累計評価
4.8(435件)
奈良県で利用できる不用品回収業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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5
丁寧に対応していただきました
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安心しておまかせ出来ました
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予定になかった椅子も快く引き取って下さいました
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お話しやすい方々で安心しました
プロからの返信
口コミへのご投稿 ありがとうございます。 また宜しくお願い致します。
プロからの返信
水口様 本日はご依頼ありがとうございました🙇 玄関の靴の汚れ等申し訳ありませんでした💦 今後気をつけてね作業させていただきます🙇
項目別評価
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項目別評価
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見積もり価格の2倍の料金になって、驚いてしまいました
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すぐにご対応下さりました。
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写真等も送っ下さり、安心しました
プロからの返信
知念様 先日はありがとうございました。 回収料金にご満足頂けず申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるよう改善努力をして参ります。 耳障りかとは存じますが、少しだけ補足させてください。 ①知念様のお見積り頂いた内容は「軽トラックの基本料金のみ」のご登録でした。急を要した当日依頼のご様子でしたので致し方ないとは思いますが、回収品のご登録が未入力だったことからお見積りと差が出てしまった部分もご理解頂けると幸いです。 ②お電話でもお伝えしましたが、回収品が外にあり、全て雨晒しになった状態であったことで通常の料金よりも高く設定せざるを得ない状況でした。 上記を踏まえたとしても弊社の至らぬ点により、知念様にご納得頂けなかった事を真摯に受け止めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。