埼玉県志木市の不用品回収の口コミ一覧
累計評価
4.6(24件)
埼玉県志木市で利用できる不用品回収業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
埼玉県志木市で利用できる不用品回収業者の口コミ
回収を依頼した不用品その1回収を依頼した不用品その2回収を依頼した不用品その3項目別評価
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プロからの返信
にーつま様 この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望にお応えできるよう、スピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
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ミツモアさんでご提案いただいた中で一番お安かったですが、作業も迅速・丁寧でした
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チャットのレスが非常に迅速で助かりました
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プロからの返信
みりん様 この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望にお応えできるよう、スピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
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プロからの返信
TY様 この度はありがとうございました。 またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 脇崎
項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 お客様にご満足頂けるよう頑張って参ります。 また何かございましたらぜひご相談ください。
プロからの返信
お世話になります。 先日はご利用いただきありがとうございました。 納得いかない部分多々あり申し訳ありませんでした。 値段が大きく変わってしまい、お客様としては「低く見積もって現場で追加料金を取るつもりだろう」と思わせてしまったこと申し訳ありません。 大きな要因としては、6段の押し入れ衣装タンスの認識が難しいことが原因だったのかと考えています。 6段押し入れプラスチック衣装タンスを お客様の認識では「衣装ケース」という入力、ミツモア様に相談したところ弊社の認識では「タンス大」に相当するとのことでこちらが3つもあり大幅に体積が変わってしまい、大きな金額変更になってしまい申し訳ありませんでした。 あの物量は1トントラックでの対応は無理でして、2トントラックの内容になってしまいました。 こちらとしても事前にお写真などで確認させていただけたら、金額的に大幅な変更になる可能性などお伝え出来ましたので、事前のやり取りが不十分だったこと誠に申し訳ありませんでした。 お引っ越し時のお時間の無い、切羽詰まった状況でしたので、しぶしぶご依頼いただいきましたこと、大変申し訳ありませんでした。 ミツモア様にも「このような認識の違いがないように今後努力してまいります」との言葉ももらいました。 弊社といたしましては、リユースリサイクル業界の費用の透明化を目指して頑張ってまいりますので、今後このような認識の違いなどおこらないよう努力してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。