚いております😳 ⚫︎賃貸退去に伴う、原状回復 既存の壁紙に似たような壁紙を探し、特定の部分を出来るだけ入居時に近い状態に戻す!と言う物!! 退去時は皆様、出来るだけスマートに退去したいもので、その気持ちはとてもよく分かります( ; °᷄꒳°᷅ ) なので、退去時にどんな事に注意して、どんな事に備えるかを専門的な目で見て、色々とアドバイスをさせて頂いております🤭 退去時立担当の経験がある子も在籍しておりますので、その子の知恵や経験を活かして、お客様のお力になれればと思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾
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この度は数ある業者様から弊社をお選び、ご対応いただきまして、誠にありがとうございます。 素敵な壁紙をお選びいただきとてもやり甲斐がいがございました。お店の発展を心よりお祈りしております。嬉しい口コミもいただきありがとうございました。明日への活力にさせていただきます。 またの機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。
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高いとは全然思いません。説明も明確です。
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早い・丁寧・親切
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壁紙決定時の提案、今後の提案、視野が広く尊敬できます
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信頼できます
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またお会いしたいです。今後も相談に乗ってください
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お褒めのお言葉、本当に身に余る光栄です😭私達が、クロス張替えにおいて大切にしている頃柄を、全て評価頂いておりましたので、想いが伝わったのだと実感する事が出来ました(T ^ T) 誠実に真心込めて、お客様宅を自分の家族の家だと思って、施工に取り組む!これが、クロステリアの特徴でもあると思っており、社員達にも同じ観点を求めてココまでやって参りました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ そんな私の想いも報われたような気持ちになり、嬉しい🤭楽しい🥳感動🥰そんな気持ちに包まれました٩(ˊᗜˋ*)و これからも、今の皆様のお役に立つだけではなく、今後の事も視野に入れたご提案や技術を求めて精進して参りますので、引き続き、今後ともよろしくお願い致します(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ ではでは、この度は本当にありがとうございました😆✨また、お会いできます事を楽しみにしております🤭 本当に
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プロからの返信
この度は大切なご自宅のリフォームを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 初めてのリフォームで広範囲を検討されるお客様は、やはり壁紙選びに時間を要してしまったり、悩まされてしまったりで、なかなかに頭を悩まされる事になります😓 なので、トイレから始めると言うのは、良い選択だと思います🤭 カラークロスの取り入れ方や選び方も、今回で少しイメージしやすくなったかと思います🤭 今後、少しずつ検討箇所が出てくるかと思いますが、その時もお役に立てれば嬉しく思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😄
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 初めての事となると、不安な事や自分では踏み出せない事もあるかと思います( ; -᷄ ω-᷅) そんな時に、お力になれたと言う事は、本当に嬉しい事です☺️ 私の拙い説明で、お客様のお顔が少しずつ、和らいでいく感じも、私個人としては、この仕事をやっていて良かったなと思えるポイントでして、それがまさに、ハッキリと伝わったご依頼でした🤭 最後は私が抜けてしまいまして、ご挨拶もろくに出来なかった事が悔やまれますが、次回のご相談も頂いておりましたので、またの機会にお会いできれば、その時こそは、満点を頂けるように徹底したいと思います(>人<;) この度は本当にありがとうございました😊
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この度は当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ そのようなお言葉を頂けて、本当に嬉しく思います😊今後も「丁寧・スムーズ・安心」を、より一層心がけて、精進して参りたいと思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ またお役に立てる事がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ😊 この度は、本当にありがとうございました✨
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この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 またお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 おっしゃって頂けております通り、壁紙には大きく分けて「量産品」と「一般品」とがありますが、多くの住宅は「量産品」を用いられております! もちろん、注文住宅やタワーマンションなどは特殊な壁紙「オーダー物」や「一般品以上」が用いられており、全く同じ物は手に入らないのですが、大事なのは、「量産品にも一般品に近しい品質の物がある!」と言う事です! 「汚れ防止」「傷防止」「抗菌」このような機能は、機能性クロスと言われる「一般品」にしかないと言うのは昔の考え!! 今は気持ちばかりでも「量産品」にも存在します!!特にホワイトやグレーと言った色味であれば、選択肢も少なくありません🤭正直、それ以外は「一般品」のほうが豊富で、色や質感にこだわる場合は、「一般品」以上から探す事になりますし、機能性の高さで言えば、「量産品」は気持ち程度になるかと思います( ´•ᴗ•ก; ) ただ、拭き掃除が出来れば良い!程度であれば、「量産品」で十分なケースも少ないのです🤭 クロス屋さんはカタログを渡して、「ここから選んで下さい」のスタイルが多いですが、当社は、お客様のご希望や、今後、どのように使いたいか、どんな雰囲気がお好みかをヒアリングし、そして現地調査やお写真でお客様宅に適した物をご提案させて頂くところから始まります!! おそらく、このようなスタイルのクロス屋さんは増えて行っているのではないかと思いますが、従来行っていた業務にそれを付け加える形となりますので、慣れない方や壁紙にそこまで詳しくない方も、まだまだ多いはず( ´ㅁ`; ) それが当たり前である当社だからこそ、始まりから完了まで、お客様にも楽しんで取り組んで頂く事が可能なのだと思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ せっかく、大切なお金を使って、より良い生活を目指すのですから、わくわくしちゃうくらい楽しく出来れば、良いなぁと私は思う次第です(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この気持ちを共有して頂けるお客様に本当に感謝です(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ ありがとうございます😆
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 当社は1人の職人が1現場に行くのではなく、基本は、男女2人でお伺いさせて頂く事で、向き不向きを互いに活かし、仕上がりに手を抜かず、素早く張替える事が出来ます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 大切なお客様の時間も1分1秒無駄にしたくない!そんな想いから、私達は休憩もあまり取りません😅水分補給に買い出しに出るくらいで、集中しすぎてお昼時間も忘れてしまうほどに、一球入魂でございます😤
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先日は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 今回は売却に伴う原状回復のご依頼でしたね✨ これから手離す家に関してのお金のかけ方って、とっても難しいのですが、ただ、当社は買い手さん側の張替えをよくご依頼頂きます! その経験から、買い手の方が何を重視して中古物件を購入しているかを、日々目の当たりにしているので、やるべき事の最低限のアドバイスなども得意になったのだなと思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 日々、皆様が機会を与えて下さるおかげで、経験と学びが増えるので、どんなお仕事でも本当に感謝しかありません😭 本当にありがとうございました!! また、機会がありました際も何卒、よろしくお願い致します🤭
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 当社のご在宅クロス張替えは、仕上がりの良さだけでなく、お客様が生活されている中での工事となりますので、生活に大きな支障がないよう、毎日の簡易清掃や工程などもお客様としっかり相談した上で、移動に困らないような気配りにも重点を置かせて頂いております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 空室では、同時に行える事が、ご在宅では小分けして行わなければならなかったり、違いがたくさんありまして、それが手間だと考える業者様も多く、費用もあがりやすいのですが、私達は費用が上がるのであれば、やはりそれなりな居心地の空間も施工をしながら作るのが当たり前だと感じております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ もちろん、ご不便はおかけしてしまうのですが、それが最小限で済むよう、頭と心をフル回転で挑ませて頂いておりますので、その点を評価頂ける事は、とても嬉しく思います🤭 何だか、お客様との共同作業のような気持ちにもなって、完成した時の達成感や喜びが、倍増してしまうんですよね🤭 なので、とても楽しい現場でした❤️ お茶菓子や飲み物など、差し入れ等にも十分過ぎるほど、お気遣い頂き、本当に有り難かったです!! 本当に本当にありがとうございました😄
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お気に召して頂けて本当に光栄です😆✨ 壁紙選びは楽しい面もありますが、たくさんある中から唯一無二の1つを決めないといけないので、実はとても頭を抱える事でもありますよね😭そんなお客様のお手伝いが出来ればと、壁紙選びのアドバイスなどにも力を入れさせて頂いております🤭 少しでもお力になれたのであれば、嬉しい限りです🥹 またお役に立てる事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😊
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金額は割安です
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昨日、トイレの施工をさせて頂いたお客様からのコメントと推測致します。 昨日は、8:00頃に訪問し外出予定時刻の11:30頃までに完工する予定で、早朝に出発致しました。 前日、仕事に使用している車のエンジンに異常が発生し、レッカーで日産の営業所に搬入し、台車を借りて帰宅致しました。 台車のカーナビを設定して出発しましたが、下記3点の問題が発生し、到着が10時過ぎになってしまい、施工完了が12時を少し過ぎて、お客様の外出予定時刻に間に合わず大変ご迷惑をお掛けし、心からお詫び申し上げました。 ①カーナビの設定が良く分からず、設定した地点を間違えてしまったこと。 ②高速道路を使用したが、酷い渋滞に巻き込まれてしまったこと。 ③上記2点を、直ぐにご連絡しょうとしましたが、電話番号を記載した資料を後の荷台に置いてしまい、高速道路で直ぐに車を駐められず、第一報が8:30頃になってしましました。その後もカーナビの問題で幾度かご連絡させて頂きましたが、画面操作に間違えがあったのか、現在地が分からなくなるなど、あり得ない状況に陥り、支離滅裂なご連絡となってしまったこと。 本当に申し訳なく、改めてお詫び申し上げます。 ただ、急いで施工し、1時間半と言う短時間で綺麗に仕上げましたので、総合評価の「2」は余りにも酷く、残念に感じております。
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プロからの返信
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 またお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
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先般はお世話になり有難うございました。 引っ越し直前の工事でしたが、予定通り完工し、無事、間に合わせることが出来、且つ、施工結果にご満足頂けて大変嬉しく存じます。 新居で楽しく快適な生活を送られますよう心から祈念致します。
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 リビング等の部分張替えは、既存の壁紙に似た物「似織」を探す事から始まります! これがなかなかに難しく、当社でも慣れない職人は多いです( ´•ᴗ•ก; ) これまで、下請時代では、元請様が選んだであろう定番の壁紙を、現場に行って張替えるだけが仕事だった職人達が、壁紙選びからスタートするわけですから、そこはお客様同様、初心者に近しい… ただ、当社はあらゆる壁紙を取り扱ってきておりますので、経験値から、既存の壁紙を見るだけで、あれに似てるなぁ…など、候補がすぐ上がります!! そして、全く同じ物がない時、次はどんな物を選ぶとより自然に見えるのか、どこで切り替えれば不自然では無いか、いっその事、アクセントにしてしまって違和感を無くすか…など、もっともっと選択肢をご提案する事が可能です🤭 新しい発想を今のご自宅に自然に組み込む事は、昔ながらの職人では、なかなか難しいようで、私達が提案する事が、他の職人には理解してもらえない事も少なくありませんし、わざわざ手間かけてそこまで?なんて言われる事も多いです( ´•ᴗ•ก; ) それでも、お客様のご要望に叶うのであれば、手間暇かけてでも、ご希望に近い形で、お客様に貢献したいと思う私達です(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ なので、あまり経営者向きではないとも言われますが…😅 私達は、常にお客様の心情やお立場、気持ちに寄り添った施工が出来ればと思っております!! 本当にこの度はありがとうございました😄 また、何かあれば、いつでもご相談下さいね(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございます😄 ご在宅のリフォームは、お客様のご協力あってこその物です!!特に数日かかる工事には、家具の移動やお客様のその日の居場所、色々な事を考慮して、上手く工程を組まないと工事も予定通りには進みません( ´ㅁ`; ) 上記に加え、工具等の置き場所、毎日の清掃、足場の組み直し、などなど…空室と比べて、やるべき事も多くなります( ; -᷄ ω-᷅) その分、費用が嵩みますが、更にその分、お客様の生活に支障が出ないように進めるのも私達の仕事だと思っております😊 最近は、在宅ワークをされているお客様も増え、家にいらっしゃる方も多く、施工中のお客様のご移動(お手洗いへの道)などにも配慮が必要です! なので、在宅張替えを否定的に考える業者様も少なくないでしょう😓かく言う私達も、やはり空室よりかは色々な制限に阻まれ、思ったより作業が進まない事にヤキモキする事も事実です( ´•ᴗ•ก; ) ただ、疲労感は多いものの、達成感も多く、私達も施工に熱が入ります🤭 完成後のお客様の「お世話になりました✨」のお言葉が、お役に立てたのだと実感ができて、とても充実します🤭 充実した日々を本当に感謝したいと思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ ありがとうございました😄
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この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 皆様、あまりご存知ではないのだと気づかせて頂いたのですが、集合住宅は作りにより、実は最上階が1番条件が悪かったりします( ´ㅁ`; ) 熱が溜まりやすく湿度が上がり、それが原因で壁紙の剥がれがおきやくなったりしますので、比較的、耐久がよろしくない事があります( ; °᷄꒳°᷅ ) 対処しようと思えばあるのだと思いますが、そこまで予算かけて?と言う気持ちもすごくよく分かります😅 私ならそう考えると思います! なので、上手に付き合っていく事を前提に、その時の最善を尽くせるよう、最適なご案内を試行錯誤し、最適な技術を提供出来るよう、日々、技術向上励ませて頂いております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 自社の社員を褒めるのもどうかと思うのですが、私がお客様を想い、語れば語るほど、社員達の共感度も上がるようで、お客様の気持ちに応えようとする気持ちと、プラス、私の情熱に応えたい…と言う想いになってくれるようで、結果、全員が仕上がりに本当の意味で追求出来るんだなと思っております🤭 職人も所詮人なので、やはり熱い想いが人を動かすんだなぁとお客様を通じて感じているこの頃です(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ それに気づかせて下さるお客様に、本当に感謝です😊ありがとうございます😆
プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございます😊 壁紙を張替えるにあたって、1番問題なのは、どの業者に頼むかですよね( ´•ᴗ•ก; ) やる事は同じと言えど、人の手で工夫して仕上げる物には、それ専門のプロがいて、そのプロと言う物にも得意・不得意がございます。美容師の方と同じですね! 同じ国家資格を持ったプロでも、個人が持つセンスや、その方に合った御提案、これが出来るか出来ないか、ご提案が上手いかそうで無いかで、満足度は変わります! クロス屋なんて、国家資格もないので、更に「自称」な方も増えてきます… 残念な事に、職人に当たり外れがいるのは事実です😭 故に、お客様からすると選ぶのが難しい…( ; -᷄ ω-᷅)なので、いろんな職人さんと話してみるのも大事ですね!現地調査日が決まれば、お電話も可能になりますので、電話で話を聞いてみるのも悪く無いかと思いますよ🤭 今回は職人さんに不安があったお客様でしたが、お話していく間に笑顔を見せて下さるようになり、仕上がり後には、とても打ち解けて下さって、本当に嬉しくなりました🤭 これからも、小さな喜びを大切に、良い仕事が出来るように精進して参ります(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😊
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この度は当社にお待たせ下さり、誠にありがとうございます😊 事前お見積り無しでの張替えとなりましたが、お客様のご協力のおかげで、無事、問題なく張替えが出来ましたね(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ なかなかに、お客様に採寸を取って頂くと言うのは、私達にとってドキドキする物でして、稀に採寸間違いなどで当日に試行錯誤させて頂く事も少なくはないのですが、問題なく終えられた時は、いつも以上にお客様との協力プレーに多大な達成感を感じさせて頂いております(。´艸`。) この度は本当にありがとうございました✨ また機会がありました際は、是非ともお声がけ頂けますと幸いです(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾
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この度は当社にお任せ下さり、ありがとうございました😊 トイレの張替えは、なかなかにDIYが得意な方でも難しいですよね😅 新築の場合などであれば、便器がないので脚立も置きやすく、貼りやすいのですが、そうでない事がほとんどですので、狭い箇所や手が届かないなどもあり、色んな道具を駆使して、気合いで貼りきります(。-ˇ.ˇ-。) 正直言ってしまえば、居室を貼るよりトイレや洗面所を張替えるほうが大変です😅 時間もかかります😢 しかしながら、それでこそ専門家に任せて良かったと思って頂けるよう、見えないところも手を抜かないのが、当社のモットーです💪😤 また、必要とあれば、いつでもご相談下さいね🤭 この度は本当にありがとうございました😄 またのご依頼、お待ち申し上げております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾
プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😊 今回は売却時のお手伝いとなりましたが、当社はどちらかと言うと購入された方のお手伝いが多いです! その分、購入者様が何を想われ、何を求めて…など、そんなお気持ちをたくさん聞かせて頂く機会が多い分、売却時にはどんな工夫をすると良いのかが分かってきたりします🤭 ただ、原状回復をするだけで良いのか、そうでないのか、売却される方の目線では、予想もしないような点に着目されたりもしますので、そんな視点を持って今回は取り組ませて頂きました!! ただ、購入者様のお手伝いも、売却者様のお手伝いも、どちらも新生活を応援する気持ちは変わらないですね🤭 新しい生活を、より安心して進んで行けるよう、私達はこれかも皆様もお力になりたいと思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました!!