静岡県森町のテレビ配線・設置業者一覧
項目別評価
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プロからの返信
宮本 様 この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。コンセントの差込口交換を含め、作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からのご質問にも分かりやすくお答えでき、安心してお任せいただけたことが何よりです。 また、他の箇所についても気にかけていただき、さらに丁寧な対応ができたことも光栄です。これからも、お客様の安心・満足を第一に考え、誠実なサービスを提供してまいります。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回もぜひよろしくお願いいたします。
項目別評価
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量販店と比べると大変安く施工してもらけました。
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いろいろと試行錯誤していただいたんですが残念部分が少し、、、 床下、引き込み部分に断熱材のカスが散らかりっぱなし、、、 食洗機下の建材を外した代わりのパネルの切り口が雑、、、
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施工前の説明は丁寧にしてもらえました。
プロからの返信
石垣様、 食洗機取り付け・交換のご依頼をいただき、ありがとうございました。また、作業を完了させることができ、一部ご満足いただけた部分については嬉しく思います。 しかし、施工の質や仕上がりについてはお客様の期待に完全に応えられず、ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳なく思います。特に断熱材の残留やパネルの処理が雑だったとのことで、今後のサービス改善に向けて真摯に受け止め、技術の向上と作業の質を重視して参ります。 費用に関しては、より納得いただける価格設定を目指して参ります。また、お客様とのコミュニケーションには引き続き注意を払い、説明の明確さも改善していきます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。再度の機会をいただけることを心より願っております。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
項目別評価
5
費用はとても良心的でした
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丁寧な対応です。
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不明点や気になる点も分かりやすく説明してくれました。
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こちらの要望を聞いていただいての工事でしたが、何も問題ありませんでした。
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とても分かりやすかったです。
プロからの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。現地調査から施工まで、スムーズに対応できたことに喜びを感じております。また、工事の説明や当日の作業についてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 費用面につきましても「良心的」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にしっかりお応えし、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。また、何かご不明点や追加のご依頼がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 次回も是非、エアコン関連のサービスや他の住宅設備のご相談も承りますので、よろしくお願いいたします。